【正文】 ............................................................................................................. 30 軟件、及網(wǎng)站測試 ............................................................................................................ 30 培訓計劃 ................................................................................................................................... 31 系統(tǒng)操作用戶培訓 ............................................................................................................ 31 領(lǐng)導培訓 .......................................................................................................................... 31 《廣東珠江投資有限公司網(wǎng)站群建設(shè)方案》 三大集團信息網(wǎng)站建設(shè)之珠江投資篇 第 4 頁 培訓前準備工作的安排 ..................................................................................................... 31 技術(shù)支持 .......................................................................................................................... 31 第六部分 經(jīng)濟和社會效益 ..................................................................................................................... 32 第七部分 售后服務質(zhì)量和服務承諾 ....................................................................................................... 32 7． 1 質(zhì)量承諾 ................................................................................................................................. 32 7． 2 驗收標準 ................................................................................................................................. 33 7． 2． 1 網(wǎng)頁測試驗收 ............................................................................................................. 33 7． 2． 2 功能測試驗收 ............................................................................................................. 33 7． 2． 3 技術(shù)和規(guī)范文檔 .......................................................................................................... 33 7． 3 響應體系 ................................................................................................................................. 33 7． 3． 1 維護響應體系 ........................................................................................................... 33 7． 3． 2 故障響應體系 ........................................................................................................... 34 第八部分 版權(quán)說明 ................................................................................................................................ 34 第九部分 珠江投資 .現(xiàn)代商貿(mào)網(wǎng)基本信息 ............................................................................................... 34 公司簡介 .................................................................................................................................. 34 項目案例 .................................................................................................................................. 35 第一部分：概述 ： 本方案的策劃理念和設(shè)計靈感源自我們對珠江投資網(wǎng)站構(gòu)建思路的理解以及我們對珠江投資的深入研究和了解。成立 12 年間，投資版圖已拓展到廣州、北京、上海、深圳等地。僅在廣州一地，珠江投資旗下開發(fā)的地產(chǎn)項目 超過 30 項，開發(fā)面積超過 1400 萬平方米，加上其他各地的開發(fā)項目，總額已超過 2020 萬平方米。 歷經(jīng) 10 年發(fā)展，通過不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，珠江投資已從過去單一的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營發(fā)展成為集房地產(chǎn)開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施投資、高科技通信網(wǎng)絡、教育產(chǎn)業(yè)、管理咨詢、商貿(mào)物流于一體的綜合性大型企業(yè)集團。 網(wǎng)絡背 景 現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。在以信息技術(shù)為支撐的新經(jīng)濟條件下，越來越多的企業(yè)利用起網(wǎng)絡這個有效的工具。 隨著全球信息網(wǎng)絡的發(fā)展， Inter 在世界上已不僅僅是一種技術(shù)，更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營模式。 Inter 正成為世界最大的公共資料信息庫，它包含無數(shù)的信息資源，所有最新的信息都可以通過網(wǎng)絡搜索獲得?；ヂ?lián)網(wǎng)真是商機無限。建設(shè)集團網(wǎng)站，將企業(yè)盡快融入到 Inter 中，實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷；采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應用系統(tǒng)平 臺，優(yōu)化復雜的商業(yè)運作流程，做到技術(shù)、藝術(shù)、內(nèi)容、應用的和諧統(tǒng)一；充分利用網(wǎng)站提供的各項功能為企業(yè)的管理、營銷、服務提供更好的支持。 從公司經(jīng)營范圍的角度分析，集團網(wǎng)站訪客人群主要為：投資者和項目中的相關(guān)載體（個人或單位）。 搜索相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)信息，增加對企業(yè)產(chǎn)品的認識。 與企業(yè)服務人員在線交流，獲取技術(shù)支持。因此，它必須是體系規(guī)范的，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一風絡、統(tǒng)一形像的分布實施、獨立管理。 珠江投資的網(wǎng)站群體與集團的組織架構(gòu)和業(yè)務發(fā)展是密切相關(guān)的。 ? 網(wǎng)絡營銷活動與傳統(tǒng)媒體營銷相結(jié)合，進一步擴大了珠江投資對社會的影響力 ? 通過網(wǎng)站的建設(shè)，使關(guān)注珠江投資發(fā)展的社會各類人士和企業(yè)能夠了解到了珠江投資現(xiàn)在的實力和社會地位，并查詢到了集團最新的相關(guān)信息和動態(tài)。主次分明，內(nèi)容更加 明確和清晰。 ? 吸引投資者來擴大集團業(yè)務和提高了發(fā)展速度 ? 良好的企業(yè)形像使投資者和消費者更加相信珠江投資現(xiàn)在的實力和社會地產(chǎn)，進而能更廣泛地吸引投資，擴大集團的業(yè)務，提高了發(fā)展速度 ? 優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理 ? 企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式。結(jié)合企業(yè)內(nèi) 聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、電子商務解決方案的實施，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)巨大的威力。 ? 信息發(fā)布 ? 及時發(fā)布企業(yè)信息，產(chǎn)品動態(tài)。 ? 人員招聘 ? 發(fā)布集團各企業(yè)招聘信息，供訪問者在線提交簡歷；實現(xiàn)網(wǎng)上招聘功能、填寫簡歷，添加照片，提交后存入數(shù)據(jù)庫中，結(jié)合人力資源系統(tǒng)，進行查詢 ，修改等后續(xù)工作。 ? 商業(yè)性原則 作為企業(yè)商業(yè)運作的一個組成重要部分，服務于集團企業(yè)文化的對外傳播，服務于企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工溝通渠道的建立，完善企業(yè)服務體系，創(chuàng)造更多的商業(yè)機會，為企業(yè)經(jīng)營者提供科學決策輔助。 ? 經(jīng)濟性原則 建立適合珠江集團自身需求的網(wǎng)絡平臺，提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能，數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求，節(jié)省網(wǎng)站建設(shè)成本，并確保其較好的拓展性和開放性；同時網(wǎng)站具有基于 WEB 界面的管理后臺，企業(yè)能夠自主的對網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作，節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運營成本，提高了信息更新、傳播效率。后臺數(shù)據(jù)庫的設(shè)計具有高度的擴充性，企業(yè)能夠根據(jù)需要對欄目、類別的增、刪、修 改。在提供強大功能的同時，充分考慮網(wǎng)站維護人員操作習慣，對后臺的操作進行了優(yōu)化與整合，使網(wǎng)站后臺管理易于上手，方便網(wǎng)站管理人員盡快熟悉網(wǎng)站后臺管理操作，提高工作效率。 解決方案 ? 品牌形象塑造 對企業(yè)的數(shù)字品牌進行重新塑造，在對網(wǎng)站的設(shè)計上緊密結(jié)合企業(yè)的 VI 規(guī)劃以及產(chǎn)品特色，體現(xiàn)大型集團公司的品牌形象，在頁面結(jié)構(gòu)及設(shè)計風格上緊跟世界最新潮流，設(shè)計迎合目標受眾的審美習慣，同時 又不失專業(yè)網(wǎng)站的嚴謹。 ? 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)內(nèi)容主題鮮明突出 對原來網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進行重新規(guī)劃與改造、突出相應主題。再次，欄目結(jié)構(gòu)與層次結(jié)構(gòu)合理，訪問者能夠很快捷的找到所需要的信息，同時合理的導航設(shè)計又很方便訪問者在各個欄目之間的快速跳轉(zhuǎn)。 ? 后臺管理 為網(wǎng)站開發(fā)操作簡便使用高效的管理后臺，網(wǎng)站管理員能夠開設(shè)多個管理員帳戶，為每個管理員分別設(shè)置管理權(quán)限，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限自動為某個管理員配置管理后臺，后臺只允許該管理員管理其具有管理權(quán)限的欄目。這樣使整個網(wǎng)站運行起來有條不紊，同時 也做到了專人專職，責權(quán)分明。因此，充分合理利用網(wǎng)絡工具和資源，為企業(yè)提供一套最專業(yè)、最有效、最經(jīng)濟的網(wǎng)站推廣服務。 第三部分 網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu) 網(wǎng)站群的建設(shè)不能一時之間就可以把整個集 團體系及業(yè)務的各種板塊都體現(xiàn)出來，而只能是慢慢的逐漸完善，從而達到了我們所預計的效果。 一方面，整個網(wǎng)站的建設(shè)需要統(tǒng)一規(guī)劃、風格互相映襯，從而更加突出了集團的企業(yè)形象和品牌精神，另一方面根據(jù)不同地區(qū)、不同的業(yè)務、不同的分公司、不同的項目進展情況，根據(jù)其自身的特色，網(wǎng)站定位和主要服務對像的不同而作相應的合理調(diào)整。 其次，建立各個地區(qū)的分站點，如“廣州珠江地產(chǎn)、北京珠江地產(chǎn)、上海珠江地產(chǎn)、天津珠江地產(chǎn)、內(nèi)蒙古珠江地產(chǎn)”等等，以房地產(chǎn)營銷為主，突出產(chǎn)品服務，吸引了消費者。每個地區(qū)的站點中都有不同的項目工程。 之后，以每個業(yè)務板塊建立相應的業(yè)務模塊和子公司網(wǎng)站，而現(xiàn)在目前的建設(shè)還是先以房地產(chǎn)業(yè)務板塊為主 ，以后再逐步的完善和組合其它板塊的統(tǒng)一。從架構(gòu)上，集團總網(wǎng)站是整個網(wǎng)站架構(gòu)的基礎(chǔ)平臺，無論是地區(qū)網(wǎng)站還是項目網(wǎng)站或其它業(yè)務的板塊，都是在從集團總網(wǎng)站的基礎(chǔ)平臺上建立的，以總網(wǎng)站為出發(fā)點。 網(wǎng)站定位 以展示集團品牌形象為主的企業(yè)網(wǎng)站，著重的突出了企業(yè)的實力、規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、服務體系和業(yè)務板塊，吸引投資者。 ? 通過網(wǎng)站的建立，達到了和客戶之間的互動作用，使集團質(zhì)檢部門可以準確有效的能和客戶溝通，收集消息、及時的處理投訴問題，并對有效的建議進行采納并對公司某些方面進行改進。 ? 好生活，在珠江 瀏覽者分析 集團總部網(wǎng)站受眾面較廣，是企業(yè)形象展示、服務的一個窗口，而且是集團向政府、國內(nèi)外投資者展現(xiàn)實力的 一個平臺。因此在首頁的設(shè)計上，采用展現(xiàn)形像為主的風格，用具體一定含義的代表（文字和圖片）配合了 FLASH 動畫效果。 經(jīng)于以上對網(wǎng)站的綜合分析，我們確定網(wǎng)站的欄目框架結(jié)構(gòu)如下： 主欄目 二級欄目 三級欄目 欄目說明 備注 走進珠江 集團概況 集團的概況 《廣東珠江投資有限公司網(wǎng)站群建設(shè)方案》 三大集團信息網(wǎng)站建設(shè)之珠江投資篇