【正文】 制不夠 在我們當(dāng)中，在時(shí)間管理上最大的惡習(xí)就是拖延時(shí)間，以致到頭來(lái)一事無(wú)成。 22請(qǐng)據(jù)實(shí)選擇以下每一個(gè)陳述最切合你的答案： 　　 （ 1）為了避免對(duì)棘手的難題采取行動(dòng)，我于是尋找理由和借口。 　　 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 　?。?3）我經(jīng)常采取折衷辦法以避免或延緩不愉快的事是困難的工作。 　　 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 　?。?5）當(dāng)被迫從事一項(xiàng)不愉快的決策時(shí)，我避免直截了當(dāng)?shù)拇饛?fù)。 　　 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 　?。?7）試圖令他人為管理者執(zhí)行不愉快的工作。 　　 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 　?。?9）我在過(guò)分疲勞（或過(guò)分緊張、或過(guò)分泄氣、或太受抑制）時(shí)，以致無(wú)法處理所面對(duì)的困難任務(wù)。 　　 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 24評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 每一個(gè) “ 非常同意 ” 評(píng) 4分， “ 略表同意 ”評(píng) 3分， “ 略表不同意 ” 評(píng) 2分， “ 極不同意 ” 評(píng) 1分。 總分在 21至 30分之間：表示你有拖延的毛病，但不太嚴(yán)重。 25 誤區(qū)之四：整理整頓不足 辦公桌的雜亂無(wú)章與辦公桌的大小無(wú)關(guān)，因?yàn)殡s亂是人為的。讓一個(gè)不富條理的人使用一個(gè)小型的辦公桌，這個(gè)辦公桌會(huì)變得雜亂無(wú)章，即使給他換一個(gè)大型的辦公桌，不出幾日，這個(gè)辦公桌又會(huì)遭遇同樣的命運(yùn)。 ” 　　 當(dāng)你的上司向你索取一份技術(shù)資料，你是否能在第一時(shí)間從容不迫地遞給他？當(dāng)你需要一份信息時(shí)，是否滿文件夾地翻個(gè)底朝天？下面是一份 “ 文件處置測(cè)驗(yàn) ” ，看看你的文件處置系統(tǒng)是否完善。如你無(wú)法即刻對(duì)某些題目提供確切的答案，則請(qǐng)?jiān)陬}目前打問(wèn)號(hào) “ ？ ” 。 　　 收到一本管理雜志，其中可能具有值得閱讀的文章，但目前你無(wú)暇閱讀。 　　 某大學(xué)企管系學(xué)生寄來(lái)的問(wèn)卷。 　　 一封需要盡快回復(fù)的信，但你必須先打數(shù)次電話才能回復(fù)。 　　 組織內(nèi)其它平行部門的來(lái)函，要求取得你的部門的市場(chǎng)（或其它）調(diào)查報(bào)告。 　　 客戶寄來(lái)的一封投訴信。 　　 1提醒自己明年及早準(zhǔn)備財(cái)務(wù)預(yù)算的備忘錄。你最好盡快設(shè)計(jì)這樣的一套系統(tǒng)（包括你的紙面文件夾和電腦文件夾） 28 誤區(qū)五：進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng) 我們經(jīng)常說(shuō)到： “ 人最大的敵人就是自己 ” 。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： n 　　 *個(gè)人的消極態(tài)度 n 　　 *做事拖拉，找借口不干工作 n 　　 *唏噓不已，做白日夢(mèng) n 　　 *工作中閑聊 29 好了，前面我們談到了五個(gè)時(shí)間管理的誤區(qū)，不管以前我們做得怎樣，要記?。菏澜缟纤械某删投际?“ 現(xiàn)在 ” 所塑造的。送給大家一句話： n 昨天是一張已被注銷的支票， n 明天是一張尚未到期的本票， n 今天則是隨時(shí)可運(yùn)用的現(xiàn)金。好處： 知道自己做了那些工作；壞處： 你被各種 “ 事件 ” 所控制。問(wèn)題：n 是否真正需要做這些事情？關(guān)鍵詞：n 你可能成為時(shí)間的 “奴隸 ”！33第二代： “倉(cāng)鼠型 ”n 事先做一個(gè) 行事履歷、日程表，事先規(guī)劃安排行程n 反映出時(shí)間管理已注意到規(guī)劃未來(lái)的重要 好處： 事先有準(zhǔn)備，效率明顯提高；壞處： 你會(huì)更忙碌，可能迷失方向。問(wèn)題：n 你真正需要和追求的是 “效率 ”嗎？關(guān)鍵詞：n 你會(huì)成為一架不停工作的 “機(jī)器 ”！35第三代： “北極熊型 ”n 先明確個(gè)人價(jià)值觀與目標(biāo)的關(guān)系， 規(guī)劃、定優(yōu)先順序。 好處： 確立了個(gè)人價(jià)值觀及與目標(biāo)；壞處： 可能會(huì)缺乏整體的團(tuán)隊(duì)觀念。36“ 北極熊型 ”的問(wèn)題追求自身利益：n 定義：個(gè)人價(jià)值觀和利益至上。關(guān)鍵詞：n 學(xué)會(huì)判斷重要性與緊急性的區(qū)別。問(wèn)題：n 為什么英雄和偉人往往不得好死？n 做人難，做人做給別人看就更難！關(guān)鍵詞：n 集團(tuán)的利益與自身幸福往往沖突！40第四代時(shí)間管理反思不同階層的困惑：農(nóng)民： 面朝黃土背朝天，勞碌終身無(wú)所得！工人： 手?？谕Ｅ孪聧?，多勞未必能多得！白領(lǐng)： 朝九晚五再加班，老板臉色真難看！專家： 象牙寶塔拼命鉆，出師未捷身先死！藝人： 假亦真時(shí)真亦假，死要面子活受罪！老板： 親力親為真玩命，擔(dān)驚受怕活不長(zhǎng)！反思：n 我們今后的生活質(zhì)量到底應(yīng)該是怎樣的？41第五代： “熊貓型 ”追求社會(huì)公益與人生價(jià)值：n 定義：服務(wù)群體，同時(shí)追求人生價(jià)值！強(qiáng)調(diào)：n 認(rèn)真工作、幸福生活、勞逸結(jié)合；n 服務(wù)社會(huì)、享受人生、二者均衡；n 社會(huì)進(jìn)步、人生幸福、世界大同。關(guān)鍵詞：n 學(xué)會(huì)思考怎樣達(dá)到這樣的境界。關(guān)鍵詞：n 你的潛意識(shí)會(huì)構(gòu)成無(wú)數(shù)個(gè)習(xí)慣。例如：n 拖延、隨意、猶豫、多變、無(wú)所謂。 不舒適的 舒適的 不舒適的50走出你的舒適區(qū)n 危機(jī)管理n 要想舒適，首先必須先不舒適。關(guān)鍵詞：n 請(qǐng)立即采取行動(dòng)！57改變舊習(xí)慣的困難可能出現(xiàn)的問(wèn)題：n 你可能又會(huì)延續(xù)過(guò)去的習(xí)慣；n 你可能會(huì)被舊的習(xí)慣所牽引；n 你可能會(huì)感覺(jué)不舒服不自在。關(guān)鍵詞：n 堅(jiān)定你的決心與恒心！n （案例：宿舍文化）59研討專題n 您自己認(rèn)為有那些需要改善的習(xí)慣？n 怎樣制定一個(gè)有效的計(jì)劃改變習(xí)慣？60五、時(shí)間哪里去了？ 61你真的很忙嗎 ?62你對(duì)時(shí)間的控制以下時(shí)間那個(gè)最難控制？請(qǐng)排序：（ ）工作的時(shí)間；（ ）業(yè)余的時(shí)間；（酒、賭、玩、侃）（ ）上司的時(shí)間；（ ）下屬的時(shí)間；（ ）客戶的時(shí)間；（ ）女友的時(shí)間；（ ）家庭的時(shí)間；（ ）哥們的時(shí)間。有效的方法：n 讓上司清楚知道你的工作目標(biāo)；n 主動(dòng)約見(jiàn)你的上司以減少干擾。有效的方法：n 如果有人找你，站起來(lái)接待他；n 公司設(shè)立人人安靜一小時(shí)制度；紅色信號(hào)： 請(qǐng)勿打擾！綠色信號(hào)： 可以進(jìn)來(lái)。有效的方法：n 安排固定時(shí)間供屬下工作匯報(bào)；n 保留固定時(shí)間供屬下提出問(wèn)題；n 安排其他時(shí)間處理非緊急事件。例如：n 沒(méi)有目的的游蕩、與屬下閑聊；n 各種不良的習(xí)慣，想改改也難。 69干擾的判斷自問(wèn)：n 是否經(jīng)常會(huì)有人打擾你的工作？n 你是否清晰別人打擾你的目的？n 目標(biāo)、程序、制度是否不明確？n 緊急突發(fā)狀況是不是經(jīng)常出現(xiàn)？70討論 時(shí)間流逝時(shí)間不夠用的原因71讓我們來(lái)看看任經(jīng)理的一天的活動(dòng)：　　 8： 30上司打電話讓任經(jīng)理去談話，談了一會(huì)兒有關(guān)公司人力資源規(guī)劃的問(wèn)題，中間總經(jīng)理接聽電話、有客人來(lái)訪等，使他們的談話一直延續(xù)到 10： 00?！　?10： 20找來(lái)下屬布置招聘工作，中間不斷有其他下屬進(jìn)來(lái)請(qǐng)示工作，任經(jīng)理的思路和時(shí)間被分割和耽誤，布置工作一直延續(xù)到 11： 00。　　 12： 00匆匆吃過(guò)飯，看了一會(huì)兒報(bào)紙、與同事聊了一會(huì)兒天，猛然想起總經(jīng)理交待的關(guān)于人力資源的規(guī)劃報(bào)告還沒(méi)有完成，明天就要上交的，于是趕緊沖進(jìn)辦公室。n 16： 00剛要寫自己明天提交給總經(jīng)理的公司人力資源規(guī)劃報(bào)告，一個(gè)下屬又進(jìn)來(lái)請(qǐng)示和審批，同時(shí)聊了一會(huì)兒個(gè)人的私事和公司最近的傳聞。但會(huì)議不僅沒(méi)有達(dá)到任經(jīng)理的預(yù)期目的，還拖延了時(shí)間，一直持續(xù)到 17： 00。73小組討論：n 我們仔細(xì)分析一下，任經(jīng)理的時(shí)間為什么不夠用？n 他如何解決這一問(wèn)題？74n 電話干擾 —— 對(duì)公司員工解釋有關(guān)薪酬問(wèn)題，這本不屬于任經(jīng)理的事，有薪酬主管嗎？n 會(huì)議安排沒(méi)有計(jì)劃，會(huì)議拖延，主題不明確，對(duì)會(huì)議沒(méi)有實(shí)行有效控制。n 喜歡下屬事事請(qǐng)示和匯報(bào)的官僚作風(fēng)，下屬的不斷請(qǐng)示和匯報(bào)，使自己成為下屬任務(wù)的執(zhí)行者，大大浪費(fèi)了自己的時(shí)間。n 凡事事必躬親，有許多不需要看和處理的文件等耽誤時(shí)間。 7980六、有效時(shí)間管理的十大關(guān)鍵（ 一）設(shè)立明確的目標(biāo)n 成功等于目標(biāo)，時(shí)間管理的目的是讓你在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)更多你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；n 你必須把今年度 4到 10個(gè)目標(biāo)寫出來(lái)，找出一個(gè)核心目標(biāo)，并依次排列重要性，然后依照你的目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計(jì)劃，你的關(guān)鍵就是依照計(jì)劃進(jìn)行。 82（三） 20： 80定律n 用你 80%的時(shí)間來(lái)做 20%最重要的事情，因此你一定要了解，對(duì)你來(lái)說(shuō)，哪些事情是最重要的，是最有生產(chǎn)力的。當(dāng)你天天處理這些事情時(shí)，表示你時(shí)間管理并不理想。然而一般人都是做緊急但不重要的事。 84（四） 確定不被干擾時(shí)間 n 假如你能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾，自己關(guān)在自己的房間里面，思考一些事情，或是做一些你認(rèn)為最重要的事情。85（五）