【正文】 掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分昔，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事 、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。 二、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃 1．在日常事物工作中，做到以下幾點(diǎn)： （ 1）協(xié)助辦上級(jí)做好了各類(lèi)文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 （ 3）做好辦公室耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定，不濫用合同票據(jù)。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。 （ 8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 2．在行政工作中，做到以下幾點(diǎn)： （ 1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。 （ 2）做好各分行服務(wù)：加強(qiáng)與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。 （ 4）協(xié)助辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善所處部門(mén)分行各項(xiàng)規(guī)章制度。 （ 6）做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。 2．領(lǐng)會(huì)，要完佺理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。 然而服從并不是被動(dòng)，很多工作可釉提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分昔，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。 二、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃 1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)： （ 1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 （ 3）做好鍛值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。做好辦公用品領(lǐng)用肚記，按需所發(fā) ，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。（ 8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 2．在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)： （ 1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。 （ 2）做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。 （ 4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。 （ 6）做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。我順利的完成了本的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、工作方面 （一）耐 心細(xì)致地做好日常工作 負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 做好每天快遞的簽收，發(fā)放； 做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。 收集整理各種管理規(guī)定，并且分類(lèi)歸檔，做到發(fā)放有序。 （四）其他各類(lèi)行政工作人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。 總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影 響。 辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。 （三）工作不很扎實(shí) .忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。 三、改善之處 作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎 的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。 四、 2021年工作計(jì)劃 （一）積極做好日常行政工作 協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。 做好辦公用品的管理工作。 維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 繼續(xù)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。 （二）提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。 加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。 2．領(lǐng)會(huì)，要完佺理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。然而服從并不是被動(dòng)，很多工作可釉提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分昔，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作 空檔。 二、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃 1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)： （ 1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 （ 3）做好鍛值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。做好辦公用品領(lǐng)用肚記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。 （ 8）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 2．在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)： （ 1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。 （ 2）做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。 （ 4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。 （ 6）做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。以下的行政文員工作計(jì)劃相關(guān)資料，請(qǐng)參考。 第一：日常工作 —— 保質(zhì)保量的按時(shí)完成 l 儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。 及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。 及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。 咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。 定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。 領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。 打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。 l 打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件 ，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。 件夾內(nèi)。 l 員工考勤和外出登記 登記。 l 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指 派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。 l 保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄 l 更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系方式 ，加強(qiáng)聯(lián)系 ，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。 、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 2.做好員工服務(wù)