超市收銀領(lǐng)班工作總結(jié)-在線瀏覽
2024-12-21 10:31本頁面
【正文】 專業(yè)知識(shí)和專 業(yè)能力，隨著你的管理職位 的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面： 1 是從書本中來， 2 是從實(shí)際工作中來。“不恥下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能 力要求就越高。管理能力來自書本，但更多的來自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不 斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通， 本部門內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。 溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司 利益，部門利益服從公司利益。反之，對于你的主管，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位 有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，耍用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。交給下屬做，要 跟他講，講 的時(shí)候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得 快。讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是主管的重要 職責(zé)。綿羊 可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是 要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要 有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。其次，對于你所從事的工作，不管
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