家裝企業(yè)套餐業(yè)務分析(1)-在線瀏覽
2025-07-17 21:43本頁面
【正文】 對熟人推薦 信任度高 注重服務態(tài)度，要求 省力貼心 成功人士 改善型住房 報紙，電視 熟人推薦 企業(yè)品牌，產(chǎn)品品質(zhì)， 服務專業(yè)化 企業(yè)資質(zhì)過硬，產(chǎn)品品質(zhì)價格合理 重服務，更重結(jié)果 影響消費者決策的因素： 公司品牌，銷售人員水平，展廳效果，樣板間效果，可選材料數(shù)量 消費者決策時關(guān)注焦點： 公司水平，價格，產(chǎn)品品質(zhì)，設計水平，增項費用 消費者選擇半包 /套餐顧慮： 套餐增項不明確，實際價格并未低于半包 材料在施工過程中被低價料替換 個性化少，裝修完效果不滿意 套餐消費者抱怨焦點： 增項不明確 最終價格與宣傳價格相差太大 產(chǎn)品、材料品牌型號 制定產(chǎn)品質(zhì)量不確定 出現(xiàn)問題總是不好解決 影響消費者決策的因素 主材品質(zhì) 服務 展廳效果 可選產(chǎn)品數(shù)量 設計水平 高 低 實創(chuàng) 施工質(zhì)量 價格 銷售人員水平 樣板間效果 公司品牌 宜家宜 消費者（白領(lǐng)）感知對比分析 ?婚房裝修套餐 老年房裝修套餐 二手房裝修套餐 保障房裝修套餐 ?行業(yè)內(nèi)好的做法： 速美的小區(qū)推廣營銷 輕舟的功能間計價 美平方的菜單式裝修 美平方的閉口合同 套餐營銷對比 套餐產(chǎn)品介紹 主流企業(yè)套餐產(chǎn)品分析 市場分類與消費者研究 市場分類 消費者的個性差異： 年齡，性別 不同用戶需求的差異： 婚房，改善型住房，老年房 不同房源選購的差異： 二手房，經(jīng)濟適用房，一般商品房 ? 2030歲之間的客戶：經(jīng)濟實惠、時尚美感 。 ? 3040歲客戶：經(jīng)濟實用、家庭溫馨。 ? 4050歲客戶：品位第一。 ? 5060歲客戶：實用、聚會功能。 ? 60歲以上客戶：方便實用、環(huán)保。 年齡 性別 男性消費者心理特征： ?有目
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