【正文】 借力發(fā)力，四兩拔千斤； 如何 引吭高歌 “攪動(dòng)市場，引起關(guān)注，強(qiáng)勢蓄客” “萬科產(chǎn)品說明會(huì)” 產(chǎn)品介紹 /大獎(jiǎng)抽取 媒介集中推廣 產(chǎn)品核心價(jià)值炒作 秋天交會(huì)集中展示 活動(dòng)一 “ 萬科城花產(chǎn)品說明會(huì) ” 時(shí)間： 9月 29日或 10月 2日 地點(diǎn)： 酒店 群體： 前期積累客戶資源，及媒介推廣客戶 目的： 做為項(xiàng)目對外的一次集中面世，同時(shí)開始住宅發(fā)卡蓄客戶； 形式： 項(xiàng)目產(chǎn)品介紹，商業(yè)投資講座、投資調(diào)查活動(dòng)大獎(jiǎng)品抽取 ?啟動(dòng)時(shí)間： 2021年 10月 1— 4日 ?目的： 初次面市，引起客戶關(guān)注，全方位展示項(xiàng)目信息，商鋪及住宅客戶辦卡； ?形式和內(nèi)容 ? 需要改變以往萬科房交會(huì)，幾個(gè)項(xiàng)目混在一起推廣的形式，建議單獨(dú)設(shè)立展位； ? 組織現(xiàn)場看房車； ? 組織銷使現(xiàn)場拓客； 活動(dòng)二 “ 秋季房地產(chǎn)交易展示會(huì) ” 此階段蓄客目標(biāo)活動(dòng)效果預(yù)計(jì)？ 時(shí)間：（ 9月 1810月 15日） 媒介強(qiáng)勢推廣 產(chǎn)品說明會(huì)： 秋交會(huì) 新接待客戶： 1700批 原辦卡客戶： 1884批 客戶積累 客戶轉(zhuǎn)化 新接待客戶 30% 原辦卡客戶： 60% 有效認(rèn)籌1640批 客戶升級(jí) 此階段，預(yù)計(jì)完成客戶積累 1700批，預(yù)計(jì)完成客戶升級(jí)認(rèn)籌 1640批 第三步：“百轉(zhuǎn)千回”， 樣板展示全面開放，將關(guān)注度推向高潮 如何 百轉(zhuǎn)千回 樣板體驗(yàn)區(qū)開放 商業(yè)釋放區(qū)開放 樣板區(qū)開放 媒介集中推廣 產(chǎn)品核心價(jià)值炒作 主題活動(dòng)營銷 品酒會(huì) 美食節(jié)目 如何 百轉(zhuǎn)千回 ————利用樣板房開放，通過情景營銷，傳播新的生活方式，打動(dòng)客戶； 目的： 在輕松的氛圍中讓客戶感知本項(xiàng)目的投資價(jià)值，提升其投資信心 讓客戶了解城花文化內(nèi)涵 ， 突出項(xiàng)目亮點(diǎn) ；?? 促進(jìn)客戶認(rèn)籌買卡 形式： 舉辦名酒品酒會(huì)和風(fēng)情美食鑒賞節(jié)活動(dòng) ， 帶領(lǐng)客戶參觀樣板示范區(qū) ， 并通過視頻宣揚(yáng)該區(qū)域的未來商機(jī) ， 增強(qiáng)客戶投資信心 ；場上互動(dòng) ， 解答商家疑問 ；?? “樣板房開放，品酒會(huì)、美食節(jié)” 此階段蓄客目標(biāo)活動(dòng)效果預(yù)計(jì)？ 時(shí)間：（ 10月 1511月中） 樣板房開放 酒會(huì) 新接待客戶： 2100批 客戶積累 客戶轉(zhuǎn)化 新接待客戶 30% 有效認(rèn)籌630批 客戶升級(jí) 此階段，預(yù)計(jì)完成客戶積累 2100批，預(yù)計(jì)完成客戶升級(jí)認(rèn)籌 630批 營銷蓄客活動(dòng)總思路 7 8 9 10 11 12 全民調(diào)查拓展 活動(dòng)安排 萬科送你上大學(xué) 啤酒愛上口味蝦 蓄 客 策 略 蓄客發(fā)卡 住宅升級(jí) 商鋪升級(jí) 產(chǎn)品說明 商鋪開盤 住宅開盤 活動(dòng)積分 活動(dòng)積分 活動(dòng)積分 樣板區(qū)展示 第一階段： 啤酒愛上口味蝦，興鼎客戶大搜索 時(shí)間安排： 8月 1日 ——8月 15日 主題活動(dòng)： 啤酒愛上口味蝦 營銷舉措： 回訪興鼎客戶資源，告知活動(dòng)形式，引導(dǎo)客戶來了解項(xiàng)目，并進(jìn)行誠意登記（入萬客會(huì)）； 活動(dòng)目的： 興鼎河西項(xiàng)目資源中，存在再次需求購房及購鋪的客戶，需要將其進(jìn)行梳理圈定： 關(guān)鍵利用活動(dòng)契機(jī)增加客戶之間的感情聯(lián)絡(luò)，使他們對“萬科城市花園”有深入的了解，利用此部分人群建立好的口碑傳播； 第二階段： “ 全民投資大調(diào)查 —— 蓄客拓展全面展開 ” 時(shí)間安排： 8月 15日 ——9月 25日 營銷舉措： 活動(dòng)展開： ?8月 15日開始全民投資大調(diào)查： 50人調(diào)查團(tuán)隊(duì)，以問卷待查形式，對長沙重要商業(yè)街，社區(qū)進(jìn)行拓展，將搜尋的客戶資源統(tǒng)一回訪，引導(dǎo)到銷售中心了解項(xiàng)目參與辦卡； ? 8月 26日”七夕情人節(jié)冰激凌 DIY” 辦卡客戶，參與活動(dòng)，可積累 500分，對應(yīng) 500元購房優(yōu)惠 。 ? 9月 10日 9月 20日”萬科送你上大學(xué)” 蓄客發(fā)卡 ? 對前期意向客戶及外拓調(diào)查客戶，引導(dǎo)辦理“萬科城市花園 —— 繽紛卡” ? 繽紛卡，擁有萬客會(huì)會(huì)員卡的一切權(quán)益，擁有繽紛卡即成為萬客會(huì)會(huì)員； ? 客戶購買城花商業(yè) /住宅時(shí)可通用‘，均可享受 3000元優(yōu)惠； ? 辦卡至開盤前，每參加一次城花組織的活動(dòng)，可獲得 500元增值（積分）。 ?10月中下旬樣板示范區(qū)開放 到訪客戶可積累 500分，對應(yīng) 500元購房優(yōu)惠 。升級(jí)的為交 20210，日進(jìn) 1000金； ?內(nèi)部提前認(rèn)籌措施：有一批區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系戶和萬科旗下其它項(xiàng)目的業(yè)主，可以于10月 31提前選鋪，我們可以幫忙想辦法把您加入其中，可以享受內(nèi)部價(jià)。交 50000，定鋪號(hào)、定價(jià)格，開盤只簽約。專業(yè)市場以及主要商業(yè)競爭對手；以派單拉客，調(diào)查反問為主； 二、銷售對外口徑 1；拓展人員對外口徑 訪問員說辭： XX先生（女士），您好！ 我是萬科集團(tuán)的市場調(diào)研員， 我們在做一個(gè)關(guān)于投資的問卷調(diào)查，能耽務(wù)您一點(diǎn)時(shí)間嗎？您將獲得萬科集團(tuán)提供的一份精美的禮物。 ，這是這個(gè)項(xiàng)目的介紹，如果您有興趣，現(xiàn)在去售樓部登記，以后如果買房或者買門面都可以享受到很大的優(yōu)惠哩！ 同時(shí)您介紹朋友參與這次活動(dòng)的話，介紹一個(gè)將獲得 50元的優(yōu)惠積分，您介紹得越多，優(yōu)惠就會(huì)越大； 注：拓展人員不過多介紹項(xiàng)目，但項(xiàng)目的基本資料，如物業(yè)形態(tài)，產(chǎn)品情況，銷售中心位置及去銷售中心路線是需要嚴(yán)格熟知的； 2；銷售人員回訪口徑 XX先生（小姐），您好！ 我這里是萬科城市花園項(xiàng)目，您還記得嗎，您 8月 — 號(hào)接受了我們?nèi)f科一個(gè)關(guān)于投資調(diào)查的活動(dòng)，非常感謝您接受萬科集團(tuán)的這次調(diào)查，您的禮物我們己經(jīng)準(zhǔn)備好了，請問您今天什么時(shí)間來領(lǐng)取呢？因?yàn)轭I(lǐng)取人員較多，最好我們能約定一個(gè)時(shí)間，以免排隊(duì)等候。再見！ 不確定時(shí)間的下次回訪； 注： 業(yè)務(wù)員將自己手機(jī)號(hào)碼、姓名、銷售熱線、項(xiàng)目銷售中心地址發(fā)給客戶，再次提醒客戶； 三、外拓問卷形式 萬科簡介 萬科城市花園項(xiàng)目介紹 背面活動(dòng)須知 客戶基本信息聯(lián) （客戶留用領(lǐng)取禮品，參與活動(dòng)） 客戶問卷調(diào)查聯(lián)（業(yè)務(wù)員帶回） 問卷 設(shè)計(jì)為三聯(lián)形式： 1聯(lián) ：（ 客戶留用） 正面：萬科簡介紹 城花基本介紹 反面：參與活動(dòng)須知 2聯(lián) ：（客戶留用 ,領(lǐng)取禮品 ） 主要我客戶電話，姓名，省份證號(hào)碼： 2聯(lián) ：（業(yè)務(wù)員帶回 ) 主要為問卷內(nèi)