【正文】 正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住柜員七步曲的要求，規(guī)范服務(wù)禮儀，在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通，做到了顧客零投訴 。 三、在團(tuán)隊(duì)合作方面 這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù)，但是 遍及金卡、銀卡和普通區(qū)，無論在那一個區(qū)，我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區(qū)，金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多，個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大，在日常的工作中，我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作，在獨(dú)立完成自己本職工作的情況，更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性，如對外與對內(nèi)的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。初來這個城市我，不免有點(diǎn)生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點(diǎn)失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機(jī)會鍛煉了我，在我們這個集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí)，在此，我真誠的感謝他們。 當(dāng)然，我也存在工作上的不足之處，一是由于聽不懂粵語，跟一些客戶的溝通有些障礙，盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語，但由于學(xué)習(xí)時間過短 再加上以前從未接觸過，到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語，以后還須加緊學(xué)習(xí) 。 展望 2021，新的一年新的開始，在不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)技能的前提下，重點(diǎn)要做好以下幾方面工作： 一是思考好自己未來的崗位方向，入行近半年，對銀行的各個崗位也有了一定的認(rèn)識，由于我們現(xiàn)在還在實(shí)習(xí)期未定崗，因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向，這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識，以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。 三是不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位，而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的，期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時，也提出了對從業(yè)人員更高的要求，因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能跟得上時代腳步，做一個合格的銀行從業(yè)人員。 個人實(shí)習(xí)期 工作總結(jié) (四 ) 三個月的時間已然在指尖流逝而去，回過頭來，才發(fā)現(xiàn)自己即將走進(jìn)一條新的道路。偶爾我也會給自己的欲望澆澆水，希望欲望可以將我?guī)蛞粭l更加光明且寬闊的道路。剛進(jìn)入公司的時候我還比較的膽小，很多時候都 不太主動，同事們見我這么內(nèi)向，所以經(jīng)常會常常叫我一起吃飯，順便和我聊聊天，緩解一下我的不適應(yīng)。和他們相處久了之后，我發(fā)現(xiàn)他們在生活中是一些非常隨意的人，而在各自的工作當(dāng)中卻非常的認(rèn)真且嚴(yán)謹(jǐn)。在我看來，這種良好且理智同事關(guān)系是公司快速發(fā)展的前兆，當(dāng)我們每個員工都能在各自的工作上確立目標(biāo)，端正態(tài)度時，我們整體的進(jìn)步也會加上來。這一點(diǎn)讓我有了很大的進(jìn)步，和一群有趣且優(yōu)秀的人在一起，我相信自己也可以越來越優(yōu)秀，為公司的發(fā)展風(fēng)險更多的能量 ! 還有一方面是受到領(lǐng)導(dǎo)的影響，試用期期間，我跟隨領(lǐng)導(dǎo)跑過很多次市場，在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)是一個非常冷靜沉著的人，有一次突然發(fā)生了一件小事，合作差點(diǎn)泡湯時，領(lǐng)導(dǎo)用語言靈活的轉(zhuǎn)化了過來。 一個利索且整潔的外表會第一直覺就給人帶來很好的感覺，一個好的態(tài)度更會給對方帶來安全感。今后的工作中，我會繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)自己的光亮，創(chuàng)造更多可能、更美未來 ! 個人實(shí)習(xí)期工作總結(jié) (五 ) 一個月的試用期即將結(jié)束，這一個月的工作對我來說很重要，在這期間我得到了 很多收獲。下面我分兩大部分來總結(jié)我這段時間的工作。衣物募捐結(jié)束后我們便開始寫通訊稿，第一次寫通訊稿有些害怕緊張，參考著之前的通訊稿，通過搜集資料并結(jié)合自己的工作感受完成了第一份通訊稿，當(dāng)時心里有些小欣喜，我對自己的工作也開始充滿著熱情與干勁。后來我被分在崗位社工，有機(jī)會紹娟就帶著我一起去社區(qū)，教我如何與社區(qū)工作人員打交道、如何與活動舉辦的聯(lián)合單位人員打交道與合作、如何與社區(qū)居民溝通交流等。忙著樓棟裝飾的同時也在方方、代彩、紹娟她們?nèi)齻€ 的帶領(lǐng)下進(jìn)行著其他的一些工作。周末影院系列活動在從第二期開始走入正常軌道，做到了準(zhǔn)時播放，并且觀影人數(shù)越來越多，效果也越來越好，我們與上周來觀影的居民進(jìn)行了很好的互動交流。 首先，在理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作方面。如今做了一個月的社工，我開始用自己平時的工作來回答那個問題，我的回答讓好多同學(xué)對社工充滿了好奇與羨慕，以為我們在做慈善，但專業(yè)社工與其他慈善者相比，有它的獨(dú)到之處，因?yàn)閷I(yè)社工已經(jīng)內(nèi)化了社工方面的一些價值觀并在工作中踐行著它們。樓棟裝飾是對我們的一個考驗(yàn)與鍛煉，我們也基本上完成了這次任務(wù)，不過有很多方面需要我反思。第二，沒能發(fā)動居民參與到活動中來，如果樓棟里有居民自己親手制作的裝飾物，效果會更好，更能增加他們對樓棟文化的親切感和集體榮譽(yù)感。 再者，有關(guān)社區(qū)方面的總結(jié)。第二，把活動通知做到位，盡量讓居民都了解活動的內(nèi)容、時間和地點(diǎn)，提前三四天張貼活動通知，并試圖通過社區(qū)的聯(lián)絡(luò)方式來通知居民。 最后，有關(guān)家訪和周末影院方面的反思。另一方面，周末影院系列活動受到越來越多人的贊賞，希望我們的活動本身會更具有吸引力。 個人實(shí)習(xí)期工作總結(jié)大全 5 篇 第二篇：實(shí)習(xí)期個人工作總結(jié) 實(shí)習(xí)期個人工作總結(jié) 從 XX 年年 7 月到現(xiàn)在，一年實(shí)習(xí)時間已結(jié)束，實(shí)習(xí)期個人工作總結(jié)。 一、理論學(xué)習(xí)使我對工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關(guān)資料，請教老同志，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學(xué)到很多新知識，有了許多新的認(rèn)識。 二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。一年以來，我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺按規(guī)范操作；平時生活中團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不參與違法亂紀(jì)活動，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，實(shí)習(xí)總結(jié)《實(shí)習(xí)期個人工作總結(jié)》。 剛開始工作時，我是從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對著書本反復(fù)琢磨。過去的一年中，我先后參與了“地下水生態(tài)保護(hù)工程”、“跨南水北調(diào)改線工程”、“除險加固工程”，“旅游度假村防洪評價工程”，“供水取水口改建工程”，“灌區(qū)渡槽施工設(shè)計(jì)”，“水庫除險加固工程”，“灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改 造規(guī)劃設(shè)計(jì)”，“灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等 9 項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。您現(xiàn)在閱覽的是百分網(wǎng)，謝謝您的支持和鼓勵 在完成各項(xiàng)工作的同時，我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時自信心不足，反而出現(xiàn)低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種 理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。 業(yè)精于勤而荒于嬉 ，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基矗我要通過實(shí)踐