[生活?yuàn)蕵?lè)]“吉祥如意”產(chǎn)品訓(xùn)練第三天-在線瀏覽
2025-03-08 15:20本頁(yè)面
【正文】 信息 XX先生 /女士，“財(cái)富滾滾、刮刮精彩”的刮刮卡活動(dòng)除了現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng)外，我們總公司還將在2022年 1月 26日舉行全國(guó)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)（動(dòng)作：拿出報(bào)紙 /單頁(yè)；說(shuō)明內(nèi)容：再次說(shuō)明抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)）。 （動(dòng)作：再次拿出刮刮卡；說(shuō)明內(nèi)容：指導(dǎo)客戶填寫信息）所以還請(qǐng)您一定要填寫好您的聯(lián)系方式，尤其是您的身份證號(hào)碼，這將是大獎(jiǎng)兌獎(jiǎng)時(shí)的重要憑證。相信大獎(jiǎng)一定會(huì)屬于幸運(yùn)的您。 通過(guò)刮獎(jiǎng)動(dòng)作和抽獎(jiǎng)活動(dòng)包裝的充分鋪墊，要求留下客戶信息，并確?？蛻粜畔⒌恼鎸?shí)性。提醒客戶留存刮刮卡。我給您帶來(lái)了獎(jiǎng)品 （動(dòng)作：拿出獎(jiǎng)品；說(shuō)明內(nèi)容：介紹包裝獎(jiǎng)品） 產(chǎn)品導(dǎo)入話術(shù)： 其實(shí)，新華保險(xiǎn)為廣大客戶回饋除了舉辦此次“財(cái)富滾滾、刮刮精彩”活動(dòng)外，還有第二樣大禮，就是 我們公司推出一款新春賀歲產(chǎn)品，特別適合象您這樣關(guān)注理財(cái)、重視責(zé)任的人。 送獎(jiǎng)品并包裝，對(duì)每一種獎(jiǎng)品都要有獨(dú)特的，能引起客戶興奮度的包裝話術(shù)。尤其在拜訪前要對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明進(jìn)行充分演練。 二倍保障，身價(jià)高：十八歲后兩倍身價(jià)保障，防范人生風(fēng)險(xiǎn)。 滿期領(lǐng)取，規(guī)劃強(qiáng)：滿期領(lǐng)取生存金，自主規(guī)劃。解決后顧之憂，讓咱越老越值錢，越活越有尊嚴(yán)。這年頭您不買點(diǎn)保險(xiǎn)還真不行 !對(duì)了 ,身體不健康的還不能辦理呢 ,讓我先來(lái)審核一下您的健康情況 !（拿出投保單 ,從健康告知書(shū)填起）（如簽單索取轉(zhuǎn)介紹。 ②產(chǎn)說(shuō)會(huì)邀約。 四、送報(bào)紙（門票）要名單 XX先生 /女士，您好。這期是對(duì)您參加的“財(cái)富滾滾、刮刮精彩”活動(dòng)的?？瘓?bào)道。/我今天特地來(lái)拜訪您，邀請(qǐng)您參加我們公司為答謝“財(cái)富滾滾、刮刮精彩” 活動(dòng)參與者的聯(lián)誼會(huì)，讓您一起來(lái)結(jié)識(shí)下這些幸運(yùn)的朋友。您看，我這里只剩下三個(gè)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)的名額了，您想不想也將這份好運(yùn)傳遞給您的好友呢。 針對(duì)已經(jīng)成交客戶，可以結(jié)合客服報(bào)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹。 轉(zhuǎn)介紹 轉(zhuǎn)介紹流程及步驟 （ 1）寒暄與贊美 （ 2）取得客戶的認(rèn)同 （ 3）提供轉(zhuǎn)介紹的范圍（啟發(fā)性引導(dǎo)） （ 4）獲取更多的信息 (連續(xù)發(fā)問(wèn) ) （ 5）獲取更多的轉(zhuǎn)介紹（反復(fù)詢問(wèn)） （ 6）索取名單與電話 (促成 ) （ 7）感謝并承諾 客戶管理 一、工具： 工作日志、財(cái)富寶典 二、方法： 區(qū)分成交客戶和未成交客戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理 成交客戶的五個(gè)百分百服務(wù)： 承保之后百分百回訪 分紅報(bào)告百分百送達(dá)客戶 公司重大經(jīng)營(yíng)和新產(chǎn)品
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