【正文】 訓(xùn)工作中，針對培訓(xùn)工作中的不足，做好培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的力度，做好培訓(xùn)工 作。 部門人員的不足，造成管理和培訓(xùn)工作的滯后。加強(qiáng)治安安全和日常安全管理工作。 做好、做細(xì)部門培訓(xùn)工作。（培訓(xùn)計(jì)劃另行上報(bào)） 加大人員的招聘力度，選擇優(yōu)秀人員的補(bǔ)從。 完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素： 酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī)，完善了硬件設(shè)施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確各崗位的崗位職責(zé)，加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感，對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。 二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。上半年消防部門對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。 同時，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。 上半年，酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處 于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。 同時，部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，每周對所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報(bào)，保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行，確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。經(jīng)過總結(jié)，這一年來部門的主要工作如下： 一、重點(diǎn)工作及成績 。 從 3 月份開始部門積極配合消防檢測公司的消防檢測工作，在人員緊缺的情況下部門只能弱化了管理工作將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到消防檢測和整改配合工作中。另外部門又積極配合負(fù)責(zé)酒店消防驗(yàn)收外勤工作的樊工對各項(xiàng)報(bào)審資料進(jìn)行整理。 經(jīng)過近 3 個月的消防整改、調(diào)試酒店終于在 7 月底完成了驗(yàn)收工作，但部分消防問題尚未得到徹底的解決。所有消防問題雖有維保公司斷續(xù)的參與，但 90%最終有楊玉明和部門楊主管協(xié)作 完成的。一年來，人員缺少和編制不足的困局一直不斷干擾部門正常工作的開展，一直到 8 月份，酒店終于安排了一名主管協(xié)助進(jìn)行部門的管理工作，自此，部門在管理壓力上略有緩解，但卻仍然是杯水車薪，未能完全彌補(bǔ)部門人員緊缺的實(shí)際情況，很多具體的安全工作還是不能全面正常開展。 為了保證酒店正常安全工作的開展，部門只能先保證安全工作正常延續(xù)，從而放松部門管理的要求，部門管理人員參與班組輪換頂替安保員工作，但這樣也就造成了部門管理上的脫節(jié)和不穩(wěn)定，讓員工感覺部門的管理時緊時松，效果也得不到好的提升。根據(jù)部門的實(shí)際情況，部門 從崗位的勞動紀(jì)律開始要求，從而提高員工的工作責(zé)任心，不斷提高安全意識，對于一個部門平均年齡過大，素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀來講，部門只能抓大放心，把睡崗、空崗、少巡查等作為原則性問題，堅(jiān)決不允許安保部員工碰此紅線。消防工作時部門安全工作之首，因此部門在現(xiàn)有的 3 個崗位上堅(jiān)持以監(jiān)控室及防火巡查為主，任何工作均不能影響這 2 個崗位的正常運(yùn)作。 1)部門堅(jiān)持每月不少于一次的消防訓(xùn)練或消 防常識、消防主機(jī)操作 的培訓(xùn)。 3)對各部門進(jìn)行消防安全常識的培訓(xùn)，參與了客房部 1 次消防常識 培訓(xùn)及中餐廳消防安全常識的培訓(xùn)工作。 11 月份也組織了酒店所有部門及外包單位進(jìn) 行了消防安全常識的 2 次培訓(xùn)和一次消防滅火演練工作。部門每月堅(jiān)持對外包部門進(jìn)行 一次消防檢查，并及時提醒外包單位落實(shí)整改。通過區(qū)消防大隊(duì)的指導(dǎo)和要求，部 門在消防大隊(duì)申購了大量的消防安全常識宣傳材料，在酒店大堂、中餐廳、員工通道等處設(shè)立了消防安全宣傳點(diǎn)，專門用于消防安全工作的宣傳工作。除了每月不少于一次的消防安全訓(xùn)練及培訓(xùn)外，部門對個別員工也單獨(dú)進(jìn)行一對一的消防安全常識培訓(xùn)工作，尤其是新進(jìn)員工，剛到部門的前幾天部門必須抽出時間與其講解消防巡查的大概內(nèi)容，介紹消防設(shè)施設(shè)備及消防巡查重點(diǎn)位置等。 ，分工不分家。 二、存在的問題 、常出現(xiàn)時松時緊的現(xiàn)象。 全工作的文字記錄不全面，消防臺賬建立不到位。 ，工作業(yè)績平淡。 ，整體職業(yè)素養(yǎng)較低。 5.員工的個人業(yè)務(wù)水平不高，服務(wù)意識欠缺。 不高，消極思想較重，員工間團(tuán)結(jié)不夠，矛盾較多。安保部應(yīng)當(dāng)篇二： 2021 年保安部上半年工作總結(jié) 2021年安保部上半年工作總結(jié) 2021 年上半年工作，保安部在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、各部門的配合下和部門員工的努力下，順利圓滿的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年的工作匯報(bào)如下： 一、節(jié)日安全工作部署 。 為保 障大廈節(jié)日期間的安全，分批對大廈及綜合樓進(jìn)行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及時通知各部門進(jìn)行整改。 二、人員、物品及車輛進(jìn)出管理 制定新的門禁制度后，實(shí)行狀況良好，對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違法犯罪行為，確保大廈及綜合樓人員的人身財(cái)產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。 停車場秩序 在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下，停車場停車秩序井然有序，主要道路暢通，無因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象。 三、上訪接待及會議保障 16 月份共接待上訪人員 49次，共計(jì) 828 人次，其中 50 人以上來訪的為 9 次，共計(jì) 600 人次； 1050人來訪的為 5 次，共計(jì) 140 人次； 10 人以下來訪的為 35 次，共計(jì) 88人次。對于鬧訪人員，部門采取 24 小時人員監(jiān)控，信息隨時匯報(bào)，冷靜處理對 待，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，避免現(xiàn)場混亂，為接待部門爭取處理時間。提前計(jì)劃分配崗位，安全護(hù)送保障，做到安保人員之間無縫對接，保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行。 備設(shè)施 對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢，對配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。 處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情 3 起，值班人員責(zé)任心強(qiáng)，處理及時，避免火情蔓延，未造成重大影響。 、思想、專業(yè)知識培訓(xùn)。 對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，保安部于 6 月集中對全體人員進(jìn)行消防大演練，提高安全消防意識，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。 每逢大雨、暴雨天氣，保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區(qū)域，發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時通知領(lǐng)導(dǎo)及維修班，保安人 員對漏水點(diǎn)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，盡量避免造成更大的損失。 九、政府培訓(xùn)及會議活動 積極參加安全會議，積極落實(shí)會議工作精神，有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全。在消防安全工作方面，增強(qiáng)了使命感和緊迫感，為確保無重大責(zé)任事故，對部門員工進(jìn)行了專項(xiàng)的技能訓(xùn)練。因此，本部門全面強(qiáng)化、細(xì)化了培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)無處不在，無時不在。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式，開展崗位培訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。 二、加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度，確保業(yè)主安全 “隱患險 于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段進(jìn)行全天候 24小時監(jiān)控。 三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)流程，全面提高保安部工作質(zhì)量 為了能更好的為業(yè)主服務(wù)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，