【正文】 計劃， 安排全院性的講座和爭取派出去、 請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。 （三）、更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。 （二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。 三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效 （一）、繼續(xù)實行護(hù) 理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。 強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。 【內(nèi)科護(hù)士明年個人工作計劃】相關(guān)文章： 總結(jié) 第二篇：神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士個人工作計劃 文秘助手 ()之神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士個人工作 計劃 一、科室花名冊齊全。 科室成立質(zhì)控小組，根據(jù)護(hù)理部制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人，各質(zhì)控每周檢查一次護(hù)理質(zhì)量（內(nèi)容為：基礎(chǔ)護(hù)理、搶救器材及藥品管理、護(hù)理文書、消毒隔離、危重病人護(hù)理等），每日對護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理 安全進(jìn)行檢查 ,要求每位質(zhì)控人員對護(hù)理工作中存在問題及時指出提出整改意見。 護(hù)士長做到每日五查房，檢查每一位護(hù)士的工作。 嚴(yán)格交接班制度，加強(qiáng)床邊交接班。 強(qiáng)化護(hù)理 安全意識，不定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)職責(zé)制度。有護(hù)理質(zhì)量管理工作流程（重點是入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院，接送手術(shù)病人等工作程序）。 。（陪檢、標(biāo)本送檢，登記）。 ，護(hù)患溝通技巧，努力提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。 ，以了解患者對護(hù)理工作的滿意程度，改進(jìn)不足。落實情況反饋有記錄。如 體檢、義診等 六、制定培訓(xùn)計劃提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力和知識水平： ：三基理論，應(yīng)急預(yù)案、職責(zé)、制度、?？浦R等。 。做好科室?guī)Ы坦ぷ?:為了幫助新護(hù)士、實習(xí)進(jìn)修人員盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作，全面掌握各項護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、工作程序、 護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理工作方法、?？谱o(hù)理技術(shù)等多項護(hù)理技能，有利于護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高，特制定崗前培訓(xùn)計劃 ,選出優(yōu)秀的帶教老師，定期考核帶教情況。每月進(jìn)行一次院感知識的學(xué)習(xí)。 八、控制成本，提高效益。 九、護(hù)士長例會有記錄，大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計。 二、培訓(xùn)目標(biāo)：經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)達(dá)到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護(hù)師水平，按照醫(yī)院管理年及《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理管理規(guī)范》要求需達(dá)到以下指標(biāo)： （ 1）護(hù)士三基理論考試合格率 100%（合格標(biāo)準(zhǔn) 80 分） （ 2）護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作合格率 100%（合格標(biāo)準(zhǔn) 90 分） （ 3）全員掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率 100%（合格標(biāo)準(zhǔn) 90 分） 三、培訓(xùn)小組 負(fù)責(zé)人： 組員： 四、培訓(xùn)方法 依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn) 大學(xué)專科畢業(yè)生（分二個階段） 第一階段（畢業(yè)后 1 年） （ 1）專業(yè)知識：鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識，學(xué)習(xí)大學(xué)本科護(hù)理專業(yè)教材。 （ 3）每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。并通過考核：如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護(hù)、電除顫、呼吸囊使用，吸痰、電動洗胃機(jī)洗胃，快速建立靜脈穿刺，創(chuàng)傷急救四大技術(shù)（固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運(yùn)）患者身份的識別，完成常見的病人護(hù)理常規(guī)，每月完成讀書筆記或讀書心得 12篇。 （ 2）專業(yè)技能： 崗位工作職責(zé)，掌握各項操作技能，掌握危重病人的搶救及監(jiān)護(hù)，獨立運(yùn)用護(hù)理程序為病實施整體護(hù)理，正確書寫護(hù)理病歷，完成臨床護(hù)理工作。②做好 三基 訓(xùn)練，科室每月進(jìn)行 三基 理論考試 1 次，每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案各 1 次。 第二階段（畢業(yè)后 23 年） ①專業(yè)知識：深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論知識，學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)，護(hù)理論心理學(xué)，人際溝通技巧，相關(guān)法律、法規(guī)等知識，運(yùn)用于臨床護(hù)理實踐。 ③專業(yè)技能：熟練掌握各項基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作，掌握?？谱o(hù)理技術(shù)操作及各項護(hù)理常規(guī)，危重病人的搶救配合及病情觀察。 （ 2）專業(yè)技能：掌握本?？聘黜椬o(hù)理操作，用藥注意事項常見不良反應(yīng)，掌握重癥監(jiān)護(hù)常用儀器使用和保養(yǎng)，能運(yùn)用正確護(hù)理程序為病人實施整體護(hù)理，正確書寫護(hù)理病歷。 一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況 工作量：急診人次。配合急診手術(shù) 例。出車車次。 工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。病歷書寫合格率。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率 二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強(qiáng)化服務(wù)理念 全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。 以人為本 ,充分滿足病人的就診需求 不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。 通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接 班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。 暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。 不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。 四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育 ，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。 ，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。成績良好。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí) ,并將新的護(hù)理理念帶回科室。 、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能 力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。效果良好。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù) 六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展 調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時安排人員到 icu 進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患 者的不滿情緒等。 (一 )思想道德、政治品質(zhì)方面： 能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論 。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。 (二 )專業(yè)知識、工作能力方面： 我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識， 積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。遵守規(guī)章制度，牢記三基 (基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能 )三嚴(yán) (嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法 )。在日常工作中態(tài)度端正。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。在工作期間能互相幫助。 (2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。 在過去的 1 年中，我感謝每一位和我共事的同事。 來呼吸內(nèi)科，可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點，它讓我感受到醫(yī)院的溫馨，教師和我們學(xué)生沒有代溝，對待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識，讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進(jìn)血管，病人也會笑著說“沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了?！笨晌覀冎溃o(hù)士是人類的白衣天使，一點點的失誤就可以誤人的一生，所以我們時時的告誡自己，在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。那樣我的心才會安穩(wěn)。 雖然社會上老傳著這么一句話，“醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿”，說護(hù)士只是跑腿的，和醫(yī)生比根本沒法比，醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。所以我更要學(xué)好知識 。 有時在我們不忙的時或下班后，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理，那樣就會讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護(hù)士來關(guān)心他，愛護(hù)他，老年人有時候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個縮影。護(hù)士這個職業(yè)是神圣的，是沒人可以替代的。 一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式 承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實承諾。 動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動。一是樹立優(yōu)質(zhì)服 務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周 六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。五是提供延伸式服務(wù)。 “總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為二甲復(fù)審重中之重。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。二是抓單病種費用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。 。 科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)， 2 年以內(nèi)護(hù)士每周培訓(xùn)一次， 2— 3 年護(hù)士每月培訓(xùn)一次嚴(yán)格實習(xí)學(xué)習(xí)帶教制度。 管理力度 制定切實有效的安全管理措施。 ① .定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。 ③ .定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。 在新的一年里，我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服缺點，緊跟醫(yī)院戰(zhàn)略部 署，狠抓科室管理，嚴(yán)格要求，加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，積極開展新技術(shù)，新項目，使我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平再上一個新臺階。在經(jīng)濟(jì)效益和社會效益上都取得了較好的成果?，F(xiàn)在科室內(nèi)年輕護(hù)士較多，他們沒有臨床經(jīng)驗，這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求，為了使各層次的人員都得到合理有計劃的 培訓(xùn)，科內(nèi)更層次人員培訓(xùn)計劃，制訂了實習(xí)帶教計劃，規(guī)定帶教老師每周按照計劃對實習(xí)生進(jìn)行授課，并到月末進(jìn)行理論和技能考試，制定了新調(diào)入護(hù)士培訓(xùn)計劃，短期培訓(xùn) 3 個月，使新調(diào) 入護(hù)士在 3 個月內(nèi)盡快熟悉科室工作，并能上任自己的崗位，同時對原有護(hù)士按層次進(jìn)行有目的的培訓(xùn)，結(jié)束時，進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容考核，堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)新護(hù)士?？婆嘤?xùn)。利用疑難病例討論時間，公休座談會，鼓勵護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。開展責(zé)任制整體護(hù)理后，責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情，基礎(chǔ)護(hù)理做到位，晨晚間護(hù)理做的也非常好。通過科室全體人員的共同努力，