【正文】 動。我為活動訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。他們分別是：萬健 (南京郵電大學(xué)信息工程與自動化管理系 )、施政 (南通大學(xué)數(shù)學(xué)系 )、蔣舒 (南京工程學(xué)院光電工程系 )、賈楠 (鹽城工學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院 )等。即：“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告和“愛心輔導(dǎo)活動會員條例”。 1 月 21 號上午結(jié)束招生后我組織分配了各個參與同學(xué)的任務(wù)，其中我具體負責(zé)了一名四年級學(xué)生的語文及英語輔導(dǎo)工作。下午同學(xué)們開始各自與負責(zé)的孩子家長聯(lián)系，商定具體的實施細節(jié)。同時，我尊敬學(xué)生家長，禮貌用詞，耐心聽從家長的建議。我針對這一點提出了狠抓輔導(dǎo)效率，減少學(xué)習(xí)持續(xù)時間但增大學(xué)習(xí)頻率的方法 ,為這個孩子的提高作出了一定的貢獻。 在完成自己任務(wù)的同時我還統(tǒng)籌著全局，每天與其他四位同學(xué)保持密切的聯(lián)系，時刻提醒他們牢記活動條例并注意自己的安全。 活動的總結(jié)經(jīng)過全體同學(xué)的努力，我們于 2月 22 號下午圓滿的結(jié)束了為期一個月的家教活動。其中萬健同學(xué)的感想值得大家學(xué)習(xí)，他認為：“通過這項活動，我意識到了錢財?shù)膩碇灰祝敲催@個意識將給我今后形成正確的理財觀打下一個深厚的基礎(chǔ)。當今 大學(xué)生虛度 光陰的現(xiàn)象十分嚴重，我們組織并參與這樣的活動是對自己的一個鍛煉，正如條例中所說的“生活在嚴格教育體系下的我們，對于社會、責(zé)任、實踐，甚至對于報酬是怎樣得來的，還一無所知??發(fā)起這項活動?！逼浯?，通過活動我們也很好的實踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實現(xiàn)的需要，培養(yǎng)積極上進的人生觀 。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動，我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識，而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。 暑假即將結(jié)束，組織并參與“愛心輔導(dǎo)”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。因為它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學(xué)歷有多高，能力有多強，在體現(xiàn)自我價 值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。有的說去大城市里打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地。 放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法，我也覺得 這真的是一次自我鍛煉的好機會。 第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我的心里還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。操作是蠻簡單的，但我剛接手時真的很手忙腳亂，因為忙的時候真的 很忙，有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣，一車一車，我就會忙不過來，還會出差錯。這份工作沒有什么時間觀念，閑的時候很閑，忙的時候又會到好晚。賣谷的人有時也很煩，他們有時不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。 還有時為了一些生意上稻谷價格的事，他們也會和我們吵，有時也會扯進我，受了氣也只能自己吞，不過老板有時也安慰我，說 做生意就是這樣，什么人都有，不要和他們太較真，你習(xí)慣了就會好的，聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學(xué)到了不少的知識。打的文件老板總是要反 覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄，不過還是撐過來了。 一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應(yīng)性很強，工作能力也錯，以后要是暑期還想實踐就到我這來。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。 要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心他們有些人是第一次來賣稻谷，對我們廠的基本流程都不是很明白，這時，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時間，米廠也可以運行就可以更好。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，得罪那梨園些生意人，有時也會得罪老板 。 短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。 社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。 第 二篇：暑假社會實踐報告例文二 服務(wù)態(tài)度：在今天，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要，現(xiàn)在的市場不是以前了，以前是需求大，現(xiàn)在是商品多，現(xiàn)在可以這么說誰的服務(wù)態(tài)度好，就買誰的商品了。說一個故事：暑假我在一家手機城賣手機，來了一個顧客。我馬上抓到這一點，我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。哇?。∥乙宦?，這么好辦的顧客，我愕然了一下?！本瓦@樣我就簡簡單單的做成了一單生意。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒有？！ 誠信：在現(xiàn)在的市場上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財，但這種方法是萬萬不可的，這種只是一時的生意，以后就沒有，用李嘉誠的話說：不是舒心的錢我不賺。所以說好的商家要有誠信。他說：“不可以，太太，我是鐵價不議，童嫂不欺。也許這個故事對大家有點好處。我們要學(xué)沃爾瑪，把市場連鎖起來，大量的進貨，保持自己的商品是最低價。有大市場，大需求，把自己的企業(yè)搞成世界的 。下面舉兩個例子： 在暑假里，有朋友家是做賣衣服生意的，自己想了解一下，自己就過去幫忙了，在幫忙的過程中自己也學(xué)會了不少，關(guān)鍵自己現(xiàn)在也能抓住一點顧客的心理，現(xiàn)在就說說自己的經(jīng)驗，也許對大家也是很有幫助的。 我在做衣服銷售員的時候，自己摸索出一個能把低價格的衣服賣高價格，而且顧客還是高高興興的接受，難道有什么好招，真的，有！關(guān)鍵是要抓住顧客的消費心理。 下面我說說自己的想法和做法，在實踐的過程中，成功率高了很多。這種可以說是一種畸形消費心理，顧客在購買的過程中很容易有這樣的心理，只要你抓的住這一點，你不緊能賣出商品，而且會賺得更多哦！ 再來說說一個如何留住沒心要買你的商品的顧客： 這個方法就是誠實的說一句：“朋友，你可以走了 ？到別的地方看看吧，沒有好的再回來”。在做銷售員的時候，我可經(jīng)常用。時候怎么辦？這時候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度，這時候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度，就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來。” 說完這句話，顧客的就會形成一種心理，真的哦，真的是少不了，如果行的話，老板給了。這樣也何樂而不為呢？！ 陳安之（亞洲成功 學(xué)說家）說過：成功 =知識人脈。想成功，一定要學(xué)好知識，搞好人脈關(guān)系。知識就是我們自己的資本。只有這樣不斷的為自己充電，雖然暫時沒有成功，但成功也離你不遠了。有一句話是這樣子說的：朋友多了路好走。自己的人脈搞好了，就不怕自己的商品賣不出去，商品能賣出去的話，你說還能賠本嗎？ 有這樣的一個故事說明如何搞好人脈（僅供參考）：有個演說家去演說怎么樣才能成功，他走到臺上什么也不說，只是把自己的口袋里的名片拿出來，大把大把的撒給聽眾，最后說一句：“你們現(xiàn)在知道怎樣 才能成功了吧。 品牌效應(yīng)：你知道麥當勞為什么成功嗎？可口可樂為什么成功嗎？海爾為什么成功嗎？? ...這可以說是一種品牌效應(yīng)。為什么它就成功呢？因為它深入人心，一說到漢堡包，大家就想到麥當勞。要是你能把自己的商品搞到這樣，提到這類商品，就想到你的品牌，你就 是成功了。 人才資本：大家都知道，自己一個人的力量是那么的小，我們只有把多人的力量結(jié)合起來才能成功。會用人是關(guān)鍵，想成功嗎？就要學(xué)會用人。而他的對手楚霸王項羽連自己最后一個人才也不要，你說能不敗下來嗎？用有大軍又怎么樣呢？最后還是死。丟失了你可以學(xué)到經(jīng) 驗，放在口袋里，永遠是一萬元了。膽大心細的投資，你得到的是成功。要成功不僅要把自己的形象搞好，還要把自己的企業(yè)形象搞好。（ 2）、言行一致。等等??。下面兩個故事對大家也許有幫助： （ 1）、大家還記得幾年前的三株口服液吧，那是真 的是極紅一時，后來怎么銷聲匿跡呢？關(guān)鍵是它不注意的企業(yè)形象，知道自己的產(chǎn)品出了一點問題，要是處理好的話，企業(yè)不僅是生存，而且能更加輝煌，可惜啊，英雄不提當年了。 總結(jié)一下，我看了幾本書，覺得有本書的幾句話作為我的總結(jié)很合適： 謀事要有積極的態(tài)度 處事要有大方的氣度 辦事要有翩翩的風(fēng)度 成事要有適當?shù)牧Χ? 態(tài)度決定謀事的動機 氣度決定處事的胸襟 風(fēng)度決定辦事的手段 力度決定事情的成敗 最后愿大家在這里面讀到自己喜歡的，這是我最大的心愿，也許這樣一暑假的心血也不是白流。所以說一個好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。我微笑對顧客說：您好 ，有什么可以幫到你？就這樣我們就開始我們的生意，他說他兒子考上了大學(xué)了，想買一臺手機給兒子。我說我也是一個在校大學(xué)生，跟他說了很多大學(xué)生的事，我們就這樣聊著，后面我問他，現(xiàn)在你要什么樣的手機？他說，小伙子你說吧，你說什么的好我就要什么的。這時他說：“小伙子我不買別的，就是買服務(wù)態(tài)度我就買你的了。（我賣給他的是 NOKIA 治理發(fā)愣功 0，這手機不錯）。我們都知道細水長流的好出，我們一定要有好的誠信，搞好誠信了，自己的生意就像細水長流。 說一個買膏藥的故事：古時候有個買膏藥的藥商，他外號叫“鐵價不議”有一天一個老太婆買膏藥，問：“對我可以少點錢嗎？看我這么老了”?！彼幧叹蛻{著這一點“鐵價不議”，人 們一傳十，十傳百，他的生意就這樣長盛不衰。 長遠的眼光：好上家要有好的眼光，要有長遠的眼光，不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)微軟，把自己的產(chǎn)品放在“微”這個位置上，生意就是長做不衰。 有自己銷售的技巧：現(xiàn)在市場上每一樣商品品種多的是，好的也有一大把，你如何才能把自己的產(chǎn)品（商品）買出去呢？在這里面一定要有銷售技巧。 首先說一種奇怪的現(xiàn)象 —— 心理消費行為。 在顧客購買衣服的時候，很多人是這樣介紹衣服的，先拿便宜的衣服出來，說這個是什么價格，再介紹價格較高的衣服，這樣子我想會造成顧客的心理買高價格也不是，畢竟在我們那個地方還不是很富裕的城市，買低價格的心理也不好過，畢竟心理想：便宜是沒有好貨，所以一般這個顧客成交的幾率少了很多。 在顧客來到的時候，保持自己好的服務(wù)態(tài)度（現(xiàn)在很多人買的不是貨物，買的是一個服務(wù)態(tài)度，好的態(tài)度大家開心，成功率也會提高），然后看顧客需要什么樣的商品，就 說一個買西褲的例子： 我先介紹價格比較高的西褲，當然也不是最高的（這樣會嚇跑顧客），然后一般顧客不會馬上看上，這時候就可以給顧客介紹你所謂的高價格的西褲（比剛才介紹的價格要低），開出一個價格比剛才介紹的高出 10 元到 20 元，這樣的商品價格差不了多少，但是，顧客認為在后面拿來的商品肯定是比前面拿出來的要好，而且看價格差不了幾個錢，那么你認為那個成交會多一點呢？當然是便宜貨叫高價格的了。這句話很成功。 有時候，你會遇到這樣的顧客：顧客給出的價格很低很低，這樣子商家一般是不能接受的。不過現(xiàn)在有一個起死回生的方法了，在顧客要走的時候說一句話：“朋友，真的不行，這樣的價格，你慢走，到別的地方看看， 沒有更好的再回來。這樣的心理就算顧客是走了，在下面的時間里顧客回頭率也能達到 80。在這個火熱的七月，我們暫別舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。而實習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實踐的目的就是運用，就是去指導(dǎo)工作。 想要有一份自己心儀的工作，又談何容易啊 !“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題，也有很多當場不能解決的問題，時常也感覺很無助，很尷尬，很多東西都不懂，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在 待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長 。但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。 暑假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，然而活動的每個場面卻深深的印在我的老海里，雖然是有苦有累的十五天，但我覺得這是一次不錯的經(jīng)歷，我又結(jié)識了幾位新的朋友，開闊了眼界，從中學(xué)到了不少東西也增長了不少才干。要勤勞，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。我覺得不論做什么工作，都要學(xué)會微笑。比如 一句簡單的問候，但卻能表現(xiàn)出你對別人的關(guān)懷，也讓 他人感覺到被重視與被關(guān)心。在社會上要善于與別人溝通需要長期的練習(xí)。在這次實踐中，通過親身體