【正文】 作總結(jié)范文 (四 ) 白駒過隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的了解，經(jīng)過這三個月的工作學習，個人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結(jié)如下： 一、工作中的體會以及成長： 努力學習工作知識。通過這一段時間的工作，我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。認真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照員工手冊約束自己。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題，熱情，耐心地幫助他們。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了，就要盡自己的努力去完成。 在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作 。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。在以后的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。到今天 20xx年 x月 x 日三個月試用期已滿，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓，使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù)，也熟悉了公司項目的操作流程。 所以我在不斷要求自 己，以提醒自己處理各種問題時要更加全面，更加嚴格，并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，盡量彌補工作出現(xiàn)的缺點和不足。在領(lǐng)導同事的支持和自身的努力下，現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式，也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作，相處和睦，一起努力工作。懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。身為儲備干部，在大廈食品商場實習，現(xiàn)將試用期以來的工作總結(jié)如下： 第一，是心態(tài)好。首先是很快的調(diào)整好自己并進入營業(yè)員這個角色，在踏實中不斷的追求上進。其次是堅持，如今，我熱愛我自己的工作，熱愛這個企業(yè)，我的每一刻，都是忙碌而開心的。我算是勤快而肯干的，部組上貨，我搶著幫忙，組長傳票據(jù)，我搶著上樓，包括部里考勤，我都認真的劃。對于銷售工作，雖然談不上得心應(yīng)手，但是已經(jīng)習慣多了，譬如調(diào)去支援月餅時，就能很快的找到熟悉商品知識的切口，并算是成熟的完成交易 。第三，開始承辦各種事務(wù)，抓住每一個機會。遼臺開心就好選節(jié)目，我主動報名，雖然演的不怎么樣，但是能夠選拔參與，已經(jīng)激動不已。樓層企業(yè)文化全民總動員，我認真?zhèn)鋺?zhàn)，見賢而思齊，堅持到最后，收到獎品樂樂和和。如今，我已是食品商場記者站一名小記者，每天上下班都在樓層尋找新聞素材，為新聞、網(wǎng)站和百貨報積極提供一些可以利用的文字，聽到廣播中有自己樓層的信息，成就感非凡。 在以后的工作中，我將努 力奮進，做好工作安排及個人工作計劃，將工作做到更好。時間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。作為 xxxxx 企業(yè)，土地交付是重中之重。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到 xx、 xx 拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了 xxxxxx 及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。 辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費用報銷以備查用，嚴禁超預(yù)算報銷。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準 。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智 慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。在工作初期， 我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī) 章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。辦公室的工作千頭萬緒， 有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬 業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。 在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹 立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。但我認 為用實際行動做出來更有說服力。篇四：網(wǎng)絡(luò)銷售員試用期工作總結(jié) 工作轉(zhuǎn)正申請書 尊敬的領(lǐng)導： 自 2021年 10 月 29 日被公司招聘成為網(wǎng)絡(luò)銷售以來，已有一個半月，在這段工作的時間里，我認真學習，勤勉工作，嚴格以一個網(wǎng)絡(luò)銷售員工的標準來要求自己，履行一個網(wǎng)絡(luò)銷售員工的職責，在思想上、行為上都已基本符合一個正式員工的標準。 這段工作時間中，我始終把加強銷售技巧學習，提高自己的工作認識放在最重要的位置。每次組織活動，我都積極參與，大膽發(fā)言，就是為了在集體氛圍中鍛煉自己，可以說，近 4 個月來我的思想認識有了質(zhì)的提高，思想理論得到了充實。如能得到領(lǐng)導的批準，我將更加嚴格地要求自己，決不辜負領(lǐng)導和同事給予我的殷切 希望；如不能得到批準，我一定認真查找自己的不足，努力改正缺點，提高自己，以爭取早日成為正式員工。營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題 我學到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識 ,也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西 ,什么重要什么先做 ,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。當看到顧客 ,我都會微笑的說 :“先生 ,(或其他 )您好 !”類似的禮貌用語 ,如“對不起”﹑?? 每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢？察顏觀色通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛；是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。 觀察表情。店員進行觀察時，切忌以貌取人。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。例如：一位顧客正在仔細觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句，那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客：“這種消炎藥很有效?！薄澳煤孟胍幌耄缓笤俑嬖V我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師?！本瓦@樣，藥店營業(yè)員一句試探性的話，就達成了一筆交易?！彼幍隊I業(yè)員：“假如您需要的 話，可以隨時叫我。所以，藥店營業(yè)員一定要仔細觀察顧客的舉動，再加上適當?shù)脑儐柡屯扑]，就會較快地把握顧客的需要了。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。在詢問時要遵循三個原則： 不要單方面的一味詢問。 詢問與藥品提示要交替進行。 詢問要循序漸進。 耐心傾聽讓顧客暢所欲言，不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥，還是警告、責難、辱罵，她都會仔細傾聽，并適當有所反應(yīng)，以表示關(guān)心和重視。因此，傾聽 —— 用心聽顧客的話，不論對導購新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告 。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話；其次要做好業(yè)務(wù)上的準備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預(yù)先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應(yīng)如何回答，以免到時無所適從。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥店營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。 適當發(fā)問，幫顧 客理出頭緒。一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。例如：“我明白您的意思”、“您是說??”、“這種藥很不錯”，或者簡單地說一聲：“是的”、“不錯”等等。顧客的內(nèi)心常有 意見、需要、問題、疑難等等，藥店營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。 注意平時的鍛煉。藥店營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務(wù)對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。同年應(yīng)聘為 xx 區(qū) xx 鎮(zhèn) xx 村黨支部書記助理，并于 XX 年 7 月正式上任。正如在我過平谷之前時一位師兄所說的那樣“工作后和上學各方面都是不一樣的，并且要自己體味”。 第 一、上崗之前做了充分的準備工作 首先，能吃苦的心理準備。同時自己過來平谷之前，和村書記的幾次通話，書記也多次提到要能吃苦。三年的 助理生活，農(nóng)村工作的鍛煉，我相信會是自己今后學習工作中的寶貴財富?；貞浽谀感＜粗袊r(nóng)業(yè)大學的生活，猶如昨日，置身中國農(nóng)業(yè)的學府，這里不僅僅有秀的老師，而且農(nóng)業(yè)類書籍，包括科技、政策、法律等等的，也是浩如煙海，也許正是母校這種氛圍，或者說優(yōu)良的傳統(tǒng)，使得我對于農(nóng)村，對于 農(nóng)村工作，有了濃厚的興趣。二是及時補充新知識，了解掌握建設(shè)社會主義新農(nóng)村的任務(wù) 。就像有同學所說的那樣，在中國農(nóng)業(yè)的學府經(jīng)過四年的培訓學習，我們的信息類專業(yè)也是具有中