【正文】 在窗口設(shè)置“便民服務(wù)箱”，文明創(chuàng)建公示欄，設(shè)立監(jiān)督舉報、投訴電話等，營造創(chuàng)建文明城市濃厚氛圍，讓每一個服務(wù)對象切實(shí)享受“一個窗口對外”、“一站式服務(wù) ”、“陽光服務(wù)”的成果。今年，為加大軍人軍屬和刑事等法律援助案件的辦理，我們積極和區(qū)人武部、區(qū)檢察院公訴科、區(qū)法院訴訟服務(wù)中心溝通協(xié)商，分別設(shè)立了法律援助工作站。 ，包括困難群體數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用和更新、“ 12348”法律服務(wù)熱線運(yùn)行情況 繼續(xù)提高信息化應(yīng)用水平，推行區(qū)法律援助中心、各法援工作站、律師事務(wù)所（法律服務(wù)所）全案全員全流程應(yīng)用法律援助系統(tǒng)，全年網(wǎng)上辦結(jié)案件 239 件，結(jié)案率為 85%；建立了困難群體數(shù)據(jù)庫，并及時更新與應(yīng)用；要求全區(qū)所有注冊律師、法律服務(wù)工作者每個工作日輪流到援助中心值班，接待群眾來訪和陪同區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪，接聽 12348 援助熱線及解答群眾法律咨詢，為群眾提供專業(yè)的法律服務(wù)； 努力打造法律援助便民窗口咨詢平臺，實(shí)行“誰咨詢、誰錄入”的原則；為廣大群眾和社會組織提供便捷、高效的法律咨詢， 20xx 年年 111 月，我區(qū)通過 12348 法律服務(wù)專線電話為廣大市民解答法律 40 余次。開展了庭審旁聽、回訪受援人等活動，提升法律援助案件質(zhì)量。以司法行政綜合服務(wù)中心為龍頭，在全區(qū) 10 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道 65 個村（居）推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做到了制度上墻。 二、 20xx年工作思路 （ 1）鞏固黨的群眾路線教育成果，努力提高群眾滿意度，通過多種途徑積極拓展法律援助便民服務(wù)渠道，讓更多的困難群眾享受法律援助的溫暖，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的法律援助專項宣傳活動，創(chuàng)新宣傳載體，擴(kuò)大法律援助社會影響力和知曉率，從而提高案件數(shù)量，擴(kuò)大受援面，使群眾滿意度得到進(jìn)一步提高。通過案件評查、回訪受援人、庭審旁聽、公共評議等活動，加強(qiáng)對法律援助案件實(shí)施過程的監(jiān)督管理。 （ 4）推進(jìn)法律援助工作站、點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)，推進(jìn)工作站點(diǎn)的法律援助制度的宣傳、咨詢、案件辦理的質(zhì)量、開展卷宗互查活動，更好地發(fā)揮好法律援助工作站點(diǎn)宣傳法律援助制度、解答法援咨詢、初審法援案件等聯(lián)系聯(lián)絡(luò)作用。 第二篇： 2020 年街道辦事處年終工作總結(jié) 2020年街道辦事處年終工作總結(jié) 20**年街道辦事處年終工作總結(jié) 20ｘｘ年街道辦事處年終工作總結(jié) (一 ) 街道辦事處督查工作按照市委、市人民政府、市督查室的要求，以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新機(jī)制、突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效”為指導(dǎo)思想，堅持以抓決策督查，確保街道黨工委重大決定和重要工作部署的落實(shí) 。以抓機(jī)制創(chuàng)新，完善和深化督查的新機(jī)制 。有力地促進(jìn)了辦事處各項工作的全面發(fā)展，督查工作取得了必須成效，現(xiàn)將 **路街道辦事處 20**年工作總結(jié)如下： 一、轄區(qū)基本狀況 新成立的 **市 **路街道辦事處轄區(qū)位于 **市 **西路，轄區(qū)面積約 平方千米，其中耕地面積近 1 萬 6 千畝，農(nóng)業(yè)人口 (6205)人均占有耕地 畝，轄區(qū)常住人口 2***戶， 7***人，其中少數(shù)民族占常住人口的 **%，流動人口約 16***人。 **路街道辦屬全額行政事業(yè)單位，全處共有職工 ***人，其中在職職工 ***人，退休職工 ***人，合同制工人 ***名，辦事處機(jī)關(guān)共有黨員***人。 二、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全 我處領(lǐng)導(dǎo)深知督查是確保各項決策和部署貫徹落實(shí)的重要性工作，為切實(shí)解決“上級決策好，落實(shí)到基層難”這一頑癥，也為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善 **路街道辦事處督查工作，完善我處督查工作網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范督查工作人員職責(zé)，我處成立了由黨工委書記和紀(jì)檢委書記任正副組長的督查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，按照州、市兩級黨委“三位一體”督查機(jī)制的要求，構(gòu)成了黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，紀(jì)檢、組織、督查三部門聯(lián)合參與，街政辦具體負(fù)責(zé)，相關(guān)業(yè)務(wù)站所辦協(xié)助的新局面。 三、任務(wù)明確，督查有力 今年我處緊緊圍繞市委市政府的重大部置、街道辦重點(diǎn)工作確定了七大項督查任務(wù)：一是“兩公開”“民主日”工作 。三是環(huán)境衛(wèi)生治理工作 。五是重點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和招商引資工作 。 四、成效顯著、不足仍存 (一 )取得的成效： 對“民主日”活動和“政務(wù)財務(wù)公開”的督查，進(jìn)一步確保了兩項工作嚴(yán)格按程序和規(guī)定操作，也增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)與村民的思想溝通，化解矛盾，及時解決信訪問題，到達(dá)了增強(qiáng)班子凝聚力，事半功倍的作用。 作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯得到了加強(qiáng)，每個工作人員按時上下班，改變了臉難看、事難辦的不良作風(fēng)，半天能辦的事，決不拖到兩天辦理，下村辦事在辦公室留言冊上寫清去向，從思想和觀念上增強(qiáng)了為農(nóng)服務(wù)意識，樹立了良好 作風(fēng)形象。 糾正了不正之風(fēng)，杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。 使拆墻透綠、美化、亮化、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作進(jìn)展順利。 (二 )、不足之處有： 督查人員因不是專職人員，有時人員不能及時到位。如對群眾反映的信訪問題，不能及 時解決，激化矛盾，留有隱患。 20ｘｘ年街道辦事處年終總結(jié) (二 ) 20ｘｘ年， **街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和區(qū)直機(jī)關(guān)、特別是包街領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下，我們精誠團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)工作，各項事業(yè)均取得了新的成績。由辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)的動遷工作組同志克服時間緊，任務(wù)重，客觀條件復(fù)雜等困難，犧牲休息時間，開動腦筋，想方設(shè)法，智慧拆遷，圓滿完成了 **及其附屬項目的動遷工作，真正做到了零強(qiáng)遷、零上訪、零事故的和諧拆遷，創(chuàng)造了平山動遷的特色。 二、統(tǒng)籌安排部署，社會各項事業(yè)發(fā)展順利 低保、臨時救助工作公開、公正、透明，截至目前轄區(qū)內(nèi)共有城市特困家庭 **戶， **人，農(nóng)村特困家庭 **戶， **人。精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)展顯著， **戶困難戶已全部脫貧，轄區(qū)實(shí)現(xiàn)了充分就業(yè) 。社區(qū)三位一體“網(wǎng)格化管理模式”進(jìn)一步加強(qiáng)。 三、落實(shí)穩(wěn)定責(zé)任，信訪和安全工作全面達(dá)標(biāo) 加強(qiáng)信訪重點(diǎn)人群教育管理，妥善解決各類信訪案件，實(shí)行“銷號制”管理，努力實(shí)現(xiàn)“清倉見底”的目標(biāo) 。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，加大安全檢查督查力度，深化專項整治，積極開展“平安社區(qū)”建設(shè)活動，堅決杜絕重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。退票 4 人，7 個一級臨控人員 24 小時死看死守，實(shí)現(xiàn)了 4 個為零，沒有發(fā)生規(guī)模到省進(jìn)京集訪和重大群體性事件，沒有發(fā)生重大治安災(zāi)害事故和安全生產(chǎn)事故，做到不出大事，出了小事能夠及時妥善處理，確保了“十九大”順利進(jìn)行。以黨章黨規(guī)、系列講話為主要內(nèi)容開展“三會一課”，加強(qiáng)和規(guī)范黨員黨內(nèi)政治生活，以學(xué)促做，通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，保持黨的先進(jìn)性和純潔性。通過重溫入黨誓詞、誦讀黨章黨規(guī)、觀看遠(yuǎn)教節(jié)目 、開展文體活動、開展志愿服務(wù)、強(qiáng)化黨內(nèi)外關(guān)懷等形式，增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感、歸屬感和責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，增強(qiáng)基層黨組織生活活力。 重視發(fā)展黨員工作。 *月，街道組織社區(qū)、經(jīng)合社書記及發(fā)展黨員工作人員進(jìn)行發(fā)展黨員工作培訓(xùn)，分發(fā)《發(fā)展黨員工作手冊》，進(jìn)一步提高了社區(qū)干部對新發(fā)展黨員工作細(xì)則的了解，提高工作業(yè)務(wù)。街道黨工委嚴(yán)格按照黨組織換屆程序及時序進(jìn)度要求，認(rèn)真做好社區(qū)黨組織換屆工作，街道 ***個社區(qū)黨組織于 *月 *日全面且順利完成社區(qū)黨組織換屆工作。通過選舉，產(chǎn)生新一屆的社區(qū)黨組織班子，配優(yōu)配齊了社區(qū)黨組織干部，為社區(qū)工作注入新鮮血液，進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)基層黨組織的戰(zhàn)斗力。 推進(jìn)“ 135”黨建工作。在場所建設(shè)方面，街道投入 ***萬推動社區(qū)規(guī)范化，全面鋪開社區(qū)“一老、一少、一普”場所建設(shè)，目前 ***個社區(qū)“一老、一少、一普”服務(wù)場所面積均超過 300 平方米，并已全部投入使用，場所結(jié)合黨建元素，成為服務(wù)黨員群眾的新平臺。加強(qiáng)對非公黨支部指導(dǎo)，對已經(jīng)組建的非公黨支部，街道按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)非公黨建規(guī) 范化建設(shè)，指定黨建指導(dǎo)員，對黨建工作進(jìn)行指導(dǎo)，并積極指導(dǎo)了 **大酒店、 **有限公司黨支部發(fā)展黨員材料不規(guī)范等問題。今年，在街道與企業(yè)的積極溝通下， **物業(yè)有限公司、 **婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司建立起黨支部，目前街道共有“兩新”黨組織 19 家，另外還有兩家有望成立黨支部的企業(yè)，我們正積極跟進(jìn)中。黨建品牌包括包括： **社區(qū)黨委創(chuàng)立的“ **”、 **社區(qū)黨委的“ **”、 **社區(qū)黨委的“ **”等。 三、依托活動載體，提升服務(wù)水平 深入開展“四個萬家”活動?；顒娱_展以來，街道班子主動下基層、下企業(yè)，結(jié)對幫扶困難黨員、群眾 ***名，收集意見建議 19條，積極為 6 名生活困難黨員申請生活困難黨員扶助基金。街道認(rèn)真落實(shí)黨代表工作制度，共接待群眾 ***人，收集意見建議 45 件，解決實(shí)際困難問題 ***個。 ***個社區(qū)也按照要求，建立社區(qū)黨代表工作室，并認(rèn)真接待黨員群眾，做好接訪記錄。目前共有***名黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體的在職黨員通過組團(tuán)報到、個人報到的方式到社區(qū)報到認(rèn)崗，共認(rèn)領(lǐng)了 ***個“微心愿 ”。此外，街道還聯(lián)系了 **有限公司黨支部，將 **的材料送達(dá)企業(yè)， **控股有限公司已表示將進(jìn)行捐贈幫扶。進(jìn)一步完善社會治安防控體系，落實(shí)社會治安長效管理機(jī)制，維護(hù)社區(qū)治安環(huán)境。以抓專項督查，做好決策落實(shí)狀況的反饋工作 。以抓隊伍建設(shè)，構(gòu)建大督查格局。駐州、市企事業(yè)單位 20 個，州級禮貌單位 3 個、市級禮貌單位 6 個、市級禮貌窗口 1 個，州級禮貌村 2 個、市級禮貌村 6 個。轄區(qū)共設(shè) 8 個村委會。 我處領(lǐng) 導(dǎo)深知督查是確保各項決策和部署貫徹落實(shí)的重要性工作，為切實(shí)解決“上級決策好，落實(shí)到基層難”這一頑癥，也為進(jìn)一步加強(qiáng)和改善 A 路街道辦事處督查工作，完善我處督查工作網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范督查工作人員職責(zé)，我處成立了由黨工委書記和紀(jì)檢委書記任正副組長的督查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，按照州、市兩級黨委“三位一體”督查機(jī)制的要求，構(gòu)成了黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，紀(jì)檢、組織、督查三部門聯(lián)合參與，街政辦具體負(fù)責(zé)，相關(guān)業(yè)務(wù)站所辦協(xié)助的新局面。 三、任務(wù)明確，督查有力。二是黨建及駐村工作 。四是經(jīng)濟(jì)及畜牧業(yè)工作 。六是機(jī)關(guān)作風(fēng)和糾風(fēng)工作，七是其它方面的督查，如工程招投標(biāo)、壯大群眾經(jīng)濟(jì)、換屆選舉等工作的落實(shí)。二是采取定期不定期督查 。四是采取工作檢查 。 我處全年共督查 16 次，下發(fā)督查通報13 份，下發(fā)整改通知 10 份 (衛(wèi)生 )，召開座談會、觀摩會、專題學(xué)習(xí)共5 場： (一 )“兩公開”、“民主日”督查狀況： “四民主、兩公開”： 做到了每季度定期督查一次，上半年共督查兩次。村財務(wù)使用務(wù)必經(jīng)兩委班子、黨員、村代表、理財小組人員討論決定，填寫村民議事卡，報處財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批 。處招待費(fèi)實(shí)行先派單后就餐，定人員、定金額、定點(diǎn)食堂就 餐的原則。辦事處每月對各口子工作要點(diǎn)進(jìn)行公布，對評選的先進(jìn)、發(fā)展的新黨員、工資晉升獎勵狀況等，隨時在公開欄中公布?，F(xiàn)已收到良好效果：一是干部與群眾之間及時得到了溝通，群眾有話愿意給領(lǐng)導(dǎo)說，使多年遺留問題在“民主日”上得到了解決。三是“民主日”真正成了村民的說話日、談心日、村干部為村民解決問題的現(xiàn)場辦公日。 (二 )駐村工作： 一是定期不定期的對 4 個市派工作組和本處駐村工作人員到崗狀況進(jìn)行督查 。經(jīng)督查發(fā)現(xiàn)，做的好的工作組有：南五工二村工作組、小三四工一村工作組、中溝村工作組。 (三 )衛(wèi)生治理“六亂”工作： 結(jié)合爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市和建州 50 周年大慶，我處從治理衛(wèi)生工作抓起，一是緊緊圍繞建立“衛(wèi)生示范村”對八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村，開展了加強(qiáng)居民巷道，居民樓院衛(wèi)生治理，努力營造干凈、整潔環(huán)境。三是加大對園豐農(nóng)副產(chǎn)品市場有限職責(zé)公司 (瓜果蔬菜市場 )衛(wèi)生整治力度，該市場今年投入 10 余元強(qiáng)化了軟硬件建設(shè)。 (四 )經(jīng)濟(jì)及畜牧業(yè)發(fā)展工作： 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)： 1— 9 月共完成經(jīng)濟(jì)總收入萬元，占年計劃的 %，其中二、三產(chǎn)業(yè)收入元，占年計劃的 %，畜牧業(yè)收入萬元，占年計劃的 %。經(jīng)督查看到：一是牲畜存欄中畜種結(jié)構(gòu)日趨合理，優(yōu)質(zhì)畜種的比例進(jìn)一步提高 。三是擴(kuò)大人工飼草料基地的建設(shè)，今年重點(diǎn)在六工廟村和中溝村種植了苜蓿有 365 畝。已超額完成錢年任務(wù)。 一是對各小 康村建設(shè)工作中存在的問題進(jìn)行督查 。三是落實(shí)抗震安居工作，督促轄區(qū)內(nèi)的危房及時改建。二是新上麥趣爾 10萬噸乳制品加工項目，項目總投資 億元，目前一期用地手續(xù)已辦完，準(zhǔn)備動工。四是新上綠旗亞麻籽膠技改項目，項目總投資 5000萬元。二是每個辦公室都掛有辦公門牌，離開辦公室外出，務(wù)必在街政辦登記 。四是對不遵守工作紀(jì)律遲到的在公示欄中公示，對無故曠到者在全體機(jī)關(guān)大會上做出檢查，并扣發(fā)三個月工資，以身律己。 機(jī)關(guān)、站所辦糾風(fēng)工作： 透過督促檢查上半年我街道辦各站所辦為農(nóng)服務(wù)服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，未出現(xiàn)吃、拿、卡、要現(xiàn)象。辦事處機(jī)關(guān)、財政所都聘請糾風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，在轄區(qū)單位、村組下發(fā)征求意見卡，理解群眾監(jiān)察。同時為進(jìn)一步規(guī)范辦事處各村建設(shè)性工程，做到各項工程前有監(jiān)督、后有審計，并本著公平、公正、公開的原則， A路紀(jì)工委今年將 AB州新政工程造價咨詢有限職責(zé)公司、新疆宏昌會計師事務(wù)所確定為辦事處工程預(yù)決算定點(diǎn)單位。 村轉(zhuǎn)居、換屆選舉工作： 今年我處將