【正文】 市辦事處在 __的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。 銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉 我今年 _月份來到辦事處實習， 系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作，協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。在 _月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余， 隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧 !這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉 ! 認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作 為了辦事處工作更全面更順利的進行，以及部門之間的工作協(xié)調關系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達到預期的效果，保質保量的完成業(yè)務工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛煉自己，經過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步。不管有點什么小事情、小狀況，都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上，當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態(tài)就會有點跳，不夠穩(wěn)重，有點忘乎所以。作為 __縣業(yè)務員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉轉，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經過一段時間的磨練和調整，我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。 工作能力的欠缺 把握客戶心態(tài)不夠準確。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進一步的分析和判斷。 在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而做起事來習慣性變得變的單一。 四、 20__年駐 __工作計劃 總結一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習， 20__年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作： 切實落實崗位職責，認真履行本職工作。 努力做好現(xiàn)有工作的同時，盡快計劃在 __尋找有實力、有關系背景的代理商，主要做高端的 __等酒水銷售，以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。 在今后的工作中，要抓住 各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作，并加強同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務需求，能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關系，來羸得更多更好的客戶。 為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進。 辭舊迎新，展望 20__年，在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，刻苦學習業(yè)務知識，努力使工作效率全面進入一個新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻，同時希望個人 、辦事處和公司再上一個新的臺階。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。 一、工作表現(xiàn) 我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務綜合素質上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與同事之間 的關系，把工作重點放在發(fā)展新客戶上，以提高我對工作本身的認知程度。 二、今后的努力方向 現(xiàn)在我做的就是提高自己服務質量和業(yè)務能力，在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質。在不斷的總結中成長，提高自我的素質和業(yè)務水平，以適應新的形式的需要，積極與公司的人員溝通，以學習他人之長，才能 更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。不斷的開發(fā)新市場，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，瀚林人都會洋溢著幸福的笑容 ! 銷售部門個人年終總結 5 捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了年終工作總結會會的召開。 在這里，我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝 !并對電話銷售這方面工作做一個總結： 做電話銷售也可能是所有銷售里最難，有挑戰(zhàn)性的了 。但是自我要是想邁過這個門檻，就務必要丟掉面子，面子雖然是自我的，但是別人給的。說實話當時我是把自我看成被“逼”上梁山的好漢，每一天都在打電話，打好多的電話讓自我遭受拒絕，學會承受。 一段時光下來，我發(fā)想自我電話打得也不少，但是聯(lián)系業(yè)務的很少，幾乎沒有。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛或者是很禮貌性的記個電話 (真記沒記誰也不明白 )。 于是我又在尋找別的思路，網絡。 這樣，因為是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會思考到你。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接理解，電話會叫人沒有什么緩沖的時光 。即便是自我說話有所失誤，在網絡上容易解釋，也容易叫對方理 解，但是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。你還真的別說，在網絡上人們不但能理解 。交流著也簡單多了，說話也方便，就像是和很熟的網友說話似的，人們都不介意。事實證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。在成都鋼材行業(yè)，在四川聚能鋼材有限公司旗下成都廣盛隆鋼鐵有限公司工作了整整一年。 xx 整年以滿分十分計算，自己給 自己打分八分。甚幸，我在其中，在此公司領導下，跟在一堆優(yōu)秀的銷售人員后面一步一個腳印，兢兢業(yè)業(yè)，做好自己該做的工作，盡力完善自己，提高自己。總結自己在 xx 年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領導和同事，在自己身上找原 因，太熱衷和激情想把每個工作做好，每筆單子成交，有點激進，這是 xx 需要強烈改進的地方。 公司從廣盛隆獨立到和總公司合并，經歷了一個過程，在這個過程里，也有對我們自身工作產生影響和阻力的 一些問題，也有經歷了這個過程以后發(fā)現(xiàn)對自己公司有幫助的一些方面。經營成功的企業(yè)和增加我們個人的收入，是很多環(huán)節(jié)的共同合作完成。 希望在 xx 在眾位嚴以律己，以身作則，公平公正，英明果敢，知人善任的領導團隊的領導下，盡自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個嶄新的明天，把公司推向一個更加輝煌燦爛的高度。 李某某 xx 年 1 月 7 日 在學院領導的關懷下，我院 20212021 畢業(yè)生就業(yè)工作按照國家有關畢業(yè)生就業(yè)方針、政策和規(guī)定，與時俱進、開拓創(chuàng)新，克服困難，扎實細致，經過多渠道收集就業(yè)信息，努力拓寬就業(yè)途徑，妥善安排畢業(yè)生的就業(yè)工作，較好地完成了本學年的工作任務。期間，我不斷加強業(yè)務能力的學習和領會，提高應變能力， 分析問題和解決問題的能力，并認真熟悉和掌握相關的政策，認真把握政策方向，盡快熟練業(yè)務和專業(yè)技術水平，進一步提高工作效率。 拓寬思路、強化服務，積極開拓就業(yè)市場 本著為學生提供優(yōu)質就業(yè)服務的原則，我積極聯(lián)系用人單位，利用各種關系，運用學院就業(yè)信息網、系部就業(yè)負責人、 led 大屏幕等多個渠道將單位的用人信息及時傳遞到畢業(yè)生，讓畢業(yè)生有充分的時間來針對不同的用人單位的特點做好充足的準備。 二、下一學的工作設想 進一步加大就業(yè)指導工作，邀請專家、行業(yè)資深人士進行就業(yè)專題講座，幫助學生樹立正確的就業(yè)觀 進一步利用好學校的就業(yè)信息網站，使相關信息能夠及時傳遞給每一位學生，形成良性循環(huán)。 積極組織用人單位與畢業(yè)生的供需見面會，主動為用人單位和畢業(yè)生提供全方位的信息服務。在這近半年的時間里，通過不斷的摸索，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。在上半年的工作中主要是圍繞公司年售水目標，我們主要把工作重心放在大口徑小流量水表 檢查上，力爭縮小公司產銷差。 在工作中，由于現(xiàn)場的一些復雜原因，懷疑的問題拿不定主意，對一些細節(jié)考慮的不夠好，特別是在一些管道的連接，往往會讓人判斷失誤，但我相信遇到問題也就是我學習的時候，經過向當事人和抄表員了解，摸清片區(qū)供水情況，認真學習了解，找到問題所在，及時匯報，方便問題盡快得到解決。存在這些問題就 告訴我，在以后的工作中，我會不 斷的學習和思考，不斷積累經驗，多問多想，理清思路 ，并認真學習公司相關流程，加強對工作的認知能力，把工作做好做細 三、工作教訓 經過一年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了在工作中還存在很多問題，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。 缺乏工作經驗，尤其是現(xiàn)場經驗； 今年參加幾個專項檢查，使自己的工作經驗得到很大提高，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還不夠熟悉，需要在以后的工作中加強學習力度。就是在遇到問題時積極想辦法解決，而不是把工作押后或放掉，在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習慣，不斷地提高自己。 其中，以下幾點是我下半年重點要提高的地方： 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水； 工作要注重實效、 注重結果，一切工作圍繞著目標的完成； 要提高大局觀，使工作公平合理化； 把握一切機會提高工作技能，加強平時工作總結學習； 細化工作方式的思考和實踐。 2021年上半年個人工作總結 2021 年本人在泰州市房屋安全鑒定中心工作已經有將近 7 個月的時間了，在房管局和房城公司各級領導的正確領導以及關心支持下，在同事們的團結合 作和關心幫助下，較好地完成了 2021 年的上半年各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。認真學習法律知識；及時參加房管局的各項思想政治學習活動，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。主要負責市區(qū)的房屋裝飾裝修拆改現(xiàn)場勘察。目前軟件各項程序均使用正常，家裝檢測部的工作人員均能在各自的工作崗位 上已達到熟練運用的程度。同時對家裝檢測部的工作成員及時統(tǒng)一考勤，力求公正、公平、透明、合理 ! 各小區(qū)工程圖 紙及時收集方面 及時與市民中心住建局窗口呂工聯(lián)系，將擬建工程的電子圖紙收集到家裝檢 測部圖紙資料庫中備用，對于已建工程的圖紙，一有時間就與那些開發(fā)商工程部聯(lián)系，有些開發(fā)商有時不是太配 合的，雖然有房管局出具的調圖手續(xù)，但他們總是找一些理由來敷衍了事，對于此類現(xiàn)象只好采用一些軟辦法，采用多次接觸、拉家常，聊聊大家都熟悉的一些人或事情，耐心講解我們此項房屋安全管理的重要性，任重而道遠的社會責任性，不知不覺的就相互熟悉了，想要的圖紙也就理所當然的被拿到手了。 車輛調度、保養(yǎng)、年審方面 目前家裝檢測上共配備 2 輛轎車，供家裝拆改出現(xiàn)場勘察使用，在車輛使用 上做到合理調度、合理使用，專人負責調度，專人負責保管，及時停放到位，確保家裝拆改的工作順利進行，對于車輛的使用、維修狀況及時向相關領導匯報、請示，及時對車輛進行保養(yǎng)、維修，做到提前發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題，確保車輛的安全使用。對于局里相關部門調用家裝檢測車輛使用時，積極按領導指示辦事，駕駛員不夠用時，本人隨時聽從調度，積極做好服務工作。 房屋安全管理宣傳方面 利用各種宣傳渠道、輿論媒體以及網絡媒體，大力宣傳房屋安全管理方面的專業(yè)知識，每周帶領大家上網關注輿論導向，特別是那些社會關注的焦點問題，在泰 無聊網上進行發(fā)帖、回帖，讓更多的市民了解房屋安全管理方面的專業(yè)知識，以及如何進行房屋安全鑒定、檢測。圓滿地完成了今年上半年的各項任務。一方面，由于個人能力素質不夠高，剛開始進入該工作崗位時偶爾還存在一定的差錯；另一方面，就是工作安排有時顧此失彼，時間比較緊，工作效率有待提高。對領導交辦的事不夠敏感，工作有待提前做到位，匯報情況要更加及時。今后的工作中還有待改進，要做到主動、提前謀思路、想辦法。確保實現(xiàn) 2021 年的工作任務：“鑒定管理穩(wěn)中有升，家裝數(shù)量翻番，管理領域有所延伸，技術論文各有一篇。根據(jù)房管局和房城公司領導的 工作要求，對2021 年下半年的工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，尋找差距，提高辦事效率，增強工作實效。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。本人熱愛黨，熱愛人民 ,堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，嚴格對照黨員“八條標準”，嚴格要求自己。 在教學工作中，做到認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學習習慣。例如，自己經常利用課余時間，跟班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好平行班中的“尖子生”，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進步的同學，及時表揚，獎勵。 在班主任工作方面，雖然我接手的