酒店前臺單據(jù)使用規(guī)范管理-在線瀏覽
2024-11-12 16:32本頁面
【正文】 客人簽名（沒有客人簽名需注明原因）。 小注 :如客人買會員卡，需按 **元 /間 +18 元卡費注明。 預(yù)授權(quán)單： ① 第一聯(lián)商戶存根聯(lián)：與住宿登記單存根聯(lián)（白聯(lián)）訂一起當(dāng)班上交財務(wù)，需注明房號、及如上住宿押金單的摘要內(nèi)容； ② 第二聯(lián)銀行存根聯(lián)：釘好放入客帳袋保存； ③ 第三聯(lián)持卡人聯(lián)：遞呈客人保管，需注明房號、及如上住宿押金單的摘要內(nèi)容。 雜項單： 如會員卡消費等，需注明日期、房號（沒有則不用寫）、收費項目、單價、數(shù)量、金額、合計大小寫、客人簽名、收銀員（填寫名字，不能寫工號）。 注：房價以押金單和 POS單上的房價為準(zhǔn)，住宿登記單或系統(tǒng)里房價有入錯、錯收的現(xiàn)象，差價由服務(wù)員填補！ 住宿期間： 一、 續(xù)費： 現(xiàn)金（住宿押金單）： 內(nèi)容 需注明日期、客人姓名、房號、金額大小寫、摘要（寫個續(xù)字即可）、收銀員（填寫名字，不能寫工號）、客人簽名。 刷卡（消費 POS 單）： ① 第一聯(lián)商戶存根聯(lián)：與投款當(dāng)班上交財務(wù)，需注明房號及續(xù)費； ② 第二聯(lián)銀行存根聯(lián)：釘好放入客帳袋保存，需注明房號及續(xù)費； ③ 第三類持卡人聯(lián)：遞呈客人保管，需注明房號及續(xù)費。 前廳自費品雜項單（包括服務(wù)費、打印費、復(fù)印費、傳真費等）： 需注明日期、房號、收費項目、單價、數(shù)量、金額、合計大小寫、客人簽名、收銀員（填寫名字，不能寫工號） ,付款方式（不能掛賬，只接受付
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