【企業(yè)文化建設(shè)】xx新聞大廈企業(yè)文化-在線瀏覽
2024-12-06 06:34本頁面
【正文】 ； :； ： 新聞大廈 ?★ 新聞大廈是 “ 城中之城 ” ，是城市文明的創(chuàng)造者，是消費時尚的倡導(dǎo)者； ?★ 新聞大廈是客人的 “ 家外之家 ” ，安全、舒適、方便、溫馨； ?★ 新聞大廈是員工的 “ 夢想舞臺 ” ，致力于為推動酒店事業(yè)發(fā)展的團隊和個人搭建成長平臺。 ?新聞大廈是同行業(yè)同星級的 “ 排頭兵 ” ， ： ； :； ： 新聞大廈成長的三大法寶 ? ◎ 企業(yè)發(fā)展到今天 ， 已進入文化經(jīng)營 、 文化管理 、 文化競爭的階段 。 ? ◎ 企業(yè)文化是滲透在企業(yè)肌體的血型 ， 是企業(yè)人格化的氣質(zhì)與內(nèi)涵 ， 是一個企業(yè)在潛移默化中形成的集體風(fēng)格與性格 。 ?◎ 企業(yè)文化象一位老人的叮嚀 ， 象 “ 潤物細無聲 ” 的細雨 ， 宛如改良企業(yè)的土壤 ， 治根治本 ， 內(nèi)化于心 ， 外化于行 。 ?企業(yè)文化不是個人文化，是群體文化，是團隊共同擁有的精神財富。 ? 大廈的產(chǎn)品是 “ 滿意 ” ， 讓客人最大化滿意是我們的追求 ， 我們的幸福只能通過為別人創(chuàng)造幸福得以實現(xiàn) 。 ? 一切資源都會枯竭 ， 唯有文化生生不息；再好的設(shè)備設(shè)施都會老化 ， 唯有人和服務(wù)可以不斷創(chuàng)新 。 管理理念 ?以顧客為導(dǎo)向 ?以員工為中心 ?以質(zhì)量為靈魂 ?機制管事 ?文化育人 服務(wù)理念 ?客人是我們的衣食父母 ， 我們給客人家的感覺； ?客人永遠是對的 ， 我們永遠是會的； ?一切為了客人，為了一切客人，為了客人一切。 新聞精神 ?以情服務(wù)，用心做事，精益求精。 工作作風(fēng) ?現(xiàn)場看 ， 現(xiàn)在辦 ！ 道德準(zhǔn)則 ?寧可酒店吃虧，不讓客人吃虧； ?寧可自己吃虧，不讓酒店吃虧。 預(yù)期服務(wù) ， 源頭管理 。 ?讓客人方便是服務(wù)最高準(zhǔn)則 。永不說“ NO”。 ?要創(chuàng)造一流的品牌
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1