【正文】 決策和帶領(lǐng)下，我們積極拉動(dòng)客戶，開拓市場，推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲，取得了不錯(cuò)的效果。上半年在自己的個(gè)人業(yè)績方面也有了突破，并在四月份參加了北京春季房展會(huì)。在北京的三個(gè)多月，面對陌生的環(huán)境，剛開始不是很熟悉，那邊由北京世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓(xùn)管理，注入了許多新的營銷模式，打電開，下社區(qū)，參加營銷活動(dòng) ...，下面匯報(bào)以下北京方面的情況：共接待 24 組來電客戶， 20 組上訪客戶，打電開 1500 組，成功邀約上訪三組， 9 月份主做芳星園社區(qū)，該社區(qū)能容納 8000 戶居民，每天走訪派單共累計(jì)客戶100 余組， 9 月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動(dòng)，宣傳本地展廳品牌。 9 月 18 日 22 日參加北京秋季房展會(huì)，接待客戶88 人，發(fā)車 18 組 30 人，成交一套。 10 月 12 日，參加朝陽公園的活動(dòng)，給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。 市場分析： 下面匯報(bào)下北京方面情況：成績很不理想，比預(yù)期效果差了許多，需要總結(jié)的地方很多，在挖掘和把握客戶的問題上還需加強(qiáng)。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強(qiáng)對老客戶的回訪， 主動(dòng)和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。 與客戶溝通不夠。 接待工作的細(xì)節(jié)做的不夠。 2021 年工作計(jì)劃： 第一要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解，提高自己的學(xué)習(xí)能力。我需要對金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。很多限制性的政策需要對客戶有個(gè)好的說辭，自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)積累，才能有能力做說客。 第二認(rèn)真接待好案場的每一位客戶，做好互幫互助，展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。 新的一年馬上來臨，新的開始就意味著新的挑戰(zhàn)，我們要做的就是拿出 100%的狀態(tài)做自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。轉(zhuǎn)眼間來到圣泰企業(yè)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng) 5 個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了陽光地中海項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化。面對新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷 售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善； 其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自己的知識(shí)，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中；再次 ， 個(gè) 人 性 格 的 劣勢???????????????????????????? 二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對于我自己的自我超越 —— 成績 作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作 為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。 從入職到 2021 年年末，我共銷售出住宅 28 套，總銷售 2680 萬元，占總銷售套數(shù)的 %，并取得過其中 1 個(gè)月的月度銷售冠軍。 三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情 —— 夸公司 新的環(huán)境帶來新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項(xiàng)目知識(shí)，和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。 9 月的成功開盤，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。 在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。 2021年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合金石灘的整個(gè)市場，壓力依然很大。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席 之地。 五、體會(huì)中的 2021 年，品味的中的 2021 年，在這個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的集體中，體驗(yàn)到酣 暢淋 漓的發(fā)揮空間，實(shí)現(xiàn)了超越自我的期望目標(biāo)，展示了廣闊舞臺(tái)中自己人生。 我們在不知不覺中已經(jīng)踏入了 2021，作為銷售工作一個(gè)新的，作為房地產(chǎn)市場一個(gè)新的紀(jì)元，作為深入了解金石灘地域的房產(chǎn)特點(diǎn)和形式新的階段，我有信心做好 2021 得銷售工作。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。 xx 年工作小結(jié) 元月份忙于總結(jié)、報(bào)表的核算工作 。 5 月份進(jìn)行 9 號(hào)、 12 號(hào)樓的交 房工作，并與策 劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后， 7 月份分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是 招聘銷售人員，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是，而在公司的整體考慮后我卻被分配到。為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。我不知道該說意想不 到，還是該說意料之中，項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個(gè)事實(shí)。 xx 年工作中存在的問題 一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿 。 年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重 。 銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利 。 希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻(xiàn) ! 不經(jīng)意間， xx 年已悄然離去。 20xx 年項(xiàng)目業(yè)績 從元月至 12 月末的十二個(gè)月里，銷售業(yè)績并不理想，共銷售住房 80套，車庫及儲(chǔ)藏間 57 間，累計(jì)合同金額 15637000 元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅 218899 元整。2 月份接 到公司新工作安 排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備 9 號(hào)樓的交房工作 。 9 月份接到公司的調(diào)令，在整理收盤資料的同時(shí)，將接手的銷售工作。沒能留在做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在的續(xù)篇 —— xxxx 項(xiàng)目工作，我覺得公司給我一 個(gè)圓夢的機(jī)會(huì)，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會(huì)變得親切起來 。 10 月份我游走在 xxxxx 項(xiàng)目和之間：的尾房銷 售、的客戶積累、的二期交付??我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。 1 12 月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。 二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映 不解決問題 。 銷售人員培訓(xùn)不夠到位 。 在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師 xx。 新年計(jì)劃： 希望能順利收盤并結(jié)清賬目。 參與項(xiàng)目策劃，在 xx 娛樂城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。 新的一年已來臨，我又投入新一輪的緊張工作，其中有與同行的競爭、與同事的競爭，更有與自己的競爭。 祝愿所有銷售人員身體健康、共同進(jìn)步 ! 祝愿公司在新的一年中，生意興壟財(cái)源廣進(jìn) ! 2021 年房地 產(chǎn)工作總結(jié) 自金秋 2021 年 9 月正式入職以來，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺迎來了 2021 年?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)： 一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒 —— 不足 首先，作為一名 09 年入職的的公司新人，而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了 解。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。但作為具有 5 年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在 2021，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神??面對這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。 強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客 戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的 完成我們的銷售工作 四、近半年的銷售工作，作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過直接面對不同的客 戶群體，對我們陽光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望 —— 挑點(diǎn)小毛病 2021 年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰 —— 別墅。通過這些了解，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。第一，同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯；第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢；第三， 而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。 在銷售過程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業(yè)管理是非常龐大的一個(gè)宏觀概念，我們怎么能讓客戶發(fā)覺我們的項(xiàng)目優(yōu)勢，如何讓我們的項(xiàng)目在所有項(xiàng)目中脫穎而出，那么就需要發(fā)揮我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)得專業(yè)性，并在項(xiàng)目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上，我們要讓它逐漸國際化，以滿足高檔消費(fèi)群體的普遍需要，樣板間的開放，也是 在對客戶銷售過程中一個(gè)重要得銷售手段，實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念，促進(jìn)我們的銷售工作。 —— 展望 2021 2021，我已經(jīng)觸及到了它的邊緣； 2021，我期待的一個(gè)新的發(fā)展階段； 2021，是以公司為依托的平臺(tái)上，展示自我的嶄新舞臺(tái)。 通過不斷的吸取，不斷的學(xué)習(xí)，相信我在 2021 年會(huì)有更好的發(fā)揮和展示，力爭在保持銷售三甲的前提下，努力爭取月月銷冠，實(shí)現(xiàn)月均 1~2套別墅的銷售成績 工作總結(jié) 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我開始對房地產(chǎn)有所認(rèn)知，對銷售也有所了解，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這 個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。 第一、在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客