一周工作的總結(jié)最新推薦五篇-在線瀏覽
2025-06-01 07:19本頁面
【正文】 我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那 么他就掌握了到達(dá)成功的原理。 總之，經(jīng)過理論上對自我這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。梳理了思路，明確了方向。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力。我熟悉本職工作的流程，且能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。既要了解賣場的布局，又要熟悉賣場銷售的產(chǎn)品，以便應(yīng)對顧客的咨詢 。我積極圍繞客服臺以下工作內(nèi)容有針對性地展開自己的工作： 店內(nèi)外引導(dǎo)及購物活動咨詢 ,緊急事務(wù)處理 ,退換貨辦理 ,贈品發(fā)放 ,代客存包 ,發(fā)票開具，顧客意見處理 ,會員服務(wù) ,禮品包裝 ,急救藥 箱 ,收發(fā)信件 ,店內(nèi)廣播 ,發(fā)放 DM,送貨服務(wù)。對待顧客的垂詢禮貌應(yīng)答，每日面對面接待顧客數(shù)量眾多 (不包括電話咨詢 )。 發(fā)票開具的工作量很大，一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達(dá)本。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定，又能讓顧客滿意。贈品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細(xì)致。對顧客忘記領(lǐng)取禮品的，做到時時提醒。同時我注意團結(jié)同事，臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運，推找購物車，為顧客送貨等等 。 現(xiàn)今，我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度，能夠獨立承擔(dān)和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在工作中，我能夠體現(xiàn)出公司作風(fēng)和公司文化，為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中，我會繼續(xù)努力為的明天貢獻(xiàn)自己的力量。 行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。 (2)文員日常的工作資料比 較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。 物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情景，進(jìn)行領(lǐng)用登記。 人事檔案管理工作：將在職員工和離職員 工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。 快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、 ARAMEX 網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景，如發(fā)現(xiàn)有 不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 一周工作總結(jié)范文 5 又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了。 經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自我的理解和把握。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時 還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。 我的工作能夠說是分為兩大部分。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我站在那里，心中不斷地提醒自我，別人眼里的我就是人民警察的形象，他能夠不高大，但必須挺拔，能夠不英俊，但必須威武。這或許已經(jīng)成為我們五 組工作的一個亮點所在，我將繼續(xù)堅持下去，毫不松懈。這一周，我的收獲也格外地多。同時，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有很多現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤 其是新幣。 檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。這一周，我也找到了自我的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。經(jīng)過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。 下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。 一周工作的總結(jié)范文最新大全【 5 篇】 第二篇：一周的工作總結(jié) 一周工作總結(jié) ~ 又是一周過去了，對于工作這個詞，我已經(jīng)潛移默化的接受，作為一名剛剛從高校走出來的學(xué)生而言，社會經(jīng)驗與工作經(jīng)驗都很缺乏，正是因為如此，我深刻感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與同事之間的團結(jié)互助的重要性。 沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)署，也沒有過于細(xì)膩的深刻體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面在下面列出，作為總結(jié)，也作為對下一周工作的鞭策： 一、本周工作的不足 與進(jìn)步。雖然本周工作還是以自我學(xué)習(xí)為主，但是如何讓自己的書越看越薄再越看越厚，這是一個過程，更是一種 學(xué)習(xí)境界。開酒開不熟練，用力點抓不好，倒酒姿勢、力度掌握不好等。 陪酒。 二、下周工作的目標(biāo)與展望 首先是專業(yè)知識鞏固，每天堅持看至少兩個小時的書，拓展自己 的知識面，不留盲點死角。 用三到四天時間把酒會策劃做好，包括所有細(xì)節(jié)的處理，及時與上級交流、溝通，要在限定時間內(nèi)交出一份完整的細(xì) 致的疏而不漏的酒會策劃案。 看沒有字幕的美劇，也被我列在工作內(nèi)，強奸自己的耳朵，強迫自己練口語，是不是可以進(jìn) 步呢，有待考察。
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