20xx辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)范文-在線瀏覽
2024-12-16 15:41本頁(yè)面
【正文】 服務(wù)廳工作人員的工作積極性和工作創(chuàng)造性，達(dá)到了操作水平和服務(wù)質(zhì)量同步提高的目的。同時(shí)我們還加強(qiáng)了與各分局各科室之間的協(xié)作，通過電話、網(wǎng)絡(luò)傳輸，實(shí)行涉稅事項(xiàng)統(tǒng)一受理和涉稅文書內(nèi)部統(tǒng)一流轉(zhuǎn)，避免納稅人在縣局、分局、大廳之間往返奔波勞累，原來需要幾天才能辦完的事情，現(xiàn)在只要幾分鐘就能辦完，得到 了廣大納稅人的一致好評(píng)。經(jīng)過半年的試運(yùn)行，差錯(cuò)率直線下降，工作效率明顯提高。一是建立了征期領(lǐng)導(dǎo)值班制度，縣局分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人每月申報(bào)期輪流到辦稅服務(wù)廳值班，現(xiàn)場(chǎng)為納稅人解疑答惑，解決實(shí)際問題，實(shí) 行貼近式服務(wù)。三是健全了發(fā)票內(nèi)部管理，要求回收發(fā)票必須切實(shí)做到驗(yàn)舊購(gòu)新，按日做好回收發(fā)票的歸檔工作，同時(shí)嚴(yán)格了代 開 發(fā) 票的審核工作。 二、延伸服務(wù)觸角，提升服務(wù)工作效率 辦稅服務(wù)廳是窗口，是國(guó)稅部門的形象，始終應(yīng)遵循 “ 讓納稅人滿意 ” 的服務(wù)理念，因此，我們努力從納稅人不滿意的地方改起，認(rèn)真貫徹納稅服務(wù)工作規(guī)程的要求，通過延伸服務(wù)觸角，優(yōu)化服務(wù)理念，以達(dá)到提升服務(wù)工作效率的目的。 了宣傳內(nèi)容：我們以稅法知識(shí)、稅收政策、辦稅公開為宣傳重點(diǎn)，以發(fā)放稅法宣傳冊(cè)等各種宣傳形勢(shì)，不斷豐富宣傳內(nèi)容。今年上半年我們共受理 12366 納稅人服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦工作 1 件，按時(shí)回復(fù) 1 件，受理納稅人電話咨詢 22次，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查處理和回復(fù)工作，得到了納稅人的支持和理解。已招商引資項(xiàng)目 34 個(gè)，到位資金 億元。 書香 **” 德育行動(dòng)計(jì)劃，在實(shí)施感恩教育的活動(dòng)中，我校以活動(dòng)為載體，通過形式多樣的活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生從感受最深的身邊 ./gongzuozongjie/151127/ 2020 第四季度組織部工作總結(jié)范文 2020 年四季度，組織部立足礦井實(shí)際，分析企業(yè)現(xiàn)狀，從嚴(yán)從細(xì)管理，突
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