機(jī)場保安年終個人總結(jié)報告范文大全-在線瀏覽
2025-05-03 13:18本頁面
【正文】 保安員查缺補(bǔ)漏，改進(jìn)自身工作。要求每一位保安員的培訓(xùn)全年不得少于 48 小時，要求保安管理員對分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。 (二 )以人為本，提高服務(wù)意識。為了使大家能夠樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識，牢記自己的使命，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，我們倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，要求每一位保安員注重服務(wù)質(zhì)量、把服務(wù)理念貫穿于整個工作過程中。通過管理人員每月對服務(wù)單位進(jìn)行走訪，了解到客戶對我們保安服務(wù)工作的意見及建議。全年，共走訪服務(wù)單位 25 家，共計 144次。我們以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心，建立和完善各種保安服務(wù)管理規(guī)定，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況，不斷改善保安員的工作精神面貌，用制度規(guī)范保安員的行為、秩序、服務(wù)，使保安管理工作走上有制度可依，有規(guī)章可循的發(fā)展軌道。把全縣安保服務(wù)劃分為三個片區(qū)進(jìn)行管理，按照誰管理誰負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。 三是定期進(jìn)行查崗，促進(jìn)保安人員按制度辦事。全年共查處保安人員違規(guī)違紀(jì) 75 人次，發(fā)出整改通知書75 份，其中辭退 18 人，扣分 57 人，警告 27 人次。 五是做好保安人員的招收、調(diào)配、補(bǔ)充工作。 三、積極進(jìn)取、開拓新業(yè)務(wù) 隨著社會的不斷發(fā)展，行業(yè)間的競爭，保安公司務(wù)實(shí)創(chuàng)新，積極進(jìn)取，通過強(qiáng)化保安人員的工作技能和服務(wù)意識，提升服務(wù)品質(zhì)，以提高自身在縣域的競爭力和知名度。截止 12 月份，共派駐單位 24 家 (其中：銀行類 6 家、機(jī)關(guān)單位類 5 家、企事業(yè)單位類 6 家、工廠類 7 家 )，分設(shè) 23 個執(zhí)勤中隊(duì)，有保安人員 151 人，主要從事保安守護(hù)、守衛(wèi)及門衛(wèi)工作。今年，保安人員在執(zhí)勤過程中，共參與制止打架斗毆事件 15 起，調(diào)解糾紛 35 起，好人好事 20 余件，抓獲違法犯罪嫌疑人 2 名，繳獲電動摩托車 2 輛，為服務(wù)單位直接挽回經(jīng)濟(jì)損失 2 萬余元，并得到了上級部門的肯定。 五、工作中存在的問題 今年以來，保安公司通過吸收新思想，不斷改進(jìn)工作方式方法，也取得了不錯的成績。加之工資待遇偏低，導(dǎo)致人員流動性大。個別人員大局意識不強(qiáng)，整體協(xié)助意識較差。 三是隊(duì)伍管理還有待加強(qiáng)。 四是技防市場競爭激烈，給公司拓展技防業(yè)務(wù)帶來了 一定的困難。今后，我們公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)安全第一，預(yù)防為主的方針，帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)保安工作，為社會穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。二是自立自強(qiáng)意識 。 (二 )明確部門負(fù)責(zé)人職責(zé) 做到分工明確、責(zé)任到人，真正把責(zé)任落實(shí)到人頭，并接受大家的監(jiān)督，促使管理人員盡職盡責(zé)、恪盡職守，做好本職工作。這樣，有利于處理一些重大的應(yīng)急性事件，也有助于提升員工個人的工作水平。 機(jī)場保安年終總結(jié)報告 3 光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史， 20____年即將過去，20____年即將來臨。在 20____年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn) 20____年的工作總結(jié)如下： 我是在今年 __月份
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