【正文】 ，實(shí)現(xiàn)了競(jìng)賽活動(dòng)期間既定目標(biāo)。 在每次綜合業(yè)務(wù)投產(chǎn)前，儲(chǔ)蓄對(duì)公一線人員加班加點(diǎn)，連續(xù)作戰(zhàn)，集中測(cè)試，經(jīng)過幾個(gè)月的艱辛努力，克服疲勞，忘我工作，舍小家顧大家，在全行上下的共同努力下，我行各綜合業(yè)務(wù)子系統(tǒng)均按期順利投產(chǎn)。 大力拓展消費(fèi)信貸、住房貸款業(yè)務(wù)。如何將此作大做強(qiáng)，對(duì)樹立工行形象，尋找新效益增長(zhǎng)點(diǎn)，有著極為重要的作用。經(jīng)過對(duì)本地市場(chǎng)的充分調(diào)查，我行確定有重點(diǎn)對(duì)部分汽車經(jīng)銷商進(jìn)行營(yíng)銷與他們建立了特約經(jīng)銷關(guān)系。在保證符合申請(qǐng)汽車消費(fèi)貸款條件的前提下，經(jīng)過保險(xiǎn)公司的資信審查并出具保證保險(xiǎn)后，我行向 225 位個(gè)人客戶發(fā)放汽車消費(fèi)貸款 4174 萬(wàn)元。經(jīng)過努力工作，到年末無(wú)一發(fā)生 逾期，確保了汽車消費(fèi)貸款的精品業(yè)務(wù)地位。今年，我行堅(jiān)持加強(qiáng)個(gè)人住房貸款管理，進(jìn)一步規(guī)范個(gè)人住房貸款審批、發(fā)放程序，逐筆完善個(gè)人住房貸款檔案。經(jīng)過努力，到年末已完全消滅了違約行為。個(gè)人小額質(zhì)押貸款近幾年由于受利差擴(kuò)大的影響，呈嚴(yán)重萎縮趨勢(shì)。全年共發(fā)放小額質(zhì)押貸款 25 筆，共計(jì)47 萬(wàn)元。年末，我行小額質(zhì)押貸款余額僅有 元，其中 17600 系 96 年以前年度形成呆賬壞賬，對(duì)此我行已積極整理材料，按照上級(jí)準(zhǔn)許范圍全部報(bào)清核銷，剩余 9 萬(wàn)元為正常貸款。 三、正視困難，創(chuàng)新機(jī)制，促進(jìn)對(duì)公存款穩(wěn)步增長(zhǎng) 加強(qiáng)對(duì)公存款的組織領(lǐng)導(dǎo)。建行對(duì)神朔鐵路復(fù)線建設(shè)資金亦實(shí)行了自上而下的封閉運(yùn)行。首先，成立了由行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)分別擔(dān)任正、副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的對(duì)公 存款領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)轄內(nèi)對(duì)公存款組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)營(yíng)銷工作。 抓好 “ 雙節(jié) ” 旺季增存工作。時(shí)此同時(shí)，我們還根據(jù)行內(nèi)統(tǒng)一安排，在春節(jié)前夕，由主管行長(zhǎng)帶隊(duì)，組織客戶經(jīng)理對(duì)我行所有的重點(diǎn)公存大戶的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了走訪慰問，進(jìn)一 步加深了銀企相互了解，穩(wěn)定了雙方合作關(guān)系。 建立健全存款管理保障機(jī)制和存款激勵(lì)機(jī)制。為重點(diǎn)大戶三級(jí)管理制度規(guī)定，主管行長(zhǎng)直接負(fù)責(zé) 500 萬(wàn)元以上的存款戶 ，包聯(lián)系、包任務(wù)、包服務(wù)，每季至少上門走訪一次，加深了解，增進(jìn)感情，穩(wěn)定合作。我行根據(jù)分行年初制定的全年對(duì)公存款費(fèi)用掛勾考核辦法和 4 月份出臺(tái)的開展專項(xiàng)公存競(jìng)賽活動(dòng)考核辦法，結(jié)合我行實(shí)際，先后制定了《 XX 支行 20xx 年對(duì)公存款考核獎(jiǎng)罰辦法》和《 XX 支行關(guān)于開展 “ 大力拓展客戶，爭(zhēng)當(dāng)攬存標(biāo)兵 ” 競(jìng)賽活動(dòng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合，且可操作性強(qiáng)，極大的調(diào)動(dòng)了全行參與人員營(yíng)銷對(duì)公存款的積極性。 隨著同業(yè)銀行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)逐步增強(qiáng)，對(duì)公存款日益成為各家 銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。（ 1）對(duì)空白優(yōu)質(zhì)客戶，逐戶設(shè)立營(yíng)銷方案，主動(dòng)出擊，挖掘 “ 存 ” 源。由于我行動(dòng)手早，這幾處地方的 60 工業(yè)企業(yè)成了工商銀行的客戶，增加存款 800 多萬(wàn)元。至年末，挖轉(zhuǎn)移動(dòng)公司等 ??5 戶他行客戶，新增存款 1500 多萬(wàn)元。（ 3）抓穩(wěn)存防挖轉(zhuǎn)。特別是府店公路項(xiàng)目貸款月平均 4000萬(wàn)元左右的存款，也是他行挖轉(zhuǎn)的重點(diǎn)對(duì)象。如煙草公司 XX 分公司是我行的存款大戶，由于其他縣兄弟行與所在地?zé)煵莨疽蛸J款糾紛案打官司。（ 4）對(duì)一般小客戶，區(qū)分情況，采取機(jī)動(dòng)靈活的服務(wù)方式，穩(wěn)定客戶，擴(kuò)大覆蓋面，力爭(zhēng)市場(chǎng)占比有較大份額。支行從落實(shí)客戶經(jīng)理有關(guān)待遇入手，不斷強(qiáng)化對(duì)客戶經(jīng)理的規(guī)范化管理，即定期召開客戶經(jīng)理座談會(huì)，讓大家了解上級(jí)行的存款方針和全行的存款形勢(shì)，督促其隨時(shí)掌握所管客戶的資金變化情況，根據(jù)客戶近、遠(yuǎn)期金融需求，實(shí)施不同的攻關(guān)方案。從今年 4 月份中旬開展該項(xiàng)活動(dòng)以來(lái)，我行共拓展新客戶19 戶，增存 2860 萬(wàn)元，超額完成了分行下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。 我行堅(jiān)持把調(diào)查研究貫穿對(duì)公存款工作的全過程，以調(diào)研推動(dòng)存款工作，以營(yíng)銷存款深入調(diào)研。 四、全力以赴，狠抓利息清收，全年利息收入創(chuàng)歷史最好水平。 年初，針對(duì) 我行所轄貸款企業(yè)實(shí)際情況，將分行下達(dá)全年存量目標(biāo)任務(wù)按 “ 七種類型 ” ，即足額收息、超額收息、劃斷收息、比例收息、定額收息、督促保證人還息、依法收息、分解鎖定到每戶企業(yè)。 根據(jù)分行貸款收息考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，出臺(tái)完善了切合我行實(shí)際的《 XX 支行 20xx 年貸款收息工效掛勾考核方案》，將收息任務(wù)的 完成情況與參與收息人員的效益工資和獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用掛勾。我行按照 “ 誰(shuí)管戶，誰(shuí)負(fù)責(zé)，既包戶到人，又協(xié)調(diào)配合 ” 的原則，制定了《 XX 支行20xx 年收息工 作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，落實(shí)了每一戶貸款企業(yè)收息責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人，做到責(zé)任到人，扛死任務(wù)。 貸款企業(yè)情況各異，所以在具體收息中，我行堅(jiān)持先易后難，突出重點(diǎn)，針對(duì)不同企業(yè)，采取不同的收息措施原則。（ 2）對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況一般，有一定的付息能力，但以前年度有欠息的企業(yè)。全年 對(duì)物資總公司等 3戶企業(yè)，實(shí)行 “ 新舊劃斷 ” ，累計(jì)清收利息 50 多萬(wàn)元。與企業(yè)協(xié)商確定每季部分付息額，督促其按約履行。（ 4）對(duì)一些惡意逃避銀行利息的 “ 盯子戶 ” ，重點(diǎn)緊盯法定代表人，三番五次上門催收，僅四季度共清收積欠 “ 老利息 ”93萬(wàn)元。及時(shí)申請(qǐng) “ 支付令 ” 或提起訴訟，督促法院盡快執(zhí)行。（ 6）對(duì)已停產(chǎn)或 停業(yè)，無(wú)償付利息能力，即便采取法律途徑，也恐 “ 執(zhí)行難 ” 的企業(yè)，全力突破零收息。 五、加大信貸營(yíng)銷和投放力度，努力培育新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。 今年 8 月份，我行也是榆林分行成立以來(lái)，最大的一筆項(xiàng)目貸款 —— 府店一級(jí)公路 億元項(xiàng)目貸款。從 7 月份放第一筆貸款起，該項(xiàng)目發(fā)放項(xiàng)目貸款 億元，占審批貸款額度的 48，有效促進(jìn)了我行信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整。 今年以來(lái)，我行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，由于受利率偏高、手續(xù)嚴(yán)密、無(wú)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)以及不開辦簽發(fā)銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等因素的制約，無(wú)論是累計(jì)貼現(xiàn)額，還是市場(chǎng)份額，均呈下降勢(shì)頭。 11 月份，分行下發(fā)了《關(guān)于開展全行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)集中營(yíng)銷工作的通知》，在全行上下開展 “ 大力營(yíng)銷票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù) ” 專項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。至年末，在一個(gè)多月的時(shí)間里，共新營(yíng)銷貼現(xiàn)貸款 48 筆，貼現(xiàn)額達(dá) 4800 多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利息收入近 50 多萬(wàn)元，一舉改變了我 行票據(jù)貼現(xiàn)貸款萎縮的局面。 今年，在 10 多戶向我行申請(qǐng)貸款的民營(yíng)企業(yè)中，精選出 4 戶經(jīng)營(yíng)效益好、現(xiàn)金流量?jī)?yōu)、