【正文】 不可缺少一部分，也是企業(yè)管理的重要組成部分。但一直以來人們使 用傳統(tǒng)人工的方式管理文件模式，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn)，如：效率低、保密性差，另外時(shí)間一長(zhǎng)，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，這對(duì)于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。 然而我國(guó)商品零售行業(yè)在進(jìn)行信息化零售管理改革中存在著諸多問題： (1)信息傳輸效率低，可靠、安全、保密性差，缺少全系統(tǒng)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源和規(guī)范的商務(wù)文件運(yùn)行手段。目前大多數(shù)商品零售軟件模塊獨(dú)立，互不關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)不能共享，尤其不同軟件之間的數(shù)據(jù)交換、共享、 無縫連接更無從談起，它給軟件企業(yè)和用戶的應(yīng)用與升級(jí)帶來麻煩。 (4)管理軟件缺乏實(shí)用性與先進(jìn)性的一致。分析決策，支持系統(tǒng)、等新概念層出不窮，并沒有從我國(guó)還處于初級(jí)階段的實(shí)際出發(fā)，一段時(shí)間內(nèi)在我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、金融結(jié)算、法律法規(guī)不健全，技術(shù)以及相關(guān)人員缺乏的情況下，炒作地推出了將大有前景的基 于電子商務(wù)模式的零售商務(wù)系統(tǒng)，結(jié)果可想而知。有的在不考慮我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間還不長(zhǎng)，很多還不規(guī)范的情況下，在系統(tǒng)中引入聯(lián)機(jī)分析系統(tǒng)。 4 第二章 系統(tǒng)開發(fā)技術(shù) 第一節(jié) 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 管理信息系統(tǒng)的最終實(shí)現(xiàn)還需要數(shù)據(jù)庫(kù)的支持。數(shù)據(jù)庫(kù)是數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的核心和管理對(duì)象。計(jì)算機(jī)的高速處理能力和大容量存儲(chǔ)器提供了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理自動(dòng)化的條件。數(shù)據(jù)庫(kù)的性質(zhì)是由其中的數(shù)據(jù)模型決定的。從 60 年代末開始，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)經(jīng)歷了層次數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫(kù)和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)而進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) (DBMS)階段至今，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的研究也不斷取得進(jìn)展。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)管理的發(fā)展史上是一個(gè)重要的里程碑，這種數(shù)據(jù)庫(kù)具有數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、最低冗余度、較高的程序與數(shù)據(jù)獨(dú)立性、易于擴(kuò)充、易于編制應(yīng)用程序等優(yōu)點(diǎn)，目前較大的信息系統(tǒng)都是建立在結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 之上的。關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)具有以下特點(diǎn) : (1)以面向系統(tǒng)的觀點(diǎn)組織數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)具有最小的冗余度，支持復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。 (3)由于數(shù)據(jù)具有共享性，使數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)能為多個(gè)用戶服務(wù)。并發(fā)性控制可防止多用戶并發(fā)訪問數(shù)據(jù)時(shí)由于相互干擾而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不一致。它具有可靠性、可伸縮性、可用性、可管理性等特點(diǎn)，為用戶提供完整的數(shù)據(jù)庫(kù)解決方案。使用 C，您可以創(chuàng)建傳統(tǒng)的 Windows 客戶端應(yīng)用程序、 XML Web services、分布式組件、客戶端 服務(wù)器應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序以及很多其他類型的程序。 C 語法表現(xiàn)力強(qiáng)，只有不到 90個(gè)關(guān)鍵字，而且簡(jiǎn)單易學(xué)。 了解上述任何一種語言的開發(fā)人員通常在很短的時(shí)間內(nèi)就可以開始使用 C 高效地工作。C 還支持泛型方法和類型，從而提供了更出色的類型安全和性能。 作為一種面向?qū)ο蟮恼Z言， C支持封裝、繼承和多態(tài)性概念。 類可能直接從一個(gè)父類繼承，但它可以實(shí)現(xiàn)任意數(shù)量的接口。在 C中，結(jié)構(gòu)類似于一個(gè)輕量類，它是一種堆棧分配的類型，可以實(shí)現(xiàn)接口，但不支持繼承。 (2)屬性 (Property)，充當(dāng)私有成員變量的訪問器。 (4)內(nèi)聯(lián) XML 文檔注釋?；ゲ僮魇?C程序能夠完成本機(jī) C++應(yīng)用程序可以完成的幾乎任何任務(wù)。 C 的生成過程比 C和 C++簡(jiǎn)單，比 Java 更為靈活。 C源文件可以定義任意數(shù)量的類、結(jié)構(gòu)、接口和事件。 第三節(jié) 水晶報(bào)表 水晶 報(bào)表（ Crystal Reports） 用于處理數(shù)據(jù)庫(kù)，幫助用戶分析和解釋重要信息。 水晶報(bào)表能創(chuàng)建用戶所能想象的任何報(bào)表，它也可以從任何數(shù)據(jù)源生成用戶所需要的報(bào)表。報(bào)表專家通過公式、交叉表、子報(bào)表和設(shè)置條件格式幫助表現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)際意義，揭示可能被隱藏掉的重要關(guān)系。 水晶報(bào)表的靈活性并 未停留在創(chuàng)建報(bào)表這一功能上，用戶可以用各種各樣的方式發(fā)布報(bào)表，包括用 Microsoft 的 Word 和 Excel 發(fā)布、通過電子郵件設(shè)置 Web 發(fā)布。 通過將水晶報(bào)表的報(bào)表處理功能整合到自己的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序中，應(yīng)用程序和Web 開發(fā)人員可以節(jié)省開發(fā)是并滿足用戶的需求。不論用戶是 IT 行業(yè)的站點(diǎn)管7 理員，還是營(yíng)銷推廣經(jīng)理，或是金融業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員 或是 CEO，水晶報(bào)表都堪稱是一個(gè)強(qiáng)大的工具，它可以幫助每一個(gè)人分析、解釋重要信息。通常在使用水晶報(bào)表時(shí)，主要用到的數(shù)據(jù)源有以下幾種： MS SQL Server 20 Access 數(shù)據(jù)庫(kù)文件和 Excel 工作簿。操作步驟是：（ 1）將要設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)源的報(bào)表在報(bào)表設(shè)計(jì)器中打開，并在報(bào)表 設(shè)計(jì)器中任何空白位置單擊右鍵，在彈出的快捷菜單中一次選取“數(shù)據(jù)庫(kù) /數(shù)據(jù)庫(kù)專家”單擊“創(chuàng)建新連接”下“ OLEDB”節(jié)點(diǎn)左側(cè)的加號(hào)，彈出 OLEDB 對(duì)話框，在對(duì)話框中填寫正確的信息，并選擇“身份驗(yàn)證”模式，單擊“完成”按鈕即可創(chuàng)建新數(shù)據(jù)源。 第四節(jié) Client/Server 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的選擇 C/S 結(jié)構(gòu)，即 Client/Server(客戶機(jī) /服務(wù)器 )結(jié)構(gòu)。 C/S 軟件一般采用兩層結(jié)構(gòu)，它由兩部分構(gòu)成 :前端是客戶機(jī)，即用戶界面 (Client)結(jié)合了表示與業(yè)務(wù)邏輯，接受用戶的請(qǐng)求，并向數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)提出請(qǐng)求，通常是一個(gè) PC 機(jī)，后端是服務(wù)器，即數(shù)據(jù)管理 (Server)將數(shù)據(jù)提交給客戶端，客戶端將數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算并將結(jié)果呈現(xiàn)給用戶。它的主要特點(diǎn)是交互性強(qiáng)、具有安全的存取模式、網(wǎng)絡(luò)通信量低、響應(yīng)速度快、利于處理大量數(shù)據(jù)，由于 C/S 是配對(duì)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)模式，可采用適用于局域網(wǎng)、安全性 比較好的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 (例如 :NT 的 NetBEU 工協(xié)議 )，安全性可以得到較好的保證。通常只局限于小型局域網(wǎng)，不利于擴(kuò)展，并且，由于該結(jié)構(gòu)的每臺(tái)客戶機(jī)都需要安裝相應(yīng)的客戶端程序，分布功能弱，且兼容性差，不能實(shí)現(xiàn)快速部署安裝8 和配置，因此缺少通用性，具有較大的局限性。 由于本系統(tǒng)主要用于中小型商品銷售企業(yè)內(nèi)部使用，用戶群小，不存在維護(hù)難度大和通用性等問題。因此本系統(tǒng)采用 C/S 結(jié)構(gòu)無疑是最佳選擇。 (2)如果系統(tǒng)的使用對(duì)象較多，則要求有較好的權(quán)限管理。 (4)系統(tǒng)支持良好的數(shù)據(jù)備份和還原操作，有效保護(hù)數(shù)據(jù)，減少意外損失。 (6)數(shù)據(jù)計(jì)算自動(dòng)完成，盡量減少人工干預(yù)。 (8)強(qiáng)大的 報(bào)表打印功能。 (10)報(bào)表分析過程中，可根據(jù)條件動(dòng)態(tài)分析報(bào)表數(shù)據(jù)。 第三節(jié) 項(xiàng)目規(guī)劃 本商品零售管理系統(tǒng)主要由進(jìn)貨管理、銷售管理、庫(kù)存管理、報(bào)表設(shè) 計(jì)和系統(tǒng)維護(hù)等模塊組成，具體規(guī)劃如下。 (2)進(jìn)貨管理模塊 10 該模塊主要用于實(shí)現(xiàn)商品的進(jìn)貨數(shù)據(jù)錄入，退貨數(shù)據(jù)錄入和進(jìn)貨查詢分析。 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如圖 31所示。本系統(tǒng)暫定了以下設(shè)計(jì)目標(biāo)： (1)系統(tǒng)采用人機(jī)交互方式，界面美觀友好，信息查詢靈活、方便，數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 安全可靠。 (3)利用報(bào)表中 圖表分析進(jìn)貨數(shù)據(jù)。 (5)實(shí)現(xiàn)商品進(jìn)貨分析語統(tǒng)計(jì)、銷售分析與統(tǒng)計(jì)、商品銷售成本明細(xì)等功能。 系統(tǒng)用戶 是否登錄 分配權(quán)限 是 操作員用戶權(quán)限 管理員用戶權(quán)限 操作模塊中數(shù)據(jù) 普通用戶操作權(quán)限 查看基本數(shù)據(jù) 分配 分配 操作所有模塊 資料管理 進(jìn)貨管理 銷售管理 庫(kù)存管理 系統(tǒng)管理 12 (7)對(duì)用戶輸入的數(shù)據(jù)，進(jìn)行嚴(yán)格的數(shù)據(jù)檢驗(yàn)，盡可能避免人為錯(cuò)誤。 第五節(jié) 可行性分析 可行性分析 可行性分析 (Feasibility Analysis)也稱為可行性研究，是在系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)新系統(tǒng)的開發(fā)是否具備必要性和可能性，對(duì)新系統(tǒng)的開發(fā)從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的方面 進(jìn)行分析和研究，以避免投資失誤，保證新系統(tǒng)的開發(fā)成功。該系統(tǒng)的可行性分析包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。本系統(tǒng)由于是一個(gè)中小型軟件系統(tǒng)，無需投入太大的開發(fā)經(jīng)費(fèi)，并且本系統(tǒng)實(shí)施后可以顯著提高工作效率，有助于商品銷售管理完全實(shí)現(xiàn)信息化管理。 技術(shù)上的可行性 技術(shù)上的可行性分析主要分析技術(shù)條件能否順利完成開發(fā)工作，硬、軟件能否滿足開發(fā)者的需要等。 Client / Server(客戶機(jī) /服務(wù)器 )結(jié)構(gòu)把數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容放在遠(yuǎn)程的服務(wù)器上，而在客戶上機(jī)安裝相應(yīng)軟件。后端是服務(wù)器，即數(shù)據(jù)管理 (Server)將數(shù)據(jù)提交給客戶端，客戶端將數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算并將結(jié)果呈現(xiàn)給用戶。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器選用 Microsoft SQL Server 2020 數(shù)據(jù)庫(kù)，它能夠處理大量數(shù)據(jù)，同時(shí)保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性并提供許多高級(jí)管理功能。因此，系統(tǒng)的軟件開發(fā)平臺(tái)已成熟可行。 時(shí)機(jī)可行性 目前，隨著商品銷售商家規(guī)模的擴(kuò)大，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商品零售管理也必不可少，信息社會(huì)的 高科技，商品經(jīng)濟(jì)化的高效益，使計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已普及到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。隨著計(jì)算機(jī)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系愈來愈密切，如何提高商品銷售企業(yè)辦公效率愈顯突出，然而由于計(jì)算機(jī)管理對(duì)許多中小型商品企業(yè)來說仍未普及，許多這類企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的手寫辦公方式上，這給具有強(qiáng)烈時(shí)間觀念的公司領(lǐng)導(dǎo)、決策人員帶來了諸多不便，公司辦公室缺少一種完善的辦公管理軟件，為了加強(qiáng)商品銷售的管理，因此開發(fā)了本軟件。 管理上的可行性 主要是管理人員是否支持，現(xiàn)有的管理制度和方法是否科學(xué)，規(guī)章制度是否齊全，原始數(shù)據(jù)是否正確等。 操作可行性 操作可行性主要是指本系統(tǒng)開發(fā)完成后，管理人員可以在軟件開發(fā)人員的簡(jiǎn)單指導(dǎo)下，利用 C/S 結(jié)構(gòu)來進(jìn)行操作，用 SQL sever2020 作為數(shù)據(jù)庫(kù)管理，實(shí)質(zhì)上使用本系統(tǒng)只是一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入、上傳和查詢，所以操作容易，只要有一定計(jì)算機(jī)操作知識(shí)都是能夠操作，只要按照一定的操作步驟都可以使用本系統(tǒng)。因此本系統(tǒng)的開發(fā)是完全可行的。 系統(tǒng)開發(fā)語言： C。 14 運(yùn)行平臺(tái)： Windows XP(SP2)/Windows 2020(sp4)/Windows Server 2020(SP1)。 分辨率：最佳效果 1024*768 像素。在數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域內(nèi)，經(jīng)常把使用數(shù)據(jù)庫(kù)的各類系統(tǒng)統(tǒng)稱為數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)。同時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)又是信息系統(tǒng)的各個(gè)部分能否緊密地結(jié)合在一起以及如何結(jié)合的關(guān)鍵所在。在這里商品零售管理系統(tǒng)采用 SQL Server 2020 作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)名稱為 jxcbook，包括了12 張表，其中有商品清單表，客戶清單表，商品銷售單表，庫(kù)存表和權(quán)限清單表等等。 (2)庫(kù)存信息表：貨號(hào)，倉(cāng)庫(kù) ，庫(kù)存數(shù)量，庫(kù)存金額，庫(kù)存單價(jià)，最新進(jìn)價(jià)。 (4)商品銷售信息表 : 編號(hào)，客戶編號(hào)，銷售日期，業(yè)務(wù)員 , 制單人，保管員，稅價(jià)合計(jì)，不含稅價(jià)，稅額，訂單號(hào)。 16 圖 41 進(jìn) 貨信息表 圖 42 商品信息表 圖 43 銷售信息表 銷售信息表 編號(hào) 客戶編號(hào) 銷售日期 業(yè)務(wù)員 稅價(jià)合計(jì) 訂單號(hào) 商品清單表 貨號(hào) 品名 銷售價(jià) 1 …………… 進(jìn)貨信息表 編號(hào) 供貨商號(hào) 進(jìn)貨日期 業(yè)務(wù)員 制單人 保管員 驗(yàn)收員 17 圖 44 權(quán)限清單 圖 45 庫(kù)存信息表 權(quán)限清單表 權(quán)限序號(hào) …… . 權(quán)限名稱 庫(kù)存信息表 貨號(hào) 倉(cāng)庫(kù) 庫(kù)存數(shù)量 庫(kù)存金額 庫(kù)存單價(jià) 最新進(jìn)價(jià) 18 圖 46 調(diào)撥信息表 第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 現(xiàn)在根據(jù)設(shè)計(jì)好的數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)來進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)各個(gè)表的設(shè)計(jì)，系統(tǒng)主要數(shù) 據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)如下： 表 41 進(jìn)貨商信息表 用戶信息表 用戶編號(hào) 部門 姓名 性別 密碼 19 表 42 商品庫(kù)存信息表 表 43 商品進(jìn)貨信息表 表 44 商品銷售信息表 20 表 45 權(quán)限清單 表 46 用戶清單 21 第五章 系統(tǒng)總體及主要功能模塊設(shè)計(jì) 業(yè)務(wù)流程（ Transaction Flow Diagram, TFD），又稱作業(yè)流程，即作業(yè)的完成程序，它反映了現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)?，F(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的一些弊病很難憑空指出，而利用業(yè)務(wù)流程圖可以細(xì)致地分析其業(yè)務(wù)流程的合理性、存在的問題及從何處入手進(jìn)行修改。然后系統(tǒng)的用戶使用自己的登錄名和密碼進(jìn)行登陸，系統(tǒng)根據(jù)用戶的登錄名得知用戶的操作權(quán)限，用戶可能有全部的使用權(quán)限，也可能只有部分的使用權(quán)限。系統(tǒng)的主要操作流程如圖 51 所示。當(dāng)用戶登陸后就可以進(jìn)入此模塊，此模塊有三個(gè)小模塊：商品信息，供應(yīng)商信息，客戶信息?；镜牧鞒倘鐖D 52所示。實(shí)現(xiàn)查詢功能的方法是： //根據(jù)商品拼音編碼查詢商品 private void btn_Search_Click(object