【正文】 護理服務的滿意率≥ 98% 1護理人員培訓率達 100%，護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求。以滿足臨床工作需要，保證護理工作質(zhì)量為基礎，遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當?shù)恼{(diào)整，制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預案，避免造成護理資源的浪費。 (2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上，還應承擔質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作 。 對各級護理人員進行考核、考評，護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。認真落實整體護理，改變排班模式，合理、科學、彈性 排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，落實首問負責制，開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務活動。進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準。有檢查記錄、分析、評價及改進措施，每季度有信息分析。 落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。 (三 )安全管理 組織認真學習《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī)，每年進行一次法律法規(guī) 考試，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本，發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施。 狠抓核心制度的落實，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范。 加強與病人的溝通，每月召開工休會，向病人征求意見，及時為病人解決問題。 繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動，查找自身和工作中存在的安全隱患，并寫出自查自糾報告上交護理部。 建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度，強化業(yè)務查房效果，護理部每季度組織全院護理業(yè)務查房 1次，科室每年至 少組織 5次護理業(yè)務查房。要求護師以上職稱者每年至少完成 1 篇論文。 在職培訓 (1)選派 2～ 3 名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術 (PICC)、新業(yè)務。 (2)護理業(yè)務學習要求：全院每季度組織一次護理講課，各科室每月組織一次業(yè)務學習，有記錄、有講 稿。 (4)護理技能培訓重點： ①基礎護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓，特別做好新員工及年輕護士的培訓 。 (5)積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班，不斷增進新知識、開展新業(yè)務，帶動全院護理業(yè)務水平的提高。 (7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習，通過自學 考試等方法提高學歷，提升知識層次，改善護理隊伍智能結構。 第二篇： 2020手術室護士個人工作計劃 2020手術室護士個人工作計劃范文 3篇 手術室護士個人工作計劃范文 2020【第 1篇】 人們都說三分治療，七分護理，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。特制定某某年手術室護理工作計劃。 加強學習醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、核心制度。 (二 )提高行政管理綜合能力 參加醫(yī)院及護理 部的各種管理培訓，努力學習管理科學知識，閱讀管理期刊讀物，提高管理理論，在各級護理質(zhì)量檢查中，虛心向護理質(zhì)量好的病區(qū)護長學習管理的經(jīng)驗和方法，注重理論聯(lián)系實際，不斷提高管理績效，通過一年多的歷練，我的組織協(xié)調(diào)能力及指揮決策能力逐步提高。科主任是科室第一負責人，平時我能積極和科主任進行有效溝通，認真執(zhí)行科室管理的方針政策，做好上傳下達工作，在督導檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任反饋，修正管理偏差，主動向科主任匯報護理工作，讓科主任熟悉科室護理狀況，理解、支持護理工作。 盡快融入護理新團隊，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。同時我能以身作則，清正廉潔、無私奉獻，遵章守紀，辦事公道正派，爭做群眾的先鋒，護士的表率，帶領全體護士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項護理工作。如加強與手術室、麻醉科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的溝通聯(lián)系，團結協(xié)作、互相幫助支持，使科室工作良性運轉。 購回《某某學》?？茣?，從圖書館借閱某某相關期刊讀物，制定學習計劃，定期 學習，盡快提高?？评碚撍剑撔南蚩剖依贤緦W習?？撇僮骷寄埽缰嗅t(yī)護理操作技術、電腦醫(yī)囑處理等，現(xiàn)在已能熟練掌握本?？苹A理論、護理技術，解決?？埔呻y護理問題，了解?？谱o理發(fā)展動態(tài)，爭做?？谱o理學術帶頭人。 結合護理實際定期進行護理人員愛崗敬業(yè)、醫(yī)德規(guī)范、職業(yè)道德教育，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務，我科的護理服務一直得到患者的好評，滿意率全年達標。 嚴抓護理安全，每月召開護士例會，針對質(zhì)量檢查存在問題進行反饋、集思廣益、綜合分析，查找原因，落實整改措施，分析疑難、重大問題，針對容易出現(xiàn)差錯、事故、護理隱患的事件、及時采取有效預防措施，年內(nèi)無差錯、事故及嚴重護理糾紛的發(fā)生。 加強護患溝通，每月組織疾病知識講座及工休座談會，聽取患者及家屬的建議，改進護理工作。抓好?？谱o理學習，完成常見病、多發(fā)病的臨床知識及護理技術學習，加強晨會提問、隨機提問，提高護士業(yè)務水平。 加強人才培養(yǎng)意識，選 派護士到某某科、某某科輪轉學習 。 加強對進修、實習人員的教學管理，有?？茙Ы逃媱潱瑖栏衤鋵崕熧Y管理，護長定期考核檢查帶教情況，教學資料完善。 一、工作目標 進一步健全和完善各項管理制度，狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。 堅持以人為本的服務理念，精益求精地配合手術醫(yī)學教育網(wǎng)搜集 /整理。 逐步做到分層使用護士 (1)根據(jù)手術室的任務和護理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術，必要時親自參加。 (3)加強科室護士管理，認真完成各項檢查工作，加強科室護士管理，實行彈性排班， 充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念，每月對護士工作考核一次。 抓好質(zhì)控管理，科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，確保質(zhì)量。 每天檢查督導科室工作，晨間提問護士，以保障護理質(zhì)量，提高護理人員水平。 加強護理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。 嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理，有記錄。 (2)護理業(yè)務學習，每月組織一次，有記錄有講稿。 (4)鼓勵科室護理人員在職學習，提高學歷，提高知識層次。 (2)實行績效考核，充分調(diào)動護士主動 服務意識，根據(jù)護理部的要求開展護士評選活動。 (六 )院感管理 進行院感知識培訓學習，醫(yī)療廢棄物分類處置，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。 加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作，嚴格執(zhí)行消毒技術規(guī)范等。 2020 年已來臨，二級甲等醫(yī)院的評審，新手術室的起用，我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領導下，積極搞好二級評審工作，與臨床醫(yī)生密切配合，保障護理安全，改善服務態(tài)度，為二級甲等評審達標而努力奮斗 ! 手術室護士個人工作計劃范文 2020【第 3篇】 為認真貫徹落實年醫(yī)院工作重點，圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全面實施 iso9001質(zhì)量管理標準，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質(zhì)量全 面提高，實現(xiàn)為手術病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術這一服務目標，根據(jù)護理部有關精神，結合我科實際情況，制定護理管理目標及計劃如下： 更新護理管理和服務理念，提高護理質(zhì)量。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等，術中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量，以便更好的配合手術，達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥ 98%。制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。 做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率 100%。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。 根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥ 95%。護理人員三基水平平均≥ 75 分 。支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓，繼續(xù)教育學分每人每年≥ 25 分。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥ 4篇。 嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。 建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進 。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質(zhì)量。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高，認真落實好 360 工程，某完成帶教工作。認真貫徹實施 iso 質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到 iso 質(zhì)量目標要求。 1我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標達到 iso質(zhì)量目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。以下是整理了關于 2020 外科護士個人工作計劃 _護士工作計劃，希望你喜歡。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān) 控。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。 3)強化安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 ，提高服務質(zhì)量 1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。 提高護患溝通技巧，提倡微笑服務，樹立護士良好的職業(yè)形象。采取各種形式的學習培訓，提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務素質(zhì)。 2)、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī) 、臨床護理服務規(guī)范及標準。全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務 3)、切實做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。 4)、優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。 5)、優(yōu)質(zhì)護理服務設立責任組長 2 名、各組責任護士 2 名，每名責任護士護理 8 名病人。 6)、全面履行護士職責。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。 8)、定期滿意度調(diào)查每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議 。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護 士在年終增加獎勵力度。每月組織科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便。切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務管理工作，才能減少醫(yī)療糾紛 和事故隱患，避免患者的不良投訴，保障病人的就醫(yī)安全。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。 加強科室管理。 四、加強三基三嚴的培訓，提高護理質(zhì)量 加強基礎理論知識的培訓，內(nèi)容包括基礎理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務意識等 。 將科室護士按照分層方式的要求培訓，并與每周進行業(yè)務知識的講解，互相學習。 護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力。 五、加強院內(nèi)感染的管理，加強醫(yī)務人員職業(yè)防護管理 指導醫(yī)務人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護工作，增強醫(yī)務人員職業(yè)暴露防護意識，認真落實職業(yè)暴露防護措施，確保員工職業(yè)安全。定期對一次性醫(yī)療用品，消毒藥械的使用及證件進行檢查。主要計劃培訓以下內(nèi)容： 1)、院感相關知識及個人防護知識 。 4)、新員工 (包括實習生 )崗前培訓 5)、保潔人員職業(yè)防護培訓 強化手衛(wèi)生管理，根據(jù)《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī) 范》，加強各級醫(yī)務人員手衛(wèi)生培訓及宣傳，完善手衛(wèi)生設施，提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生意識和依從性。 二、工 作目標 健全和完善各項管理制度，并狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。 堅持“以人為本”的服務理念，認真落實首問負責制，繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務活動，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務效益。 1每年在州級以上學術會議或刊物 上交流，