【正文】 7 招標(biāo)文件的補(bǔ)充和修改 7 3. 投標(biāo)總則 8 投標(biāo)文件的編寫。 8 投標(biāo)文件的組成 8 投標(biāo) 9 投標(biāo)有效期 10 投標(biāo)保證金 10 投標(biāo)的修改 11 投標(biāo)的撤回 11 開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和授標(biāo) 11 . 評(píng)標(biāo)過程的保密性。 1. 項(xiàng)目名稱： 廣東省社保局小型機(jī)等設(shè)備年度維護(hù)保修項(xiàng)目 2. 項(xiàng)目編號(hào)： 06121041A1040096 3. 用戶需求 詳見 本文件 第Ⅲ部分 4. 招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間： 2020年 12月 24日至 2020年 1月 11日上午 9:00～11:00 和下午 14:00～ 17:00(北京時(shí)間 ),在廣東省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)公司招標(biāo)一 部 購買招標(biāo)文件。 5. 招標(biāo)文件售價(jià)：人民幣 150 元。如需 國(guó)內(nèi) 郵寄（僅限速遞方式）須另加 100 元。 6. 投標(biāo)時(shí)間： 2020 年 1 月 12 日 上午 9:00～ 9:30(北京時(shí)間 ) 7. 投標(biāo)截止及開標(biāo)時(shí)間： 2020年 1月 12日 9時(shí) 30 分 (北京時(shí)間 ) 8. 投標(biāo)、 開標(biāo)地點(diǎn)： 廣東省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)公司 10樓 會(huì)議室 招標(biāo) 機(jī)構(gòu)： 廣東省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)公司 地 址 ： 廣州市環(huán)市中路 316 號(hào)金鷹大廈 1011樓 聯(lián) 系 人： 呂衍波、 鐘銘，胡華俊 電 話： 02083547070、 8354711 83541707 傳 真： 02083540304 Email : 開戶銀行：工商銀行廣州市一支行 帳 號(hào)： 3602020209000326441廣東省社保局小型機(jī)等設(shè)備年度維護(hù)保修項(xiàng)目 招標(biāo)文件 5 第Ⅱ部份 投標(biāo)須知 廣東省社保局小型機(jī)等設(shè)備年度維護(hù)保修項(xiàng)目 招標(biāo)文件 6 投標(biāo)須知 1. 說明 適用范圍 僅適用于本招標(biāo)文件第 Ⅲ 部分 用戶需求書 中所敘述的招標(biāo)內(nèi)容。 ⑵“采購人”、“發(fā)包方”均指廣東省 社 會(huì)保險(xiǎn) 基金管理局，合同的一方當(dāng)事人。 ⑷“中標(biāo)人”、“承包方”系指獲取本項(xiàng)目合同的投標(biāo)人，合同的另一方當(dāng)事人。 ⑹“服務(wù)”系指中標(biāo)人按招標(biāo)文件規(guī)定必須承擔(dān)對(duì) 采購人所指的 設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、 人員 培訓(xùn)以及其它相關(guān)服務(wù)。 ⑻ 本招標(biāo)文件內(nèi)，凡標(biāo)注“★”號(hào)的條款 /指標(biāo)為關(guān)鍵條款 /指標(biāo)，任何對(duì)關(guān)鍵條款 /指標(biāo)的不響應(yīng) 將被視為對(duì)招標(biāo)文件的非實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，將導(dǎo)致廢標(biāo)。 投標(biāo)的費(fèi)用 無論投標(biāo)過程和結(jié)果如何，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有與其參加投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用。 招標(biāo)文件的補(bǔ)充和修改 招標(biāo)機(jī)構(gòu)可以用書面補(bǔ)充通知的方式對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行補(bǔ)充和修改。該補(bǔ)充通知作為招標(biāo)文件的一部分。 考慮到補(bǔ) 充通知的影響，采購人和招標(biāo)機(jī)構(gòu)可決定推遲投標(biāo)截止時(shí)間。 投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，并按招標(biāo)文件的規(guī)定及附件要求的內(nèi)容和格式，提交完整的投標(biāo)文件。計(jì)量單位須使用國(guó)際單位。 招標(biāo)機(jī)構(gòu)和采購人不接受只對(duì)其中部分的投標(biāo)。 投標(biāo)報(bào)價(jià)中若由單價(jià)計(jì)算得 出的總價(jià)與投標(biāo)總價(jià)不一致，以單價(jià)計(jì)算得出的總價(jià)作為投標(biāo)總價(jià)。如果投標(biāo)人不接受對(duì)其錯(cuò)誤作出上述的更正，其投標(biāo)將被拒絕。同時(shí)必須提供進(jìn)口設(shè)備的相關(guān)證明文件 (復(fù)印件 )。 投標(biāo)人應(yīng)確保，采購人在中華 人民共和國(guó)使用投標(biāo)人提供貨物或貨物的任何一部分時(shí)，免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)的起訴。 ⑴ 目錄 ⑵ 投標(biāo) 書 (格式見附件 1) ⑶ 開標(biāo)一覽表 (格式見附件 2) ⑷ 投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表 (格式見附件 3) ⑸ 用戶需求響應(yīng) 對(duì)比表 (格式見附件 4) ⑹ 商務(wù)條款 響應(yīng) 對(duì)比表 (格式見附件 5) 廣東省社保局小型機(jī)等設(shè)備年度維護(hù)保修項(xiàng)目 招標(biāo)文件 9 ⑺ 法 定代表人授權(quán)書 (格式見附件 6) (由法定代表人簽署投標(biāo)文件的除外 ) ⑻ 關(guān)于資格文件的聲明函 (格式見附件 7) ⑼ 資格文件 (格式及要求 見附件 8) ⑽ 投標(biāo)保證金 投標(biāo) 投標(biāo)人投標(biāo)時(shí)提交的全部材料都必須密封，具體包括： ⑴ 投標(biāo)文件印刷文檔１份正本、 6份副本和 1 份電子文檔（電子文檔應(yīng)是全套投標(biāo)文件的有效的、未經(jīng)壓縮處理的電子版本，其文字、表格、圖表應(yīng)以 WORD、 EXCEL 軟件編寫，并以 U 盤或刻錄光盤形式與投標(biāo)文件正本一起密封提交） 。如果正本與副本或電子文檔不符，以正本為準(zhǔn)。投標(biāo)文件的副本可采用正本的復(fù)印件。 ⑷ 開標(biāo)信封（內(nèi)放開標(biāo)一覽表復(fù)印件和投標(biāo)保證金）； 投標(biāo)人應(yīng)對(duì) 用戶需求的響應(yīng) 提供完整的 應(yīng)答 說明，如投標(biāo)人 對(duì)指定的要求建議做任何改動(dòng)，應(yīng)在投標(biāo) 文件中 清楚地注明。 投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件的要求提交資格文件，并對(duì)這些資格文件的真實(shí)性負(fù)責(zé)。 所有投標(biāo)文件必須裝入密封的信封或封套，并在封口上加蓋投標(biāo)人的公章。投標(biāo) 文件的正本和副本應(yīng)分別封裝，并在每一信封或包裝的封面上注明： 廣東省社保局小型機(jī)等設(shè)備年度維護(hù)保修項(xiàng)目 招標(biāo)文件 10 正本或副本 招標(biāo)公司名稱及地址 招標(biāo)編號(hào) 項(xiàng)目名稱 投標(biāo)地點(diǎn)及時(shí)間 投標(biāo)人名稱及地址 由于投標(biāo)文件未按本條款要求在封面標(biāo)注清楚，招標(biāo)機(jī)構(gòu)對(duì)于誤投或提前啟封概不負(fù)責(zé)。 招標(biāo)機(jī)構(gòu)對(duì)不可抗力事件造成的投標(biāo)文件的損壞、丟失不承擔(dān)任何責(zé)任。 投標(biāo)有效期 從投標(biāo)截止日起 計(jì)算投標(biāo)有效期 ， 本項(xiàng)目的 投標(biāo)有效期為 90 天。在特殊情況下，招標(biāo)機(jī)構(gòu)可于投標(biāo)有效期滿之前要求投標(biāo)人同意延長(zhǎng)有效期，要求與答復(fù)均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。 投標(biāo)保證金 投標(biāo)人應(yīng)向招標(biāo)機(jī)構(gòu)提交不少于投標(biāo)總價(jià) 1％的投標(biāo)保證金。 注 : ⑴投標(biāo)保證金必須在投標(biāo)時(shí)與投標(biāo)文件同時(shí)提交。 收款人：廣東省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)公司 開戶行：廣州市工商銀行廣州市一支行 帳 號(hào)： 3602020209000326441 廣東省社保局小型機(jī)等設(shè)備年度維護(hù)保修項(xiàng)目 招標(biāo)文件 11 ⑵ 為方便 及盡快 在項(xiàng)目評(píng)標(biāo)結(jié) 果公示結(jié) 束后將投標(biāo)人所提交的投標(biāo)保證金返還給投標(biāo)人，請(qǐng)以銀行轉(zhuǎn)帳形式提交保證金的投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文件的同時(shí)提供其提交保證金時(shí)的銀 行名稱、帳戶、聯(lián)系人和電話等資料 一同放在投標(biāo)一覽表的信封內(nèi) 。 ⑵ 如果投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間后撤回其投標(biāo)；或被通知簽約后拒絕簽約；或未能依時(shí)執(zhí)行繳交中標(biāo)費(fèi)的規(guī)定，則招標(biāo)機(jī)構(gòu)有權(quán)沒收投標(biāo)保證金。中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在中標(biāo)人繳交中標(biāo)服務(wù)費(fèi)并與 采購人 簽訂了合同后 5個(gè)工作日內(nèi)無息退還。 投標(biāo)的修改 在投標(biāo)截止時(shí)間前投標(biāo)人可以修改其投標(biāo)，但必須以書面形式通知招標(biāo)機(jī)構(gòu)，投標(biāo)截止后不得修改其投標(biāo)。 開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和授標(biāo) 招標(biāo)機(jī)構(gòu)將在投標(biāo)邀請(qǐng)中規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)組織并主持公開開標(biāo)會(huì)。 開標(biāo)時(shí)，招標(biāo)機(jī)構(gòu)將當(dāng)眾宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)內(nèi)容、投標(biāo)價(jià)格、投標(biāo)保證金，以及招標(biāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為合適的其他內(nèi)容 。 任何投標(biāo)截止時(shí)間前撤回或在投標(biāo)截止時(shí)間后遞交在的投標(biāo)文件將被原封退回投標(biāo)人。在評(píng)標(biāo)期間，評(píng)委會(huì)可以要求投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件中含義不明確的內(nèi)容作必要的澄清或者說明，但是澄清或者說明不得超出投標(biāo)文件范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。 實(shí)質(zhì)上沒有響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件將被視為無效投標(biāo)。出現(xiàn)但不限于下列情況之一的，其投標(biāo)將被視為無效投標(biāo)： ⑴ 投標(biāo)人未按招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)保證金； ⑵ 超出經(jīng)營(yíng)范圍投標(biāo)的； ⑶ 投標(biāo)文件不完整的（見 投標(biāo)文件的組成）； ⑷ 投標(biāo)文件無法定代表人簽字，或簽字人未被法定代表人有效授權(quán)的； ⑸ 投標(biāo)有效期不足的； ⑹ 投標(biāo)總價(jià)超出財(cái)政預(yù)算的； ⑺ 投標(biāo)文件 存在 有不滿足招標(biāo)文件“★” 條款 /指標(biāo)的 。 評(píng)委會(huì)將以評(píng)標(biāo)總得分最高的投標(biāo)人推薦為中標(biāo)候選人，評(píng)標(biāo)總得分次高的投標(biāo)人推薦為中標(biāo)備選人的排序推薦給采購人，并由采購人按規(guī)定確定中標(biāo)人。中標(biāo)人應(yīng)依時(shí)與 采購人 簽約。招標(biāo)機(jī)構(gòu)和采購人沒有義務(wù)向未廣東省社保局小型機(jī)等設(shè)備年度維護(hù)保修項(xiàng)目 招標(biāo)文件 13 中標(biāo)的投標(biāo)人解釋不中標(biāo)的理由。 公開開標(biāo)后，直至中標(biāo)人與 采購人 簽訂合同后止，凡與審查、澄清、評(píng)價(jià)、比較投標(biāo)有關(guān)的資料以及授標(biāo)意見等內(nèi)容，任何人均不得向投標(biāo)人及與評(píng)標(biāo)無關(guān)的其他人透露。在評(píng)標(biāo)過程中，如果投標(biāo)人試圖在投標(biāo)文件審查、澄清、比較及推薦中標(biāo)人方面向參與評(píng)標(biāo)的有關(guān)人員和 采購人 施加任何影響，其投標(biāo)將被拒絕。 (3) 中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書當(dāng)天向招標(biāo)公司交納中標(biāo)費(fèi)。本項(xiàng)目為 服務(wù) 類， 中標(biāo)金額的各部分費(fèi)率如下表： 費(fèi)率 中標(biāo)金額（萬元人民幣） 服務(wù) 招標(biāo) 費(fèi)率 100 以下 部分 % 100500 部分 % 5001000 部分 % 10005000 部分 % 例： 某 服務(wù) 招標(biāo)項(xiàng)目中標(biāo)金額為 2020 萬，中標(biāo)人應(yīng)交納的中標(biāo)服務(wù)費(fèi)為： （ 100 萬 以下 部分的中標(biāo)費(fèi)） +（ 100 萬～ 200 萬部分的中標(biāo)費(fèi)） ＝ 100 萬元 %+（ 500100）萬元 %+（ 1000500）萬元 %+（ 20201000）萬元 % = 萬元 + 萬元 + 萬元 + 萬元 ＝ 萬元 廣東省社保局小型機(jī)等設(shè)備年度維護(hù)保修項(xiàng)目 招標(biāo)文件 14 第Ⅲ部份 用戶需求 書 廣東省社保局小型機(jī)等設(shè)備年度維護(hù)保修項(xiàng)目 招標(biāo)文件 15 一 、項(xiàng)目概況 本項(xiàng)目是對(duì)“廣東省社保局小型機(jī)等設(shè)備年度維護(hù)保修項(xiàng)目”進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開招標(biāo)采購。 預(yù)算金額：總計(jì)人民幣叁拾捌萬元整（￥ 380,000 元）。 2. 在維護(hù)服務(wù)期間，投標(biāo)人應(yīng)定期定時(shí)主動(dòng) 打電話向采購人系統(tǒng)管理人員了解設(shè)廣東省社保局小型機(jī)等設(shè)備年度維護(hù)保修項(xiàng)目 招標(biāo)文件 17 備的運(yùn)行情況，掌握系統(tǒng)運(yùn)行狀況，并詳細(xì)紀(jì)錄運(yùn)行和維護(hù)信息 (如有發(fā)生 )，建立《設(shè)備維護(hù)技術(shù)檔案》，采購人可根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)閱。 投標(biāo)人熱線服務(wù)電話： (7 24小時(shí)，含節(jié)假日 )。 ㈡ 應(yīng)急服務(wù) 故障應(yīng)急服務(wù)按照故障嚴(yán)重程度分為緊急和一般兩種。 1. 投標(biāo)人負(fù)責(zé)提供 7 24小時(shí)專人應(yīng)急服務(wù)熱線，投標(biāo)人接到應(yīng)急報(bào)障后， 15分鐘內(nèi)通過電話進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)支持，若 60分鐘（緊急故障 30分鐘）內(nèi)仍無法排除故障，投標(biāo)人需派出工程師在 2小時(shí)（緊急故障 1小時(shí)）內(nèi)趕到投標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持，投標(biāo)人的工程師到達(dá)采購人現(xiàn)場(chǎng)后，立即進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、更換設(shè)備部件來保障設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。 2. 在故障處 理和原因分析時(shí)，應(yīng)采購人要求，投標(biāo)人應(yīng)能在故障發(fā)生 4小時(shí)內(nèi)獲得原廠商的技術(shù)支持。保障實(shí)時(shí)響應(yīng)采購人的故障呼叫，需要時(shí)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。 5. 在緊急故障服務(wù)過程中，如投標(biāo)人不能在 4小時(shí)內(nèi)解決故障，則采購人有權(quán)請(qǐng)第三方協(xié)助排除設(shè)備故障或者投標(biāo)人向設(shè)備原廠家購買技術(shù)支持服務(wù)，由此發(fā)生的費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)。 ㈢ 預(yù)維護(hù)服務(wù) 1． 投標(biāo)人根據(jù)采購人的設(shè)備清單和要求編制系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)方案。巡檢內(nèi)容包括： 提取被保修設(shè)備的主要性能指標(biāo)圖表，并對(duì)其進(jìn)行可用性評(píng)估； 全面檢查被保修設(shè)備的日志信息，分析異常情況，提出處理建議； 提取被保修設(shè)備的主要配置，分析其合理性，提出配置優(yōu)化建議； 評(píng)估被保修設(shè)備運(yùn)行過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并提出整改建議。 2． 在性能分析的過程中，投標(biāo)人應(yīng)能免費(fèi)提供性能分析工具所需的臨時(shí)授權(quán)。 2．投標(biāo)人協(xié)助采購人維護(hù)人員進(jìn)行被保修設(shè)備的參數(shù)設(shè)置調(diào)整、重新安裝、系統(tǒng)優(yōu)化、操作系統(tǒng)升級(jí)、微碼版本升級(jí)、補(bǔ)丁安裝、應(yīng)用升級(jí)和調(diào)整等的方案設(shè)計(jì)、測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施等工作，并提供相關(guān)工作的詳細(xì)技術(shù)文 檔 。 4． 投標(biāo)人根據(jù)采購人需要提供被保修設(shè)備的移機(jī)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的分解、安裝、安裝后測(cè)試等。 ㈥ 技術(shù)交流或培訓(xùn)服務(wù) 1. 次數(shù)：維護(hù)保修服務(wù)期內(nèi)至少舉辦 2次技術(shù)培訓(xùn)或交流。