【正文】 、實(shí)施、服務(wù)保障工作 要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí) 。 四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好社會(huì)形象 科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰，要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度 。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)先進(jìn)。 五、參與部分外聯(lián)工作 做好外部關(guān)系的建立和維護(hù)，努力拓展市場(chǎng)，做好服務(wù)，提高效益。根據(jù)“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練功”的工作要求，現(xiàn)制定醫(yī)院后勤人員 2020 年工作計(jì) 劃如下： 一、端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng) 執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，政治意識(shí)、意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，“四個(gè)能力”。 多溝通，健全和工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問(wèn)題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公的。創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外 監(jiān)督渠道，監(jiān)督員會(huì)議，社會(huì)監(jiān)督、監(jiān)督。 崗位安全責(zé)任制，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、性，科室的安全管理。 病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，病人管理的能力，防止沖動(dòng)的。 醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)安全隱患的人員獎(jiǎng)勵(lì)。 精神病人信息系統(tǒng)建設(shè)，信息輸入完整，省級(jí)驗(yàn)收。信息化管理制度。 信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)的作用，信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能，醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播，對(duì)醫(yī)院職工教育、 和交流的平臺(tái)作用。電腦使用、管理，效益化。中層干部熟練操作電腦。下面就是給大家?guī)?lái)的醫(yī)院行政后勤 2020 個(gè)人工作計(jì)劃，希望大家喜歡 ! 醫(yī)院行政后勤 2020 個(gè)人工作計(jì)劃 (一 ) 一、工作思路 某某年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障 。 二、工作目標(biāo) 本后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位 。確保醫(yī)院車(chē)輛安全正常運(yùn)行 。五個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度 。力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量 。力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開(kāi)支成本。 (1)根據(jù)某某年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。 加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。 (2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。 1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。 (3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。 (1)加強(qiáng)全院職工愛(ài)護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。 (3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電 (水、氣 )斷，防止安全隱患的發(fā)生。 (1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。 (3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。 (1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。 完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。 醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務(wù)、設(shè)備、財(cái)務(wù)、基本建設(shè)工作的總稱。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財(cái)經(jīng)管理與總務(wù)管理兩部分?？倓?wù)管理工作包括物資管理、基建房產(chǎn)管理、設(shè)備管理和生活服務(wù)管理等。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和某某年醫(yī)院工作計(jì)劃， 以下是新年里醫(yī)院后勤工作計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容： 一、指導(dǎo)思想 以“基層基礎(chǔ)年”為主線，以患者服務(wù)為中心，以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作。 (二 )強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃 ，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范 。確保全院職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。 三、工作計(jì)劃和措施 (一 )進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng) (醫(yī)師執(zhí)業(yè)法 ) 認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。 加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度 。 (二 )加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全 繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo) 作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。 進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開(kāi)展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。 (三 )加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 爭(zhēng)創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào)，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。甲級(jí)病歷率 85%以上，褥瘡發(fā)生率“ 0”，綜合滿意度 98%以上，床位使用率 95%以上。堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理 。 (五 )加強(qiáng)醫(yī)院管理，保證各項(xiàng)工作順利完成 加強(qiáng)以制度管人、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度。積極開(kāi)展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng)，推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理，實(shí)行無(wú)紙化辦公。認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況，獎(jiǎng)罰分明。做到定時(shí)和不定時(shí) 檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。做以身作則，率先垂范的模范 。 努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。了解以人為本、以 病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真抓制度、措施落實(shí) 。 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)大局意識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺(jué)增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性 。加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通和管理。 醫(yī)院行政后勤 2020 個(gè)人工作計(jì)劃 (三 ) 某某年，行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹院黨委關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求，以“管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)”為重點(diǎn)，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責(zé)，突出一個(gè)“早”字 。勤奮踏實(shí)，做到一個(gè)“好”字。 二、加強(qiáng)科室思想建設(shè)和文 化建設(shè)，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍 要重視科室文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。利用“三八”節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié)、黨的生日、中秋、國(guó)慶等節(jié)日，組織開(kāi)展多種形式的文體活動(dòng)，營(yíng)造良好的科室文化氛圍，增強(qiáng)科室的凝聚力，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念 。二是積極參加上級(jí)組織 的文體活動(dòng)，展示員工的良好精神面貌。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。 三、搞好后勤保障，做好各類活動(dòng)的組織、實(shí)施、服務(wù)保障工作 要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí) 。 四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好社會(huì)形象 科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰，要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度 。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)先進(jìn)。 五、參與部分外聯(lián)工作 做好外部關(guān)系的建立和維護(hù)，努力拓展市場(chǎng)，做好服務(wù)，提高效益。根據(jù)“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練功”的工作 要求，現(xiàn)制定醫(yī)院后勤人員 2020 年工作計(jì)劃如下： 一、端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng) 執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，政治意識(shí)、意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，“四個(gè)能力”。 多溝通，健全和工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問(wèn)題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公的。創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，監(jiān)督員會(huì)議，社會(huì)監(jiān)督、監(jiān)督。 崗位安全責(zé)任制，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、性，科室的安全管理。 病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，病人管理的能力，防止沖動(dòng)的。 醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)安全隱患的人員獎(jiǎng)勵(lì)。 精神病人信息系統(tǒng)建設(shè)，信息輸入完整，省級(jí)驗(yàn)收。信息化管理制度。 信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)的作用，信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能，醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播，對(duì)醫(yī)院職工教育、和交流的平臺(tái)作用。電腦使用、管理，效益化。中層干部熟練操作電腦。 二、全面負(fù)責(zé)行政部全體成員的日常管理工作，合理分工和配置人員，做到各盡其能 ,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和分配所屬人員的各項(xiàng)工作 。 四、全面負(fù)責(zé)公司的前臺(tái)、辦公用品、衛(wèi)生、安全日常管理工作，確保后勤保障得力 。 六、全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)和辦公室的重大事務(wù)處理工作，并做好事情的起因、結(jié)果的調(diào)查工作 。 維護(hù)好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的 。 九、全面負(fù)責(zé)公司應(yīng)急救援機(jī)制的組織工作，處理好公司的各類突發(fā)性事件 。 為公司創(chuàng)造優(yōu)異的后勤隊(duì)伍，保障公司安全、穩(wěn)定的開(kāi)展各項(xiàng)工作 。 十二、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。 十四、企業(yè)文化建設(shè)： ：人本、和諧、協(xié)作互助、業(yè)績(jī)、服務(wù)等等 。 ：互動(dòng)溝通 (面談、慰問(wèn)、關(guān)懷、激勵(lì) )，干部以身作則，員工個(gè)人修養(yǎng) 。 十五、公共關(guān)系管理： (接待、行業(yè)交流、商務(wù)談判、輔助市場(chǎng)銷(xiāo)售、政府業(yè)務(wù) )。 十六、一般行政管理： 1 購(gòu)銷(xiāo)存：辦公用品的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)取 。 、郵件及公文寫(xiě)作 。 、工作督察、文明辦公宣傳及檢查 。 、年審、使用及保管 。 (指導(dǎo)、擬定、審查法律文書(shū)、提供法律咨詢和培訓(xùn)，規(guī)范內(nèi)部制度，考察合作方等 )。 行政主管 2020 個(gè)人工作計(jì)劃范本二 一、充分深入地了解公司情況。 二、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。 查閱行政主管的職位說(shuō)明書(shū)， 并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和行政經(jīng)理進(jìn)行溝通。 三、具體業(yè)務(wù)開(kāi)展。根據(jù)本人從事行政工作多年經(jīng)驗(yàn)，具體工作內(nèi)容如下： (1)、盡快熟悉公司管理制度，切實(shí)履行行政主管的責(zé)任，加強(qiáng)制度的執(zhí)行，對(duì)公司制度建設(shè)提出合理化的建議 。 (3)、協(xié)助行政經(jīng)理處理好與政府職能部門(mén)的關(guān)系，并做好公司相關(guān)證照的辦事，審批等工作。 (5)、負(fù)責(zé)按規(guī)定組織會(huì)議，審核會(huì)議紀(jì)要的下發(fā)，追蹤會(huì)議執(zhí)行情況。 (7)、負(fù)責(zé)對(duì)員工績(jī)效考核進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，監(jiān)督 和匯總。 (9)、負(fù)責(zé)辦公用品、物業(yè)的管理登記、核算并分?jǐn)偢鞑块T(mén)傳真打印費(fèi)用、負(fù)責(zé)組織對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)工作，對(duì)各部門(mén)公用物品使用情況及用電、水的浪費(fèi)情況進(jìn)行隨時(shí)檢查和制止，提高節(jié)約意識(shí)、全面控制成本。 (11)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 (13)、負(fù)責(zé)日常來(lái)訪人員的登記管理工作，對(duì)重要來(lái)賓的接待做好就餐、住宿等安排。 五、作好內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。 協(xié)助相關(guān)外協(xié)人員做好與當(dāng)?shù)卣?、職能部門(mén)及合作單位的溝通協(xié)調(diào)工作。行政管理工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)協(xié)調(diào)性工作，重在嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行、追蹤和細(xì)節(jié)管理。是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想，基本價(jià)值觀，作風(fēng)，生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企 業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。它包含價(jià)值觀，目標(biāo)，行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。企業(yè)文化內(nèi)容 公司簡(jiǎn)介。 企業(yè)文化輔助：開(kāi)展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書(shū)法等活動(dòng)。 二、優(yōu)化后勤保障 沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度，優(yōu)化對(duì)食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監(jiān)管。 加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。 加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。 加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。 加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理 做好與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識(shí)、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)“四防”工作，落實(shí)保安管理制度，培訓(xùn)提升保安隊(duì)長(zhǎng)的管理水平。做好防火、防盜、防災(zāi)，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全。 建立健全消防安全制度，強(qiáng)化消防安全管理，管理到位、層層落實(shí)到人，層層簽訂責(zé)任書(shū)。 四、開(kāi)展員工思想教育培訓(xùn)工作。 員工行為禮儀教育培訓(xùn)。 安