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2025-02-27 10:16本頁面
【正文】 ： 業(yè)代簽字：終端序號(hào)檢核項(xiàng)目檢核人姓名： 檢核人職務(wù)： 檢核線路： 檢核日期： 月 日////// 配送主任、所長依據(jù)稽核行程卡對稽核路線中的每個(gè)終端按照檢核表項(xiàng)目逐一如實(shí)填寫并于當(dāng)日上傳總部備查 教育訓(xùn)練 思維創(chuàng)新 行為執(zhí)行 心理認(rèn)同 管理到位 人才養(yǎng)成 旺旺 人才 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 永續(xù)經(jīng)營 分公司 市 營業(yè)所責(zé)任區(qū)域圖 營業(yè)所區(qū)域圖 營業(yè)所 客戶責(zé)任區(qū)域圖 年 月 客戶 業(yè)代責(zé)任區(qū)域圖 年 月 業(yè)代一周責(zé)任區(qū)域圖 年 月 *業(yè)代每日作業(yè)路線圖 路線圖 每 三個(gè)月更新一次 ， 由 終端維護(hù)銷管提供更新的路線圖給業(yè)代作業(yè)使用 ，業(yè)務(wù)連續(xù)使用 3個(gè)月后，將新增、廢棄終端點(diǎn)信息交予終端維護(hù)銷管制作下三個(gè)月的路線圖。 配送路線圖 的 組成 教育訓(xùn)練 思維創(chuàng)新 行為執(zhí)行 心理認(rèn)同 管理到位 人才養(yǎng)成 旺旺 人才 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 永續(xù)經(jīng)營 配送體系訂單的分類 配送訂單分三種，一種是 《 終端現(xiàn)銷訂單 》 ；一種是 《 二批商訂貨單 》 ；一種特通使用的 《 特通現(xiàn)銷店訂單 》 。 第二聯(lián) 業(yè)務(wù)留存聯(lián)： 每日審核完的訂單后，此聯(lián)由組長留存以核對配送客戶訂回單執(zhí)行情況，此聯(lián)需要保存 6個(gè)月。 第四聯(lián) 終端留存聯(lián)： 當(dāng)配送商送貨到終端時(shí)，此聯(lián)留給終端客戶做核對或保存使用。 訂單需用要現(xiàn)場填寫的，非特殊情況不能回營業(yè)所事后補(bǔ)單。 訂單的異常情況了解 有訂貨部分與實(shí)際送貨的差異； 終端單日無庫存或不足的，而未定貨的； 有不可銷品項(xiàng)，卻下訂單的；等等 教育訓(xùn)練 思維創(chuàng)新 行為執(zhí)行 心理認(rèn)同 管理到位 人才養(yǎng)成 旺旺 人才 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 永續(xù)經(jīng)營 拜訪中主動(dòng)宣導(dǎo)公司的換貨政策，拜訪中主動(dòng)宣導(dǎo)公司的換貨政策，或終端主動(dòng)提出換貨需求或終端主動(dòng)提出換貨需求清點(diǎn)需換貨的品項(xiàng)、規(guī)格、數(shù)量、生清點(diǎn)需換貨的品項(xiàng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期，了解造成滯銷的原因產(chǎn)日期，了解造成滯銷的原因依據(jù)依據(jù) 《《 終端商換貨原則終端商換貨原則 》》 ，查核產(chǎn)品，查核產(chǎn)品是否符合可換貨的標(biāo)準(zhǔn)是否符合可換貨的標(biāo)準(zhǔn)在訂貨單左下角的在訂貨單左下角的 ““ 收退換貨明細(xì)收退換貨明細(xì) ””欄內(nèi)按規(guī)定填寫清楚換貨的品項(xiàng)數(shù)量欄內(nèi)按規(guī)定填寫清楚換貨的品項(xiàng)數(shù)量配送組長、主任對需換貨的品項(xiàng)進(jìn)行配送組長、主任對需換貨的品項(xiàng)進(jìn)行審核，如是非配送品項(xiàng)根據(jù)審核，如是非配送品項(xiàng)根據(jù) 《《 非配送非配送品項(xiàng)異常品終端換貨價(jià)格參照表品項(xiàng)異常品終端換貨價(jià)格參照表 》》 進(jìn)進(jìn)行調(diào)整行調(diào)整配送商根據(jù)訂單上記錄的換貨品項(xiàng)在配送商根據(jù)訂單上記錄的換貨品項(xiàng)在送貨時(shí)對終端調(diào)換送貨時(shí)對終端調(diào)換從終端換回的貨品存放于配送商處，從終端換回的貨品存放于配送商處，每月每月 2525 日前由配送組長進(jìn)行配送商與日前由配送組長進(jìn)行配送商與分公司的換貨動(dòng)作分公司的換貨動(dòng)作① 主動(dòng)宣導(dǎo)② 查核標(biāo)準(zhǔn)③ 清點(diǎn)品項(xiàng)④ 訂單記錄⑤ 換貨審核⑥ 終端換貨⑦ 配送商換貨終端退貨步驟 所長注意點(diǎn) : 不符合退貨原則的產(chǎn)品不能退貨。 及時(shí)追蹤與督促退貨流程的執(zhí)行。 ② 績效未達(dá)標(biāo)的，限期進(jìn)行整改以達(dá)成績效指標(biāo)。 人均績效指標(biāo) ( 元 ) 部別 業(yè)務(wù)類別 目前配置 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 終端業(yè)務(wù) 1 ,5 0 8 6 0 ,0 0 0 7 0 ,0 0 0 8 0 ,0 0 0 9 0 ,0 0 0 配送 一部 一部 二批業(yè)務(wù) 183 6 0 ,0 0 0 7 0 ,0 0 0 8 0 ,0 0 0 9 0 ,0 0 0 終端業(yè)務(wù) 1 ,1 4 4 3 0 ,0 0 0 5 0 ,0 0 0 7 0 ,0 0 0 9 0 ,0 0 0 二批業(yè)務(wù) 72 3 0 ,0 0 0 5 0 ,0 0 0 7 0 ,0 0 0 9 0 ,0 0 0 配送 二部
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