【正文】 庫(kù)存產(chǎn)量庫(kù)存產(chǎn)量庫(kù)存23???一、軍品??????二、新品三、民品11 2 3 4 5 促使信息溝通的通暢，向企業(yè)信息的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)方向看齊 ?目前，公司信息溝通不通暢，已經(jīng)成為生產(chǎn)發(fā)展的瓶頸之一，現(xiàn)在的調(diào)整有利于生產(chǎn)中的關(guān)鍵點(diǎn)的控制，減少了溝通中的不必要的節(jié)點(diǎn)，降低了溝通中的信息失真程度，使信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、通暢。同時(shí)，也大大減少了以后公司上 ERP等信息系統(tǒng)的管理調(diào)整 整合現(xiàn)有月度產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃的目的 加強(qiáng)產(chǎn)品庫(kù)存的管理，降低生產(chǎn)成本 ?現(xiàn)在，公司的庫(kù)存一般在 30%左右，而主機(jī)廠（如制冷行業(yè)）的庫(kù)存，在 20%以下，控制很嚴(yán)格。建議減少發(fā)放部門，有些部門發(fā)放份數(shù)可以減少 2. 目前發(fā)放給每個(gè)單位的是所有的民品 /軍品作業(yè)計(jì)劃、機(jī)動(dòng)計(jì)劃、工裝計(jì)劃?？蛻舯仨毢炞稚w章 ?傳真：客戶必須把訂貨要求填在客戶訂貨單上并及時(shí)傳真到市場(chǎng)部，主管業(yè)務(wù)員確認(rèn)后通知市場(chǎng)部信息員安排訂單遞交。 ?電話：客戶可致電 市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員或信息員 直接下單 ?使用此方法的客戶必須事先以書(shū)面方式授權(quán)我方可代表客戶填寫及處理訂貨單 ?信息員必須建立電話訂單檔案記錄，在收到客戶電話訂單時(shí)將訂單編號(hào)告知客戶 ?信息員在確認(rèn)電話訂單時(shí)必須復(fù)述客戶名稱、客戶編號(hào)、訂單編號(hào)及及編號(hào)下訂單的品名、規(guī)格及數(shù)量 ，并由市場(chǎng)部的客戶信息員負(fù)責(zé)日常維護(hù) ，以便跟蹤送貨、收款等 ，在下訂單時(shí)必需填上編號(hào)便于輸入及查詢 ： 1） 訂貨單位的名稱和客戶編號(hào) 2） 送貨地址（如與客戶登記資料不同需填上，并報(bào)告客戶服務(wù)部注意更新客戶資料 ) 3） 每一個(gè)產(chǎn)品訂貨量、金額均正確填上 4） 核對(duì)總計(jì)數(shù)量金額等于各產(chǎn)品要求量的總和 5） 最早和最遲收貨日期 6） 訂貨日期 7） 客戶的訂單需加蓋公司印章和有授權(quán)人簽名 ?訂單由市場(chǎng)部直接發(fā)到生產(chǎn)采購(gòu)部 ?生產(chǎn)采購(gòu)部根據(jù)訂單做出生產(chǎn)計(jì)劃，然后將生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)至產(chǎn)品生產(chǎn)的相關(guān)部門 ?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝文件，給生產(chǎn)采購(gòu)部和車間以技術(shù)支持 ?質(zhì)量部根據(jù)工藝的要求，建立質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) ?生產(chǎn)采購(gòu)部根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定出具體作業(yè)計(jì)劃，同時(shí)，要根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況、用戶對(duì)產(chǎn)品交貨期的要求，調(diào)整相應(yīng)的周計(jì)劃、月計(jì)劃 ?生產(chǎn)采購(gòu)部根據(jù)訂單的要求，查看庫(kù)存材料是否滿足生產(chǎn)的需求，并及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充原材料，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行 ?依據(jù) 《 合同法 》 與外協(xié)廠簽訂加工合同 ?依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)要求簽訂技術(shù)協(xié)議 ?安排組織有關(guān)部門對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行實(shí)地考察，對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行綜合評(píng)價(jià) ?根據(jù)公司的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃 ?根據(jù)公司生產(chǎn)具體情況安排臨時(shí)外協(xié)工作 ?依照外協(xié)作業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)備相關(guān)原材料、技術(shù)資料 ?依照外協(xié)計(jì)劃，檢查各項(xiàng)資料的準(zhǔn)確性 ?組織安排機(jī)械加工（車、銑、刨、磨、鉗、焊） ?組織安排熱處理加工、表面處理加工（電鍍、噴涂） ?對(duì)外協(xié)加工品的加工質(zhì)量進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)，由質(zhì)量部定期或非定期的進(jìn)行質(zhì)量抽查，一旦發(fā)現(xiàn)過(guò)程中存在不符合質(zhì)量要求的情況，立即進(jìn)行補(bǔ)救或停止外協(xié) ?對(duì)外協(xié)加工品的交貨期進(jìn)行考核 ?分析外協(xié)加工廠的成本情況，對(duì)比控制外協(xié)加工品的價(jià)格 ?尋找、選擇替代外協(xié)加工單位，降低外協(xié)風(fēng)險(xiǎn) 生產(chǎn)關(guān)鍵流程的預(yù)期利益及要點(diǎn) – 集中力量發(fā)展自身的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力 – 保證外協(xié)產(chǎn)品的成本、質(zhì)量、交貨期最優(yōu) – 培養(yǎng)戰(zhàn)略性合作關(guān)系的外協(xié)合作伙伴，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 – 資料積累、信息收集 – 尋找、篩選外協(xié)廠時(shí)，如無(wú)特殊規(guī)定，要求質(zhì)量部必須參加，對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià) – 初步選定一個(gè)外協(xié)廠后，要認(rèn)真檢查、分析其產(chǎn)品試樣 – 對(duì)于不合格外協(xié)件，應(yīng)嚴(yán)格按合同處理，甚至取消其外協(xié)資格 質(zhì)量控制流程 庫(kù)存管理程序 生產(chǎn)總流程 外協(xié)廠篩選流程 外協(xié)廠評(píng)估流程 ? 預(yù)期利益 ? 要點(diǎn) ? 程序 外協(xié)廠篩選程序 市場(chǎng)部： ?同客戶簽訂訂單 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部： ?制定相應(yīng)的技術(shù)要求 生產(chǎn)采購(gòu)部 ： ?主動(dòng)開(kāi)展外協(xié)工作， 尋找潛在外協(xié)廠 生產(chǎn)采購(gòu)部 ： ?對(duì)外協(xié)單位初步調(diào)查 ?初步選定外協(xié)單位 外協(xié)單位： ?按照我方要求，生產(chǎn)試樣 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部： ?提供技術(shù)支持 供方評(píng)審委員會(huì)： ?綜合評(píng)審認(rèn)定外協(xié)廠家 外協(xié)單位： ?試樣經(jīng)檢驗(yàn)合格后，可以進(jìn)行小批量生產(chǎn)，如果沒(méi)有其它質(zhì)量問(wèn)題，成為正式外協(xié)廠家 生產(chǎn)采購(gòu)部 ：收集有關(guān)外協(xié)加工、外協(xié)單位基本情況等資料，進(jìn)行整理分析 資料 收集 尋找調(diào)查 評(píng)審篩選 外協(xié)確定 質(zhì)量部： ?跟蹤考核 生產(chǎn)采購(gòu)部 ： ?跟蹤考核 質(zhì)量部： ?制定相應(yīng)的質(zhì)量要求 質(zhì)量部： ?質(zhì)量檢驗(yàn) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部： ?提供技術(shù)支持 質(zhì)量部： ?質(zhì)量檢驗(yàn) 外協(xié)廠篩選流程 提出要求 尋找 評(píng)審 樣件提供 試生產(chǎn) 篩選結(jié)論 評(píng)審結(jié)論 市場(chǎng)部 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部 外協(xié)廠 供方評(píng)審 委員會(huì) 生產(chǎn)采購(gòu)部 訂單 具備所需 初步要求 組織生產(chǎn)采購(gòu)部 /技 術(shù) /進(jìn)行實(shí)地考察 通過(guò)？ 提供樣件 出具意見(jiàn) 提初選名單 / 外協(xié)廠調(diào)查表 是 是 否 技術(shù)指導(dǎo) 對(duì)外協(xié)廠分等級(jí) 否 通過(guò)？ 尋找外協(xié)廠， 提出技術(shù)要求 小批量生產(chǎn) 合格？ 是 否 技術(shù)要求 / 產(chǎn)品定額 督促，考 核交貨期 納入外協(xié)廠 初步合格名單 取消外 協(xié)廠資格 供方評(píng)審委員會(huì)成員由民品副總、生產(chǎn)采購(gòu)部、質(zhì)量部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)人等共同組成 外協(xié)廠 資料積累 資料積累 質(zhì)量部 通過(guò)？ 否 是 質(zhì)量檢驗(yàn)跟蹤 外協(xié)單位信息收集 首先，要從以下方面認(rèn)真觀察、了解外協(xié)單位 ： ? 外協(xié)單位檔案的建立，錄入有關(guān)的外協(xié)產(chǎn)品信息、外協(xié)廠基本情況（見(jiàn)調(diào)查建議表） ? 外協(xié)單位是否遵守企業(yè)制定的保密協(xié)議 ? 外協(xié)單位是否通過(guò)不正當(dāng)手段獲得業(yè)務(wù)人員的信任 ? 外協(xié)單位是否串聯(lián)相關(guān)其它企業(yè)哄抬加工價(jià)格 ? 外協(xié)單位所提供的產(chǎn)品是否以次充好，能否達(dá)到合同約定的品質(zhì) ? 外協(xié)單位是否給業(yè)務(wù)人員一定比例的回扣，以達(dá)到賄賂的目的 ? 潛在外協(xié)廠的信息積累、基本情況調(diào)查 外協(xié)單位信息收集（續(xù) ） 違反行業(yè)行為準(zhǔn)則次數(shù)及嚴(yán)重程度 外協(xié)單位 信息收集 質(zhì)量情況，售后服務(wù)的意識(shí) 良好的運(yùn)作流程先進(jìn)的管理方法 溝通協(xié)調(diào)能力 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力 按期交貨情況 外協(xié)單位基本情況包括： 從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展看來(lái)，永紅仍將保持由外協(xié)單位提供民品大部分零組件，這將提高永紅對(duì)外協(xié)單位管理要求 外協(xié)廠D 與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較， 永紅的優(yōu)勢(shì)所在：用 戶群、波紋板、釬焊 外協(xié)廠C 外協(xié)廠A 外協(xié)廠B 外協(xié)廠F 外協(xié)廠E 將來(lái)永紅公司在激烈的中，需要重點(diǎn)關(guān)注的外部因素是： 用戶群、供應(yīng)商 /外協(xié)廠 永紅公司一方面要把外協(xié)廠 /供應(yīng)商作為自己的戰(zhàn)略資源進(jìn)行整合，視外協(xié)廠 /供應(yīng)商為公司發(fā)展的一種不可缺的因素；另一方面，要牢牢把握用戶，保持并提高對(duì)客戶需求進(jìn)行即時(shí)反應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。 零組件 1 零組件 2 零組件 3 零組件 4 零組件 5 零組件 n 對(duì)外協(xié)廠篩選的關(guān)鍵要素及操作 關(guān)鍵要素 主要內(nèi)容 方法 評(píng)審要點(diǎn) 考核 基本情況 規(guī)模、在同行業(yè)中產(chǎn)品質(zhì)量反映、交貨可靠性、價(jià)格情況、本公司最大需求占其總銷售量的比例、地理位置等 ?由生產(chǎn)采購(gòu)部有關(guān)人員、質(zhì)量部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部有關(guān)人員到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察與內(nèi)部供方評(píng)審委員會(huì)論證相結(jié)合 ?設(shè)置一系列指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)的分?jǐn)?shù)均為 100分，對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行打分 ?分?jǐn)?shù)累計(jì)對(duì)比，篩選出最優(yōu)外協(xié)廠 ?要注重考慮以下因素：當(dāng)我方采購(gòu)量占對(duì)方比例很小時(shí)，該外協(xié)廠在交貨上的不穩(wěn)定因素將相對(duì)大，當(dāng)我方采購(gòu)量占對(duì)方超過(guò)一定比例時(shí)（如 40%），則我方對(duì)其的實(shí)際控制力度大 ?培養(yǎng)潛在外協(xié)廠，促使外協(xié)廠之間內(nèi)部存在競(jìng)爭(zhēng)。初步合作的外協(xié)廠首先從松散層、緊密層開(kāi)始，經(jīng)過(guò)一年以上的磨合期再向核心層外協(xié)廠進(jìn)行過(guò)渡，同時(shí)供方評(píng)審委員會(huì)定期組織人員進(jìn)行考察和評(píng)價(jià) 責(zé)任人 生產(chǎn)采購(gòu)部部長(zhǎng) 工作考核 事業(yè)部每年對(duì)生產(chǎn)采購(gòu)部部長(zhǎng)進(jìn)行一次對(duì)外協(xié)廠管理情況及相關(guān)資料檔案的完整性考核，生產(chǎn)采購(gòu)部部長(zhǎng)每季度對(duì)外協(xié)員 /供應(yīng)信息員考核相關(guān)資料存檔情況 生產(chǎn)關(guān)鍵流程的預(yù)期利益及要點(diǎn) – 保證外協(xié)加工品的質(zhì)量、成本、交貨期最優(yōu) – 保證外協(xié)廠隊(duì)伍符合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向 – 實(shí)現(xiàn)外協(xié)廠的優(yōu)勝劣汰，保證外協(xié)廠隊(duì)伍的精干高效，在外協(xié)廠之間引入必要的競(jìng)爭(zhēng) – 定期收集、匯總外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期方面的資料，進(jìn)行整理分析 – 供方評(píng)審委員會(huì)匯總各方意見(jiàn)綜合評(píng)審認(rèn)定外協(xié)廠家 – 生產(chǎn)采購(gòu)部要及時(shí)向外協(xié)廠家反饋評(píng)審結(jié)果 – 采取優(yōu)勝劣汰的方法，促使外協(xié)廠家質(zhì)量和效率的提高 ? 預(yù)期利益 ? 要點(diǎn) ? 程序 質(zhì)量控制流程 庫(kù)存管理程序 生產(chǎn)總流程 外協(xié)廠篩選流程 外協(xié)廠評(píng)估流程 外協(xié)廠評(píng)估程序 生產(chǎn)采購(gòu)部： ?每半年列出每個(gè)外協(xié)產(chǎn)品的合格率、按期交付等情況 生產(chǎn)采購(gòu)部： ?對(duì)外協(xié)單位反饋評(píng)審結(jié)果 外協(xié)單位： ?了解自己的等級(jí)，確認(rèn)差距，提高、改進(jìn) 供方評(píng)審委員會(huì)： ?匯總各方意見(jiàn) ?綜合評(píng)審認(rèn)定外協(xié)廠家 生產(chǎn)采購(gòu)部： ?將評(píng)估結(jié)果記入外協(xié)單位的檔案資料 ?繼續(xù)組織對(duì)外協(xié)單位的動(dòng)態(tài)考核 質(zhì)量部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、車間： ?提供資料，發(fā)表意見(jiàn) 生產(chǎn)采購(gòu)部 ： ?隨時(shí)收集、匯總外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期方面的資料，進(jìn)行整理分析 資料 積累 評(píng)定等級(jí) 分別處理 建檔管理 動(dòng)態(tài)考核 生產(chǎn)車間 ： ?加工組裝，反饋信息 質(zhì)量部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部： ?反饋技術(shù)、質(zhì)量信息 外協(xié)廠評(píng)估流程 質(zhì)量部 /產(chǎn) 品開(kāi)發(fā)部 外協(xié)廠 供方評(píng)審 委員會(huì) 生產(chǎn)采購(gòu)部 車間 匯總分析 評(píng)審確定等級(jí) 建立外協(xié)管理檔案 定期考核 得到一定的 獎(jiǎng)勵(lì)政策 建立外協(xié)單位加 工能力、質(zhì)量檔案 動(dòng)態(tài)考核 定期評(píng)估 按其合格率，每 半年確定等級(jí) 根據(jù)評(píng)審結(jié)果對(duì) 各個(gè)外協(xié)廠反饋 列出各個(gè)外協(xié)廠 產(chǎn)品的合格率、 按期交付率 評(píng)審信息反饋 供方評(píng)審委員會(huì)成員由民品副總、生產(chǎn)采購(gòu)部、質(zhì)量部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)人等共同組成 每個(gè)月匯總 外協(xié)品質(zhì)量記錄 資料積累 出具意見(jiàn) 出具意見(jiàn) 匯總各方意見(jiàn) 確認(rèn)差距， 改進(jìn)完善 被嚴(yán)重警告 或取消資格 技術(shù)質(zhì)量 信息溝通 加工組裝 信息溝通 優(yōu)秀 不合格 基本合格 技術(shù)質(zhì)量 信息溝通 加工組裝 信息溝通 建議：對(duì)于外協(xié)廠的評(píng)估結(jié)果：基本合格、不合格、優(yōu)秀，要設(shè)置固定比例，保證優(yōu)勝劣汰 外協(xié)廠考核與評(píng)價(jià)（建議表） 對(duì)已有的外協(xié)單位，進(jìn)行定期動(dòng)態(tài)考核，實(shí)現(xiàn)外協(xié)廠的優(yōu)勝劣汰 說(shuō)明：此表格為建議表格， 永紅應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況、不同的發(fā)展階段調(diào)整表格內(nèi)容及權(quán)重 指標(biāo) 權(quán)重 評(píng)價(jià)部門質(zhì)量指標(biāo) 301. 來(lái)料批次合格率 = （合格來(lái)料批次 / 來(lái)料總批次） % 92. 來(lái)料抽檢缺陷率 = （抽檢缺陷總數(shù) / 抽檢樣品總數(shù)） % 93. 來(lái)料在線報(bào)廢率 = （來(lái)料總報(bào)廢數(shù)包括在線生產(chǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的報(bào)廢數(shù) / 來(lái)料總數(shù)） % 94. 來(lái)料免檢率 = （來(lái)料免檢的種類數(shù) / 該供應(yīng)商或外協(xié)廠的產(chǎn)品總種類數(shù)） % 3交貨期指標(biāo) 251. 準(zhǔn)時(shí)交貨率情況 15——如期交貨 15——延遲 1 2 日以內(nèi)（或早交 4 6 天） 12——延遲 3 5 日以內(nèi)（或早交 7 1 5 天） 8——延遲 6 1 0 日以內(nèi)（或早交 16 天以上） 3——延遲 10 日以上 02. 交貨周期：自定單開(kāi)出之日到收貨之時(shí)的天數(shù) 53. 定單變化接受率 = （定單增加或減少的交貨數(shù)量 / 定單原定的交貨數(shù)量） % 5價(jià)格指標(biāo) 201. 不斷降低成本 13——低于 5 ％ 13——相同 10——高于 5