咨詢項目的工作規(guī)范-在線瀏覽
2025-06-26 06:03本頁面
【正文】 理 。 。 ，書寫整潔、條理清楚的記錄也是.. (大量管理資料下載 ) 可接受的。 ，記錄人與提問人可對照彼此感覺。 ，要闡述自己的認識，簡明扼要。 。 。 ，要適當(dāng)調(diào)整訪談提綱。 ，形成融洽、親切的談話氛圍。 ，防止對方漫無邊際地泛談，可在對方稍微停.. (大量管理資料下載 ) 頓時用總結(jié)對方觀點的方法打斷對方，并將話題拉回來。 ，也不要隨口附和對方觀點，對明顯荒唐的 觀點可以委婉質(zhì)疑。 ，可留下對方的聯(lián)系方式。 。 保密原則 ，解除訪談對象疑慮。 。 談信息，以防隔墻有耳。 二、適用范圍 咨詢公司公司項目組 三、 規(guī)范內(nèi)容 項目組各崗位工作職責(zé) 高級項目經(jīng)理工作職責(zé) 1. 負責(zé)客戶需求的確認。 3. 負責(zé)項目運作過程中組織項目組進行方法論的選擇。 5. 負責(zé)項目經(jīng)理的培養(yǎng)。 ，并協(xié)調(diào)、控制各成員工作進度，審核工作成果。 4. 負責(zé)對項目期間發(fā)生的項目費用進行審核、控制。 6. 負責(zé)項目組的管理 ，對咨詢顧問進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 8. 負責(zé)建立良好的客情關(guān)系，確保項目款項按時、按量回籠。 2. 負責(zé)項目各類相關(guān)資料的搜集。 4. 負責(zé)訪談實施，并編制訪談總結(jié)。 6. 完成項目 經(jīng)理交辦的其他工作。 2. 按要求向公司項目運作助理和知識管理部上報所需材料。 .. (大量管理資料下載 ) 4. 負責(zé)項目期間各類會議的會議記錄，整理會議紀(jì)要。 6. 負責(zé)項目組文具的采購、領(lǐng)用及保管。 8. 負責(zé)管理項目組內(nèi)部費用，并負責(zé)與綜合管理部協(xié)調(diào)，辦理項目組費用的借支及報銷手續(xù)。 10. 完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。 ，言談文明。 制度，尊重客戶方的企業(yè)文化和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、習(xí)慣。 語言規(guī)范 項目組內(nèi)各成員應(yīng)注意交流、溝通的語言使用，盡量避免出現(xiàn)攻擊性、.. (大量管理資料下載 )
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