20xx年市接待辦公室工作總結(jié)-在線瀏覽
2024-12-17 13:06本頁面
【正文】 階、上水平，較好地履行了接待部門的職能作用，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)順利開展工作、擴(kuò)大對(duì)外交流、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。 主要做了以下幾方面工作。針對(duì)接待工作“利害攸關(guān)、聯(lián)系廣泛、事無巨細(xì)”的特點(diǎn)，努力做到堅(jiān)持原則，有的放矢。為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)是接待工作的首要職能，我們更新思想觀念，跳出狹隘封閉的“小接待”圈子，圍繞市委、市政府的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，改進(jìn)工作方法，牢牢掌握接待工作的主動(dòng)權(quán)，努力開創(chuàng)“大接待”新格局。二是堅(jiān)持熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。 4年以來，對(duì)主要接待點(diǎn)的服務(wù)員進(jìn)行了多批次的崗 位培訓(xùn)，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平，受到了客人廣泛好評(píng)。根據(jù)我市的實(shí)際，注重挖掘民族、地方特色，量力而行，精心接待。四是堅(jiān)持方便務(wù)實(shí)，勤儉節(jié)約的原則。 突出抓好五個(gè)環(huán)節(jié)。一是抓好迎送服務(wù)。我們從搞好迎送入手，詳細(xì)了解情況，進(jìn)行周密安排，做到熱情簡節(jié)，善始善終，使客人高興而來，滿意而去。
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1