【正文】 平庸的崗位。有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。 在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。 一、萌芽階段 (11 月 7 日 — 11 月 31 日 )。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時 急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。 當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。經常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。 通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務于業(yè)主。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。一定要及時整改。一但業(yè)主停工會帶來工期和經濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。這不僅提高工作效率，也增加了 XXXX 的美譽度 。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中， 找到發(fā)生房屋質量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化 。窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。 三、成熟階段 (20XX 年 1 月 1 日 — 至今 ) 通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。報修的數量是前期的數倍，對于這種情況，為了控制這種現象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進行現場勘察，找出癥結，對癥下藥。將這種報修整改降低至最低點， 對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。例如：是否是業(yè)主的操作不當 (主要是門窗鋁合金五金配件 )，通過對業(yè)主的解釋工作和指 導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對 XXXX 滿意度的 下降。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結經驗和教訓，提高、提高、再提高。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發(fā)展與進步。對維修整改方面，感覺自己對有些知識潰缺，如專業(yè)知識和房產相關法律法規(guī)方面。 在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。 為了 XXXX 輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同 XXXX 一道努力 !努力 !再努力 ! 個人工作總結結尾語篇二： 20XX年 X月 X日，我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下： 一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。 二、主動學 習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內容。 三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。 憑工作經驗和進度，結合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結合，使計劃和進度有效、有序進行。 盡所能和所掌握的關系，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。 提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。 配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領導做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。與同事之間 XXX 相處、加強溝通、團結協作，以盡快更好的融入團隊。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。 總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。 個人工作總結結尾語篇三： 我 20XX 年 2 月 22 號成為 TPR 的試用員工，到 5 月 22 號為止 3 個月試用期已滿，根據 TPR 的規(guī)章制度，現申請轉為 TPR 正式員 工。但是 TPR 寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，還有 3 個月的輪崗實習，令我實現了由學生到工作人士的轉化。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，比如分校的業(yè)務流程，繁瑣而復雜，加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等，但是各部門領導和同事的耐心指導，使我適應了 TPR 的工作環(huán)境，也掌握了 TPR 分校的整個業(yè)務操作流程，了解家長學員的消費 心理，熟悉了分校的管理。 香洲分校，角色投入 在香洲分校實習期間，我學會了要投入工作，懂得角色投入。所以那時候我的銷售業(yè)績不錯。剛進加盟拓展部，部門工作就十分繁重：斗門分校剛加盟，有一系列的加盟準備工作要跟進 。ABC 項目進入準備簽約階段等。而我在開展工作過程中，因為我對 TPR 業(yè)務流程以及工作作業(yè)的不熟悉，工作起來都力不從心。這種不斷的否 定自己的挫敗感實在令我十分痛苦。否定自己的過程是痛苦的，但是更重要是明白到自己的不足，痛定思痛，在鍛煉中學習。 拱北分校，更成熟更職業(yè)化 在拱北分校，我除了學好了前臺的業(yè)務流程，對顧客的心理需求更加了解，了解了分校的管理流程外，更大的收獲是感覺自己更成熟更職業(yè)化。工作的技巧是可以學習的，同樣的工作，人與人工作的表現的區(qū)別，除了區(qū)別在工作熟練程度上，更多也取決于人的心態(tài)。在工作中的勇敢是指勇于負責。比如有 次我拱北小學派宣傳傳單，派著派著，有個清潔大叔突然走過來說：“我?guī)湍闩蓚鲉伟?，你不用那么辛苦了。他見我不從，就開始向我大嚷，示意要我停止派傳單，恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話，說完就要搶走我身上的傳單?！彼娢夷菢訄猿郑瑦汉莺莸淖吡?。提 出的建議只要是可以實現 TPR 團隊的利益就是好的。比如在如何增加拱北分校新生的進入量、如何改進轉介紹這些方面，分校主任和我大家一起討論解決方案。我積極主動的發(fā)揮這種功能，希望能實現團隊利益化。 第三篇： 2021 個人工作總結 個人工作總結 一年來，在院黨組正確領導下，本人