【正文】 一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。 20xx 年，除 了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面： 樹立服務(wù)品牌。 確定兩個工作目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而 不懈努力，工作嚴格執(zhí)行 A 類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。 一個家政服務(wù)公司。另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。 建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象 。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。 20xx年，我們一直在努力 ! 保潔員個人工作計劃 (四 ) 學校清潔衛(wèi)生工作是學校教育工作中一項十分重要的工作，是培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣和健康文明的生活態(tài)度，改善 學校衛(wèi)生環(huán)境和教育衛(wèi)生條件，監(jiān)測學生健康狀況，努力提高學生健康水平的工作。 二、做好學生健康體質(zhì)的檢測工作 根據(jù)《條例》規(guī)定，九月份認真組織完成本校學生的健康體檢，血色素普查及其他形態(tài)機能、身體素質(zhì)檢測工作，并做好資料的統(tǒng)計、匯總、分析工作。每天早上檢查室內(nèi)外環(huán)境，經(jīng)常抽查各班的衛(wèi)生情況，要求學生離開座位做操或到專用教室去上課，課桌上的物品要放到抽屜里，課桌椅要排列整齊。各專用教室有老師負責，每周一下午進行打掃，周二衛(wèi)生室進行檢查。 四、督促做好教育衛(wèi)生工作 做好教育衛(wèi)生工作，學校督促教師抓好每堂課 40 分鐘的效率，做到不拖課，衛(wèi)生室每月隨機檢查教師有無拖課現(xiàn)象。每周要求學生調(diào)換座位。五、進一步加強學校生活飲用水和食堂的衛(wèi)生監(jiān)督管理。對食堂衛(wèi)生經(jīng)常進行監(jiān)督檢查，防止食物中毒的發(fā)生，腸 道傳染病的爆發(fā)流行。 六、認真做好學校衛(wèi)生常規(guī)工作。 保潔員個人工作計劃 (五 ) 使居民有一個健康、愉悅的生活環(huán)境，就要將衛(wèi)生意識貫穿到每家每戶每個人的心中，帶領(lǐng)大家共同行動。 講衛(wèi)生、講文明、愛護自己的家園一直稱作為一種傳統(tǒng)美德。然而人們的身體健康有了保障的時候，就解決了 看病難，吃藥貴 這一難題。 一、指導(dǎo)思想 以黨的 十 x大精神為指導(dǎo)，以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及建設(shè)項目為重點，以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心，使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高。 三、主要工作 ，鼓勵社會參與，有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源，合理布局，嚴格機構(gòu)準入，完成 20xx年 23個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)任務(wù)。 加強社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門的協(xié)作，特別是與街道辦事處、社區(qū)居委會及部門間的聯(lián)系，提高社區(qū)居民的知曉率 。 四、工作步驟及要求 一是繼續(xù)鞏固 20xx 年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績，打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點，突出各中心的特點，拓展服務(wù)功能，在服務(wù)觀念上更新方式、方法，讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)。 三是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度，推廣應(yīng)用衛(wèi)生部制定的 17項適宜技術(shù) 規(guī)范 。建立退出機制，實行動態(tài)管理 。 五、 保障措施 。區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組，負責業(yè)務(wù)培訓、技術(shù)指導(dǎo)和項目監(jiān)測、評估等工作。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要將發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)列入重要議事日程，納入 20xx 年年度目標任務(wù)，建立協(xié)調(diào)機構(gòu)，定期與社區(qū)居委會進行工作協(xié)調(diào)和信息反饋，加強與居民的聯(lián)系，及時了解居民對 健康的需求 。全面貫徹落實省、市、區(qū)有關(guān) 關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定 及其配套文件精神，完善相應(yīng)政策和省、市、區(qū)配套資金，增加公共衛(wèi)生經(jīng)費投入，加強機構(gòu)建設(shè)和人才培養(yǎng)，制定可行性操作方案，并將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全部納入社會醫(yī)療保險定點機構(gòu)，為促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展提供有力的支撐和政策保障。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風正、素質(zhì)高的隊伍。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。班長手把手教 。這樣新員工也容易接受和掌握。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手 快 (即：眼勤看手快做 )。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)，利用適當?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓，培訓內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。 按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。堅持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。平時仔細檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提 高效益。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。并讓保潔員工熟記于心。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。 月報、周評、周 計、考勤正規(guī)化。 三、人力資源管理規(guī)范化 對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動較大等特點， 20xx 年下半年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。 加強班長的基礎(chǔ)管理能力。 日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準，升華服務(wù)質(zhì)量。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如，不驚慌失措。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現(xiàn)問題， 解決問題。只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。 四、業(yè)主、甲方檢查滿意化 針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。 一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。 2020保潔員個人工作計劃 2 一、公共區(qū)域保潔 酒店公共區(qū)域基本由門廊 — 大堂 — 走廊組成。 公共區(qū)域人流量比較大，入住客人很可能由外帶來塵垢、甚至細菌等有害物質(zhì)，及時對地面進行除塵、保持環(huán)境整潔顯得尤為重要。 除塵之后，我們還要對地面地進行深層清潔，預(yù)防和消除各種細菌及深藏污垢。如果使用傳統(tǒng)人力地拖 +清潔劑，不但效率低下，地拖上攜帶的細 菌等有害物質(zhì)也會隨之散播到各處。地毯干洗機，是近期推出的一款對地毯進行維護、保養(yǎng)的干洗設(shè)備，可大大降低地毯濕洗的頻率，有效提高地毯的利用率。地毯每隔一段時間必須進行深度清潔，濕洗風干的時間大概是 4 小時，如結(jié)合使用快干型清潔劑，快干速度可提高 70%。 推薦設(shè)備：超靜音吸塵器、自動刷地機、地毯干洗機、噴抽式地毯清洗機、單 擦機 二、客房保潔 客房是酒店保潔的重中之重，對客人的健康及審美觀都有直接影響。 客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外，還需定期使用直立式吸塵器進行深層清潔，因直立式吸塵器的電動滾刷會將隱藏在地毯深處的污垢清掃出來然后吸掉。凱馳專用的除螨劑使用一次可保九個月內(nèi)不產(chǎn)生螨蟲。 客房的沙發(fā)、布藝一般采用小型噴抽設(shè)備進行清洗，除螨、殺菌也是其主要目的。二是怕保潔人員殘留的清潔劑對皮膚有副作用。 在現(xiàn)今酒店行業(yè)競爭日益激烈的狀況下，一些優(yōu)秀的酒店率先提出了“無螨房間”“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒”等超前概念受到了客戶的廣泛認同。對于這類豪華套間，我們可以增加使用一些特別的、時尚的、小巧的、高級的設(shè)備進行保潔，譬如全自動智能型吸塵機器人、能避免吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器、用于快速清掃的商用電動掃帚。 推薦設(shè)備：全 自動智能型機器人、水過濾吸塵器、商用電動掃帚 四、廚房保潔 廚房的環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到客戶的飲食安全和健康，因此不論是清潔設(shè)備還是清潔劑的選擇都應(yīng)該慎重考慮。 廚房墻壁堆積的油煙、污垢，建議使用高壓水槍進行沖洗。 廚房灶臺我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機進行清潔，這樣不用使用任何化學試劑，不但能保證清潔效果，更能保證客人的飲食健康。地毯的維護、保養(yǎng)、清洗就顯得尤為重要，因此靜音型吸塵器、滾刷式吸塵器、地毯干洗機、單擦機、噴抽設(shè)備、除螨劑、污點去除劑等設(shè)備和清潔劑都是必需的。如果選用商用電動掃帚就會避免這些麻煩，這種掃帚免拖線、體積輕巧、無噪音、無污染、外觀精美，確實是餐廳、咖啡廳保潔之精品。 對于泳池、健身房的清洗，高壓水槍絕對是必備設(shè)備，配合雙管噴槍更是事半功倍。平時的一些少量地面積水可采用吸塵吸水機進行處理。 對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義 。采用倒計時的手法，做好酒店開業(yè)前的準備工作。 2020保潔員個人工作計劃 3 一、認真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè) 加強員工的思想教育工作，讓每位員工都能認識到“某某是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。 三、推出“定點服務(wù)”方案 從實行“定點服務(wù)”以來，保潔組通過自己的不斷努力，在管理處的具體要求提供定點服務(wù)，進一步拉近了住戶與我們的距離。 五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理 為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召，保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修 。 六、注意安全事故的防范與意識的培訓 在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核，在動基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。確保空房不污染，其他樓層垃圾隨時清理，無亂貼亂畫現(xiàn)象。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡，死角無垃圾等，其次對各崗位記錄進行了整理，對不足之處進行了補加。 針對以上的不足之處，保潔組將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)甲方的不同需求，以一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關(guān)注，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。為 了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位，緊密配合部門工作，讓我們的工總給顧客帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力?，F(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項管理活動。團結(jié)協(xié)作。 工作方面 我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位，大堂地面推塵查擦飾，包間吸塵，客房部公共區(qū)域 吸塵，刮玻璃及擦飾工作及每天進行，隨叫隨到。墻面壁畫每周擦飾一次，池邊玻璃隨時擦飾，高外墻壁兩周一次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。客房部公共區(qū)域地毯兩月一次 (為延長地毯的使用壽命 )。 儀容儀表 全體員工遵守員工守則，注意形象，保持個人衛(wèi)生，工服干凈整齊，工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。遵守各項規(guī)章制度。愛護機械設(shè)備工具。 降低成本 節(jié)約能源：為更好的節(jié)約能源，我們首先把物料盡量節(jié)約，控制到最低限度，但要保持衛(wèi)生質(zhì)量，勤沖勤刷。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞，發(fā)現(xiàn)損壞急時向有關(guān)部門匯報，及時解決、避免人身及財產(chǎn) 受到損壞，注意保護好自身安全，公司財產(chǎn)等安全，排除一切不安全隱患。 為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建，把環(huán)保教育深入日常生活中，同時針對托班幼兒年齡特點，我制訂了本學期的環(huán)保教育計劃。 。 具體內(nèi)容： 主題：幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng) 每月主題具體內(nèi)容 九月“環(huán)?！币庾R的形成 ，讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。 ，在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?！案拍睢? 。 十一月廢物變寶活動 (一 ) —— 鼓勵幼兒在收