【正文】 并積極尋找相應(yīng)對策，逐步整理出一套規(guī)范信息上報和案件核查工作的指導(dǎo)性辦法，提高信息采集和 案件派遣的準(zhǔn)確率，切實提高數(shù)字城管系統(tǒng)平臺的運行效率。同時，中心將依據(jù)系統(tǒng)運行的實際情況，有前瞻性地提出系統(tǒng)建設(shè)性意見，供管委會和系統(tǒng)開發(fā)單位參考，以不斷改進、完善、提高系統(tǒng)的實用性。要進一步加大宣傳力度，讓市民以更加方便直觀的方式知曉和參與數(shù)字城管工作，形成市民與中心、群眾與政府互動的和諧局面。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心下以 “ ” 為目標(biāo)，堅持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以 “ 創(chuàng)先爭優(yōu) ” 活動為動力，開拓創(chuàng)新、積極進取，為營造一個優(yōu) 美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻。我是一名黨員，積極響應(yīng)黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、 “ 三個代表 ” 重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。 二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身 綜合素質(zhì) 在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。自己清醒地認(rèn)識到，指揮大廳的每一個崗位都有著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐 “ 三個代表 ” 重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。認(rèn)真遵守機關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。 半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和認(rèn)真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。 克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。 轉(zhuǎn)變工作作 風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。 篇四：數(shù)字城管工作總結(jié)冀屯鎮(zhèn)數(shù)字城管工作總結(jié) 今年上半年，我鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理嚴(yán)格按照市委、市政府的要求，充分結(jié)合我鎮(zhèn)實情，進一步創(chuàng)新工作方法，強化責(zé)任，穩(wěn)步推進我鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設(shè)工作，堅持以 “ 管理比建設(shè)更重要 ” 的理念，加強自身隊伍建設(shè)，確保了各項工作正常有序的運轉(zhuǎn)。我區(qū)按照市委、市政府的要求，將各村、各相關(guān)部門迅速行動起來，加強協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作平臺建設(shè)情況，直接關(guān)系到市級平臺的運行，關(guān)系到整個數(shù)字化城市管理試點工作的成敗。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)各類事件的派遣、處置、協(xié)調(diào)、督查督辦，各村、各相關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)員 制度，認(rèn)真制訂工作方案，落實責(zé)任，有序推進，確保城管任務(wù)得到有效落實。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)涵蓋了各種動態(tài)管理事件的監(jiān)管和處置，被管理對象的信息都可以用數(shù)字完整、準(zhǔn)確地表達出來。我鎮(zhèn)數(shù)字城管工作明確管理思路，落實工作職責(zé)，明確相關(guān)部門之間的權(quán)責(zé)關(guān)系，強化部門間的協(xié)調(diào)配合，相應(yīng)處理各類事件與部件日常管理。 （三）規(guī) 范管理，搭建考核平臺。設(shè)立城管工作先進單位獎勵，用于城管季度獎和年終總評獎勵，每季度初評，年終總評。通過建立嚴(yán)格的獎懲約束機制，充分調(diào)動各級各部門的責(zé)任感和積極性，保證各項工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。 （一）實現(xiàn)數(shù)字化城市管理是城市化進程發(fā)展的迫切需要。因此，我鎮(zhèn)及時更新思想觀念，創(chuàng)新管理模式和手段，努力為廣大群眾創(chuàng)造更加和諧、舒適的生活和居住環(huán)境。應(yīng)當(dāng)看到，近年來，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，我鎮(zhèn)城市管理取得了很大的進步，管理機制逐 步健全，管理重心不斷下移，人居環(huán)境逐步改善。 （三）實施數(shù)字化城市管理是提高群眾生活質(zhì)量的有效途徑。廣大人民群眾，希望分享城市快速發(fā)展的成果，不斷提高生活質(zhì)量。 三、強化數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)的措施 數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)涉及面廣，科技含量高，組織協(xié)調(diào)復(fù)雜，必須強化責(zé)任、狠抓落實。我鎮(zhèn)切實落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，認(rèn)真抓好落實。 （二）加強協(xié)作調(diào)度。牽頭部門要主動 協(xié)調(diào)，配合部門要服從協(xié)調(diào)，重點難點問題要積極協(xié)調(diào)，著力提高工作效率。 （三）切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。自實行數(shù)字化城管系統(tǒng)后，我鎮(zhèn)把城市管理的責(zé)任細(xì)分好、落實好，做到一切從實際出發(fā)，講實話、辦實事、求實效，加強了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，堅持從群眾的切身利益出發(fā)，從一點一滴的具體工作出發(fā) ，干事創(chuàng)業(yè)，艱苦奮斗，不辜負(fù)廣大群眾的期望。 一 、 數(shù)字城管的認(rèn)識 數(shù)字是指用數(shù)字化手段和移動通信技術(shù)手段來處理、分析和管理整個城 市的所有城管部件和城管事件信息，促進城市管理的現(xiàn)代化的信息化的措施。通過我 們監(jiān)督員在自己的責(zé)任區(qū)不斷巡查，發(fā)現(xiàn)問題第一時間使用終端設(shè)備將問題 拍照、錄音、定位并上報給監(jiān)督中心。 三、 工作體會心得 數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是一種新型的城市管理系統(tǒng)，它通過辦公自動化、 地理信息技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、無線電話通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù) 實現(xiàn)對城市精細(xì)化管理，這就要求我能熟練掌握各種先進的設(shè)備及應(yīng)用軟件 的操作。 最后數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是城市管理由粗放型向精細(xì) 化管理轉(zhuǎn)變過程 中的產(chǎn)物，是需要不斷發(fā)展和完善的，這就要求我們監(jiān)督員在工作中不能照 搬照抄，在學(xué)習(xí)先進的操作管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上還要立足本職工作的特點，需 要我們不斷發(fā)現(xiàn)城市管理中實際的問題，進一步深化改進，把數(shù)字城管建設(shè) 成有南寧特色的管理體系。現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、著力突破數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)的重點工作 數(shù)字化城市管理建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程， 要以創(chuàng)新體制機制為保障，以建立健全平臺為載體，以構(gòu)筑責(zé)任體系為依托，抓住重點，突破難點。 一是創(chuàng)新機制，搭建管理平臺。區(qū)委、區(qū)政府已經(jīng)成立了區(qū)數(shù)字化城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌全區(qū)數(shù)字化城市管理工作。要加快建立信息收集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、情況反饋等工作體系，啟動城市管理新流程。要結(jié)合城管重心下移，每街道組建一支 10－15 人的應(yīng)急處置分隊，每個社區(qū)居委會（村）配備 1 名城市管理信息員，確保城管任務(wù)得到有效落實。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)涵蓋了市區(qū)市容環(huán)境、公用設(shè)施、道路交通、園林綠化等七大類 91種城市公用設(shè)施部件和六大類 64種動態(tài)管理事件的監(jiān)管和處置，被管理對象的信息都可以用數(shù)字完整、準(zhǔn)確地表達出來。要按照 “ 條塊結(jié)合、以塊為主 ” 的管理思路，落實工作職責(zé)，明確相關(guān)部門之間的權(quán)責(zé)關(guān)系，強化部門間的協(xié)調(diào)配合，相應(yīng)處理市監(jiān)督指揮中心派送的任務(wù)工單以及區(qū)級具體承擔(dān)的事件與部件日常管理。 三是規(guī)范管理，搭建考 核平臺。設(shè)立城管工作獎勵基金，用于城管季度獎和年終總評獎勵，每季度初評，年終總評，按季兌現(xiàn)。對工作落實不到位的單位，進行通報批評并限期整改；對于工作不力、失職、瀆職造成嚴(yán)重后果的，啟動責(zé)任追究機制，依法追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任，其所在單位和個人不得參加本年度區(qū)級以上各項評優(yōu)評先，并減少各責(zé)任單位的年終考核優(yōu)秀指標(biāo)，同時相應(yīng)限制有關(guān)干部的 提拔使用。 二、充分認(rèn)識實施數(shù)字化城市管理的重要意義 近年來，中心城市建設(shè)和舊城改造快速推進，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平不斷提高，城市功能日趨完善，城建工作取得了長足的進步。近期，市委、市政府作出專題部署，大力推進數(shù)字化城管工作， 10 月份 ***數(shù)字化城市管理將正式投入運行。作為 ***市數(shù)字化城市管理體系的重要組成部分，全區(qū)上下必須充分認(rèn)識推進數(shù)字化城市管理的重要意義，把數(shù)字化城市管理工作作為適應(yīng)現(xiàn)代化城市發(fā)展需要、提升城市綜合管理水平的一個機遇，切實增強緊迫感和責(zé)任感，積極推動數(shù)字化城市管理工作，全力以赴將各項措施落到實處。隨著城市化進程的加速推進，城市管理工作職責(zé)逐步從以保潔為主逐步擴展到保潔、市政公用、園林綠化、環(huán)境整治等。目前，我們的管理手段主要以突擊式、專項性、集中性整治為主，缺乏預(yù)警和長效機制；管理理念上還存在 “ 重建輕管 ” 思想。目前，數(shù)字化城市管理已經(jīng)在全國許多城市推廣，逐步實現(xiàn)了城市管理的精細(xì)化、實時化。 （二）實施數(shù)字化城市管理是提升城市管理水平的現(xiàn)實選擇。與此同時，我們與看到城管工作中存在的問題，主要是：問題發(fā)現(xiàn)和處置不夠及時、長效機制尚未健全完善、 “ 臟亂差 ” 現(xiàn)象未得到徹底根治、部門聯(lián)動機制運轉(zhuǎn)不暢、監(jiān)督評估機制不合理等。可以說，數(shù)字化城市管理在嶄新的平 臺上為城市管理工作走出被動、低效、粗放的困境找到了出路，是城市管理工作實現(xiàn)主動管理、高效管理、長效管理的現(xiàn)實選擇。城市管理事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)和諧社會的構(gòu)建。在傳統(tǒng)的管理體制下，由于管理流程單一，沒有發(fā)動外部資源參與，缺乏有效的監(jiān)督評價機制和公眾參與機制，往往是投入成本高、保持時效短、鞏固不得力、群眾意見大。同時，我區(qū)將數(shù)字化城管和 “ 和諧海陵 ”遠程求救求助呼叫系統(tǒng)兩個平臺合二為一，實現(xiàn)互聯(lián)互通、資源共享，廣大群眾將會得到更多、更快、更優(yōu)的服務(wù)和便利。 一要嚴(yán)格落實責(zé)任。要進一步搞好任務(wù)細(xì)分，把各項系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進行分解，落實到具體單位和個人 ，切實做到定人、定責(zé)、定時限，確保有人抓、有人管。 二要明確工作標(biāo)準(zhǔn)。部件的審查和事件的分類，管理資源的有效整合和責(zé)任區(qū)分，單元網(wǎng)格的劃分，管理隊伍的組建等基礎(chǔ)性工作，必須高標(biāo)準(zhǔn)地落實好，來不得半點馬虎，否則將直接影響系統(tǒng)功能。尤其在部件普查、程序設(shè)計等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要精益求精、認(rèn)真細(xì)致。要增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，緊緊圍繞工作任務(wù)，密切配合，相互支持。要加強對數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)工作進展情況的協(xié)調(diào)調(diào)度，及時解決工作中遇到的突出矛盾和問題，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，提出解決方案。 四要切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。數(shù)字化城管系統(tǒng)建成后，對相關(guān)部門和單位的工作將是個全新