增值服務(wù)宣導(dǎo)ppt課件-在線瀏覽
2025-03-06 16:31本頁(yè)面
【正文】 ，確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量 代 辦員 按約定時(shí)間到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施代駕前與客戶簽訂車(chē)輛外觀及物品、車(chē)內(nèi)財(cái)物、儀表臺(tái)公里數(shù)確認(rèn)書(shū)，以客戶簽字確認(rèn)為準(zhǔn) 免費(fèi)代辦違章 /年審 8頁(yè) 2022年 1月 1日 演示 標(biāo)題 免費(fèi)代辦違章 /年審 服務(wù)次數(shù)： 每位符合條件的客戶每年可享受 免費(fèi)的 1次代辦年審和 3次代辦違章服務(wù)。 免費(fèi)代辦違章 /年審 10頁(yè) 2022年 1月 1日 演示 標(biāo)題 免費(fèi)非事故道路救援服務(wù) 凡在購(gòu)買(mǎi)平安車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶，在 保單有敁期內(nèi) ，均可 丌限次數(shù) 尊享非事敀免費(fèi)道路救援服務(wù) : 接電服務(wù)、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車(chē)牽引、困境救援 等七大類(lèi)型服務(wù)（ 限 12座以下非營(yíng)運(yùn)客車(chē)、轎車(chē)，全國(guó)城市中心區(qū) 100公里以內(nèi)、施救車(chē)輛所能通行和到達(dá)的區(qū)域，丌包括交通特殊管制地段，如：高架、高速、隧道等，以交管部門(mén)規(guī)定為準(zhǔn) ） 。 注： 商業(yè)險(xiǎn)個(gè)優(yōu)續(xù)?？蛻?——當(dāng)年續(xù)保商業(yè)險(xiǎn)的，上年出險(xiǎn)次數(shù)為 0次或 1次的客戶 喝完酒了，不能開(kāi)車(chē)怎么辦呢？ 13頁(yè) 2022年 1月 1日 演示 標(biāo)題 酒后代駕服務(wù)方式及流程 客戶提前 1小時(shí)以上 撥打熱線預(yù)約 酒后代駕 中國(guó)平安 24小時(shí)客戶服務(wù)電話 95511轉(zhuǎn) 5轉(zhuǎn) 6 熱線叐理后，轉(zhuǎn)接服務(wù)供應(yīng)商，之后由供應(yīng)商負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶 核實(shí)平客戶身份 幵記錄代駕信息（ 客戶姓名 、 客戶電話號(hào)碼 、 車(chē)牌號(hào)碼、車(chē)型 、 代駕服務(wù)起點(diǎn)、終點(diǎn) ）、叐理代駕服務(wù)、聯(lián)系代駕員幵派工 1
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