【正文】 好市政府重大決策部署的調(diào)研和宣傳策劃工作。緊緊圍繞全市十一五發(fā)展的謀劃，代擬了市委《關(guān)于制定 xx 市國(guó)民經(jīng)濟(jì) 和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》。全年先后圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、實(shí)施東向發(fā)展戰(zhàn)略，在新聞媒體設(shè)立專(zhuān)欄報(bào)道，累計(jì)配發(fā)評(píng)論員文章 20余篇。在 XX 年發(fā)生 xx、 yy 等突發(fā)事件后，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員及時(shí)陪同市政府領(lǐng)導(dǎo)趕赴一線(xiàn)，協(xié)助處理善后工作，并會(huì)同有關(guān)部門(mén)共同應(yīng)對(duì)，確保事件處置有條不紊、緊張有序，同時(shí)還根據(jù)市政府負(fù)責(zé)同志的要求，將處置情況協(xié)調(diào)統(tǒng)稿后在市內(nèi)媒體上刊登，把負(fù)面影響降到最低限度。 四是抓好督查督辦工作。結(jié)合市政府 XX 年確定的 73 項(xiàng)重點(diǎn)工作，重點(diǎn)選擇了招商引資、行政許可、旅游經(jīng)濟(jì)、糧食直補(bǔ)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)救災(zāi)、食品放心工程建設(shè)等問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查督辦，其中，生產(chǎn)救災(zāi)和招商引資督查由于工作認(rèn)真、細(xì)致，受到市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共處理領(lǐng)導(dǎo)批示 100 余件次，均及時(shí)反饋結(jié)果，做到件件有落實(shí)，事事有回音。全年政府系統(tǒng)辦結(jié)人大代表議案和建議 83 件，辦結(jié)率達(dá) 100%，承辦市政協(xié)提案 179 件，辦結(jié)率為 100%，滿(mǎn)意率 95%以上。辦公室修訂完善了值班室工作職責(zé)、值班員職責(zé)、值班室接訪(fǎng)制度等，制定了《市政府辦公室關(guān)于重大集體上訪(fǎng)事件處置工作預(yù)案》，對(duì)熱線(xiàn)電話(huà)辦理、重特大緊急情況呈報(bào)、群眾來(lái)訪(fǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理，做到有章可循、按章辦事、公開(kāi)透明，努力構(gòu)筑高效快捷的服務(wù)通道，進(jìn)一步規(guī)范了熱線(xiàn)電話(huà)和值班聯(lián)絡(luò)工作，提高了應(yīng)對(duì)和處理重大突發(fā)事件的能力和水平，發(fā)揮了較好的保障作用。市長(zhǎng)熱線(xiàn)電話(huà)辦公室全年共受理投訴 2200 多件，涉及 90 多個(gè)部門(mén)和單位，得到各級(jí)部門(mén)和廣大市民的好評(píng)。積極做好全市性重要會(huì)議、重大活動(dòng)的安排，以及接待省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)宿視察、調(diào)研的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。市政府車(chē)輛安全管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，沒(méi)有發(fā)生行車(chē)事故。 三、強(qiáng)化班子建設(shè)，發(fā)揮整體合力 一是堅(jiān)持民主集中制原則。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)成員內(nèi)部強(qiáng)化了民主集中制，把集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人有機(jī)分工結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持實(shí)行辦公室主任會(huì)議制度，在日常 工作中經(jīng)常通氣協(xié)商，涉及人財(cái)物和重要事項(xiàng)都能在事前通氣協(xié)商，最后經(jīng)過(guò)主任辦公會(huì)議集體研究作出決定，杜絕個(gè)人行為和獨(dú)斷專(zhuān)行。一年來(lái)，通過(guò)在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員中開(kāi)展談心交流活動(dòng)，班子成員之間本著積極主動(dòng)、平等坦誠(chéng)的原則，互相通氣、共同商量、相互支持、彼此補(bǔ)臺(tái)，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的融洽氣氛。辦公室在貫徹事務(wù)公開(kāi)方面加大力度，對(duì)人員選拔任用、公務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理等方面做到公開(kāi)透明，嚴(yán)格按章辦事。認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府采購(gòu)的有關(guān)規(guī)定，從源頭上杜絕腐敗行為。辦公室沒(méi)有出現(xiàn)違法違紀(jì)案件，沒(méi)有任何人借領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的名義搞特殊化，謀取私利。 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì) 注重理 論學(xué)習(xí)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)和提高政治業(yè)務(wù)水平的一項(xiàng)根本措施。在學(xué)習(xí)形式上，堅(jiān)持平時(shí)個(gè)人自學(xué)與中心組集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，看專(zhuān)家講課錄像輔導(dǎo)與外出參觀學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn)相結(jié)合，以及從書(shū)本上學(xué)習(xí)和在實(shí)踐中鍛煉相結(jié)合。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展了首批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活 動(dòng)，概括提煉出了市政府辦公室保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，即：學(xué)習(xí)為先，提高理論政策水平；服務(wù)為上，強(qiáng)化參謀助手作用；敬業(yè)為本，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作績(jī)效；宗旨為重，維護(hù)群眾根本利益；形象為榮，鍛造一流干部隊(duì)伍。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，思想政治素本資料權(quán)屬，放上鼠標(biāo)按照提示查看更多資料質(zhì)、理論政策水平也得到了強(qiáng)化提高，政治鑒別力、政治敏銳性也不斷提高。 二、切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量 一是抓好市政府及辦公室文稿的起草、審核工作。 二是抓好市政府重大決策部署的調(diào)研和宣傳策劃工作。上述兩個(gè)綱領(lǐng)性文件經(jīng)市委常委會(huì)議討論后先后正式下發(fā)。 三是抓好突發(fā)事件的處置工作。政務(wù)信息工作始終保持上傳下達(dá)、高效暢通，確保市政府領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握事件處置最新進(jìn)展情況，準(zhǔn)確做出決策，有效防止被動(dòng)應(yīng)付狀況發(fā)生。圍繞市政府的重大決策和工作部署進(jìn)行跟蹤督查。加大領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查力度。認(rèn)真辦理人大代表議案、建議和政協(xié)提案。 五是抓好市長(zhǎng)熱線(xiàn)和值班聯(lián)絡(luò)工作。一年來(lái)，共接待來(lái)訪(fǎng)群眾 300 余批、 2021 多人次，接待、勸返大規(guī)模集體上訪(fǎng) 40 多起，較好地起到了“保駕護(hù)航”作用，使市領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力和時(shí)間思全局、抓重點(diǎn)、謀大事。 六是抓好行政事務(wù)工作。在市政府組團(tuán)參加的安徽國(guó)際徽 商大會(huì)和市政府組織的“十一五”規(guī)劃編制會(huì)議、 xx 電廠開(kāi)工典禮、“十一五”規(guī)劃本資料權(quán)屬，放上鼠標(biāo)按照提示查看更多資料專(zhuān)家咨詢(xún)會(huì)議及溫州、臺(tái)州和上海招商引資項(xiàng)目推介簽約會(huì)等重大活動(dòng)中，精心擬定工作方案，主動(dòng)提供后勤服務(wù)，切實(shí)做到高效、周密、科學(xué)、規(guī)范，圓滿(mǎn)地完成了服務(wù)保障任務(wù)。認(rèn)真做好老干部工作，在老干部生活學(xué)習(xí)、文化娛樂(lè)、醫(yī)療保健、車(chē)輛使用和社會(huì)活動(dòng)等方 面提供了熱情周到的服務(wù)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子善于聽(tīng)取和集中科室同志意見(jiàn)，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次各科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，匯報(bào)交流工作，聽(tīng)取大家對(duì)辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn)。 二是加強(qiáng)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)和協(xié)作。 三是抓好班子廉政建設(shè)。兩次修訂了《政府辦公室廉政建設(shè)制度》，堅(jiān)持每季度檢查一次廉政制度執(zhí)行情況，領(lǐng)導(dǎo)干部每半年主動(dòng)向組織報(bào)告一次個(gè)人重大事項(xiàng)和廉潔自律情況，全體人員互相監(jiān)督。在廉政教育方面，要求所有工作人員必須按照廉潔自律的要求，自重、自省、自警、自勵(lì)。 四是注重思想作風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，還制定了《市政府辦公室駕駛員崗位責(zé)任制》和《車(chē)隊(duì)人員十不準(zhǔn)》， 強(qiáng)化對(duì)駕駛員的監(jiān)管。 一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人員的共同努力下，辦公室各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步，但工作中仍存在一些缺點(diǎn)與不足，今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，提高服務(wù)質(zhì)量，保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、快節(jié)奏地完成市政府交辦的各項(xiàng)工作，努力把辦公室整體工作提升到一個(gè)新的水平?，F(xiàn)將 3 年來(lái)的主要工作述職報(bào)告如下： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高班子 思想政治素質(zhì) 近年來(lái)，市委辦堅(jiān)持把思想理論建設(shè)放在首位，把學(xué)習(xí)和工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持每周五的全辦干部職工政治學(xué)習(xí)和每周二文秘人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng)，組織文秘人員參與市委中心組學(xué)習(xí)和各類(lèi)專(zhuān)題講座，認(rèn)真閱讀上級(jí)黨委重要文件和領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話(huà)等。 1 年來(lái)，市委辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工經(jīng)常放棄休息時(shí)間和節(jié)假日，任勞 任怨，加班加點(diǎn)開(kāi)展工作，為保證市委各項(xiàng)工作落到實(shí)處作出了艱辛努力。 3 年來(lái)，市委辦緊緊圍繞“兩業(yè)一城一市”發(fā)展目標(biāo)和市委中心工作，積極為市委領(lǐng)導(dǎo)搞好政務(wù)服務(wù)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。按照“吃透上情，摸清下情”的要求，根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)的安排，市委辦認(rèn)真組織文秘人員，深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，起草了市委工作要點(diǎn)、常委會(huì)工作報(bào)告和其它市委重要文件以及全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)、經(jīng) 濟(jì)工作會(huì)等重要會(huì)議講話(huà)稿等文稿資料。 3 年來(lái)，共擬草市委文件 570 余份，撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要170 余份、各類(lèi)稿件近 500 份，累計(jì)字?jǐn)?shù)達(dá) 200 萬(wàn)字以上。在對(duì)外宣傳推介赤水旅游、加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、實(shí)施景區(qū)旅游管理體制改革、大力推進(jìn)退耕還林等工作中，認(rèn)真收集和反饋各方面的信息，積極提供相關(guān)服務(wù)，為市委決策提供參考。積極參與全市農(nóng)村基層組織示范帶建設(shè)、村委會(huì)換選、“四在農(nóng)家”創(chuàng)建活動(dòng)和“四民社區(qū)”創(chuàng)建等工作。 3 年來(lái)，參與接待了全國(guó)政協(xié)副主席張思卿、周鐵農(nóng)，中宣部原部長(zhǎng)王忍之，國(guó)防大學(xué)校長(zhǎng)邢世忠，成都軍區(qū)政委、上將劉書(shū)田等眾多國(guó)家、省委領(lǐng)導(dǎo)以及中央先進(jìn)性教育活動(dòng)巡查組等重要領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題和差錯(cuò)。我辦保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，按照市委的統(tǒng)一安排，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階 段工作，較好地完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)、整改任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目的。 三、強(qiáng)化服務(wù)，努力提高秘書(shū)事務(wù)質(zhì)量 辦公室秘書(shū)事務(wù)工作較好地發(fā)揮了承上啟下、組織協(xié)調(diào)的樞紐作用，保證了市委各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。 在辦會(huì)方面，堅(jiān)持周密、安全、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，對(duì)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)都做到精心安排，周