年終個人工作總結(jié)20xx五篇-在線瀏覽
2025-06-01 17:58本頁面
【正文】 互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作 。在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是 我們電話銀行 __中心大家庭般的溫暖 。更重要的是，在這里，我們在 __銀行電話銀行 __中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我??這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做 。 二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進 記得石 _主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了 __行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。這一年以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努 力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性 。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)， 不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。制定如下計劃： 一、效完成外呼任務(wù) 在進行每天的 __，學(xué)會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。再例如 __行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。 二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出 。不斷鞏固所學(xué)的 業(yè)務(wù)知識，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題 。 年終個人工作總結(jié)范文 3 “做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強，樂于接受學(xué)校布置的各 項工作 。 二、在教育教學(xué)工作上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教 把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機會認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)實踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多：如理論知識不夠，論文精品意識不強 。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。做到學(xué)期初進行合理計劃，實施過程抓落實，及時反思小結(jié)，期末總結(jié)。作業(yè)作到面批面改。能 做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。這學(xué)期本人圓滿地完成教育教學(xué)工作。在教育教學(xué)工作中也暴露出不足，如何做到科學(xué)計劃、科學(xué)落實、科學(xué)管理教育教學(xué)，這些還需不斷地努力。 年終個人工作總結(jié)范文 4 經(jīng)過又一年 的物流管理工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進步的喜悅。 一、配送 相比 20__年 20__年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑，在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。 20__年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司 機每天的配送單統(tǒng)計，做到貨物配送單的合理安排，避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面，維護了司機之間共同利益和部門員工團結(jié)關(guān)系。有時候一個地方的貨比較多，司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來，這樣來回幾下我們的司機也有脾氣，這樣既浪費人力又浪費物力。所以說物流部門需要門店的配合，盡量給顧客做好解釋工作。 加強與各部門的銜接溝通，有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢，把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。 由于人員的流動性大，一直以來是困擾部門工作開展的大問題。但作業(yè)強度大，體力要求比較高，也需要勤勞好學(xué)，做事責(zé)任心也要求高。同時要關(guān)心自己的員工生活，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。 三、車輛的管理 定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解，定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。 嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄：如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻?，做到有出車就必有出車記錄，做到保存全年的出車記錄表? 堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則，節(jié)約 控制部門車輛費用?；叵脒^去，展望未來 !有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。 認(rèn)真履行工作職責(zé)，在新的一年里，物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。我熱愛本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。在實際工作中，牢記 _行長的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。 三、工作態(tài)度方面 本人事 業(yè)心、責(zé)任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上 。工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨 。我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢
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