【正文】 ，老人們需要的是有兒女陪伴身邊，陪他們聊聊天。 我們每個人都會經(jīng)歷從年幼到年老的過程，未來有很長的一段路要走，也許當我們有時間了，停下來靜下心想一想；我們是否會向他們一樣自在開心呢？ 那晚年呢？年輕的時候父母不嫌我們慢，叫我們怎樣系鞋帶、拿筷子、穿衣服，當他們年老時。為人子女藥學(xué)會體諒父母。 通過今天的時間我懂了很多，明白了為人子女該做什么不該作什么。總之我很開心。作為大二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益， 而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭 的“愉悅”。工作體驗，通過，人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計劃等等。 促銷的一天基本工作安排： 促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。每天早上 8： 30 開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)： 一、要有良好的專業(yè)素質(zhì) 當我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過 ，自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。要通過，自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。 四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。 本次社會實踐總結(jié)： 不管做什么事，態(tài)度決定一切。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。 明確目標，合理的設(shè)計規(guī)劃自己。要通過，社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。 短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預(yù)定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。通過暑假打工，我收獲了很多，這必將成為我人生的一筆重要財富。當然，我們學(xué)校也不例外。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。 我打工的目的一方面是為了掙錢，更重要的是為 了融入這個現(xiàn)實的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ)，提供知識和經(jīng)驗。因為每個人都有能力賺錢，但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。這也是我人生中的第一次面試，當時感覺好 緊張，當我門被順利錄取后總算松了有口氣，面試需要重視一些細節(jié)方面的問題，細節(jié)做好了，還要保持自信，等有了自信，一切會水到渠成。因為缺乏一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識，由此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落 四、服務(wù)流程紊亂等等。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪，而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí)，向他（她）們請教經(jīng)驗，并且跟從他（她）們認真學(xué)習(xí)席 間服務(wù)，聽其言、觀其行，不放過任何一個細微的動作，一遍遍識記一整套的服務(wù)流程，努力要求自己對客人服務(wù)做到無微不至、周到體貼。我也很高興，為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿意。這不僅僅是一次簡單社會實踐，更是一次知識和能力的超越。但是，我認為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和認識，以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多。 作為一名西餐廳服務(wù)員，想要做好服務(wù)工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服 務(wù)有關(guān)的知識。例如，懂 得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。只有識記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。 了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語，懂得了如何以“禮”服人。我認為，這些 遠遠要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實用、更有價值。然而，在酒店工作中，經(jīng)?？梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事 學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀，可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為 動作，可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。例如，在歡迎客人時要說：“歡迎光臨，中午 |晚上好！”在客人坐下時，要詢問人數(shù)，然后為客人倒水，如果客人零點那么則需要拿出菜譜和酒水單請客人 點菜點酒。添茶倒酒時都要從主人 位的右手邊（即主賓位）開始，并按順時針方向依次添茶倒酒。上菜時要先給客人打招呼，說：“打擾一下（或請當心），幫您上菜。 服務(wù)時一般從副主人位的左邊或右邊上起，還要注意不要在客人頭頂上方倒酒或倒 茶，以免失禮。餐桌禮儀條目繁多，且過于涉及寬泛，至于細節(jié)更是復(fù)雜，不能一一 詳談，只能列舉一二。這些對我來說是一種進步。 工作鍛煉了膽識和勇氣，服務(wù)學(xué)會了耐心和細心，努力換取了自信和快樂。這是一項非常具有挑 戰(zhàn)性的任務(wù)，也是最能鍛 煉膽識、勇氣、信心的工作。 每一崗位都有快樂和甜蜜，也充滿了痛苦與苦澀。有時，遇到素質(zhì)差的客 人，他（她）們會故意刁難自己，指著自己服務(wù)不好，向自己亂發(fā)脾氣，即使是客 人的錯，而作為服務(wù)員也要容忍。我從沒有放棄過，即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦，玉汝于成。在這里，我學(xué)會了寬容，學(xué)會了坦然，學(xué)會了勇敢自信地面對一切??這種良好的工作態(tài)度，這種優(yōu)秀的工作精神，這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的，從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的?，F(xiàn)實教會了我成長，而工作讓我學(xué)會了勇敢、自信和寬容?? 遇到外國客人，我不斷挑戰(zhàn)自己，敢于主動上前服務(wù)，學(xué)會了用英語交流，提高 了自己服務(wù)能力和增長了知識。在喜來登西餐廳，到處可以看到外國人的身影。每次接待外國客人時（特別是沒有隨行的中國翻譯），大家都倍感自卑和無奈，因為都不太會英語（大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低，多為中學(xué)畢業(yè)），所以望而卻步。然而服務(wù)工作必須要做，同時又是一名大學(xué)生的我便慢慢學(xué)會了勇于上前，用不流利的英語同客人交流。由于工作的需要和迫于工作壓力，我不斷地學(xué)習(xí)新的知識，勇于挑戰(zhàn)自己，學(xué)會了向客人問好，學(xué)會了介紹菜品，學(xué)會了問客人點菜點酒，學(xué)會了詢問客人意見??由于自己的耐心和熱情，由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。但是，我依然感到很自豪，為自己的勇氣，為自己的自信，更為自己知識和能力的進步！ 我的一個很深的體驗是英語太重要了！當在工作中時 你就會感受到英語在交往 中的重要性，我們在學(xué)校學(xué)的英語只能應(yīng)付簡單的交流。 在酒店工作，雖然自己取得了很大的進步，但是自身的劣勢和所產(chǎn)生的問題無可 回避。在喜來登酒店工作中，我清晰地看到了自己的劣勢和不足。 作為剛剛踏入社會的實習(xí)生，難免缺乏工作經(jīng)驗，對此我感覺這無可避免。所以我認識到，工作是經(jīng)驗的源泉，只有在工作中才能豐富起來。 一個優(yōu)秀的服務(wù)員，其優(yōu)秀之處就在于能夠 在細節(jié)服務(wù)上做的完美出色。因為自己缺乏善于觀察的能力，加之做事缺乏靈活性，這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因。 知識水平不夠，導(dǎo)致服務(wù)能力減弱。究 其原因，是自身知識和閱歷的淺薄。例如在 服務(wù)外國客人上就不能真正得心手。我深深認識到英語的重要性，為此，我也下決心 要學(xué)好英語，制定好學(xué)習(xí)計劃，努力提高自己的英語水平。 以上所有都是我一個月以來的工作感受和心得，或許有不盡詳細之處，或許也 有繁瑣冗長之處，但是全是我自己的一些親身感受。它開始引導(dǎo)我真正走向社會，走進了現(xiàn)實，讓我明白了很多道理，也有所頓。 為了夢想，為了明天加油！ 2021年 8 月 25 日 第四篇：大學(xué)生暑假工社會實踐報告大學(xué)生暑假工社會實踐報告精選 1 轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)度過了大學(xué)的第一個年頭，進入了大學(xué)的第一個暑假。我要過一個既有意義而又充實的暑假，我和室友有很多熱烈的討論，我也有了自己的打算。 雖然這個暑假基本沒上過網(wǎng)看過電視，像與世隔絕了， 24 小時的一半多時間都是在工作，打交道的也只是廠里的老員工和一塊兒去的同學(xué)，整天只是在廠里呆著，但是這也讓我看到了社會的一角，這個世界真的是太瘋狂了。不過通過暑期的打工經(jīng)歷也讓我明白了許多以前我認為說得不對的名家名句，到底還是名句，都是有一定的生活哲理 的 !暑期的社會實踐打工經(jīng)歷讓我親身感受到了許多： 一、時間真的很寶貴 俗話說：時間就是金錢。我們在那打工都是按小時付工資的，只要干有那么多時間就可以得到相應(yīng)的報酬，但是有了這么多錢我們想買點時間是不可能的。在那呆了將近兩個月也就意味著在家只能呆兩三天，真的好想在家多呆幾天?? 二、掙個錢真難 整天在學(xué)校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養(yǎng)我們上學(xué)是多么的不容易，我們在學(xué)校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑，但父母呢 ?他們只是一個勁的想法掙錢讓我們吃好喝好，而他們?nèi)フ焓〕詢€用，辛辛苦苦的掙錢，而我們只是知道花錢。 三、人活著真不容易 現(xiàn)在想想我們以前真是生在福中不知福，看到和我們同齡的好多人早早的就擔(dān)起了家庭的重 擔(dān)，以前還以為他們出去打工很自由還可以掙錢花，但親身實踐后才知道還是在學(xué)校好，在學(xué)校自由點，在這兒父母供養(yǎng)著沒有人罵，沒有生活的壓力。有時候想想就是混個人好難，一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。這一開學(xué)就是大二了，大學(xué)四年會很快過去的，珍惜大學(xué)里的每分每秒充分利用大學(xué)里的每份資源來充實自己，好好的 39。 或許有人會說我這個暑假沒有賺到多少錢，可是我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎么樣生存。在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。它 讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。 我也從打工中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。人往往是很執(zhí)著的。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心 。 大學(xué)生暑假工社會實踐報告精選 2 作為當代的一名大學(xué)生，促進大學(xué)生自身的素質(zhì)教育，加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。轉(zhuǎn)眼間即將大三，為了 讓讓這次暑假更有意義，我去了我們當?shù)氐囊粋€超市打工，做了一個個月的工作。但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有經(jīng)過，都要有失敗。很多事情看起來很容易，但實際上與自己所想像的有很大的差距?？傊?，任何事情都要考慮周全。以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的工作學(xué)習(xí)中，需要有更多的體驗，更多的閱歷。 二、實踐內(nèi)容 為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運，將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊，不定時的拖地以及抹貨架，給貨物打價格標簽，整理等。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。 三、超市的存在的問題與我的意見 第一，提升員工的責(zé)任心。營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。要實現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強改善管理機 制。 第二，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角，就在大廳的西南角，衛(wèi)生狀況很差。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。 第三，實現(xiàn)促銷手段多樣化。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。超市可以利用這一點抓住商機。如果你的服務(wù)態(tài)度好，即使你的商品稍微貴一點顧客也不會那么在意，這一點我深有體會，因為有一次顧客到我家買東西，就是帶著對別家的抱怨來的，他說某某家超市老板怎么怎么不好，就算他們家東西比你們家便宜 我也寧愿到你家來買東西，聽到顧客對我家的認可，心里別提有多開心了，所以說對顧客有點耐心，態(tài)度好一點真的是銷售的保證。信任一名顧客你會得到更多顧客的信任，對顧客寬容一點點你收獲的就不只那么一點點，真的，這個也是從這次實踐中深深體會到的，當時是因為一個顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭，也就幾塊錢而已，當時顧客也嚇得不輕，手里也就帶了購買他那東西的錢，于是也就沒讓他陪，沒想到他以后經(jīng)常會到我家買東西，而且有時候多的零錢他也就不讓找了