【正文】 我們做起。二是加強(qiáng)服務(wù)能力的學(xué)習(xí)。 二、提 高服務(wù)質(zhì)量，讓優(yōu)質(zhì)成為提速增效的行動之綱。秘書二科是市政府的文件運轉(zhuǎn)中心，為確保文件的高效、準(zhǔn)確地運轉(zhuǎn)，我們按照文件的不同性質(zhì)，采取不同的方法，對文件進(jìn)行分類管理。傳真電報有極強(qiáng)的時效性，不能有半點耽擱，根據(jù)提速增效的要求，我們不管傳真的緊急程度是“特提”、“特急”還是“加急”，都按照“特提”的要求來辦，保證隨時受到隨時辦理，及時、安全送達(dá)市領(lǐng)導(dǎo)批示，及時落實批示精神，對會議性電報，通知到人，并做好相應(yīng)會務(wù)準(zhǔn)備工作。 對一般性的傳閱文件，我們每天都整理一次，已看完的就傳給下一位領(lǐng)導(dǎo)，加快文傳閱速度，對好幾天都沒有批閱的文件，就打電話給跟班的主任和秘書，請他們提醒領(lǐng)導(dǎo)及時批閱。對領(lǐng)導(dǎo)的批示，我們及時交辦到位，特別是人民來信，都登記在冊后再轉(zhuǎn)給 *局或相關(guān)職能部門辦理，需要本辦辦理的信件，我科都能及時做好請示和落實工作，基本做到了件件有交待。發(fā)文。歸檔。 年，秘書二科共辦理上級來電近份，上級來文多份，請示多件，人民來信近件，息訪起，編發(fā)各類文件、會議紀(jì)要份，無一例出現(xiàn)差錯。 三、提升科室形象，讓親民成為提速增效的政風(fēng)之本。基層報送的請示若不符合格式要求，我們會一次性全部指出來，讓他回去重辦，絕不讓辦事的同志跑第三次。如果市長還沒來得及作出 批示，就做好解釋工作，請他們耐性等待，并保證有了正式性的答復(fù)意見就通知他們。由于我們長期的努力，秘書二科在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中都留下了良好的印象。一是對報刊的管理不到位，閱覽室沒 有發(fā)揮應(yīng)有的作用 。在新的一年中，我們將更加努力工作，讓秘書二科的面貌再上一個新臺階。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下： 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高 時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀 。第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。 二、腳踏實地，努力工作 辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的 部門。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。我工作的時間不太長，對 xx 鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及 xx 鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。 辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。 三、端正作風(fēng)，擺正位置 在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。 四、存在問題 通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是： 一、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要 。 三、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時會感覺力不從心 。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。以下是由為您整理的“辦公室秘書工作總結(jié) 2021”，僅供參考，希望能夠幫助到您 ! 辦公室秘書工作總結(jié) 2021(一 ) 一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。 四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個方面： 一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。 四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《 xx》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。 以上為個人 xx 上半工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。 辦公室秘書工作總結(jié) 2021(二 ) 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位知識水平 具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想讀本、《中國共產(chǎn)黨章》等一系列的政治理論知識 。同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘寫作》、《機(jī)關(guān)應(yīng)用公文寫作》等。 二、勤于動筆，增強(qiáng)文字功底 。為了提高自己的寫作能力，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗、做法，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì) 心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān)，提出意見和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。 五個月以來，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)和幫助，自己共起草文件X 份，上報信息 X 篇，采用 X 篇。對自己所接的來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況 。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法、勤思考，主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，做好辦公室服務(wù)工作。同時嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。 辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，我樹立了辦公室是一個整體，分工不分家的觀念。同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，要印 發(fā)的文件，我都做了詳細(xì)的記載，向領(lǐng)導(dǎo)和同事及時傳達(dá)，保證了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項按時辦完，文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。 五、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極深入基層鍛煉 在工作中，我積極聯(lián)系群眾，主動走村入社，深入基層調(diào)研學(xué)習(xí)，不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關(guān)系。通過主動積極與群眾 、村干部接觸、學(xué)習(xí)，我對鎮(zhèn)情、民情有了進(jìn)一步的了解，為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。個人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。三是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。 在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機(jī)關(guān)工作人員的位置，丟到學(xué)生氣，以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)約束自己。 辦公室秘書工作總結(jié) 2021(三 ) 一、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度 今年以來，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班 不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假 二、學(xué)習(xí)方面 雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí) —— 實踐 —— 再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個人 自學(xué)，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。今年 *月 **日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月，使自己個人能力得到進(jìn)一步煅煉。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息 。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo) 5 次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價值的調(diào)研。 四、存在的問題及打算 雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。 心再細(xì)一點，工作再得細(xì)點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。 辦公室秘書工作總結(jié) 2021(四 ) 今年以來，我們秘書二科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞為民服務(wù)的宗旨 ，緊緊扣住提速增效的主線，不斷深化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方法，提升服務(wù)質(zhì)量，全面地履行了各項職責(zé)，較好地完成了既定的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 服務(wù)的提速增效是建立在對工作態(tài)度認(rèn)真和工作能力提高的基礎(chǔ)之上的，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能為提速增效提供有力的保障。機(jī)關(guān)服務(wù)提速增效是今年市委、市政府的中心工作，作為辦公室的一個科室，服務(wù)更是所有工作的核心，提速增效更應(yīng)該從我們做起。二是加強(qiáng)服務(wù)能力的學(xué)習(xí)。 二、提高服務(wù)質(zhì)量，讓優(yōu)質(zhì)成為提速增效的行動之綱。秘書二科是市政府的文件運