【正文】 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事 : 大家好 ! 我是 xx 部門的 xx，很榮幸代表 xx 年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，我今天能夠站在這里，一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的 39。 酒店服務(wù)工作，不僅要熟練掌握服務(wù)技能，還要熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。酒店是服務(wù)性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧 客提供多功能的服務(wù)，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺，顧客才會多次光顧消費(fèi)，把“財”源源不斷地送到酒店。有些人對此存在著不正確的想法和看法。我們必須認(rèn)識到，服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在，在酒店從事服務(wù)工作，這只是社會分工的不同，并無高低貴賤之分。與顧客、同事打交道，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)人際關(guān)系，開拓視野，豐富知識，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視的工作。剛步入社會的我們，沒有豐富的閱歷和內(nèi)涵。而我覺得正好相反，人應(yīng)該抱著虛懷若谷的心態(tài)，不斷的學(xué)習(xí) ，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，使自己不斷地膨脹，才行。 酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。酒店不能因?yàn)槲叶軗p，要通過我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客贊美酒店。做到干一行、專一行。其次，要堅持在業(yè)余時間學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己，提高業(yè)務(wù)水平。 雖然在 xx 年我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為 xx 年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。 最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，闔家幸福 ! 謝謝大家！ 第二篇：酒店員工代表發(fā)言 動員大會演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家下午好！ 我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩，能在站這個舞臺上，我感到無比光榮，這種光榮是來自各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷，來自部門員工的充分信任，我在這里真誠的說一句：謝謝你們！關(guān)于酒店評星，我其實(shí)在幾年前就經(jīng)歷過，那時候我供職于解放碑一家四星級酒店，當(dāng)時酒店全體上下都為評星而勞碌奔波，最終使酒店評上了國際四星級。我可以鄭重其事的回答你：值得?？赡苡行┩逻€ 不太了解酒店評星的意義，那我就來說一說吧： 第一個：可以提升酒店的檔次，可以吸引更多追求高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)的顧客。 第三個：可以增強(qiáng)員工凝聚力，使員工隊伍更加團(tuán)結(jié)，更好的為酒店賓客進(jìn)行服務(wù)。 首先，應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門的各項(xiàng)培訓(xùn)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，來提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)。然后，我們需要愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備，一草一木，這是作為酒店人的基本素質(zhì)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施，都有賓至如歸的感覺。 全體員工們，讓我們在冉總、文總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級管理人員的帶領(lǐng)下，在全體員工的 共同努力下，我們團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拚搏、開拓進(jìn)取，認(rèn)真完成酒店星評工作中的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗！ 謝謝！ 第三篇：酒店年會優(yōu)秀員工代表發(fā)言 [大全 ] 酒店年會優(yōu)秀員工代表發(fā)言三篇 酒店年會優(yōu)秀員工代表發(fā)言三篇 1 尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事： 大家好 !今天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言，內(nèi)心非常激動 !在一年的工作中，我認(rèn)真工作，不斷的完善自我。在這里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝 ! “認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。 我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)社會。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。 記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。 雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。 我和在坐的許多同事一樣，能夠成為一名優(yōu)秀員工，這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培，更得益于各位同事的默契配合。所以，我始終努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一樣為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。其間，有目共睹的是，在 xx 董的親切關(guān)懷下，在以徐總為核心的管理團(tuán)隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，酒店繼往開來，與時俱進(jìn)。對外，積極開拓市場，使酒店進(jìn)一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道 。所以我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。逆水行舟，不進(jìn)則退。所以，在以后的日子里，作為 xx 大酒店的我們要飲水思源，善待工作。這樣才更能體會出自身的價值。我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗 ! 我們相信，在接下來辭舊迎新的這兩個月里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊的正確引領(lǐng)下，我們本著踐行“微笑、快捷、準(zhǔn)確、周到”的服務(wù)準(zhǔn)則和“協(xié)作、奉獻(xiàn)、真誠、高效”的企業(yè)精神，團(tuán)結(jié)一致，同心同德，定能發(fā)揚(yáng)和鞏固已取得的成績和進(jìn)步，克服和改進(jìn)存在的問題與不足，為 xx大酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻(xiàn)。栽培和厚愛，二要感謝各位同事對我工作的支持和配合 !我在公司工作已有 xx 年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸的是我堅持下來了。我在 xx 部工作，不僅每天要安排好 xx 工作，還要與不同的顧客打交道， xx 是接待顧客的第一站，是酒店的門面，對酒店來說，經(jīng)營是前提，管理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱。 通過這次評選優(yōu)秀員工活動，我談幾點(diǎn)看法 : 服務(wù)工作是酒店不可缺少的重要工作。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人的事，“人家坐著我站著，人家吃著我看著，”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生，給人端茶倒水，把服務(wù)工作，看成枯燥的重復(fù)勞動，影響了服務(wù)質(zhì)量。在酒店上班，一方面有了一定的收入，滿足自己的基本需要，另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎(chǔ)。 xx 年期間不斷有人說我“ xx，你怎么還在里面干呀，還沒走啊”，我說 :這里老板、經(jīng)理對我都很好，和同事相處也很融洽，干嗎要走 ?再說做生不如做熟。但有的人卻非常自滿，認(rèn)為自己很了不起， 所以總是隨波逐流，工作換來換去 。正如歌中唱的 :“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅代表自己，更代表整個酒店的形象。 我認(rèn)識到，酒店服務(wù)沒小事，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響顧客對我們酒店的評價，因此，我們必須采取認(rèn)真的態(tài)度，把每一件事做好。要堅持在崗位上學(xué)習(xí)，