【正文】 從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗吧，在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，熟悉 業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身本事的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法 。 在公司的一年來，總體來 說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足，這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自我的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景，為避免此情景的出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并 合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。由于自身性格的原因，自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。行業(yè) 經(jīng)驗欠缺，處世判事本事不足。認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。 內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫模板范文大全 第二篇：內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫模板 總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。以下是為大家整理的內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫模板范文大全，供大家參考學(xué)習(xí)。“千里之行，始于足下”，這十六個月短暫又充實的實習(xí)使我真正體會到一個保險工作者的辛苦，樂趣和職責(zé)。 一年多以來，我把學(xué)習(xí) 期分為了三個階段：熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。 第一個階段：剛到縣公司的前幾天十分難熬：不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自我的價值。那一刻起，我就下定決心：必須要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。千里之行，始于足下。我相信，成之道，唯有恒，因為堅守信念，所以終會有高度。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實性，損失的實際程度，維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點，適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理供給良好的基礎(chǔ)，也為客戶迅速快捷的得到賠付供給了重要的依據(jù) .能夠說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。 由一個車險查勘定損的門外漢，變成了能夠獨立工作的查勘員。 在玉溪太保工作，自我認為自我的處事風(fēng)格，工作態(tài)度，完全對得起天地，對得起任何一個客戶，對得起自我的公牌，更加對得起自我的代碼。 緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，進取有效地開展。區(qū)部至 11 月有營銷代理人 ____人，其中持證人數(shù) ____人，持證率 __%。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。 從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。 __區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)當(dāng)進取地開拓市場，這是兩種不一樣的發(fā)展觀念，也將取得截然不一樣的發(fā)展結(jié)果。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強調(diào)，取得 業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。 內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫模板范文大全 今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，進取配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動，下頭是保險公司內(nèi)勤個人工作總結(jié)。異常是在年 末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情景，合理分解目標(biāo)，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以 140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。 公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提 高服務(wù)質(zhì)量 。三是加強考核、加大督查力度。四是進取做好防災(zāi)防損工作。我們先后到有安全隱患的 __紙 業(yè)、 __藥業(yè)、 __公司等重點客戶單位幫忙整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達 106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路， ___廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為 9 月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。 內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫模板范文大全 我是 2021 年年初來到 __這個大家庭的，作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi) 勤走過了整個 2021 對于剛走出學(xué)校涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。 綜合內(nèi)勤的工作資料大體分為三塊。具體說來： 契約 崗位職責(zé)：審核投保資料，及時做好業(yè)務(wù)登記。審核通知書系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。要求：當(dāng)日完成，初審差錯率≤ 2%，影像刪除率≤ 4%。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。 理賠 受理理賠報案，了解保險事故，提醒注意事項，重大案件及時上報。及時發(fā)放《結(jié)案通知書》，做好理賠結(jié)論的解釋。 查 (契約理賠 ) 聯(lián)系契約體檢客戶，提醒相關(guān)注意事項，仔細核對體檢項目，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目，及時領(lǐng)取體檢報告，及時與三級機構(gòu)進行交接。配合三級機構(gòu)相關(guān)人員進行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。制作現(xiàn)金保費收入明細，及時與中支財 務(wù)進行交接。報銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報銷款的登記與分發(fā)。 三、行政方面 用品的購買與領(lǐng)用，留存好領(lǐng)料單。 打印復(fù)印服務(wù)，以及打印復(fù)印費用的收取和及時上繳。 配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。 在今后的工作中我要抓住每個學(xué)習(xí)的機會不斷提高自我，不斷提升自身的工作本事，不僅僅要完成工作，還要把工作做好做細。爭取在明年做的更好 ! 內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫模板范文大全 時間一晃而過，彈指 之間， 2021 年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足。 內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，進取發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。 一年以來，我更是體會到，工作時，用心、 專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中。 我對工作 中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)： 一、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導(dǎo)致效率不高。 二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。 三、專業(yè)知識的欠缺和不足，導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)四。 在新的一年里，我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。 總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自我也能展示自我，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。公司讓我提交一份下一年的工作計劃 ,我該怎么寫呢 ?(一 )從思想上堅定信心 ,明確方向 ,充分認識市場形勢 ,抓住機遇 ,直面挑戰(zhàn)。 xx 區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神 ,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn) ,而是應(yīng)該積極地開拓市場 ,這是兩種不同的發(fā)展觀念 ,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員 ,我們反復(fù)強調(diào) ,取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本 ,要看到壽險市場取之不盡的資源 ,并意識到做一份保單就占有一塊市場。正是攻克了思想上的堡壘 ,統(tǒng)一了發(fā)展觀念 ,才為 xx 區(qū)部從根本上增強了凝聚力 ,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動 ,健康向上的精神面貌。從年初 開始 ,區(qū)部就針對一年的工作方向 ,推出了 人人達標(biāo) ,爭做明星 的競賽方案 ,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達到基礎(chǔ)目標(biāo) ,向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí) ,并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。全年基本上可以分為三個階段：第一階段：年初 xx 躉交銷售業(yè)務(wù)競賽 ,我區(qū)部配合市公司 xxxxxx躉交推動方案 ,推出區(qū)部 金雞報喜 躉交業(yè)務(wù)競賽方案 ,全面提升規(guī)模保費 ,實現(xiàn)開門紅。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機 ,推出 火紅七月 ,淘金行動 業(yè)績、增員推動方案和 八月感恩勤拜訪 ,人人舉績慶喬遷 推動方案 ,倡導(dǎo) 人人舉績 ,為新職場做貢獻 ,區(qū)部還借機提出了 天天拜訪 ,周周舉績 ,月月增員 ,年年進步 的區(qū)訓(xùn) ,在各個職場中懸掛 ,有效加強了團隊凝聚力 ,取得了不俗戰(zhàn)績。在市公司的安排下 ,九月份我區(qū)部組織了 200余名伙伴參加 xx 公司的全套培訓(xùn) ,使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。 (三 )針對各個層級人員 ,明確職責(zé)定位 ,強化崗位意識和工作責(zé)任心 ,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向 ,各司其職。區(qū)部在年初制定了針對整個的工作方向 ,并將各項目標(biāo)進行細化分解 ,與全體主管簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任狀 ,做到目標(biāo)明確 ,獎懲有據(jù) ,增強了全體主管帶領(lǐng)團隊沖刺全年工作目標(biāo)的信心；在一年的工作當(dāng)中 ,區(qū)部還每個工作月都結(jié)合團隊的目標(biāo) ,制定月工作目標(biāo) ,并且不斷地通 過月工作總結(jié)會、周主管經(jīng)策會的績效分析 ,用數(shù)據(jù)說話 ,追蹤團隊目標(biāo)的達成情況。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法 ,引領(lǐng)著團隊主管始終認清方向 ,帶領(lǐng)團隊追逐全年工作目標(biāo)。區(qū)部從 2021 年組建 精英俱樂部 以來 ,標(biāo)準(zhǔn)逐年提升 ,入會人數(shù)逐年增加 ,至 2021 年已有區(qū)部精英俱樂部會員 36人 ,入選市公司精英俱樂部的有 3 人 ,加 入美國百萬圓桌協(xié)會 (mdrt)1 人。區(qū)部在搬入新職場后 ,專門為精英俱樂部制作了光榮榜 ,增強精英榮譽感 ,號召大家 向精英學(xué)習(xí) ,向精英致敬 ,區(qū)部內(nèi)形成了的良好風(fēng)氣。特別是十月份以來 ,區(qū)部組建了 60 人的精英突擊隊 進行分組對抗 ,每周日上午進行半天培訓(xùn) ,邀請各區(qū) 部高手、市公司領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀講師進行分享和授課 ,或提供外界交流機會、客戶溝通機會。至 11 月底 ,區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達到或接近 2021 年精英俱樂部入圍標(biāo)準(zhǔn) ,績優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來越牢固。為了充分發(fā)揮組訓(xùn)、講師、內(nèi)勤等各級工作人員的作用 ,我區(qū)部在部門架構(gòu)調(diào)整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐 ,取得了明顯成效。區(qū)部還充分發(fā)揮組訓(xùn)講師的特點 ,分派組訓(xùn)協(xié)助各個團隊或網(wǎng)點的發(fā)展 ,使每個部門網(wǎng)點都有專人輔導(dǎo)；與此同時 ,區(qū)部對一些專項工作分別派組訓(xùn)負責(zé) ,保證工作的全面深入開展 ,如 精英俱樂部 產(chǎn)品說明會 基本法考核預(yù)警 代理人資格考試 職場布置 新人培訓(xùn) 新人學(xué)校 等工作 ,都按照組訓(xùn)講師的特長明確分配 ,專項負責(zé)的組訓(xùn)講師對工作負責(zé)到底 ,有效地調(diào)動了相關(guān)人員的主觀能 動性 ,為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎(chǔ)。 (四 )一手抓基礎(chǔ)管理 ,提高團隊素質(zhì) ,維護團隊穩(wěn)