【正文】 員耐心細(xì)致做好解釋告知工作，防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)矛盾。區(qū)退役軍人服務(wù)中心和 11 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和高新區(qū)北區(qū)退役軍人服務(wù)站要嚴(yán)格按照退役軍人服務(wù)保障體系“五有”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)服務(wù)中心（站）建設(shè)。 積極準(zhǔn)備 2020 退役士兵接收和職 業(yè)技能培訓(xùn)工作。為退役士兵提供方便快捷的辦事程序，得到家鄉(xiāng)人民的關(guān)懷。 區(qū)退役軍人服務(wù)中心堅(jiān)持以退役軍人為中心，端正服務(wù)態(tài)度，用心用情做好接訪工作，努力讓來(lái)訪的人滿(mǎn)意。對(duì)來(lái)訪者提出的合理訴求及時(shí)登記匯總，第一時(shí)間向中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)，抓緊落實(shí)； 對(duì)提出的不合理訴求，會(huì)面對(duì)面地進(jìn)行解釋勸導(dǎo)。收到自治區(qū)退役軍人事務(wù)廳下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好全區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象建檔立卡工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《關(guān)于加快推進(jìn)貧困退役 軍人建檔立卡工作的通知》后，我局高度重視，立即組織召開(kāi)了相關(guān)工作會(huì)議研究部署，并將上級(jí)部署文件和市局領(lǐng)導(dǎo)的工作要求及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站，要求各鎮(zhèn)（街道）立即貫徹執(zhí)行。為解決建檔立卡經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，我局與縣財(cái)政局積極協(xié)調(diào)，獲批了 6 萬(wàn)元印刷服務(wù)工作手冊(cè)經(jīng)費(fèi)；為摸清轄區(qū)建檔立卡對(duì)象情況，加強(qiáng)了與縣扶貧辦、縣民政局對(duì)接溝通。 5 月 26 日我局召集各鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站集中進(jìn)行了建檔立卡服務(wù)工作手冊(cè)填寫(xiě)培訓(xùn)，要求各鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站在 前期信息數(shù)據(jù)采集工作的基礎(chǔ)上，對(duì)全縣退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象、參戰(zhàn)民兵建立一檔一卡，建立規(guī)范、全面、準(zhǔn)確的個(gè)人檔案。 ，確保取得實(shí)效。二是創(chuàng)新宣傳方式。三是實(shí)行數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理。四是積極爭(zhēng)取地方黨委政府支持。五是加強(qiáng)督導(dǎo)。同時(shí)，組織工作組到各鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)進(jìn) 度緩慢的進(jìn)行工作指導(dǎo)并明確工作要求。建檔立卡工作對(duì)象涉及面廣，時(shí)間跨度大，而任務(wù)時(shí)間緊，很多對(duì)象不在家中，無(wú)法核實(shí)填寫(xiě)，影響服務(wù)工作手冊(cè)填寫(xiě)質(zhì)量。一是認(rèn)為之前已經(jīng)進(jìn)行了信息采集，沒(méi)必要再重復(fù)填寫(xiě)個(gè)人信息。 ，進(jìn)度目前仍較為滯后。由于此項(xiàng)工作年初未列入部門(mén)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，造成推進(jìn)工作經(jīng)費(fèi)不足。 下一步我局將繼續(xù)本著“不重不漏、長(zhǎng)期堅(jiān)持”的原則，對(duì)此次建檔立卡工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，查實(shí)、找準(zhǔn)根本原因，不留死角，不遺留問(wèn)題，繼續(xù)保持力度，靠實(shí)責(zé)任，全力做好我縣退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象建檔立卡工作。我局將在前期確定創(chuàng)建名單的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格對(duì)照《全國(guó)縣（市、區(qū)）示范型退役軍人服務(wù)服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，逐個(gè)、逐項(xiàng)對(duì)照審查，周密安排部署，推動(dòng)部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，重心下傾基層。 （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署推進(jìn)。 （二）嚴(yán)格工作程序，確保創(chuàng)建質(zhì)量。 （三）堅(jiān)持人民主體，強(qiáng)化新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”學(xué)習(xí)運(yùn)用。借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”做法，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新工作方法，形成優(yōu)撫對(duì)象喜聞樂(lè)見(jiàn)、干部業(yè)務(wù)能力突出、優(yōu)待政策成效充分顯現(xiàn)的工作新局面。 通過(guò)創(chuàng)建全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心（站），宣傳黨和國(guó)家的重大決策，宣傳退役軍人工作的成效，營(yíng)造全社會(huì)擁軍優(yōu)屬的尊崇氛圍。 第四篇：退役軍人事務(wù)局半年工作總結(jié) 退役軍人事務(wù) 局半年工作總結(jié) 22 篇 目錄退役軍人事務(wù)局半年工作總結(jié) 1一、上半年工作完成情況1二、存在的問(wèn)題 4三、下半年工作打算 4退役軍人事務(wù)局上半年工作總結(jié)及下半年工作思路 9一、上半年工作亮點(diǎn) 9二、下半年工作思路 11 退役軍人事務(wù)局半年工作總結(jié)半年來(lái)， X 軍人事務(wù)局始終堅(jiān)持以____新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí) ____關(guān)于退役軍人的一系列重要指示批示精神，準(zhǔn)確把握新時(shí)期退役軍人事務(wù)工作的定位和方向，緊扣服務(wù)、管理、保障三大主業(yè)，主動(dòng)作為，大膽工作，有力地促進(jìn)了全縣退 役軍人事務(wù)工作全面展開(kāi)。為全面摸清退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象底數(shù)，自開(kāi)展信息采集工作以來(lái)，專(zhuān)門(mén)成立專(zhuān)人采集隊(duì)伍深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各縣直單位進(jìn)行信息采集，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣委各部門(mén)、縣直各單位設(shè) 1名推進(jìn)信息采集工作聯(lián)絡(luò)員，并采取電視廣播、微信公眾號(hào)等多種手段加大力度進(jìn)行宣傳。目前，全縣共有優(yōu)撫對(duì)象 X 人，退役軍人 X 余人。發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象生活補(bǔ)助 金 X 人次，發(fā)放金額 X 元；發(fā)放春節(jié)慰問(wèn)金 X 人次，發(fā)放金額 X元；發(fā)放門(mén)診醫(yī)療補(bǔ)助 X 人次，發(fā)放金額 X 元；發(fā)放義務(wù)兵家庭優(yōu)待金 X 人次，發(fā)放金額 X 元；發(fā)放大學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)金 X 人次，發(fā)放金額 X 元；春節(jié)走訪慰問(wèn)部分優(yōu)撫對(duì)象和困難退伍軍人共 X 人次，發(fā)放慰問(wèn)金 X元；完成為烈屬、軍屬和退役軍人等家庭懸掛光榮牌共計(jì) X 塊，完成鎮(zhèn)級(jí)退役軍人服務(wù)站掛牌 X 牌，完成村級(jí)退役軍人服務(wù)站掛牌 X 塊；四是組織全縣優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行健康體檢，共完成體檢 X 人次，體 檢率 X%。為扎實(shí)推進(jìn)全縣部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作落地落實(shí)，我局高度重視，開(kāi)設(shè)了熱線(xiàn)電話(huà)，方便廣大退役士兵咨詢(xún)政策。在全縣 X 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站設(shè)置社保接續(xù)工作受理和咨詢(xún)窗口， X 個(gè)村（居）退役軍人服務(wù)站設(shè)置社保接續(xù)工作咨詢(xún)窗口并張貼告示，在縣退役軍人服務(wù)中心設(shè)置社保接 續(xù)工作政策解讀及辦理流程宣傳展板，讓退役士兵了解政策，知曉本人是否符合政策，明白辦理流程，知道什么時(shí)候辦、找誰(shuí)辦，需要哪些資料、怎么辦。 (三 )打造亮點(diǎn)工作，確保退役軍人安置工作穩(wěn)步推進(jìn)。接收退役士兵 X 人，審核整理退役士兵檔案 X 份；二是做好退役士兵技能培訓(xùn)工作。申請(qǐng)培訓(xùn)項(xiàng)目有汽車(chē)駕駛、電工、酒店服務(wù)與管理、汽車(chē)維修工、中式面點(diǎn)等；三是做好退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫助。四是解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。 二、存在的問(wèn)題一是工作力量不足?？h退役軍人服務(wù)中心人員還未調(diào)配到位，工作人員業(yè)務(wù)還不熟悉。鎮(zhèn)（街道辦事處）、村（社區(qū)）服務(wù)站缺乏經(jīng)費(fèi)保障，與上級(jí)要求還有差距，不利于工作的開(kāi)展。各級(jí)退役軍人事務(wù)局新組建后，各 項(xiàng)工作的決心、力度都很大，但各項(xiàng)制度體系還未建立健全，對(duì)涉軍信訪對(duì)象僅僅依靠政策、文件、程序去辦理，處理手段、方法、思路不夠開(kāi)闊；對(duì)退 役軍人的就業(yè)培訓(xùn)僅僅以汽車(chē)駕駛、電焊、計(jì)算機(jī)等較傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)，缺少對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的研判和分析，對(duì)就業(yè)渠道沒(méi)有拓展、拓寬。各地、各部門(mén)普遍把退役軍人事務(wù)局當(dāng)成“第二信訪局”，對(duì)退役軍人工作重視力度不足，導(dǎo)致部分地方領(lǐng)導(dǎo)小組作用發(fā)揮不夠、工作未形成有效合力，退役軍人事務(wù)局往往呈現(xiàn)“單打獨(dú)斗”局面，各項(xiàng)工作推進(jìn)難度較大、效率低。 三、下半年工作打算（一）夯實(shí)管理保障基礎(chǔ)，增強(qiáng)退役軍人歸屬感。加強(qiáng)鄉(xiāng)、村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站管理指導(dǎo)，厘清工作職責(zé)，突出“軍”的特色，將各級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)建設(shè)成為退役軍人的“娘家”。健全退役軍人信息采集動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，精準(zhǔn)掌握每個(gè)退役軍人、家庭情況和利益訴求，適應(yīng)科學(xué)決策和精準(zhǔn)服務(wù)需要，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、比對(duì)、分析，全面摸清本地退役軍人工作底數(shù)，提高工作科學(xué)性、精準(zhǔn)性。 （二）健全教育管理機(jī)制，增強(qiáng)退役軍人責(zé)任感。落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，充分發(fā)揮基層黨組織作用，做好退役軍人黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作，逐一明確黨