柜員銷售工作計劃四篇-在線瀏覽
2025-03-27 05:53本頁面
【正文】 名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)?！ ∷斜緲菍拥膯T工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作?！ ∪?、解決當(dāng)前工作中的問題 完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題。 與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題?！ ∏宄莆毡緲菍痈鲗９皲N售及貨品、人員情況。 幫助下屬解決工作上的問題。 處理顧客投訴?！ 〖皶r準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司?！ “磿r更換、檢查賣場陳列?！ ?負(fù)責(zé)每月樓層盤點?！ ?根據(jù)賣場實際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備?！ ?負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理?！ ?對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見?！ 」駟T銷售工作計劃三 一、工作計劃 工作立場和心態(tài)： 認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價值?！ I(yè)服務(wù)和態(tài)度： 熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語?！ ′N售藥品： 向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任?！ ±斫馓幏剑骸 〉陠T要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。 負(fù)責(zé)辦理商品進貨驗收和退換?！ ￡惲欣碡洠骸 ⒌截浬唐飞霞?，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨?！ ?積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。 二、工作流程 營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。 補充商品，將柜臺上
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