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20xx電話銷售年度工作總結(jié)報(bào)告5篇模版-在線瀏覽

2025-05-28 12:12本頁(yè)面
  

【正文】 銀行渠道基本上都沒有爭(zhēng)取過,放棄的更多,在 _月份我們團(tuán)隊(duì)近_人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候,他們?cè)趺匆膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī),從此我開始重視銀行渠道,第一個(gè)開始重視的是 _行 _路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出 _行 _支行和 _行 _支行的銀行渠道,另外 _銀行和 _發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必須完成。 在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動(dòng),這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng) ,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因?yàn)?_月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?jī),在 _月份我們安排了和 _營(yíng)業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動(dòng)大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。 對(duì)于自身的發(fā)展來說, 2020 年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理,個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好,曾經(jīng)記得 _年年初給自己定下了 _萬(wàn)的客戶資產(chǎn), 最終在 _年初達(dá)到了,在 2020 年 _月 _日,看客戶的資產(chǎn)損失將近 1/3,到下半年基本上暫停了個(gè)人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個(gè)月的業(yè)績(jī)確實(shí)很不理想,雖然營(yíng)業(yè)部對(duì)我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰(shuí)都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時(shí)客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對(duì)部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因?yàn)閷?duì)客戶沒有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅(jiān)持該堅(jiān)持的,這也許是今年的不足。 第二篇:電話銷售辭職報(bào)告 2020 大全電話銷售辭職報(bào)告 20201 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 我來到公司的時(shí)間也不短了,在剛剛來到公司的時(shí)候我想要學(xué)習(xí)一些東西,想著要做出一番事業(yè),但這么長(zhǎng)時(shí)間下來,感覺自己除了一些這個(gè)行業(yè)的話術(shù)什么也沒學(xué)會(huì) 。也許是我不適合這一行吧,也或許是我比較笨,沒有悟性,但我就是怎么也不能像其他老員工那樣。 在剛剛來到這里的時(shí)候還是非常的忐忑,不知道這里到底是怎么樣的,呆了一段時(shí)間之后發(fā)現(xiàn)來對(duì)了。剛開始我還什么都不了解的時(shí)候,大家都會(huì)耐心的幫我解 決問題,教我這種情況應(yīng)該怎么辦。但待久之后發(fā)現(xiàn),我每天的工作都是一樣的,就是日復(fù)一日的,這讓我感覺很枯燥。但慢慢的我發(fā)現(xiàn)好像并不是這樣的,想要上升,光有業(yè)績(jī)是不夠的,還要資歷老,我在仔細(xì)研究之后發(fā)現(xiàn),大部分都是老員工更何況其中還有著很多業(yè)績(jī)特別好的老員工,這要是慢慢輪的話,輪到我得多少年, 所以這也是我辭職的一個(gè)原因。 我覺得我的這種思想是沒有問題的,人都是自私的,只不過有時(shí)候你的能力要能夠配的上你的野心。我還是選擇讓自己過得更好,即便未來我可能還不如留在這里,但我也想去試一試,成不成功其實(shí)相對(duì)來說沒那么重要,重要的是不要讓自己后悔。 此致 敬禮! 辭職人: xxx 20xx年 x 月 x 日 電話銷售辭職報(bào)告 20202 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 你好! 我?guī)е鴱?fù)雜的心情來寫這封離職報(bào)告。同時(shí)在公司里也了解了電話營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。我對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的培 養(yǎng)和照顧,表示真心的感謝! 由于我個(gè)人的原因,暫時(shí)離開淄博,所以不得不向公司提出申請(qǐng),并希望能于今年 1 月 31 日正式離職。 對(duì)于由此給公司造成的 .不便,我深感抱歉,當(dāng)然,若您容許的話,我愿意并且渴望在以后離開公司的時(shí)間里,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力,并祝愿我們公司我們這個(gè)部門開創(chuàng)出更美好的未來?,F(xiàn)在公司電話銷售人員充足,所以我現(xiàn)在正式遞交辭職報(bào)告。其一,隨著年齡的增長(zhǎng),現(xiàn)在的工資已經(jīng)讓我無(wú)法接受了,我知道一時(shí)半會(huì)漲工資也不現(xiàn)實(shí),因?yàn)楣居钟袊?yán)格的制度,標(biāo)準(zhǔn)化,讓我只能有所取舍。雖然現(xiàn)在我要辭職了,但是希望我提出來意見,公司可以了解一下,我想這也是公司電話銷售代表們的共同心聲。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準(zhǔn)我的辭職報(bào)告,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小?,F(xiàn)在公司電話銷售人員充足,所以我現(xiàn)在正式遞交辭職報(bào)告。其一,隨著年齡的增長(zhǎng),現(xiàn)在的工資已經(jīng)讓我無(wú)法接受了,我知道一時(shí)半會(huì)漲工資也不現(xiàn)實(shí),因?yàn)楣居钟袊?yán)格的制度,標(biāo)準(zhǔn)化,讓我只能有所取舍。雖然現(xiàn)在我要辭職了,但是希望我提出來意見,公司可以了解一下,我想這也是公司電話銷售代表們的共同心聲。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準(zhǔn)我的辭職報(bào) 告,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小?,F(xiàn)在公司電話銷售人員充足,所以我現(xiàn)在正式遞交辭職報(bào)告。其一,隨著年 齡的增長(zhǎng),現(xiàn)在的工資已經(jīng)讓我無(wú)法接受了,我知道一時(shí)半會(huì)漲工資也不現(xiàn)實(shí),因?yàn)楣居钟袊?yán)格的制度,標(biāo)準(zhǔn)化,讓我只能有所取舍。雖然現(xiàn)在我要辭職了,但是希望我提出來意見,公司可以了解一下,我想這也是 xx 公司電話銷售代表們的共同心聲。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準(zhǔn)我的辭職報(bào)告,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小。自我進(jìn)入公司之后,由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 由于我自身經(jīng)驗(yàn)的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響公司的生產(chǎn)銷售進(jìn)度,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去這份工 作。 我會(huì)在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 辭職人: 日期 電話銷售辭職報(bào)告 20207 敬愛的領(lǐng)導(dǎo): 您好 !我是客服部的 xx,半年多時(shí)間里我已經(jīng)提交過數(shù)次的辭職報(bào)告,但是一直都沒有批準(zhǔn),當(dāng)初公司一時(shí)電話銷售代表人員比較緊張,我也能理解公司。 在公司三年多的歲月里,有歡樂,有痛苦,我從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正,業(yè)務(wù)從陌生到熟悉到精通,跟公司一路走來收獲頗多,很感謝公司給予我這么好的學(xué)習(xí)近平臺(tái)。其二做為電話銷售代表,我完全按照公司的要求來做事 :,每個(gè)月的績(jī)效工資總是扣的很多,很多地方我覺得不合理,尤其在分成梯度。 最后 祝愿公司業(yè)績(jī)也夠再創(chuàng)新高,蒸蒸日上。 辭職人: xx 【電話銷售辭職報(bào)告 2020】相關(guān)文章: 電話銷售工作計(jì)劃范文 醫(yī)院護(hù)士個(gè)人原因的辭職報(bào)告 2020 年超市經(jīng)理辭職報(bào)告 年醫(yī)生辭職報(bào)告 年老員工辭職報(bào)告 事業(yè)單位工人辭職報(bào)告 2020 第三篇: 2020 電話銷售工作總結(jié)報(bào)告 又是一年末,回顧過去的一年的工作,及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié),積累工作經(jīng)驗(yàn)。 二、銷售成果 一點(diǎn)電話銷售,我一共撥打了 _個(gè)電話,其中有效客戶 _,對(duì)于這些我是沒有什么概念的,我這種業(yè)績(jī)我想不是非常的出眾,但是對(duì)我來講就是一種鼓勵(lì),這是來之不易的,在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些非常的不簡(jiǎn)單,我只想讓自己保持下去,在可持續(xù)的進(jìn)步,一年來業(yè)績(jī)方面,對(duì)我來講還是做的不夠,我認(rèn)為在今后做到全前三才是我的目標(biāo),這對(duì)于我來講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法。 電話銷售工作總結(jié)報(bào)告 (二 ) 從 20_年 _月進(jìn)入工作至今,我已經(jīng)在公司工作了 _個(gè)月的時(shí)間了。我也要好好在這里總結(jié)以下這段時(shí)間的所學(xué)所聞,以此好好的提高自己的能力。但是現(xiàn)在看來,因?yàn)樽约涸趯W(xué)習(xí)的時(shí)候無(wú)計(jì)劃、無(wú)規(guī)律,反而導(dǎo)致在工作中浪費(fèi)了很多的時(shí)間 ! 為了能更好的掌握現(xiàn)在的知識(shí),也為了讓自己在今后的學(xué)習(xí)中有更清晰的了解,我在這里將今年的工作總結(jié)如下: 一、個(gè)人發(fā)展進(jìn)程 在剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我確實(shí)是個(gè)什么銷售經(jīng)驗(yàn)都沒有的應(yīng)屆畢業(yè)生,平時(shí)就沒做過什么推銷的工作,就更別說在電話中推銷這樣的活了 。 之后,我們一直在重復(fù)的工作著,但是每天都沒能取得多少的業(yè)績(jī),導(dǎo)致很多同學(xué)都失望而歸。在了解到了自己的問題和不足之后,我更加堅(jiān)信是自己的不足導(dǎo)致的現(xiàn)在的情況 !于是在之后的時(shí)間里,我更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷的在工作中鍛煉自己,讓自己的交流能力,應(yīng)變能力,以及對(duì)公司產(chǎn)品的了解都有了大大的提升。 但是再看現(xiàn)在的自己,其實(shí)也有很多沒能做好的地方,沒有活用公司的資源,導(dǎo)致推銷失敗。 三、不足的地方 雖然自己工作中可圈可點(diǎn)的地方很少,但是說起改改正的地方,卻有一大堆。雖然現(xiàn)在這么久的工作過去了,但是我其實(shí)還是沒能完全改掉自己的緊張問題,在遇上不熟悉的問題的時(shí)候我就很容易犯錯(cuò),導(dǎo)致本應(yīng)該順 利的聊天開始變得死板,變得套路化。公司的產(chǎn)品有很多依舊是我們不夠明白的地方,即使是明白,也要不斷的深入學(xué)習(xí)。我們是代表公司去向顧客推銷產(chǎn)品,要是自己的產(chǎn)品都不了解,又咋那么能賣出去呢 ? 四、總結(jié) 自己的錯(cuò)誤和問題,其實(shí)我自己是最了解的,不需要?jiǎng)e人提醒,我在明年的工作中,要更加努力的去提升自己的能力,讓自己成為一名合格的銷售人員。 一、第一通電話 在我們電話銷售行業(yè)里,第一通電話非常重要,這是我們與客戶的第一次接觸,我們的客戶有很多都是已經(jīng)有了一些了解的人,新客戶很少,因此在與客戶溝通時(shí)必須要抓住客戶的重點(diǎn),簡(jiǎn)潔的把工作重點(diǎn)內(nèi)容在段時(shí)間說清楚,如果是意向客戶就一定會(huì)好好聽取的,同時(shí)在這是我們要做的還有就是要學(xué)會(huì)說話技巧,如果說的不好,不愿意聽那也是白搭,因?yàn)楝F(xiàn)在有很多人都會(huì)接到騷擾電話,首先就要取得他人的信任才行,讓客戶原因聽我們的話,比如遇到一些客戶應(yīng)該時(shí)間等問 題不能在繼續(xù)溝通時(shí),我們就要可以為第二通電話做好準(zhǔn)備工作,能夠有效提升溝通效率,增加成功率。 二、客戶維護(hù) 經(jīng)過電話聯(lián)系上客戶我們經(jīng)常會(huì)要求加客戶的微信和 qq,作為日常聯(lián)系的主要方式,以前我 加到了客戶的微信之后就沒有在認(rèn)真維護(hù),把他們放到一邊最后全都無(wú)效了,既然加到了微信我們就要把工作做好,保證自己加到微信之后花時(shí)間去維護(hù),去與客戶溝通,通常是先發(fā)一些客戶比較感興趣的,把公司的一些文化,一些價(jià)值很好的傳達(dá)到客戶手上,不斷的提升工作效率。 三、主動(dòng)學(xué)習(xí) 作為銷售人員,雖然我們不需要和客戶見面但是我們還是需要 認(rèn)真努力的做好我們的工作,每天保證自己工作之余還好努力提升自己,市場(chǎng)是時(shí)刻變化的,只有順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì),跟隨市場(chǎng)的步伐走,才能夠取得好成績(jī),因此在工作中每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)話術(shù),還會(huì)總結(jié)自己一段時(shí)間的工作情況,反思自己的問題,主動(dòng)向其他同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步不斷前進(jìn),寶成工作的勢(shì)頭才能夠做到最好。 在工作中收獲成 功,在堅(jiān)持中不斷前進(jìn),這一年我過得非常充實(shí),也非??鞓?,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力。 一、服務(wù)態(tài)度 作為電話銷售,服務(wù)態(tài)度是非常重要的一個(gè)部分。在和客戶去溝通的過程中,也是要去讓客戶多說自己的想法,也去了解客戶的想法,同時(shí)通過一些電話銷售的技巧讓客戶是對(duì)我們的產(chǎn)品是感興趣的,從通話中去感受客戶的態(tài)度,然后再進(jìn)行 銷售,那么成功的幾率也是大很多。 工作中,困難我都覺得是暫時(shí)的,只要自 己心態(tài)夠好,能承受住壓力,其實(shí)要做好電話銷售的這個(gè)工作,也就變得不是那么的難了,當(dāng)然也是需要我們?nèi)W(xué)很多,才能做得更好。 在明年的工作當(dāng)中,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼 續(xù)的努力做好電話銷售的工作,讓自己變得更加自信,更加的能作出好的業(yè)績(jī)。 一直以來,電話營(yíng)銷都是我所堅(jiān)持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到 _路營(yíng)業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然非常刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在 客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計(jì)劃的做到我們?cè)撟龅模m然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營(yíng)銷,確
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