【正文】 診的患者滿(mǎn)意 醫(yī)，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾病 。 堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療 操作常規(guī)進(jìn)行，避免及差錯(cuò)的發(fā)生 。嚴(yán)密觀(guān)察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng) 。 三、嚴(yán)格要求自己 積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。下面是整理的關(guān)于神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫到大家。凈收入明顯提升。 二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì) 今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心 。通過(guò)義診、下鄉(xiāng)隨訪(fǎng)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠(chéng)信在衛(wèi)生，滿(mǎn)意在醫(yī)院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院 各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象?？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。 四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平 我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。每月兩次安全質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。 (2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀(guān)察，安全護(hù)理，文明服務(wù) 。 加大安全管理力度 制定切實(shí)有效的安全管理措施。 ①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；? ③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估： 五、通過(guò)宣傳回訪(fǎng)提升患者的就診率 定期板報(bào)宣傳， ==成功舉辦，加大 ==的宣傳教育力度，使廣大 ==患者從基礎(chǔ)飲食做起，更好全面控制血糖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并加強(qiáng)回訪(fǎng)，使患者得到關(guān)愛(ài)，認(rèn)可醫(yī)院、大夫。 重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。制定出護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。 充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。 (1)繼續(xù)加快 ==科建設(shè)步伐。 (2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。 (4)大膽創(chuàng)新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐?？剖业男姓芾怼⒔?jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然 未被廣泛認(rèn)同等等。主要表現(xiàn)在： 一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù) 內(nèi) x 科作為 ==縣中心醫(yī)院重點(diǎn)專(zhuān)科，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，培育人文理念，提升人文素質(zhì)?？剖胰藛T舉止文明，禮貌待人，按規(guī)定著裝，佩戴胸卡，衣帽整潔，使用普通話(huà)，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，沒(méi)有生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，創(chuàng)造人文氛圍，凈化、綠化、美化就醫(yī)環(huán)境，增加候診 椅，免費(fèi)提供飲水，設(shè)置書(shū)報(bào)架，積極開(kāi)展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識(shí)的宣傳，體現(xiàn)人文關(guān)懷，增強(qiáng)溝通意識(shí)，提高溝通能力，貫徹“ 3 55”的理念，即溝通如果是 100 分，談治病是 7 分，語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào) 38 分，肢體語(yǔ)言 55 分，同時(shí)組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“國(guó)務(wù)院關(guān)于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作”，多次認(rèn)真學(xué)習(xí)“防腐倡廉”的相關(guān)文件和講話(huà)，提高了全體醫(yī)護(hù)人員反腐思想水平及自覺(jué)抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，樹(shù)立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺(jué)條件，由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級(jí)的錯(cuò)誤。由于對(duì)安全的重視，我科一年來(lái)無(wú)一起醫(yī)療事故及糾紛。同時(shí)在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，能夠獨(dú)立開(kāi)展腦卒 中早期診療、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成的藥物診療、帕金森病早期診斷與治療、腦卒中早期康復(fù)、認(rèn)知功能障礙的早期診斷與康復(fù)、難治性癲癇的診治等特色項(xiàng)目，對(duì)腦血管病如腦出血、蛛網(wǎng)膜下腔出血、大面積腦梗塞、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成 。炎癥性疾病如急性脊髓炎、格林巴利綜合癥、病毒性腦炎 。 四、重團(tuán)結(jié) 一年來(lái)，我科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致，心往一 處想，力往一處使。 五、求效益 ：與經(jīng)濟(jì)效益相比，社會(huì)效益顯得更為重要，社會(huì)效益是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，時(shí)刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨，救死扶傷，奉獻(xiàn)愛(ài)心，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ：我科全年共收治患者 x 余人次，其中危重病人 x 人次，成功搶救 x 人次，搶救成功率為 x%。 新的一年里，我們將更加努力工作，強(qiáng)化管理，狠抓安全，提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié) (三 ) 20==年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重 要指導(dǎo)思想。俗話(huà)說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高，為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大的成績(jī)，現(xiàn)將我個(gè)人在本的工作總結(jié)如下： 一、政治思想方面 因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時(shí)常想起，曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾。人的一生應(yīng)該這樣來(lái)度過(guò)的：當(dāng)他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。 二、業(yè)務(wù)水平方面 俗話(huà)說(shuō)“活到老學(xué)到老”，這話(huà)用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識(shí)，拓寬視野，讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作，但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別，很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書(shū)中找不到答案，一籌莫展，科室會(huì)診大家的意見(jiàn)也莫衷一是，所以我就到 ==醫(yī)院請(qǐng)教，終于解開(kāi)心中疑團(tuán) ，回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解，或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無(wú)知才是可恥的，求知無(wú)罪。最后，個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差，體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。 神經(jīng)內(nèi) 科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié) (四 ) 20==年已經(jīng)過(guò)去了，過(guò)去的工作雖然結(jié)束了，但是我也是對(duì)我這一年來(lái)的工作做下個(gè)人的總結(jié)。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下，及時(shí)向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)乙等綜合醫(yī)院，在創(chuàng)等過(guò)程中，能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的安排，積極配合完成各項(xiàng)工作，表現(xiàn)突出，被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素，勤儉耐勞，樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化 素質(zhì)和各種工作技能，成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)，科主任和上級(jí)醫(yī)師給予的教育，指導(dǎo)，批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng) 處，克服不足。 — 在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面。我們醫(yī)院對(duì)于 ==來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意醫(yī)，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾病 。 堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免及差錯(cuò)的發(fā)生 。嚴(yán)密觀(guān)察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng) 。 三、嚴(yán)格要求自己 積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。眾所周知，神經(jīng)內(nèi)科危重病人多，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理，醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù)繁重。特別在護(hù)理工作方面，號(hào)長(zhǎng)韋巧靈、護(hù) 士長(zhǎng)趙翠松同志以身作則，積極帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論，規(guī)范護(hù)理操作常規(guī)，開(kāi)展技術(shù)崗位練兵，豐富整體護(hù)理理論和實(shí)踐的內(nèi)容，特別是自 XX 年 6 月份以來(lái) ,全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化 服務(wù)示范病房”為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念，深化“以病人為中心”的整體護(hù)理模式，提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。其次，印刷圖文并茂的健康教育小冊(cè)子向住院病人發(fā)放，并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)和技巧” vcd 光碟，在病房?jī)?nèi)播放，以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。其三，重視病人的生活護(hù)理 ,他們特別購(gòu)置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā)，并定期為其洗頭、床上擦浴等，對(duì)需外出檢查、治療的病人，他們做到 100%的陪護(hù)送檢。 二、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”蔚然成風(fēng)，科研成果顯著 通過(guò)創(chuàng)“號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)中的積極教育和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階，涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實(shí)工作的青年崗位能手，參加創(chuàng)建“青年文明號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化，神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)就是其中的佼佼者。兩年來(lái)，科室連年被評(píng)為先進(jìn) 護(hù)理單元，黃宇被評(píng)為“南寧市優(yōu)秀青年自愿者”稱(chēng)號(hào)，徐曼丹、梁冰被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀帶教老師”，徐曼丹被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”，趙翠松被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)理管理者”，韋巧靈被醫(yī)院評(píng)為抗擊“非典”先進(jìn)個(gè)人及“自治區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部”，韋巧靈、何素萍、劉競(jìng)麗獲院職工綜合素質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。獲美國(guó)《增進(jìn)人類(lèi)健康》的課題 6 項(xiàng)，撰寫(xiě)論文30 多篇，有的項(xiàng)目已獲初步成果，特別是 XX 年由莫雪安書(shū) 記、秦超博士等負(fù)責(zé)的“造血干細(xì)胞移植治療重癥肌無(wú)力”的科研課題獲廣西科技攻關(guān)項(xiàng)目及衛(wèi)生廳課題，并且成功完成 國(guó)內(nèi)第 一、 二、三例重癥肌無(wú)力患者的干細(xì)胞移植，獲得良好效果，達(dá)到全國(guó)領(lǐng)先、世界先進(jìn)水平，在全國(guó)各大煤體轉(zhuǎn)播，產(chǎn)生了極大的影響力。上課前通過(guò)認(rèn)真?zhèn)湔n、查找資料等，不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，并通過(guò)臨床示范指導(dǎo)，不斷規(guī)范操作規(guī)程。 通過(guò)教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展，在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)。 四、注重人才培養(yǎng) ，造就高素質(zhì)的人才隊(duì)伍 神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員 33 人，病區(qū)采取措施切實(shí)抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)工作，不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 目前病房醫(yī)生隊(duì)伍有 3 名博士， 7 名碩士， 2 名在讀博士生和 7名在讀碩士研究生，為促進(jìn)青年成長(zhǎng)，他們擴(kuò)大對(duì)外交流，鼓勵(lì)年輕醫(yī)師崗位成才，近兩年來(lái)請(qǐng)國(guó)外學(xué)者、專(zhuān)家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流 8 人次，請(qǐng)了 1 位臺(tái)灣學(xué)者、專(zhuān)家到我院進(jìn)行講學(xué)，； 8 人次到國(guó)外和臺(tái)灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名學(xué)者、專(zhuān)家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流 30 人次，參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)習(xí) 102 人次，區(qū)內(nèi)短期專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)班 180 人次，以該科牽頭的自治區(qū)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班二期 100 余人次。 五．立足本職，奉獻(xiàn) 社會(huì) 1998 年元月，在黨支部書(shū)記、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的號(hào)召下，全體醫(yī)護(hù)人員踴躍捐款，資助了兩名失學(xué)女童重返校 園，該事跡曾被《南寧晚報(bào)》登報(bào)表?yè)P(yáng)； 1998年 6 月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問(wèn)題； 1999 年 7 月，病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下，安排何翠麗同志參加校團(tuán)委組織的前往巴馬參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，為貧困地區(qū)群眾進(jìn)行義診、咨詢(xún)宣傳衛(wèi)生知識(shí)等服務(wù)活動(dòng)； 1998年 8 月，我國(guó)長(zhǎng)江流域發(fā)生特大洪水災(zāi)害，為支援災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)生產(chǎn)，重返家園，全病區(qū)工作人員積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，共捐款 4380 元，幾年來(lái)他們都在關(guān) 注災(zāi)區(qū)人民的生產(chǎn)生活情況，并捐款捐物，以表達(dá)他們的一片愛(ài)心； XX 年， 10 月 8 日為全國(guó)“高血壓日”，為做好社會(huì)醫(yī)療保健工作，病區(qū)安排覃英雪同志到市中心朝陽(yáng)廣場(chǎng)為市民測(cè)血壓，宣傳高血壓病的防治知識(shí)，深得廣大市民的歡迎。 XX 年 7月，南寧 市遭受特大洪水，人們的生命財(cái)產(chǎn)安全受到了嚴(yán)重的威脅，形勢(shì)特別嚴(yán)峻，我們積極的參加醫(yī)院組織的“抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)” 為受災(zāi)戶(hù)轉(zhuǎn)移物資，上大堤站在抗洪搶險(xiǎn)第一線(xiàn)?? XX 年 11 月，“青年文明號(hào)”把工作開(kāi)展擴(kuò)大到社區(qū)服務(wù)，面向社會(huì)，更好的為社會(huì)服務(wù)?！狈e極參加青年志愿者活動(dòng)， XX 年 11 月，我市舉行第三屆國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)，根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)，韋巧靈、黃宇、農(nóng)寶琴參加醫(yī)院在急診科設(shè) 立的青年自愿者醫(yī)療服務(wù)崗，服務(wù)宗旨“ 8 小時(shí)內(nèi)竭誠(chéng)服務(wù)，8 小時(shí)外無(wú)私奉獻(xiàn) 1 小時(shí)。黃宇被評(píng)為“南寧市優(yōu)秀青年自愿者”。 XX 年，在抗擊“非典”戰(zhàn)斗中，我院為廣西收治“非典”的定點(diǎn)醫(yī)院，我病區(qū)作為青年文明號(hào)起到了帶頭作用，積極的支持醫(yī)院的抗“非典”工作，紛紛在請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)上簽名要求加入到抗擊“非典”的第一線(xiàn)。黃宇利用休息時(shí)間到醫(yī)院藥劑科幫助制作發(fā)放預(yù)防“非典”的中成藥，覃英雪、徐曼丹積極的投入到即將成立的 sarsicu 病房的準(zhǔn)備工作中?? 六．社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益成績(jī)顯著 通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，有效的促進(jìn)和推動(dòng)了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展，如早