【正文】 況和各種反饋信息分析，使管理人員快速對(duì)市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的決策，加快超市經(jīng)營(yíng)管理效率。目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的中小型超市信息化遠(yuǎn)不及大型超市，對(duì)于這些企業(yè)，要適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就需要有高效的處理方式和管理方法，因此加快超市的信息化進(jìn)程已經(jīng)非常迫切。然而傳統(tǒng)的超市管理仍然面臨著很多問(wèn)題，從超市的貨物來(lái)源來(lái)說(shuō)，貨物眾多、種類(lèi)繁雜，進(jìn)出貨頻繁；從超市的工作人員來(lái)說(shuō)，其員工一般比較多，職位也會(huì)有諸多的分類(lèi)，管理起來(lái)也相對(duì)復(fù)雜。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們已經(jīng)不滿(mǎn)足當(dāng)前的手工方式，另外企業(yè)和顧客對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的要求也都在提高，而超市管理的各個(gè)環(huán)節(jié)如進(jìn)貨中需要有采購(gòu)人員，采購(gòu)人員可能又需要按工作區(qū)域或工作職責(zé)等分配，另外有出貨、采購(gòu)等等。所以說(shuō)，目前的中小型超市急迫需要一個(gè)很完善的管理系統(tǒng)，這樣不僅可以減輕管理人員的業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)，更可以把管理人員從繁重的體力勞動(dòng)中解放出來(lái)，轉(zhuǎn)化為腦力勞動(dòng)。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對(duì)超市相關(guān)的貨物信息進(jìn)行管理,:信息檢索迅速、數(shù)據(jù)可靠性高、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大、操作保密性好、信息壽命增長(zhǎng)等。 當(dāng)前系統(tǒng)存在的問(wèn)題 作為一個(gè)綜合性貨物中轉(zhuǎn)樞紐，其系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程存在著很多問(wèn)題，主要表現(xiàn)如下： 單機(jī)單用戶(hù)系統(tǒng)：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，原有的單機(jī)單用戶(hù)系統(tǒng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足需要。 系統(tǒng)獨(dú)立使用性差：原有系統(tǒng)是使用數(shù)據(jù)庫(kù)提供的開(kāi)發(fā)工具編寫(xiě)的程序，因此該系統(tǒng)的使用受數(shù)據(jù)庫(kù)的制約很大，程序性能也不好。 使用積極性不高：另外由于信息缺乏統(tǒng)一入口，導(dǎo)致的信息無(wú)法分配制定責(zé)任人，最終導(dǎo)致信息的應(yīng)用性很差。 論文研究?jī)?nèi)容 超市管理系統(tǒng)提供的信息具有信息量大、準(zhǔn)確性高、涉及面廣等特點(diǎn)，系統(tǒng)在建設(shè)時(shí)充分調(diào)查研究了長(zhǎng)春現(xiàn)有中性超市的業(yè)務(wù)流程，充分利用了現(xiàn)有的軟件及硬件環(huán)境，盡量控制軟件建設(shè)經(jīng)費(fèi)，縮短軟件建設(shè)周期，以期在最短的時(shí)間內(nèi)滿(mǎn)足最大的用戶(hù)的工作需求。為了解決這個(gè)問(wèn)題，本項(xiàng)目在用戶(hù)提供的硬件基礎(chǔ)上對(duì)軟件進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，提高了業(yè)務(wù)處理能力，滿(mǎn)足了交通管理部門(mén)對(duì)投訴舉報(bào)系統(tǒng)業(yè)務(wù)在管理上提升速度的要求，同時(shí)，也完善了系統(tǒng)功能； ：交通運(yùn)輸行管部門(mén)業(yè)務(wù)交互繁多并且某些重點(diǎn)關(guān)注的舉報(bào)案件對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性要求也比較高，因此在針對(duì)“數(shù)據(jù)實(shí)效”需求方面，對(duì)本系統(tǒng)應(yīng)該做著重的考慮，以期實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)發(fā)布和傳輸?shù)母咝院蛯?shí)時(shí)性； ：一個(gè)系統(tǒng)的好壞，除了應(yīng)該提供友好、方便的操作界面，清晰明朗的系統(tǒng)功能以及運(yùn)行速度在預(yù)想范圍內(nèi)以外，系統(tǒng)應(yīng)該具備一定的安全性。 為了使超市管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)真正的簡(jiǎn)單實(shí)用，在設(shè)計(jì)過(guò)程中充分的考慮了其功能性的要求，另外，其操作過(guò)程簡(jiǎn)單，并且與主流的數(shù)據(jù)庫(kù)及任何的操作系統(tǒng)都相兼容，真正實(shí)現(xiàn)了信息的收集、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)及管理的一體化功能。整個(gè)系統(tǒng)包含四個(gè)模塊，分別是庫(kù)存管理、銷(xiāo)售管理、進(jìn)貨管理和人事管理，且?guī)讉€(gè)模塊相互協(xié)調(diào)工作，最終實(shí)現(xiàn)了進(jìn)、銷(xiāo)、存一體的工作模式。 第二章超市管理中相關(guān)的業(yè)務(wù)介紹，分析了超市管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流，并分別從技術(shù)及經(jīng)濟(jì)方面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了可行性分析。 第四章系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，超市信息管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，詳細(xì)介紹了各個(gè)模塊的功能及設(shè)計(jì)成果。第2章 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)可行性分析 技術(shù)可行性 從使用者的角度出發(fā)，技術(shù)可行性可以指在當(dāng)前的技術(shù)開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品是否可以讓使用者快速上手。 另外，技術(shù)可行性分析的另一方面，是分析目前的技術(shù)水平、軟件條件和硬件能否滿(mǎn)足所需要的開(kāi)發(fā)工作的要求。 對(duì)于開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的選擇，本系統(tǒng)擬采用 java 語(yǔ)言，作為程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，java語(yǔ)言具有簡(jiǎn)單、面向?qū)ο?、具有可移植性等?yōu)良的特性，另外，java 語(yǔ)言可以最大限度的利用網(wǎng)絡(luò)，而且也可以不受 CPU 和環(huán)境的限制。sqlserver2005的應(yīng)用得到了用戶(hù)的廣泛的認(rèn)可。 技術(shù)可行性也體現(xiàn)在硬件方面，從目前用戶(hù)提供的硬件條件可以看出，其容量和可靠性滿(mǎn)足系統(tǒng)的基本要求。 經(jīng)濟(jì)可行性 分析系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)可行性也是系統(tǒng)建設(shè)時(shí)不可或缺的一部分，從計(jì)算機(jī)軟件的優(yōu)勢(shì)來(lái)講，首先，網(wǎng)絡(luò)傳遞信息不受距離的限制，因此節(jié)省人力和物力不可估量；另一方面，系統(tǒng)的方便性和便捷性可以提高超市的銷(xiāo)售效率，也可以提供有利于管理者決策的數(shù)據(jù)支持，于此同時(shí)就可以大大的提高超市的經(jīng)濟(jì)效益，所以經(jīng)濟(jì)上帶來(lái)的效益非?？捎^(guān)，因此從經(jīng)濟(jì)可行性來(lái)說(shuō)系統(tǒng)完全是可行的。所以，在系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，企業(yè)完全有能力承擔(dān)所需要的開(kāi)發(fā)費(fèi)用，另外，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)完全依托超市現(xiàn)有的硬件基礎(chǔ)，也在一定程度節(jié)省了開(kāi)發(fā)費(fèi)用。但是新系統(tǒng)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是非常明顯的，其最主要的表現(xiàn)就它把員工從一些繁瑣的事務(wù)中解放出來(lái)，通過(guò)新系統(tǒng)可以解決原來(lái)手工工作的大量統(tǒng)計(jì)工作以及以分析決策工作等等，不僅節(jié)省了大量的時(shí)間，也為企業(yè)的各項(xiàng)決策提供了寶貴的資料，為企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。 下面對(duì)開(kāi)發(fā)中使用的到的技術(shù)及工具做詳盡介紹。同時(shí)，它最大限度地利用了網(wǎng)絡(luò)，并且不受 CPU 和環(huán)境的限制。 系統(tǒng)中使用的 Fitter 框架是一個(gè)開(kāi)源的輕量級(jí)的 Java SE（Java 標(biāo)準(zhǔn)版本）/Java EE（Java 企業(yè)版本）開(kāi)發(fā)應(yīng)用框架，其目的是用于簡(jiǎn)化企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)邏輯開(kāi)發(fā)是不可避免的，F(xiàn)itter框架通過(guò)配置方式來(lái)創(chuàng)建對(duì)象，管理對(duì)象之間依賴(lài)關(guān)系，我們不需要通過(guò)工廠(chǎng)和生成器來(lái)創(chuàng)建及管理對(duì)象之間的依賴(lài)關(guān)系，這樣減少了許多工作，加速了開(kāi)發(fā)，節(jié)省時(shí)間。在系統(tǒng)初步的設(shè)計(jì)中，主要是一個(gè)管理平臺(tái)，以利于信息發(fā)布和管理，達(dá)到信息綜合管理的目的。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，系統(tǒng)完全采用了控件式的頁(yè)面布局，使系統(tǒng)界面功能清晰，操作人員應(yīng)該做什么與可以做什么一目了然；系統(tǒng)中提供了字典選項(xiàng)，如待出售商品信息、供應(yīng)商信息、等，一是規(guī)范數(shù)據(jù)，二是便于統(tǒng)計(jì)，最后也方便用戶(hù)的使用。 3. 開(kāi)放性：系統(tǒng)中所涉及的所有功能模塊都應(yīng)該支持工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)，方便今后增加新功能。5. 系統(tǒng)功能完善：系統(tǒng)中不僅包括常見(jiàn)系統(tǒng)的信息管理的各個(gè)方面：信息錄入、信息查詢(xún)、信息刪除、信息修改等，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)商品信息可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，以期對(duì)管理者的決策起到參考的作用。用戶(hù)要對(duì)進(jìn)貨單進(jìn)行核對(duì)審查，并進(jìn)行登記。 銷(xiāo)售：當(dāng)超市有貨物賣(mài)出時(shí)，將會(huì)產(chǎn)生銷(xiāo)售信息。登記信息自動(dòng)掃描結(jié)果，包括基本信息，條形碼信息等。 數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)流程分析是對(duì)超市相關(guān)業(yè)務(wù)的信息流的分析，如數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)、處理、存儲(chǔ)等，正確的對(duì)數(shù)據(jù)流進(jìn)行分析有利于對(duì)業(yè)務(wù)的理解。分析數(shù)據(jù)流的方法有很多，目前，系統(tǒng)所采的數(shù)據(jù)流程分析一般是通過(guò)分層的數(shù)據(jù)流程圖，即data flow diagram來(lái)實(shí)現(xiàn)的。對(duì)本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析后，超市管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖如下： 超市 管理 系統(tǒng) 銷(xiāo)售額信息 超市老板 用戶(hù)信息超市老板 庫(kù)存信息 進(jìn)貨信息 顧 客 購(gòu)買(mǎi)信息 商品信息 圖 21 超市數(shù)據(jù)流圖 業(yè)務(wù)流程分析業(yè)務(wù)流程分析，是從使用者的角度出發(fā)對(duì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析的過(guò)程。另外，針對(duì)不同權(quán)限的用戶(hù)，可以對(duì)庫(kù)存信息進(jìn)行添加、修改和刪除等處理。通過(guò)對(duì)本系統(tǒng)的需求分析，超市管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖如下圖 22 所示：訂貨信息 商品信息 營(yíng)業(yè)員購(gòu)買(mǎi)信息 顧客員工信息銷(xiāo)售信息商品信息超市管理員 圖 22 超市業(yè)務(wù)流程圖 根據(jù)上圖可以對(duì)超市業(yè)務(wù)有一個(gè)綜合的了解，現(xiàn)對(duì)超市管理系統(tǒng)需求分析如下： (1)超市管理系統(tǒng)可以對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行管理以及相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)定制商品進(jìn)貨單以及產(chǎn)品的銷(xiāo)售單錄入的管理功能； (2)該系統(tǒng)可以根據(jù)用戶(hù)的需要對(duì)商品的進(jìn)貨信息、銷(xiāo)售情況、庫(kù)存情況進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢(xún)； (3)系統(tǒng)將為用戶(hù)提供賬號(hào)的相關(guān)管理的功能，如添加用戶(hù)、更新信息、刪除用戶(hù)、修改用戶(hù)密碼等系統(tǒng)功能；系統(tǒng)模塊之間的關(guān)系如下圖： 超市管理系統(tǒng) 銷(xiāo)售管理模塊 人事管理模塊 進(jìn)貨管理模塊 員 工 信 息 銷(xiāo) 售 信 息 查 詢(xún) 銷(xiāo) 售 信 息 維 護(hù) 進(jìn) 貨 信 息 查 詢(xún) 進(jìn) 貨 信 息 維 護(hù) 進(jìn) 貨 信 息 管 理圖 23 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 用戶(hù)類(lèi)和用戶(hù)特征 超市管理系統(tǒng)主要有三種類(lèi)型，管理用戶(hù)，注冊(cè)用戶(hù)和普通用戶(hù)。數(shù)據(jù)修改系統(tǒng)維護(hù) 具體操作包括用戶(hù)對(duì)商品信息的追蹤和相關(guān)的處理等。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想： 1．模塊相對(duì)獨(dú)立：采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的思想，便于開(kāi)發(fā)和維護(hù)。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)： 1．方便性及靈活性：使用系統(tǒng)的目的是減少工作人員工作量，使其在原來(lái)繁瑣的工作中解脫出來(lái)并提高工作效率和出錯(cuò)率，而不是增加業(yè)務(wù)人員的工作量。 2．方便準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)傳輸：信息化給人帶來(lái)的方便之處之一即為數(shù)據(jù)可以網(wǎng)絡(luò)傳輸，但是在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，數(shù)據(jù)的正確性一定要保證，同樣，超市管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的傳輸性能也有一定的要求，信息化的出現(xiàn)，使原來(lái)完全由人員控制的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)變成了機(jī)器。 3．系統(tǒng)性能穩(wěn)定：系統(tǒng)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范的軟件工程的管理方式，從技術(shù)上保證系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。 總之，超市管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要達(dá)到的目標(biāo)是：人性化和專(zhuān)業(yè)化、自動(dòng)化和安全化。 系統(tǒng)整體框架設(shè)計(jì) 從整體上來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)分系統(tǒng)功能和業(yè)務(wù)功能兩大部分，系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)對(duì)人員、授權(quán)及機(jī)構(gòu)管理的相關(guān)操作，業(yè)務(wù)功能幾大業(yè)務(wù)模塊中商品信息的增加、刪除、修改等操作，并包括統(tǒng)計(jì)功能。 根據(jù)分層的思想，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)把系統(tǒng)的整體的結(jié)構(gòu)分為四層，每一層的具體內(nèi)容描述如下所示： (1) 表示層： 表示層即為展現(xiàn)層，顧名思義，表示層是系統(tǒng)提供給用戶(hù)的用來(lái)操作系統(tǒng)的界面。作為表現(xiàn)層，根據(jù)前幾章的設(shè)計(jì)目標(biāo)，我們?cè)陂_(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)我們主要遵循的原則是樣式美觀(guān)而不繁瑣、操作簡(jiǎn)單而不失功能的原則。在實(shí)現(xiàn)上我們主要采用 ejb 控件技術(shù)。只有通過(guò)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象層才能訪(fǎng)問(wèn)不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)源。 把系統(tǒng)的邏輯分層其優(yōu)點(diǎn)有很多，具體表現(xiàn)在：能減少代碼改動(dòng)量，沒(méi)有分層時(shí)，只要數(shù)據(jù)的顯示方式有變化就需要改動(dòng)代碼，分層后，只需改動(dòng)客戶(hù)端表示層的顯示，就可以達(dá)到預(yù)期效果；反之，當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，也只需要更改相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯層。 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)界面設(shè)計(jì) 為了滿(mǎn)足軟件專(zhuān)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的需求而產(chǎn)生的對(duì)軟件的使用界面進(jìn)行美化、優(yōu)化以及規(guī)范化的設(shè)計(jì)。 軟件界面也稱(chēng)作 UI（User Interface），是人機(jī)交互重要部分，也是是軟件設(shè)計(jì)的核心部分，同時(shí)也是軟件給使用者的第一印象，因?yàn)檐浖牟僮鹘缑媸悄苷故窘o使用者的唯一平臺(tái)。因此在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)我們把用戶(hù)的界面分成三部分： ，在該導(dǎo)航中我們提供了系統(tǒng)主要功能的一個(gè)概況，讓使用者知道自己能做什么，以及做完一想工作之后下一步的工作。 ，分類(lèi)展示用戶(hù)提供的數(shù)據(jù)與其他單位的交互情況，及辦案單位的辦案結(jié)果反饋情況。因此，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該充分尊重用戶(hù)的操作習(xí)慣，另外，應(yīng)該適時(shí)的提供操作幫助及提示，因?yàn)槭褂谜吆芏喽紝?duì)計(jì)算機(jī)不是很了解，因此對(duì)系統(tǒng)的幫助功能顯得尤其重要。 界面術(shù)語(yǔ)通俗易懂：最直接的體現(xiàn)就是系統(tǒng)提示，系統(tǒng)提供的界面提示應(yīng)該直接明了，統(tǒng)提示對(duì)于設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō)只是一串文字，但一個(gè)清楚的提示對(duì)于一個(gè)對(duì)系統(tǒng)不了解的用戶(hù)來(lái)說(shuō)是非常重要的，程序員常常千篇一律的在系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)提示“系統(tǒng)異?！?，但是使用者卻不明白異常來(lái)自何處，會(huì)給其造成手足無(wú)措的感覺(jué)，因此在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)盡量把異常處理要考慮的周到一些。用戶(hù)級(jí)別：舉報(bào)信息的案件具有一定的隱私性，因此系統(tǒng)要根據(jù)用戶(hù)級(jí)別和類(lèi)別展示不同的案件信息，以便保證信息安全性及隱私性。另外，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的角度出發(fā)，系統(tǒng)中提供的統(tǒng)計(jì)功能能使管理人員直觀(guān)的了解到超市的整體經(jīng)營(yíng)狀況，最終通過(guò)本系統(tǒng)提供的基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，做出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)決策。 經(jīng)過(guò)需求分析和設(shè)計(jì)，最終確定本系統(tǒng)共包括兩大模塊，其一為系統(tǒng)管理模塊，第二為業(yè)務(wù)功能模塊，業(yè)務(wù)功能模塊是系統(tǒng)的主要的一個(gè)部分，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析功能模塊分為：人員/人事管理模塊、進(jìn)貨管理模塊，銷(xiāo)售管理模塊。 3. 銷(xiāo)售管理模塊 (1) 實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息的查詢(xún) (2) 實(shí)現(xiàn)商品價(jià)格變動(dòng)的調(diào)整，如會(huì)員商品、促銷(xiāo)商品的折扣等。從數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)到數(shù)據(jù)庫(kù)物理的結(jié)構(gòu)，若有一個(gè)環(huán)節(jié)疏于設(shè)計(jì)，則會(huì)影響整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。 在做數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)和關(guān)系的設(shè)計(jì)時(shí)，我們遵循的原則是要做到其結(jié)構(gòu)要盡量簡(jiǎn)單，這樣不僅易于開(kāi)發(fā)也易于后期的維護(hù)等。因此，考慮到系統(tǒng)的特點(diǎn)，在本系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，我們采用了各個(gè)模塊設(shè)置獨(dú)立的數(shù)據(jù)。下圖為系統(tǒng)中一些主要的數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)信息，其他表結(jié)構(gòu)不再羅列。圖 41 用戶(hù)登錄圖 打開(kāi)系統(tǒng)頁(yè)面即為超市管理系統(tǒng)登陸首頁(yè)，輸入正確的用戶(hù)名、密碼即可登陸成功，點(diǎn)擊登陸后，系