20xx旅游資源調(diào)查報(bào)告范文-在線瀏覽
2025-03-30 15:22本頁(yè)面
【正文】 行社服務(wù)質(zhì)量大打折扣，即便是旅行社以贈(zèng)送太白碑林為補(bǔ)償，其直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1000元以上，也無(wú)法消除外地游客對(duì)來(lái)綿旅游的滿意度的置疑。鐵路是北方旅客進(jìn)入我市旅游的一個(gè)主要，保證鐵路旅游暢通方便對(duì)開(kāi)拓北方旅游市場(chǎng)有十分重要的意義。 一節(jié)一會(huì) 之前，我市建成了六大精品旅游區(qū)，大大提升了我市旅游景區(qū)檔次，改善了我市旅游形象。從本次調(diào)查情況可見(jiàn)，游客對(duì)我市旅游資源的喜好程度不高，最受游客歡迎是山水風(fēng)光和人文歷史，%%，不到游客一半。很多游客談到我市旅游文化底蘊(yùn)深厚，但文化旅游產(chǎn)品和活動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)滯后，不少文化旅游景區(qū)缺乏文化氣息。 二是旅游購(gòu)物是我市旅游一個(gè)弱項(xiàng)。 三是節(jié)慶活動(dòng)吸引力不強(qiáng)。這一方面是由于許多人不了解綿陽(yáng)的旅游節(jié)慶，另一方面是我市的旅游節(jié)慶活動(dòng)有規(guī)律的不多、特色不明顯、游客參與度不高、娛樂(lè)性不強(qiáng)。 總的來(lái)看，游客對(duì)綿陽(yáng)的交警、道路管理、景區(qū)秩序與衛(wèi)生、市內(nèi)交通、餐飲、住宿等管理服務(wù)比較滿意，但對(duì)長(zhǎng)途交通、收費(fèi)站服務(wù)項(xiàng)目、導(dǎo)游講解、景區(qū)服務(wù)、娛樂(lè)、購(gòu)物等方面滿意度不高。綿梓路收費(fèi)過(guò)高。收費(fèi)人員態(tài)度不好。沒(méi)有旅游專線牌的包車去竇團(tuán)山時(shí)必須在武都換當(dāng)?shù)剀囕v?！ 《锹糜尉皡^(qū)管理服務(wù)方面：千佛山景區(qū)購(gòu)票進(jìn)景區(qū)后，還需步行一段路程驗(yàn)票，且區(qū)內(nèi)交通設(shè)施缺乏，極不方便游客。景區(qū)廁所不足，缺乏寄存服務(wù)等便民，景區(qū)服務(wù)人員素質(zhì)不高，熱情不夠，許多景區(qū)服務(wù)人員不講普通話?！ ∪锹糜谓?jīng)營(yíng)環(huán)境方面：部分景區(qū)提出黃金周期間有關(guān)部門(mén)檢查過(guò)多，人員疲于應(yīng)付，還存在個(gè)別部門(mén)和駐景區(qū)執(zhí)法人員帶親朋免費(fèi)游覽現(xiàn)象，影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。猿王洞存在非營(yíng)運(yùn)車輛違規(guī)拉客上山現(xiàn)象。小寨子溝道路不具備接待條件，但仍有部分游客擅自進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)游覽?！ ⌒麄鞔黉N方面的一些情況?！ ⊥ㄟ^(guò)調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)，%的人是因?yàn)榕笥呀榻B而游覽綿陽(yáng)景區(qū)的。一個(gè)原因是一會(huì)一節(jié)前的媒體宣傳使綿陽(yáng)市民對(duì)綿陽(yáng)旅游的熱情和了解程度大大提高，從而積極向朋友推薦來(lái)綿陽(yáng)旅游，形成全民宣傳促銷效應(yīng)。 另外要注意的是電視宣傳的效果(特別是對(duì)外地游客)要大于報(bào)紙宣傳。重慶地區(qū)到猿王洞的游客大多是因?yàn)槁眯猩绲耐扑]，其原因，是因?yàn)樵惩醵吹膬?yōu)惠政策刺激了重慶的旅行社鼓動(dòng)游客來(lái)猿王洞旅行?！ ?，這是一個(gè)不容忽視的途徑
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