【正文】 使命感、樹立了服務意識、極大地調(diào)動了工作積極性。 倡導人人都有危機感、緊迫感，面臨新形勢要不斷學習新知識，以“一專多能”的標準要求自己，辦公室工作人員都在完成本職工作的同時，自覺加強對院內(nèi)各項業(yè)務工作的學習，管理檔案的同志是我們的大姐了，她積極熟悉電子業(yè)務、接觸新知識，爭取把我院檔案管理工作現(xiàn)代信息化，司機同志車上隨時可以看到專業(yè)書籍，他總在出車出行之時還不忘給自己充電。 三、狠抓規(guī)章制度的落實，每月組織績效考核考評會 議。 四、規(guī)范行文辦事程序，提高工作效率。根據(jù)國家標準規(guī)定的公文格式，對格式、字體、型號等都進行了規(guī)范，使公文處理工作進一步規(guī)范化、制度化，共收發(fā)各類文件份，及時進行歸檔。 五、在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫，平時注意收集院工作中亮點，積累素材，不斷提高文稿的撰寫水平，在打印過程中把關(guān)，使文稿質(zhì)量水平有所提高。對全院辦公室的空調(diào)、門鎖聯(lián)系物業(yè)人員進行修繕，對辦公室出現(xiàn)的狀況，都積極想辦法解決。加強與局綜合科、法規(guī)科、監(jiān)察科、信息中心等局科室的合作，配合完成對本院的宣傳。 總之，上半年工作取得了一些成績，但也要正視存在的問題和不足。 針對以上，辦公室在下半年工作中要立足現(xiàn)實，圍繞全院中心工作，加強四方面的能力建設(shè)： 提高參謀助手能力，更好地為領(lǐng)導決策服務，主要體現(xiàn)在文稿起草、督促檢查等工作； 提高綜合協(xié)調(diào)能力，搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，作好上下聯(lián)系溝通，搞好與生產(chǎn)部門、各室之間的協(xié)調(diào)； 提高督促檢查能力，要圍繞全院工作，突出工作中心，加強督促 3 檢查工作，為推動決策、制度落實發(fā)揮作用； 提高信息輸送、輿論宣傳 能力。 要做的細，工作中要細心、細致，從小事做起，對經(jīng)辦的工作要嚴謹細致、一絲不茍。 要講程序，工作要分清主次，分清輕重緩急。 第三篇：辦公室終工作總結(jié)大全 2021 辦公室年終工作總結(jié) (3000 字 ) 2021 辦公室年終工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼 2021 年已完美謝幕，在 2021 年的工作中辦公室作為一個企業(yè)的綜合職能部門，在公司董事會、總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在公司各部門的配合下順利開展各項職能工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展作出了應有貢獻。無論是任何行業(yè)，國有企、事業(yè)單位、民營企業(yè)等等性質(zhì)的經(jīng)營機構(gòu)，對于辦公室的工作一直以來都是公認為繁雜而忙碌的。股東（無職務）2 人；董事長室 1 人；總經(jīng)理室 1 人；財務部 7 人；辦公室 8 人；配件部 3 人；汽貿(mào)園店銷售部 21 人；汽貿(mào)園店售后服務部 24 人；汽貿(mào)園店維修部 24 人；柳太店售后服務部 13 人；柳太店維修部 16 人；油漆組 11 人。社保辦理人數(shù)51人大于簽訂勞動合同人數(shù) 44人是因有部分人員如：盧景觀、盧景恒、潘愛妹、覃文愛等，這部分人員系特殊原因未與公司簽訂勞動合同而形成。從上表可以看出 2021 年全年公司各部門各崗位新入職人員共計 118 人，離職人員共計 83 人。根據(jù)有關(guān)調(diào)查 100%的 CEO 認為超過 20%的流失率會給企業(yè)帶來實質(zhì)性影響。但，按華柳目前的發(fā)展階段來看這樣的人員流失率值得受到公司高層領(lǐng)導的重視。個人認為具體表現(xiàn)在：一是要給員工廣闊的發(fā)展機會；二是具有競爭力的薪資福利；三是公平、合理、透明的晉升空間；四是公司的規(guī)范化管理模式。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：二季度新入職 35 人，離職 35 人。從二季度離職情況可以看出未滿 1 年的離職人員占比達到 %。從公司長期穩(wěn)定發(fā)展角度來說這樣的人員流動情況是不利于發(fā)展的。截止 2021 年 12 月 31 日止，根據(jù)公司可查數(shù)據(jù)資料顯示：㈠在職員工的入職情況 ⑴本公司入職年滿九年 1 人、八年 1 人、七年 2 人、六年 3 人、五年2 人、四年 1 人、三年 5 人，即入職年滿三年以上的人 數(shù)總共達 15 人，占公司現(xiàn)有在職總?cè)藬?shù)的 %。⑶而入職未滿一年的人數(shù)為 70 人，占總在職人數(shù)的 %。如技術(shù)顧問 、采購員、車輛保險理賠“工作者”等。因員工的流失，公司會在不同程度和角度上有一定的損失。㈡在職員工的學歷、年齡結(jié)構(gòu) 從上表的年齡結(jié)構(gòu)可以看出 2029 歲 74 人占公司總?cè)藬?shù)的 %，即一半以上都是 20 左右的年輕人，這部份人員大多從大、中專院校畢業(yè)直接進入華柳居多 ，來華柳之前的工作經(jīng)驗相對較少。從學歷上看大、中專學歷占比分別達 %和 %，居學歷排名占比第 一、第二位。建議公司給予員工發(fā)揮個人能力平臺的同時再鼓勵公司重點培訓對象自修提高文化水平。 ⑵按國家有關(guān)相關(guān)規(guī)定給予公司正式員工繳納 2021 年社會五險總費用：元。根據(jù)第三項“在職人員的結(jié)構(gòu)分析”了解到華柳公司目前的用人情況，據(jù)此提出 2021 年人事方面招聘配置與培訓、薪酬與福利的計劃和建議。結(jié)合公司現(xiàn)狀適當提升員工加班費或是加班補休。對于 現(xiàn)在企業(yè)的員工來說，待遇是一種很現(xiàn)實的東西，企業(yè)想讓員工賣命干活，一定要付出合理薪水待遇，否則是難以實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展、做大做強。所以吸取以往華柳的用人經(jīng)驗，在引進人才的同時要留住人才是現(xiàn)在的華柳公司勢必要做好、做全、落實到位的。為了更好的協(xié)調(diào)員工正常加班及加班情緒，公司的加班制度、加班薪酬或是加班調(diào)休等公司均應考慮在內(nèi)，制定出合理的管理制度進行相對應公 司管理。如給予生病住院員工的探病看望；在感恩節(jié)組織優(yōu)秀員工家屬且公司高層領(lǐng)導親自參與的答謝宴。在其他方面給予員工更多重視及關(guān)懷以提高員工福利待遇。適當增加葷食數(shù)量和菜色品種， 建議向全司員工征集公司與員工伙食費用對半承擔管理辦法的意見，以此緩解伙食經(jīng)費支出增加，通過伙食費用的問題解決來改善公司伙食問題；③考慮內(nèi)重大節(jié)日福利發(fā)放。（具體附福利費預算）⑸制度留人 建立一些科學的長期的激勵機制和約束機制。比如各崗位的季度、績效激勵等。②約束機制。⑹修訂勞動合同 建議實現(xiàn)勞動合同一年一簽制或是兩年一簽制。 2021 年在招聘與培訓方面的工作計劃： 一、公司的人員招聘 維護好現(xiàn)有公司的招聘渠道。根據(jù)公司新品牌引進，提前向總經(jīng)理室作好 相應的崗位設(shè)置、崗位職責、人員配備人數(shù)等招聘事宜做好招聘事前準備工作，為公司新品牌項目提前做好人才儲備。 人力資源的招聘與配置，按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證公司正常、高效運轉(zhuǎn)，辦公室服從并配合總理室對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要柳州人才網(wǎng)、廣西人才網(wǎng)、中國汽車人才網(wǎng)（具體視情況另定）等。 根據(jù)實際情況變化，辦公室在兼顧行政事務的同時，在平時還將不定期參加各類招聘會。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門。 （二）實施目標注意事項 招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通 ,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。 安排面試應注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋； （三）目標實施需支持與配合的事項和部門 建議各部門應在 2021 年 2 月 15 日前將 2021