【正文】 竣工手續(xù)辦理延后。積極與施工參建單位溝通，協(xié)商處理一期工程部分質(zhì)量問題，探討解決合同造價(jià)爭(zhēng)議方案；完善了一期工程消防系統(tǒng)安裝、調(diào)試、試運(yùn)行工作，并組織完成消防系統(tǒng)工程決算審計(jì)工作。 督促施工單位、監(jiān)理單位按照檔案館要求整理、完善施工技術(shù)資料，目前完成了 中鐵十二局承建工程施工技術(shù)資料的移交和市建一公司承建工程施工技術(shù)資料的整理工作。 五、啟動(dòng)三期工程建設(shè)，組織實(shí)施規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作。組織相關(guān)職能機(jī)構(gòu)及使用部門就工程建設(shè)規(guī)模、使用功能、遠(yuǎn)景規(guī)劃等 方面進(jìn)行詳實(shí)統(tǒng)計(jì)和認(rèn)真調(diào)研，確定工程建設(shè)規(guī)模，委托三期工程設(shè)計(jì)工作，現(xiàn)在方案設(shè)計(jì)工作正在有條不紊的進(jìn)行之中。 校園規(guī)劃處經(jīng)過一年的努力工作，完成了學(xué)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了建國校區(qū)順利搬遷和一區(qū)辦學(xué)目標(biāo)，保證了學(xué)校教學(xué)、科研、行政及后勤保障工作正常進(jìn)行。 今后工作中，我處將認(rèn)真梳理和總結(jié)工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善工程建設(shè)施工過程管理內(nèi)控流程，在工程實(shí)踐中逐步建立起長效運(yùn)行管理機(jī)制；全處同仁仍將團(tuán)結(jié)一致、銳意進(jìn)取，以高效務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新的思想開展工作，我們相信，在校黨委和校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)?；窘ㄔO(shè)工作在 2021年將會(huì) 取得更好成績。下面，我將我及后勤處一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等情況簡要總結(jié)，向大家匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。虛心向各層次的老師傅們請(qǐng)教 。外出到兄弟院校交流取經(jīng)，先后赴杭州電子科大、杭州師范大學(xué)、中北大學(xué)、太原師范學(xué)院、山西醫(yī)科大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)等高校學(xué)習(xí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)交流 。 這一年，在王書記的指導(dǎo)下，我和喬書記堅(jiān)持抓后勤處政治理論學(xué)習(xí)，同時(shí)不斷加強(qiáng)后勤處業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共組織全體人員集中學(xué)習(xí)16 場(chǎng)次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 5 場(chǎng)次。組織憲法學(xué)習(xí)活動(dòng) 。組織“改革創(chuàng)新，奮發(fā)有為”大討論學(xué)習(xí)活動(dòng) 。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我們獲得了新知識(shí)、新方法，形成新理念，用新理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐。 第二部分 抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)，打造后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì) 近兩年，我校加大學(xué)科建設(shè)力度，引進(jìn)大批碩士、博士，在教師隊(duì)伍建設(shè)方面取得了很大成績。在這個(gè)錢少、人少、技術(shù)短缺的困難階段如何突破瓶頸做好后勤服務(wù) ?唯有加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)。含后續(xù)學(xué)歷本科以上僅 15 人，占比 45%。二是后勤非正式人員老齡化嚴(yán)重。三是后勤人員及其精簡，很多部門 1 人多崗，工作極其繁重。例如：為 21347 名學(xué)生、 1671 名教工 (含退休 )提供服務(wù)和保障，僅有 2名衛(wèi)生防疫人員、僅有 2名公寓人員 ....,這么多建筑、這么大校園面積、兩個(gè)校區(qū)僅有 2 名水暖工，這樣的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)全國少有。新校區(qū) 2021年投入使用， 2021 年綠化養(yǎng)護(hù)外包、 2021 年部分公寓和教室委托物業(yè)公司管理，在一定程度上解決了人員的技術(shù)短缺的問題，但是缺少職業(yè)化的專門人才對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督 。 上述的背景數(shù)據(jù)，是我校后勤隊(duì)伍的真實(shí)現(xiàn)狀，是我到后勤處近兩年來揮之不去的最大困擾，是制約后勤服務(wù)水平提高的最大瓶頸，所以，加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，打造專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，勢(shì)在必行。主要做了六項(xiàng)工作： 一是加強(qiáng)后勤班子團(tuán)隊(duì)建設(shè)。處長主持全局，把握大方向，班子其他成員發(fā)揮好助手作用，管理好各自工作，相互配合，形成班子團(tuán)隊(duì)合力。繼續(xù)理順后勤各部門的權(quán)責(zé)關(guān)系，強(qiáng)化責(zé)任服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建飲食服務(wù)、校園服務(wù)、能源服務(wù)、基建維修服務(wù)、衛(wèi)生防疫服務(wù)等 6 個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。譬如，在 2021 年新生入學(xué)、運(yùn)城市文明城市測(cè)評(píng)、海峽兩岸書畫展等，后勤人犧牲了中秋節(jié)、周末雙休日，默契配合，分工協(xié)作，在秋雨綿綿中忘我工作，期間總有不滿意，總會(huì)不厭其煩及時(shí)整改，后勤奉獻(xiàn)精神和優(yōu)良品質(zhì)展現(xiàn)的淋漓極致。 (1)堅(jiān)持后勤例會(huì)制。(2)定 期、不定期召開處長辦公會(huì)、專題研究會(huì)討論研究決定后勤處一些重大事宜，評(píng)估重點(diǎn)工作進(jìn)展情況。全年共召開后勤例會(huì) 34 次，組織召開處長辦公會(huì)和專題研究會(huì) 26次。 2021 年共組織開辦了 5期，主要是鼓勵(lì)人人都走上臺(tái)，用后勤語言講后勤技能、后勤管理、后勤故事，傳授自己的工作訣竅，通過這個(gè)平臺(tái)，后勤人不僅增進(jìn)了彼此間的交流和學(xué)習(xí)，還督促后勤人思考總結(jié)、改進(jìn)自己的工作，更好地服務(wù)廣大師生。 2021年我們組織 了“后稷之星”廚藝大賽，全校食堂 66 各窗口參加，歷時(shí) 1 個(gè)多月，經(jīng)過初賽，選出 14 個(gè)窗口參加決賽，現(xiàn)場(chǎng)制作出 26 樣菜品，通過評(píng)比選出“后稷之星”廚藝明星，通過技術(shù)比拼，提高專業(yè)技術(shù)能力，激發(fā)員工們“勤學(xué)知識(shí)常練技能”的熱情。綜合服務(wù)管理中心制訂學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，安排組織業(yè)務(wù)和技能學(xué)習(xí) 。安排業(yè)務(wù)骨干參加全國及山西組織的后勤業(yè)務(wù)培訓(xùn) 。 2021 年我組隊(duì)先后四次 赴省內(nèi)外高校對(duì)口學(xué)習(xí)，并與太原師范學(xué)院相互走訪、交流學(xué)習(xí) 。派出陳處長參加2021 年中國教育節(jié)能發(fā)展論壇 。 第三部分建立健全規(guī)章制度，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理 。 。根據(jù)后勤的工作實(shí)際，我們升級(jí)了考勤系統(tǒng)， 2021 年 11 月 11 日開始試運(yùn)行， 11 月 18 日正式運(yùn)行，所有后勤員工上班，實(shí)行指紋或人臉識(shí)別完成簽到，處長可以在手機(jī)上隨時(shí)掌握后勤職工的到崗情況，進(jìn)行動(dòng)態(tài)考勤，同時(shí)后勤職工可以在該系統(tǒng)上辦理請(qǐng)假手續(xù)、外出交接班手續(xù)，方便了后勤職工，提高了管理效率。后勤處服務(wù)監(jiān)督平臺(tái)于 2021年 5 月開始運(yùn)行，該工作由專人負(fù)責(zé)。未及時(shí)答復(fù)或處理事項(xiàng)，會(huì)反復(fù)提醒，反復(fù)督促，直至落實(shí)。 2021 年暑期，我們對(duì)智能報(bào)修平臺(tái)的報(bào)修項(xiàng)目和操作流程上進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化，我校師生在工作生活和學(xué)習(xí)中足不出戶，網(wǎng)上報(bào)修更加便捷，同時(shí)通過報(bào)修區(qū)域、報(bào)修類型的分析，便于后勤管理監(jiān)管督促評(píng)價(jià)，提高了維修效率。四是升級(jí)完善公寓管理平臺(tái)。升級(jí)的公寓管理平臺(tái)，一方面便于樓長們隨時(shí) 核實(shí)本樓住宿學(xué)生身份，另一方面可以快速查詢學(xué)生公寓的住宿情況、男女比例、畢業(yè)生宿舍區(qū)域等，實(shí)現(xiàn)公寓動(dòng)態(tài)管理。 。 第四部分繼續(xù)堅(jiān)持群眾路線，積極主動(dòng)服務(wù)師生 一年來，我們堅(jiān)持以人為本，踐行群眾路線，堅(jiān)持調(diào)查研究，主動(dòng)服務(wù)師生。 2021 年 4 月和 12 月，我?guī)ьI(lǐng)后勤處班子組隊(duì)深入全校 17 個(gè)教學(xué)單位、 5 個(gè)教輔單位、 3 個(gè)職能處室走訪。 ，主動(dòng)征求意見。提出的意見 320 余條，解決答復(fù) 120余條，建議 85 條，其中 20%采納落實(shí)。 第五部分抓好民生基本建設(shè)，增強(qiáng)師生獲得感 民生問題是我校構(gòu)建和諧平安校園的基礎(chǔ)，必須重視，努力建設(shè)好，維護(hù)好。一是建設(shè)周轉(zhuǎn)房蓄水及供水實(shí)施，按期實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)供水。因此， 2021 年學(xué)校決定為周轉(zhuǎn)房建設(shè)專門的蓄水供水設(shè)施，預(yù)算 100 萬元，滿足廣大教職工的生活用水需求。同多方專家論證，建設(shè)地址選在周轉(zhuǎn)房東南角 。隨后委托編制工程造價(jià)和工程量清單 。8月該項(xiàng)目開始施工， 11 月底正式投入使用，實(shí)現(xiàn)了周轉(zhuǎn)房 24 小時(shí)供水的需求。 24 小時(shí)供水。老校區(qū) (南苑、北苑、西苑 )對(duì)用水量的需求，經(jīng)我們工作人員反復(fù)研究，對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造，常開時(shí)控器， 2021 年 10 月 17 日下午 16:30時(shí)起，學(xué)院老校區(qū)南苑、北苑、西苑家屬區(qū)同時(shí)實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)的供水，獲得了教職工的稱贊。截止 2021年 6月底前，我校因各種原因沒有為教職工辦理生育保險(xiǎn)。之前，我們多次與運(yùn)城市醫(yī)保中心溝通，由于辦理程序繁瑣故一直未繳納。從 2021年 7月開始，我校將生育保險(xiǎn)與職工醫(yī)保合并繳納，繳費(fèi)比例也由原來的 8%變?yōu)?。 ，完善食堂收費(fèi)系統(tǒng)。二是與運(yùn)城建行河?xùn)|支行積極聯(lián)系，對(duì)建行收費(fèi)盒式掃碼設(shè)備及軟件系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，在微信支付的基礎(chǔ)上開通支付寶支付業(yè)務(wù) 。微信、支付寶收費(fèi)的開通，學(xué)生教師少跑路，少麻煩，省掉了 飯卡充值環(huán)節(jié)，就餐支付更加便捷。 12 層安裝窗紗。我們班子研究，決定按規(guī)定按要求逐步分批解決這一問題， 2021 年 5月開始，我們將學(xué)生公寓樓一層、二層陸續(xù)安裝了窗紗，同時(shí)計(jì)劃列入 2020年預(yù)算，講對(duì) 3樓以上區(qū)域全部安裝窗紗，徹底解決學(xué)生的生活需求。根據(jù) 我校學(xué)生男女比例失調(diào)，課間女生上公共廁所擁擠情況，同時(shí)結(jié)合教工提案意見，我們廣泛宣傳，組織工作人員對(duì)王通樓 D 區(qū)二三層的男廁進(jìn)行改造，更換標(biāo)識(shí)，在更換標(biāo)識(shí)期間，通過長達(dá)一周時(shí)間的宣傳和引導(dǎo)工作，將男廁改為女廁，合理利用資源，方便了師生。 2021 年 10 月份，學(xué)生在后勤服務(wù)監(jiān)督平臺(tái)投訴：西區(qū)健身房停業(yè)，涉及學(xué)生相關(guān)退款問題。 。 第六部分努力做好后勤服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)工作 這部分主要匯報(bào)后勤全年有代表性的工作，共 8 個(gè)方面。 2021 年我們繼續(xù)以飲食服務(wù)周周新活動(dòng)為抓手，堅(jiān)持每周抓一項(xiàng)飲食工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，全年持續(xù)抓，循環(huán)抓，同時(shí)結(jié)合食品安 全專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)集中采購、餐具洗消、飯菜價(jià)格及質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、食品留樣、添加劑管理等進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)比，每周二、周五組織對(duì)各食堂進(jìn)行檢查，及時(shí)出具檢查通報(bào)，評(píng)選優(yōu)秀班組、標(biāo)兵窗口，批評(píng)后進(jìn)班組并督促問題落實(shí)整改。通過該項(xiàng)活動(dòng)，提升飲食服務(wù)水平，提高飯菜質(zhì)量，提高師生滿意度。一是在各食堂張貼節(jié)約糧食、光盤行動(dòng) 、 文 明 用 餐 、 警 示 格 言 、節(jié) ?ahref=lankclass=keylink ?在餐桌上張貼后勤服務(wù)公眾號(hào)，掃一掃“后勤服務(wù)就在身邊” 。在后稷一、二、三食堂、學(xué)子餐廳設(shè)立教工就餐區(qū)，安排值班經(jīng)理管理。協(xié)助生命科學(xué)系讓學(xué)生們進(jìn)食堂，從原材料粗加工、飯菜烹飪，學(xué)生都親自參與，增進(jìn)了學(xué)生對(duì)食堂工作的了解。 2021年，我們采用各 種方法，利用各