【正文】 ，探索人性化的管理方式、方法?，F(xiàn)在，除了本地患者外，在精神科接受治療和護(hù)理的還有來(lái)自北京、哈爾濱以及一些來(lái)自國(guó)外的病人。每到節(jié)假日，她都親自在療區(qū)值班帶班；療區(qū)無(wú)論大事小事、白天夜間，只要有事找她，她都會(huì)盡快趕到醫(yī)院，從不拖延。針對(duì)精神病人因病致貧的現(xiàn)象，為了給長(zhǎng)期住院的病人家屬減輕負(fù)擔(dān)，她每年都捐出大量衣物以及手紙等生活用品。每到換季的時(shí)候，大家都自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，捐款捐物獻(xiàn)愛(ài)心。由于在精神科做護(hù)理工作需要面臨工作和社會(huì)心理的雙重壓力，一些工作時(shí)間不長(zhǎng)的護(hù)士在思想上產(chǎn)生比較大的波動(dòng)。在她的帶領(lǐng)下，許多當(dāng)年有的產(chǎn)生調(diào)離精神科甚至精神病院想法的護(hù)士現(xiàn)在都成了醫(yī)院的業(yè)務(wù)骨干。參加工作二十八年來(lái)，一直工作在精神科護(hù)理第一線。 2021 年以來(lái)，她兩次被評(píng)為市直衛(wèi)生系統(tǒng) 優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并被授予市級(jí)模范護(hù)士、省優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信個(gè)人等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。醫(yī)患之間不僅僅是護(hù)士和病人的關(guān)系，更多的是朋友關(guān)系、親人關(guān)系。 精神病人患病期間沒(méi)有理智、意志衰退，生活能力下降?？墒菬o(wú)論病人多臟、多么不配 合，入院后，她帶領(lǐng)護(hù)士們做的第一件事就是打來(lái)熱水為病人洗 1 澡，剪指甲，剃胡須，換上干凈的休養(yǎng)服，像照顧自己的父母、孩子一樣照顧他們。她帶領(lǐng)護(hù)士天天堅(jiān)持給老人喂飯、接大小便，并定期給洗澡。劉秀榮在給予精心護(hù)理的同時(shí)，積極與他進(jìn)行情感交流，給予他親人般的關(guān)愛(ài)，每天領(lǐng)他到操場(chǎng)做操、做游戲，進(jìn)行體能訓(xùn)練。后來(lái)這位患者提前康復(fù)出院，并被一家私企聘用。護(hù)士們每天面對(duì)的是有各種各樣表現(xiàn)行為的男性病人。他們集中在一起，其風(fēng)險(xiǎn)是可想而知。但劉秀榮卻是主動(dòng)請(qǐng)纓到男療區(qū)來(lái)的，而且一干就是 13 年。自己是護(hù)士中年齡 大的，而且還是個(gè)黨員，應(yīng)該發(fā)揮帶頭作用。在劉秀榮查房時(shí)，他突然發(fā)作，追著劉秀榮又踢又打，結(jié)果身上、臉上都被踢得紅一塊紫一塊的。 三、鉆研業(yè)務(wù)，注重服務(wù) 作為護(hù)士長(zhǎng)，劉秀榮注重在長(zhǎng)期的護(hù)理實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索人性化的管理方式、方法?，F(xiàn)在，除了本地患者外，在精神科接受治療和護(hù)理的還有來(lái)自北京、哈爾濱以及一些來(lái)自國(guó)外的病人。每到節(jié)假日，她都親自在療區(qū)值班帶班；療區(qū)無(wú)論大事小事、白天夜間，只要有事找她，她都會(huì)盡快趕到醫(yī)院，從不拖延。針對(duì)精神病人因病致貧的現(xiàn)象，為了給長(zhǎng)期住院的病人家屬減輕負(fù)擔(dān)，她每年都捐出大量衣物以及手紙等生活用品。每到換季的時(shí)候，大家都自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，捐款捐物獻(xiàn)愛(ài)心。由于在精神科做護(hù)理工作需要面臨工作和社會(huì)心理的雙重壓力，一些工作時(shí)間 不長(zhǎng)的護(hù)士在思想上產(chǎn)生比較大的波動(dòng)。在她的帶領(lǐng)下，許多當(dāng)年有的產(chǎn)生調(diào)離精神科甚至精神病院想法的護(hù)士現(xiàn)在都成了醫(yī)院的業(yè)務(wù)骨干。在與他共事的過(guò)程中，我感受到他人格的偉大。 張書(shū)記，男 ,現(xiàn)年 62 歲，龍山村付灣組人。他在村工作 40 年。下面我從幾個(gè)方面簡(jiǎn)單闡述一下老書(shū)記在平時(shí)工作中生活中的事跡，希望大家更多的了解我們的老書(shū)記。工作期間，他不論天晴下雨，都會(huì)早早趕到村部，這是他幾十年的慣例。今年正月初四晚上，白果村民組有一對(duì)夫婦吵架，造成慘案。初六晚上，他突然感到手腳發(fā)麻，全身發(fā)抖，眼下堅(jiān)持不住了，才通知朱冠銀來(lái)維持現(xiàn)場(chǎng)，自己悄悄趕到鎮(zhèn)衛(wèi)生院，醫(yī)生檢查說(shuō)血壓太高，很危險(xiǎn)，要求通知家屬來(lái)，趕快住院治療。第二天一早他又趕到鎮(zhèn)派出所協(xié)助調(diào)解，一直忙到中午一點(diǎn)半，滴水未進(jìn)，鎮(zhèn)里一位老朋友知道他高血壓嚴(yán)重，便拉他去吃了一碗飯，然而，等他回來(lái)，不理解的村民上來(lái)就揪住他的衣領(lǐng)，說(shuō)一些難聽(tīng)話，事后，又累又氣的老書(shū)記在醫(yī)院住了好幾天，兒子憤怒地說(shuō)“你為老百姓辛苦了一輩子，他們還這樣對(duì)你，你圖什么呢”？老書(shū)記聽(tīng)了，只好將解釋的話語(yǔ)默默地悶在了心里，他用自己的真誠(chéng)與辛勤，換來(lái)了龍山村工作的良好局面。 三、顧全大局，以身作則 2021 年 4 月，原沙河村和周嶺村合并，張書(shū)記被推選為合并村書(shū)記 ，管轄區(qū)域的擴(kuò)大，人口由原來(lái)的 1200 人增加到 3300 多人。為了搞好支部團(tuán)結(jié)，他始終堅(jiān)持以大局為重，堅(jiān)決做到不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，日常生活工作中盡力維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，遇到事情都會(huì)征求兩委成員以及群眾代表的意見(jiàn)和看法，不搞一言堂。比如，對(duì)于村里的修路問(wèn)題，按常規(guī)，先通村部。另外， 2021 年普及農(nóng)村合作醫(yī)療。為了廣大群眾的看病方便，他最終，選在村中心地帶，新建了房屋，作為醫(yī)療室。 他的顧全大局還表現(xiàn)在他的目光長(zhǎng)遠(yuǎn)上。”雖然只是一個(gè)村干部，但是他深知教育事業(yè)的重要性。多年來(lái)，他為周嶺小學(xué)的建設(shè)與發(fā)展積極地奔走呼告。全校教師無(wú)處辦公?？吹綄W(xué)校的這種困境，老書(shū)記主動(dòng)提出將原村址讓給小學(xué)作辦公室，解決了周嶺小學(xué)的燃眉之急。去年 6 月份，他聯(lián)系了六安市郵政局，為 在校的 100 多名孩子帶去了一萬(wàn)多元的書(shū)包、文具盒、文具，還有孩子們少見(jiàn)的肯德基，整個(gè)校園充滿了歡聲笑語(yǔ)。張書(shū)記看在眼里，急在心里，想到龍山村以前的下派書(shū)記，現(xiàn)在是在縣教育局上班。他原本準(zhǔn)備于今年 4 月份和謝校長(zhǎng)一道去教育局爭(zhēng)取此事，申請(qǐng)報(bào)告都已寫(xiě)好。 對(duì)下，他始終如一關(guān)心我們村里每一個(gè)人，例如：在處理民事糾紛方面，村分工是以片負(fù)責(zé)，真正解決不了的集體解決，由于他家住街上，群眾找他也方便，百分之九十以上的群眾糾紛都找他處理，但他不分是哪個(gè)干部包的片，都頂槍出馬，從不推諉，對(duì)于少數(shù)疑難問(wèn)題，他想方設(shè)法找此親朋好友做工作，總之，有他在場(chǎng)，幾乎沒(méi)有解決不了的。在工資待遇方面，因工作年限和職務(wù)原因，他工資高些，可我們村歷 年如此，他都堅(jiān)持平均分配，從來(lái)沒(méi)有多少之分。每次村集中搞大型業(yè)務(wù)時(shí)，他年老眼花，雖然不動(dòng)筆，但從不離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，跟后搞后勤服務(wù)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)架子，把我們燒茶倒水安排飯，從不提前下班，這樣我們雖然多干一點(diǎn)，但沒(méi)有人有怨言。由于受益程度不同，群眾意見(jiàn)難以統(tǒng)一，半年里，他不知做了多少工作，費(fèi)了多少心血，受了多少窩囊氣。如此一來(lái)，既密切了干群關(guān)系，又增強(qiáng)了村班子的戰(zhàn)斗力。張書(shū) 記多方打聽(tīng)，四處求援，為爭(zhēng)取修路資金而奔波?！睘榇?，他和村兩委多次打電話聯(lián)系這位家鄉(xiāng)老首長(zhǎng)，又是親情，又是友情，又是群眾想修路的急切心情，最終這位老首長(zhǎng)被他的誠(chéng)心打動(dòng)了，答應(yīng)盡量幫忙。我們風(fēng)風(fēng)火火到了北京，這位 老首長(zhǎng)很是吃驚，說(shuō)：“你們咋這么快就來(lái)了，我還正在協(xié)調(diào)此事呢。不料張書(shū)記卻非常堅(jiān)決地說(shuō) :“明天就要趕回去，把路謀劃好，一點(diǎn)也不能耽擱，要玩，等路修通了，我們兩委成員一起到首都，踏踏實(shí) 實(shí)的玩一趟 !”就這樣，去北京的第三天，我們就踏