市場(chǎng)調(diào)研與分析(1)-在線瀏覽
2025-07-18 07:50本頁(yè)面
【正文】 選擇樣本容易偏向某一類(lèi)型而忽視其他類(lèi)型的缺點(diǎn)。 ? 控制配額抽樣法的工作程序一般分為 四個(gè)步驟 ： ? 第一步：確定控制特征。 ? 第三步：確定每層的樣本數(shù)。 ? 相互控制的配額抽樣 滾雪球抽樣技術(shù)及其應(yīng)用 ? 滾雪球抽樣顧名思義是先選擇一組調(diào)查對(duì)象 ， 通常是隨機(jī)地選取的 。 根據(jù)所提供的調(diào)查線索 ， 選擇此后的調(diào)查對(duì)象 。 ? 主要 原因 是 :由于被調(diào)查對(duì)象在總體中是十分稀少的或者掌握的調(diào)查對(duì)象較少 。 ? 非隨機(jī)抽樣技術(shù)中以滾雪球抽樣效率最高 ， 其次是配額抽樣 、 判斷抽樣 ， 而以便利抽樣效率最差 。 ? 固定樣本連續(xù)調(diào)查法是市場(chǎng)研究的一種最基本的調(diào)查方式，它是一組具有代表性的樣本，樣本成員可以是個(gè)人、家庭、組織，連續(xù)或定期地記錄他們?cè)谀承┊a(chǎn)品或服務(wù)范圍的活動(dòng)或意見(jiàn)。 ? 商業(yè)固定樣本調(diào)查方面起步最早的是 1996年 4月正式成立的央視市場(chǎng)研究與咨詢(xún)中心。 ? 這種調(diào)查方法的調(diào)查對(duì)象穩(wěn)定，可以及時(shí)、全面取得各種可靠的資料，具有費(fèi)用低、效果好的優(yōu)點(diǎn)，在市場(chǎng)中是普遍采用的一種較好的方法。 ? 為了保證樣本的代表性和資料的連續(xù)性，又能減輕調(diào)查戶(hù)的負(fù)擔(dān)，可采用樣本輪換的方法。 ? 固定樣本連續(xù)調(diào)查的程序 ? 第一，按照調(diào)查目的選定固定樣本戶(hù)。 ? 第二，對(duì)固定樣本戶(hù)進(jìn)行必要的培訓(xùn)，提出要求，并發(fā)給預(yù)先設(shè)計(jì)好的調(diào)查登記表。 ? 第四，由調(diào)查人員定期收集各個(gè)調(diào)查戶(hù)記錄的材料，并進(jìn)行匯總、整理、分析，得出有關(guān)的結(jié)論。 ? 第六，定期召開(kāi)調(diào)查戶(hù)代表舉行座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)，改進(jìn)工作。 ? 央視所采用的消費(fèi)者固定樣本組調(diào)查的方法是日記法，它的抽樣方法是 PPS，即規(guī)模與概率成比例的方法，中央電視臺(tái)于每月月初和月中回收問(wèn)卷 . ? 它主要調(diào)查的類(lèi)別集中在快速消費(fèi)品方面，如食品、飲料、日化產(chǎn)品等等，調(diào)查內(nèi)容涉及產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)日期、品牌、細(xì)分、促銷(xiāo)信息、渠道信息、價(jià)格、數(shù)量、規(guī)格和購(gòu)買(mǎi)者等方面。 ? 優(yōu)勢(shì) ：充分覆蓋所有鋪貨渠道，包括超大倉(cāng)儲(chǔ)、超市、批發(fā)等等；全部覆蓋了城鄉(xiāng)所有常住居民的購(gòu)買(mǎi)情況；是唯一能為客戶(hù)連續(xù)性提供終端消費(fèi)者消費(fèi)模式和行為變化的工具；可以與其它市場(chǎng)信息綜合利用；可以縱向追蹤消費(fèi)者或產(chǎn)品，并進(jìn)行分析。這里有兩個(gè)根本 問(wèn)題 ： ? 一是 在線的人群仍然不能代表總體 ，即使他們?cè)絹?lái)越接近總體，但網(wǎng)絡(luò)世界的特征還是更年輕、受過(guò)良好教育的男性居多。 ? ? 隨機(jī)抽樣技術(shù)又稱(chēng)為概率抽樣技術(shù)，是對(duì)總體中每一個(gè)體 給予平等的抽取機(jī)會(huì)的抽樣技術(shù)。 ? ? 隨機(jī)抽樣技術(shù)的分類(lèi) ? 隨機(jī)抽樣技術(shù)一般分為四種類(lèi)型：簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣技術(shù)、分層隨機(jī)抽樣技術(shù)、等距離隨機(jī)抽樣技術(shù)、整群 隨機(jī)抽樣技術(shù)。 ? 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用 ? （ 1）含義 ? 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣技術(shù)又稱(chēng)單純隨機(jī)抽樣技術(shù)，是隨機(jī)抽樣技術(shù)中最簡(jiǎn)單的一種。 ? 抽樣概率公式 為：抽樣概率 =樣本單位數(shù) /總體單位數(shù)。 ? 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用 ? （ 2）應(yīng)用程序 ? 如果所有的總體單位是可以得到的，那么調(diào)研人員可以選擇簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式，簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣技術(shù)常用的有抽簽法和亂數(shù)表法。這種方法適用于總體單位數(shù)目較少的情況。利用特制的搖碼機(jī)器在 0到 9的阿拉伯?dāng)?shù)字中，按照每組數(shù)字位數(shù)的要求，自動(dòng)隨機(jī)逐個(gè)搖出一定數(shù)目的號(hào)碼編成，以備查用；或利用 Excel軟件中的 rand()函數(shù)產(chǎn)生隨機(jī)數(shù)。在亂數(shù)表中任一行或一列的數(shù)字作為開(kāi)始數(shù)，接著可從上而下，或從左至右，或一定間隔順序取數(shù)，凡編號(hào)范圍內(nèi)的數(shù)字號(hào)碼即為被抽取的樣本。 ? 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用 ? （ 2）應(yīng)用程序 ? ③特點(diǎn) ? 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)在于，它很簡(jiǎn)單，并且保證每個(gè)總體單位在抽選時(shí)都有相等的被抽中機(jī)會(huì)。 ? 適用于：調(diào)查總體中各單位之間差異較小的情況，或者調(diào)查對(duì)象不明，難以分組、分類(lèi)時(shí)的情況，如果市場(chǎng)調(diào)查范圍較大，總體內(nèi)部各單位之間的差異程度較大，則要同其他隨機(jī)抽樣技術(shù)結(jié)合使用。 ? 例如，調(diào)查人口，可按年齡、收入、職業(yè)、位置等標(biāo)志劃分為不同的階層，然后按照要求在各個(gè)階層中進(jìn)行隨機(jī)抽樣。分組使用何種標(biāo)志根據(jù)常識(shí)來(lái)判斷，分組的標(biāo)志通常與我們關(guān)心的總體特征相關(guān)。 ? 分組后，每組中的各個(gè)總體單位都有被選的機(jī)會(huì)，即在每個(gè)組中獨(dú)立進(jìn)行簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，調(diào)研者完全按隨機(jī)原則抽取各組中有代表性的樣本。這種方法簡(jiǎn)便易行，分配合理，計(jì)算方便，適應(yīng)于各類(lèi)型之間差異不大的分類(lèi)抽樣調(diào)查，如果各類(lèi)之間差異過(guò)大，則不宜采用，而應(yīng)采用分層最佳抽樣法。 ? 分層隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用 ? 例如，某地共有居民 20210戶(hù)，按經(jīng)濟(jì)收入高低進(jìn)行分類(lèi)，其中高收入的居民為 4000戶(hù)，占總體的 20%，中收入為 12021戶(hù)，占總體的 60%，低收入為 4000戶(hù)，占總體的 20%。如按分層標(biāo)準(zhǔn)差大小調(diào)整各層樣本單位數(shù)，其計(jì)算公式為： ? ni= n NiSi/∑NiSi ? 式中： ni— 各類(lèi)型應(yīng)抽選的樣本單位數(shù)； ? n 樣本單位總數(shù) ? Ni— 各類(lèi)型的調(diào)查單位數(shù) ? Si— 各類(lèi)型調(diào)查單位平均數(shù)（成數(shù)）的樣本標(biāo)準(zhǔn)差 ? ? 分層隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用 ? 例如，仍以上述居民收入與購(gòu)買(mǎi)力之間關(guān)系為例。為了便于觀察，列表如 56所示。各層樣本標(biāo)準(zhǔn)差高收入為 300元，中收入為 200元，低收入為 100元。 ? 按照公式計(jì)算，得出各類(lèi)型應(yīng)抽選的樣本單位數(shù)： ? 高收入樣本單位數(shù)目為： 200 1202100/4000000=60（戶(hù)） ? 中收入樣本單位數(shù)目為： 200 2400000/4000000=120（戶(hù)） ? 低收入樣本單位數(shù)目為： 200 400000/4000000=20（戶(hù)） ? 分層隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用 ? 通過(guò)上述計(jì)算可以看出，用非比例抽樣法與比例抽樣法，抽取的各層次樣本數(shù)不同，特別是高收入與低收入之間樣本標(biāo)準(zhǔn)差相差較大，所以高收入所抽取的樣本數(shù)目增加 20戶(hù)（ 60戶(hù) ~40戶(hù)），中收入不變。這種以調(diào)查單位數(shù)和樣本標(biāo)準(zhǔn)差兩個(gè)因素為依據(jù)進(jìn)行的抽樣是最佳抽樣法。 ? 分層隨機(jī)抽樣技術(shù)與簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣技術(shù)相比，人
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