【正文】 ，每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到，只需牢記兩點：一是真誠微笑 。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求?！蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境，同時也給客人一種愉悅的心情。曾經(jīng)有一位勞模這樣說過：“細(xì)心只能將事情做對，用心才能將事情做好 !”做事不僅要細(xì)心，把事情做對，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那樣就會得到客人的認(rèn)可，就更容易跟客人接近了。 最后，愿我們酒店事業(yè)蒸 蒸日上，不斷地做大做強，愿我們同事以敬業(yè)精神，全力以赴，做到最好，使酒店業(yè)務(wù)再上一個臺階。他不經(jīng)意間所說的一句話就會給人很大的啟迪，很大的反思。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富 ?試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就 必先付出。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有責(zé)任感，才能把工作做得更好。 最后我們要學(xué)會感恩。 俗話說，人人都是人才，就看你用在何處 !的確，管理企業(yè)更要講究人盡其才，把適合的員工放到合適的崗位上工作，當(dāng)然要做到這一點并不容易。一個優(yōu)秀的員工剛剛稱職就應(yīng)被提升到新的崗位上，讓其更加拼命的工作。對于那些積極進(jìn)取，對自己的職業(yè)有規(guī)劃的人員而言，一旦對現(xiàn)在的工作輕車熟路后，就想會給自己提出新的挑戰(zhàn)，不斷為自己設(shè)定新的目標(biāo)。然而，并不是每一位在專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮出色的員工，都能扮演好管理者的角色。要謹(jǐn)防把優(yōu)秀的專業(yè)人才變成無能的管 理人員。就這兩天評選的結(jié)果還沒最終宣布，就有人調(diào)侃的不稱呼我名字了，直接叫我“先進(jìn)”，弄得我在這新年的伊始就覺得這 20__給人倍感壓力。 雖然今年的優(yōu)秀員工只評選了六位，但是，我們肯定不能簡單的說這六位就比其他人要優(yōu)秀什么，或者多做了什么，可能只是他在專心的做一件正 確的事情的時候，正好被領(lǐng)導(dǎo)們看見了，加深了很好的印象，而這樣的次數(shù)多了，自然也就優(yōu)秀了。所以那些低調(diào)勤勞，埋頭苦干，把公司當(dāng)家的同事們，在這里更需要我們向他們看齊，就比如高工從早上一上班就開始奮筆疾書，不知疲倦一直寫到下班，有時候還會因為工作而累倒 。我們強哥每天都是忙里忙外的，把車子當(dāng)床鋪，把泡面做三餐，不管大事小事，事事親力親為 。還有我們車間主任張師傅，技術(shù)部唐工，朱工，各班班長等等，都是為工作殫精竭慮。 我們部門被評選為“先進(jìn)集體”，確實是讓人有點受寵若驚，其實質(zhì)檢部，各個班組都應(yīng)該比我們有資格，因為我們清楚的知道在過去一 年 里 我 們 有 過 多 少 錯 誤和 ?ahref=39。target=39。?整個部門年輕化，有速度沒質(zhì)量 。所以這就要求我們在新的一年里在我們唐工的領(lǐng)導(dǎo)下努力的去克服困難，解決問題，多向有經(jīng)驗的老師傅去請教，特別是像計工這樣有豐富的經(jīng)驗和閱歷的老資格，去取長補短，自我提升，逐漸的充實自身。 總之，總結(jié)為一句話就是：在新的一年里，我們公司上下要緊密的團(tuán)結(jié)在周總和曾總周圍，高舉著我們思創(chuàng)那實干、創(chuàng)新的精神，努力為公司的發(fā)展抒寫新的篇章。接下來為大家整理了 5 篇優(yōu)秀員工發(fā)言稿，歡迎大家閱讀 ! 優(yōu)秀員工發(fā)言稿 1 尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同 事： 大家好 ! 今天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言，內(nèi)心非常激動 !在一年的工作中，我認(rèn)真工作，不斷的完善自我。在這里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝 ! “認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。 我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)社會。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。 記得 有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。 雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。承蒙大家厚愛，獲得 __“十佳員工”稱號，集團(tuán)公司給予我這份殊榮，我感到萬分榮幸和自豪，我深知這是組織對我的信任，是對我這幾年為燃?xì)馐聵I(yè)付出的肯定。 來到燃?xì)饧瘓F(tuán)這個大家庭已經(jīng)有 5 個年頭了，在這幾年里，我目睹了公司在這幾年中的巨大變化，我從內(nèi)心深處為公司快速的發(fā)展而感到驕傲。 記得剛來的時候，我被安排到工程公司作為一名施工員，由于剛接觸工程管理，對施工技術(shù)及工程管理不熟悉，總是有點力不從心，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，刻苦學(xué)習(xí)燃?xì)庵R，每天泡在工地向前輩同事請教，向工人師傅請教，努力提高工程管理水平，在公司安排下先后圓滿完成了園區(qū)商住路、文萃路、祁村路等中壓管道的施工任務(wù)及市區(qū)多個工商小區(qū)的施工任務(wù)。在工程公司的兩年時間里，不管是技術(shù)上，還是管理上，我都有了長足的進(jìn)步。 __年，為配合公司南環(huán)儲配站遷建，東方大道 7 公里多的 dn400 中壓管道需要先行設(shè)計鋪設(shè)，院里面安排我負(fù)責(zé)牽頭設(shè)計，由于東方大道是現(xiàn)狀道路改造，管線經(jīng)過的地形比較復(fù)雜， 包括橋梁、高速公路、河道、磚瓦廠、加油站、寺廟、還有南環(huán)橋批發(fā)市場，我多次現(xiàn)場勘察，擬定管線走向方案及敷設(shè)方案，加班加點做好方案，與公司有關(guān)部門充分溝通，優(yōu)化設(shè)計方案，按時完成設(shè)計任務(wù)。 __年，是園區(qū)中壓管網(wǎng)改造建設(shè)的高峰期，時間緊，任務(wù)重，在院里的安排下承接了園區(qū)湖西 cbd 區(qū)包括蘇繡路、蘇惠路、星海街等10 條道路近 10 公里的中壓管道改造設(shè)計任務(wù)。為了確保安全，同時降低施工難度，多次現(xiàn)場比較方案，充分考慮施工區(qū)域?qū)煌ǖ挠绊?、新老管道的連接方式與位置、控制閥門的安裝位置、新老管道碰接時的停氣范圍 。經(jīng)過多次的溝通優(yōu)化，改造設(shè)計方案順利通過了港華公司的內(nèi)部評審及園區(qū)規(guī)劃局的評審，目前已經(jīng)完成 70%的改造施工及通氣運營，千家萬戶的廚房間跳動著的藍(lán)色火焰，溫暖著每一個家庭，同時也溫暖著我，更加堅定了我不斷前進(jìn)的腳步。我會在延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點同時，加快腳步，虛心向前輩們學(xué) 習(xí)各種工作技巧，做好每一項工作。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點點滴滴的工作中，我會細(xì)心積累經(jīng)驗，使工作技能不斷的提高，為以后的工作奠定堅實的基矗。 有一個問題是我們?nèi)祟愂冀K在思索的，那就是生命的意義是什么 ?不同的時代、不同的國家、不同的民族有著不同的回答。 作為當(dāng)代中國青年，作為發(fā)展中的空 港物流公司的青年員工，我們的回答是什么呢 ? 是努力多掙錢，盡情享受生活 ?還是通過個人奮斗，實現(xiàn)自我價值 ?什么樣的生命最有意義呢 ? 我的回答是：是后者，通過個人奮斗，實現(xiàn)自我價值。出納工作雖然平凡，但卻是公司財務(wù)工作必不可少的重要崗位。公司付出的每一筆錢一定在手續(xù)齊全才應(yīng)給予報銷，我作為出納就要 為公司負(fù)責(zé)，為付出的每一筆資金負(fù)責(zé)。但是，面對枯燥泛味的數(shù)字，有時對帳差了幾角錢竟會找上一兩天都不止，晚上做夢都還在對帳。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點點滴滴的工作中，我的業(yè)務(wù)技能得到了提高，為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。知識經(jīng)濟(jì)時代正向我們走來，我們的國家還不夠富強，我們的企業(yè)正面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我們青年是祖國的希望，是企 業(yè)的未來，肩負(fù)著建設(shè)社會主義強國和現(xiàn)代化航空運輸企業(yè)的重任。我們應(yīng)該響應(yīng)時代和企業(yè)的召喚，去追求，去探索，去創(chuàng)造，去奉獻(xiàn)。否則，社會就不會進(jìn)步，國家就不可能富強，我們空港物流就不可能有今天。我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁，打出了大慶第一 口噴油井 。 .他們用青春完成著共和國賦予他們的神圣使命，他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了絢爛的光華。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)現(xiàn)代化的空港物流公司為己任，要有強烈的責(zé)任感和使命感，要讓我們火熱的青春為空港物流燃燒起來。當(dāng)我離開人世的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔。工作隨便，能推則推，能拖則拖，極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦，實在不行就應(yīng)付了事。三是自由主義嚴(yán)重，會上不說，會后亂說，不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事，陽奉陰違、耍兩面派，只研究人不研究事。五是學(xué)習(xí)松懈，對行業(yè)知識不研究、不學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗、專業(yè)知識缺乏，對所分管的工作一問三不知，自以為事，處理問題缺乏政策依據(jù)。 服務(wù)意識差。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。二是言行舉止不雅，缺乏職業(yè)素質(zhì)。 團(tuán)隊協(xié)作精神趨于表面化，一線與二線缺乏溝通。二是推諉，不愿多做一點點 。 缺乏主人翁意識。 全員節(jié)約意識仍太弱。 安全意識薄弱。 業(yè)務(wù)技能不熟，專業(yè)培訓(xùn)不夠 客房服務(wù)員在開啟客房門時，不先叩門或提示，直接用門卡開啟，客房輔設(shè)效果一般，物品不定位。餐廳服務(wù) 員上菜不報菜名，不能及時撤換骨碟，添加茶水、餐巾紙等。 制度落實不夠，人員擅離崗位 酒店大堂副理虛設(shè)，脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。 以上問題，都需要我們在以后的工作中高度重視、認(rèn)真研究、徹底解決。為此，就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店做出以下規(guī)劃： 加強中層管理人員的培養(yǎng) ，提高管理人員的綜合素質(zhì)。因此，飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓(xùn)和管理，采勸走出去，請進(jìn)來”的辦法，開拓視野，與時俱進(jìn)，接受